Acquisto di PC
Intendi acquistare un PC nuovo o usato? Scopri cosa controllare prima di effettuare un acquisto.
Quando acquisti un PC nuovo o usato, ci sono alcuni elementi che puoi controllare rapidamente per assicurarti che il prodotto acquistato valga davvero il prezzo pagato:
Etichette di prodotto Microsoft originale
Un'etichetta di prodotto Microsoft originale deve essere presente sui nuovi dispositivi:
- In cui sono state preinstallate o per cui sono state concesse in licenza le edizioni Pro di Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11.
- In cui sono stati preinstallati o per cui sono stati concessi in licenza Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 per la spedizione in Cina (ad eccezione di Hong Kong e Macao).
- Che dispongono di una licenza per un prodotto Windows Pro, ma in cui è stato preinstallato un downgrade a Windows 7 Professional. Anche se dispongono di una licenza per Windows 8 Pro, in questi dispositivi non è preinstallato Windows 8 Pro. Questi dispositivi includono un'etichetta di prodotto Microsoft originale.
Il software è una proprietà intellettuale e le licenze conferiscono il diritto al suo utilizzo e definiscono le condizioni di utilizzo. Solo gli "utenti del settore dell'istruzione" sono idonei all'acquisto di prodotti Microsoft Academic Edition. Gli "utenti del settore dell'istruzione" sono elencati di seguito:
- Istituti di istruzione
- Uffici amministrativi e direzioni didattiche
- Insegnanti, docenti e personale
- Studenti
- Biblioteche pubbliche
- Musei pubblici
- Programmi di istruzione a domicilio
Gli utenti che non sono membri di uno dei gruppi idonei di cui sopra non hanno accesso alle edizioni accademiche del prodotto e non sono idonei a usufruire delle condizioni di licenza offerte a questi gruppi di utenti del settore dell'istruzione.
L'etichetta di prodotto Microsoft originale aiuta gli utenti a identificare l'edizione di Windows preinstallata su un dispositivo e indica inoltre se nel dispositivo è preinstallato o concesso in licenza il sistema Windows originale. In genere l'etichetta è apposta sul retro o sotto il dispositivo.
Su alcuni dispositivi, come Windows Phone o tablet Windows, potrebbe non essere apposta un'etichetta di prodotto Microsoft originale. Vi sono numerosi aspetti da tenere presente al momento dell'acquisto di un dispositivo Windows per stabilire se è originale. Leggi i suggerimenti sull'acquisto di software Microsoft originale o accertati che la tua azienda dispongak delle licenze corrette.
Windows 11 GML
Qui sotto sono mostrati alcuni esempi precedenti dell'etichetta di autenticità che potrebbero essere presenti in commercio ancora per qualche tempo in futuro.
Entrata in vigore: maggio 2021
Valida da settembre 2017
Nel settembre 2017 è stata rilasciata una nuova etichetta di prodotto Microsoft originale. Il modello include un'immagine olografica, micro testo olografico e cambiamento di colore.
Vedi sotto esempi precedenti di etichetta di prodotto Microsoft originale che potrebbero per qualche tempo essere presenti sul mercato in futuro:
Inchiostro cangiante
Il cambiamento di colore sull'etichetta è studiato in modo che l'etichetta cambi da un colore a un altro al variare dell'angolo di osservazione. Questa caratteristica rende più facile determinare se il prodotto è originale.
Windows, Windows 8:
Da magenta a verde
Windows Pro, Windows 8 Pro, Windows Pro Academic:
Da blu a viola
Windows RT:
Da turchese a viola
Antimanomissione
Genuine Microsoft Refurbisher Label
Dal 1° ottobre 2020, sui PC ricondizionati autorizzati Microsoft verrà apposta una nuova etichetta di autenticazione di Microsoft. L'etichetta serve per confermare al cliente che il dispositivo che sta acquistando è stato ricondizionato da un fornitore autorizzato Microsoft.
Per visualizzare l'aspetto dell'etichetta di autenticazione, fai clic sotto.
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
A partire da settembre 2022, una nuova etichetta di autenticazione Microsoft verrà applicata ad alcuni SKU di prodotti ODR. Si tratta di una nuova etichetta anticontraffazione di Microsoft che verrà applicata ai pacchetti per distributori ODR Microsoft in alcune aree geografiche per aiutare ulteriormente consumatori, rivenditori e team esecutivi di terze parti a identificare rapidamente i prodotti originali della catena di approvvigionamento autorizzata di Microsoft. Questa etichetta include nuove caratteristiche anticontraffazione, utilizzabili per confermare che il prodotto sul quale è applicata è originale. Questa etichetta di autenticazione verrà emessa per l'utilizzo sui pacchetti per distributori ODR a settembre 2022.
L'etichetta verrà applicata alle confezioni di prodotti ODR nella posizione mostrata qui. Per vedere le caratteristiche di questa nuova etichetta fare clic sul video disponibile sotto
Etichetta dell'alimentatore per Surface
Su alcuni dispositivi o accessori per dispositivi Microsoft, viene applicata un'etichetta di sicurezza per aiutare i consumatori a identificare i prodotti Microsoft originali. Di seguito è riportato un esempio di etichetta di sicurezza, con una descrizione delle caratteristiche dell'etichetta:
Sugli alimentatori Microsoft da 102 watt venduti separatamente dai dispositivi Surface, l'etichetta di sicurezza Surface (SSL, Surface Security Label) deve essere applicata come illustrato di seguito.
Certificato di Autenticità
Il Certificato di Autenticità è un adesivo o un'etichetta spesso presente sul computer per alcune versioni di Windows o Windows Server. Generalmente l'etichetta del Certificato di Autenticità si trova sul computer o, nel caso di alcuni laptop più recenti, all'interno del vano della batteria.
I Certificati di Autenticità e/o i codici Product Key non devono mai essere acquistati separatamente dal prodotto a cui si riferiscono.
Certificati di Autenticità autonomi
Definizione: i Certificati di autenticità autonomi sono Certificati di autenticità venduti separatamente, senza il software associato di cui attestano l'autenticità. Vengono di frequente identificati come "eccedenze di magazzino" o "etichette inutilizzate" e sono in genere Certificati di autenticità contraffatti. L'acquisto e la vendita illegale di Certificati di autenticità autonomi a clienti non informati costituiscono una forma di pirateria.
Come evitare il problema: i Certificati di autenticità non devono mai essere venduti, spediti né acquistati separatamente, senza essere apposti su un PC o venduti insieme al software Microsoft a cui si riferiscono (sia software per Microsoft OEM acquistato dai system builder che Full Packaged Product). Presta la massima attenzione in presenza di Certificati di autenticità autonomi.
Certificati di Autenticità Microsoft, per tutti i prodotti in cui il software è preinstallato
Nel mese di marzo 2024 Microsoft ha pubblicato una nuova versione del Certificato di autenticità che include funzionalità anticontraffazione aggiornate. La nuova versione sostituirà quella precedente, che continuerà ad apparire insieme alle altre versioni precedenti mostrate qui sotto nei computer sui quali è preinstallato Windows. È possibile vedere la nuova versione in un breve video sotto. Qui sotto sono mostrati alcuni esempi precedenti del Certificato di autenticità che potranno essere presenti in commercio ancora per qualche tempo.
Office 2021
- Se hai pagato per avere Office incluso nel tuo nuovo PC, un codice Product Key di Office viene trasmesso digitalmente al tuo PC al momento dell'attivazione di Office. Non occorre alcun codice Product Key stampato.
- La prima volta che avvii un programma di Office o apri un documento di Office, Office ti indica che Office è incluso nel tuo PC e ti chiede di procedere all'attivazione tramite un account Microsoft.
- Eseguendo l'accesso tramite l'account Microsoft utilizzato per attivare Office all'indirizzo office.com/myaccount, puoi controllare le versioni di Office di cui disponi, cambiare o aggiungere Language Pack, reinstallare Office sullo stesso dispositivo e scaricare un programma di installazione offline (o un supporto di backup).
- Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'attivazione di Office, consulta questo articolo del supporto.
Versioni precedenti di Windows
I Certificati di Autenticità apposti sui computer in cui sono state preinstallate o per cui sono state concesse in licenza versioni precedenti a Windows 10 presentano il nome del prodotto stampato sull'etichetta e contengono anche caratteristiche di sicurezza anti-contraffazione come:
- Filo olografico intessuto: si tratta di un filo intessuto nella carta le cui fibre sono visibili in modo casuale quando il filo appare sulla superficie
- Inchiostro cangiante: passa dal verde al magenta al variare dell'angolo di osservazione
Se non vedi un'etichetta di prodotto Microsoft originale o un Certificato di autenticità in PC in cui è preinstallata l'edizione Professional di Windows, è probabile che il PC non disponga di un'adeguata licenza per Windows e perfino che il software sia contraffatto. Leggi i suggerimenti sull'acquisto di software Microsoft originale o accertati che la tua azienda disponga delle licenze corrette.
- Immagine moiré: una caratteristica all'interno dell'area rossa sul lato sinistro dell'etichetta consente di dimostrare che l'etichetta è originale. Tieni l'etichetta in posizione orizzontale all'altezza del braccio e al livello degli occhi. Guarda la parte frontale dell'etichetta, quindi cambia leggermente angolazione, ad esempio inclinando l'etichetta verso l'esterno. Una serie di quadrati e linee a zig zag apparirà nell'area che in precedenza sembrava vuota.
Occultamento del codice Product Key
Oltre alle caratteristiche sopra menzionate, questa soluzione di protezione, valida dal 19 luglio 2016, è stata estesa a tutti i prodotti che utilizzano un codice Product Key di 25 caratteri. La protezione è costituita da una leggera etichetta di piccole dimensioni rimovibile raschiando il materiale color argento applicato per nascondere una parte dei 25 caratteri che costituiscono il codice Product Key.
Simile al materiale rimovibile comunemente usato in buoni premio e biglietti delle lotterie, tale protezione è progettata per impedire che persone non autorizzate possano entrare in possesso e utilizzare il codice Product Key dell'utente. Per utilizzare il codice Product Key, il legittimo proprietario dovrà raschiare il materiale color argento rendendo visibili tutti i 25 caratteri necessari per l'attivazione del prodotto.
È sufficiente un rapido controllo per verificare se l'etichetta di un Certificato di autenticità è stata manomessa. La protezione color argento deve essere completamente intatta e coprire una parte dei 25 caratteri del codice Product Key. Se al momento del ricevimento, si verifica che è stata rimossa una quantità della protezione color argento sufficiente a rendere visibili tutti i 25 caratteri del codice Product Key, l'etichetta del Certificato di autenticità potrebbe essere stata alterata e il codice Product Key potrebbe essere compromesso o essere stato utilizzato per scopi non previsti. In caso di problemi con l'utilizzo del codice durante l'attivazione, è necessario contattare l'OEM (Original Equipment Manufacturer) per assistenza.
Se il materiale rimovibile color argento è del tutto assente, la presenza di una pellicola trasparente potrebbe indicare che la protezione era stata applicata e che il materiale è stato successivamente rimosso.
Tale ulteriore misura di protezione è stata adottata da Microsoft nei Certificati di autenticità al fine di tutelare gli utenti consumer. Lo scopo è di proteggere i codici Product Key da utilizzi non autorizzati. I consumatori devono inoltre sapere che i codici Product Key sono tra i principali obiettivi della pirateria ed è quindi prudente adottare le precauzioni adeguate per impedire che persone non autorizzate possano accedere o utilizzare tali codici in tutti i casi in cui è possibile.
Certificati di autenticità di prodotti incorporati piccoli in vigore da maggio 2021
Questa etichetta è fornita per prodotti che contengono versioni incorporate del software Microsoft. Per vedere le caratteristiche di questa etichetta fare clic sul video sotto.
Certificati di Autenticità di piccole dimensioni per i prodotti incorporati
Software per la reinstallazione o il ripristino
Consulta la documentazione fornita con il PC per individuare la soluzione appropriata per la reinstallazione o il ripristino. La maggior parte dei PC viene fornita una partizione di ripristino separata nell'unità disco rigido del PC. Talvolta il software di ripristino può essere scaricato dal sito Web dei produttori o viene fornito su disco o su un'unità USB, inclusi con l'acquisto di un PC nuovo o usato. Il software per la reinstallazione o il ripristino viene fornito per consentire la reinstallazione o il ripristino del software nel caso in cui il software smetta di funzionare correttamente. Se tenti di installare il software dal supporto di ripristino su un PC diverso da quello con cui è stato fornito, potresti non essere in grado di attivare e/o usare il software.
Nota: se hai acquistato Windows come software confezionato o tramite download digitale, visita il sito http://www.microsoft.com per scaricare le copie di backup del supporto di Windows.
Confezione
Dettagli apparentemente insignificanti, quali, ad esempio, errori di digitazione sulla confezione, possono indicare che il software fornito con il PC è contraffatto. Anche la presenza di loghi e foto non corretti e non corrispondenti al prodotto che stai acquistando è un indizio di irregolarità.
Leggi ulteriori suggerimenti per acquisti più sicuri o acquista direttamente da Microsoft.
