Il lavoro flessibile resterà: le soluzioni Microsoft 365 per il mondo del lavoro ibrido
Per alcuni, il 2020 è stato un anno in cui il lavoro e lo studio si sono trasferiti in casa. Altri hanno continuato a lavorare sul posto, con la difficoltà aggiunta di doversi proteggere e ideare nuovi modi per connettersi con i colleghi in remoto. Ma c'è un comune denominatore: il 2020 è stato l'anno in cui il lavoro e lo studio sono passati nel cloud.
Ed è chiaro che il lavoro flessibile resterà: in base a una ricerca condotta per Work Trend Index di Microsoft, oltre l'80% dei manager afferma di aspettarsi un lavoro più flessibile dalle politiche interne post-pandemia e oltre il 70% dei dipendenti dice di aspettarsi di trarne vantaggio. Possiamo quindi anticipare alcuni cambiamenti notevoli che si verificheranno nelle prossime settimane e mesi.
Per avere successo in questo nuovo mondo ibrido, le persone e le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni fluide, dinamiche e supportate dal cloud.
In Microsoft stiamo creando esperienze per aiutare tutti a dare il meglio in questo nuovo mondo ibrido del lavoro e dello studio. Oggi a Microsoft Ignite annunciamo nuove funzionalità progettate per un mondo ibrido. Dalle nuove esperienze per eventi digitali in Microsoft Teams pensati per partecipanti interni ed esterni, ai nuovi annunci di disponibilità relativi a Microsoft Viva: c'è veramente molto di cui parlare.
Iniziamo subito.
Eliminare gli ostacoli facilita la connessione e la collaborazione nelle organizzazioni
Ora più che mai, la capacità di coinvolgimento degli eventi digitali è fondamentale per il successo della collaborazione, che si stia invitando partecipanti interni, esterni o una combinazione dei due. Introduciamo quindi nuove funzionalità per facilitare la collaborazione nell'ambito di organizzazioni ed eventi.
Migliora la collaborazione e la gestione delle informazioni
Microsoft Teams supporta un ampio spettro di esigenze comunicative, dalle piccole riunioni interne ai grandi eventi virtuali. Ora con Teams puoi organizzare e condurre con facilità webinar interattivi per le persone all'interno e all'esterno di organizzazioni con un massimo di 1.000 partecipanti. I webinar devono includere esperienze end-to-end, come la registrazione personalizzata, opzioni di presentazioni avanzate, controlli dell'organizzazione come la possibilità di disabilitare la chat e il video dei partecipanti, e report post-evento. E se il webinar supera i 1.000 partecipanti, Teams dimensionerà automaticamente l'evento a una trasmissione di sola visualizzazione da 10.000 persone. Inoltre, in questo periodo in cui si lavora maggiormente da remoto, fino alla fine dell'anno approfitta di trasmissioni ancora più grandi fino a 20.000 partecipanti. Queste nuove funzionalità evento sono incluse in molti dei piani Office e Microsoft che la tua organizzazione usa già oggi!
Presto le nuove integrazioni coniugheranno gli eventi Teams con solide esperienze di gestione dei partecipanti da Microsoft Dynamics 365 Marketing. La gestione delle informazioni dei partecipanti in Microsoft Teams e Dynamics 365 Marketing per accompagnare i partecipanti prima, durante e dopo l'evento è ora più facile che mai.
E annunceremo Microsoft Teams Connect, che consente di condividere canali con chiunque, interni o esterni all'organizzazione. Il canale condiviso comparirà nel tenant primario di Microsoft Teams personale insieme agli altri team e canali, facilitando l'accesso nel proprio flusso di lavoro. Nell'area di lavoro condivisa puoi sfruttare le funzionalità avanzate per la collaborazione di Microsoft Teams: chat, riunioni, collaborazione su app, creazione di documenti in modalità condivisa in tempo reale. Gli amministratori hanno accesso a controlli granulari, consentendo alle organizzazioni di mantenere il controllo di come gli utenti esterni accedono ai dati e alle informazioni. Microsoft Teams Connect è oggi disponibile in anteprima privata e sarà implementato generalmente nel corso dell'anno.
Riunioni e presentazioni migliori per lavorare ovunque ci si trovi
Con il lavoro e lo studio ibrido, abbiamo bisogno di riunioni che offrano una esperienza eccellente a tutti i partecipanti, indipendentemente che siano in una stanza, in remoto o in viaggio. E con l'evoluzione continua dell'istruzione, evolve anche la tecnologia utilizzata per offrire classi digitali e ibride. Le nuove esperienze di Microsoft Teams aiutano i relatori a creare presentazioni più dinamiche e di impatto, connettendoli al contempo con tutti i partecipanti della riunione in modo più naturale.
I relatori spesso condividono i loro desktop durante le riunioni virtuali, generando un'esperienza di presentazione discontinua e limitando le possibilità di interazione del pubblico. Oggi annunciamo Microsoft PowerPoint Live di Microsoft Teams, che renderà le presentazioni più accattivanti e di maggiore impatto. I relatori potranno infatti condurre le riunioni con maggiore sicurezza grazie a un'unica visualizzazione che riunisce appunti, diapositive, chat riunione e partecipanti. Allo stesso tempo, i partecipanti potranno personalizzare la propria esperienza navigando privatamente e al proprio passo tra i contenuti oppure utilizzare la lettura dello schermo per rendere il contenuto accessibile. PowerPoint Live è ora disponibile in Teams. Scopri di più su PowerPoint Live.
La nuova modalità Relatore consente ai relatori di personalizzare il modo in cui il loro feed video e i contenuti vengono visualizzati dal pubblico. La prima modalità, Contenuto condiviso sullo sfondo, mostra il feed video del relatore davanti al contenuto condiviso. Reporter mostra invece il contento come supporto visivo sopra la spalla del relatore, proprio come in un telegiornale. Infine, Affiancamento mostra il feed video del relatore accanto al contenuto durante la sua presentazione. La modalità Relatore sarà presto disponibile.
Oggi annunciamo anche Visualizzazione dinamica, che organizza in modo intelligente gli elementi della riunione per un'esperienza di visualizzazione ottimale. Quando le persone si uniscono alla riunione, accendono il video, iniziano a parlare o a presentare, Teams regola e personalizza automaticamente il tuo layout. Abbiamo anche aggiunto una nuova opzione per posizionare la galleria dei partecipanti in alto nella finestra della riunione, aiutandoti a mantenere una direzione naturale dello sguardo. Visualizzazione dinamica sarà presto disponibile.
Nuove esperienze riunione per l'ambiente di lavoro ibrido
Storicamente, le sale riunione sono progettate per facilitare la collaborazione nella sala riunioni. Con l'evoluzione delle riunioni sulle norme del lavoro ibrido, le esperienze in sala devono essere inclusive per consentire a tutti di essere visti e ascoltati chiaramente, e di partecipare appieno alla riunione.
Implementeremo nuove visualizzazioni galleria in Microsoft Teams Rooms, inclusa le modalità Insieme e Galleria estesa per favorire la visibilità di tutti i partecipanti. E indipendentemente che la sala riunioni sia dotata di uno o due schermi, sarai in grado di vedere i contenuti della riunione contemporaneamente alle persone che partecipano da casa.
Annunciamo anche il nuovo Microsoft Teams Intelligent Speakers, che può identificare e distinguere fino a 10 voci di persone che parlano in una Sala riunioni di Microsoft Teams. Questi relatori sono stati creati in collaborazione con EPOS e Yealink, e consentono ai partecipanti di usare le trascrizioni per seguire o capire cosa accade, sapendo chi nella sala ha detto cosa. Che tu sia lavorando in remoto o partecipando dalla sala riunioni, puoi vedere effettivamente chi ha detto cosa durante la riunione. Per garantire privacy e sicurezza, gli utenti hanno il pieno controllo e possono attivare o disattivare gli attributi in qualsiasi momento.
Stiamo espandendo il portfolio dei dispositivi che gli utenti possono scegliere quando progettano i loro uffici domestici. Oggi annunciamo i primi monitor certificati per Microsoft Teams, il nuovo Dell Video conferencing monitor e Poly 21. Questi nuovi monitor integrano hardware fondamentali per le conferenze quali microfono, altoparlante, telecamera e luce direttamente nel monitor, così i dipendenti possono semplicemente collegare il proprio PC tramite USB per iniziare a collaborare e massimizzare la produzione. La nuova barra video P15 di Poly è una periferica facile da installare che trasforma un monitor esistente in un endpoint Teams di qualità. Infine, la nuova Cam 130 di Aver dispone anche di luci integrate, consentendo agli utenti di presentarsi al meglio nelle riunioni video.
Garantire comunicazioni sicure
Per soddisfare maggiormente i requisiti di sicurezza e conformità dei clienti, Teams supporterà la crittografia end-to-end (E2EE) per le chiamate individuali di Microsoft Teams, fornendo ulteriori opzioni per condurre conversazioni sensibili online. IT avrà piena discrezione su chi può usare E2EE nell'organizzazione. E2EE per le chiamate VoIP individuali di Microsoft Teams sarà disponibile per i clienti commerciali in anteprima nella prima metà di quest'anno.
Ripensare l'esperienza dei dipendenti per un ambiente di lavoro ibrido
Ora che i modelli di lavoro ibridi stanno diventando la nuova norma, per avere successo è fondamentale ripensare il modo in cui seguire lo sviluppo e la formazione dei dipendenti, oltre che come offrire i vantaggi e opportunità di benessere ai dipendenti digitali. Lo scorso mese abbiamo lanciato Microsoft Viva, la nostra nuova piattaforma di esperienze dei dipendenti, per offrire alle persone e ai team più strumenti per dare il meglio ovunque siano. Caratterizzata dalle innumerevoli risorse di Microsoft 365, questa piattaforma è accessibile tramite Microsoft Teams e altre app Microsoft 365 usate quotidianamente. Scopri di più sul blog l'annuncio di Microsoft Viva.
Il nostro primo modulo, Viva Connections, offre un'esperienza selezionata e firmata che riunisce notizie, conversazioni e altre risorse. Oggi annunciamo che l'esperienza desktop di Viva Connections è ora generalmente disponibile. Viva Connections sarà disponibile per tutti i clienti come parte della loro licenza SharePoint.
Viva Insights, ora in anteprima, fornisce ai singoli dipendenti, ai responsabili e ai dirigenti dati analitici personalizzati e pratici che tutelano la privacy e aiutano tutti i membri di un'organizzazione a crescere. Dal prossimo mese sarà distribuita l'esperienza di pendolarismo virtuale, che abbiamo annunciato l'anno scorso, come parte dell'app Viva Insights di Microsoft per aiutarti ad affrontare in modo sereno la tua giornata lavorativa. Anche la nuova scheda Home sarà disponibile dal mese prossimo. Fornirà un modo semplice per restare al passo con le attività in sospeso, riflettere sul tuo stato d'animo, inviare complimenti ai colleghi e prendere un respiro durante la giornata lavorativa quando ne hai bisogno. Tutto senza dover uscire da Microsoft Teams. Scopri di più nel blog Viva Insights.
Finalmente Viva Learning offre un hub centrale in Microsoft Teams in cui le persone possono scoprire, condividere, consigliare ed esplorare eccellenti librerie di contenuti all'interno dell'organizzazione, inclusi LinkedIn Learning, Microsoft Learn, fornitori di contenuti terzi e contenuti personalizzati propri dell'organizzazione. L'app Viva Learning per Microsoft Teams sarà disponibile in anteprima da aprile e prevediamo di renderla generalmente disponibile nel corso dell'anno. Ti invitiamo a iscriverti per scoprire di più su Viva Learning, inclusi maggiori dettagli sulle nuove esperienze, API partner e anteprime mano a mano che vengono rese disponibili.
Supporto per iniziare il tuo percorso Zero Trust
In Microsoft, il nostro approccio alla sicurezza digitale è senza pari nel settore perché ricorriamo a due superpoteri. Il primo: un approccio integrato end-to-end. Il secondo: IA e automazione incredibili. Possiamo combinare questi due superpoteri per gestire la sicurezza da tutti i punti di vista, in grande scala nel cloud, coniugando sicurezza, conformità, identità e gestione come un insieme indipendente per una protezione totale. Dato che non puoi mettere in pausa quello che stai vedendo, mettiamo al tuo servizio un'intelligenza artificiale (IA) avanzata che analizza più di ottomila miliardi di segnali di minaccia al giorno per offrirti visibilità ottimizzata e vigilanza sempre attiva, per individuare ciò che sfugge agli altri.
Integriamo queste protezioni nelle nostre piattaforme per un'esperienza fluida che non rallenta gli utenti o fossilizza l'innovazione aziendale. Nel Microsoft Ignite di questa settimana faremo alcuni annunci importanti relativi a queste aree per supportarti nel tuo viaggio Zero Trust. Alcune rapide informazioni:
- Creazione di documenti in modalità condivisa protetta con Microsoft Information Protection. Consente a più utenti di lavorare contemporaneamente su documenti protetti sfruttando al contempo la protezione integrata, intelligente, unificata ed estendibile per documenti e posta elettronica nelle app Microsoft 365.
- Analisi delle minacce di Microsoft 365 Defender. Ora in anteprima, il nuovo Analisi delle minacce offre una serie di report di ricercatori esperti di Microsoft Security per aiutarti a capire, prevenire e mitigare le minacce attive, come gli attacchi Solorigate, direttamente all'interno di Microsoft 365 Defender.
- L'autenticazione della password è ora generalmente disponibile per ambienti cloud e ibridi. Ora puoi offrire un'esperienza di accesso più sicura e fluida per tutti i dipendenti, nella quale non avranno più bisogno di inserire password per accedere e visualizzare i dati. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) supporta gli accessi senza password con i dati biometrici o un tocco utilizzando Windows Hello for Business, l'app Microsoft Authenticator o una chiave di sicurezza compatibile FIDO2 dai partener Microsoft Intelligent Security Association quali Yubico, Feitian e AuthenTrend. Puoi personalizzare i criteri per diversi utenti, gruppi e tipi di credenziali e tracciare i progressi con nuovi strumenti di report. Con Pass di accesso temporaneo, ora in anteprima, puoi generare un codice a tempo limitato per configurare o ripristinare credenziali senza password.
Ma c'è ancora molto altro. Consulta il post del blog Security della mia collega Vasu Jakkal, Corporate Vice President di Security, Compliance, and Identity, per tutti gli annunci sulla sicurezza.
Altre novità di Microsoft 365
L'anno scorso abbiamo annunciato la nostra soluzione di stampa cloud di Microsoft 365, Stampa universale, che consente di stampare in modo semplice e sicuro in ambienti Zero Trust. Ora generalmente disponibile, Stampa universale consente ai lavoratori con dispositivi Windows utilizzati sul lavoro di trovare le stampanti con facilità basandosi sulla posizione e stampando senza installare alcun software aggiuntivo. Nella tarda estate di quest'anno, gli utenti potranno anche stampare i documenti dall'esperienza web di OneDrive for Business su qualsiasi dispositivo usando il browser che preferiscono. Scopri perché altri clienti e partner apprezzano questa soluzione leggendo il nostro blog Universal Print.
Per aiutare i clienti a soddisfare i requisiti di residenza dei dati, Microsoft 365 Multi-Geo consente loro il provisioning e l'archiviazione dei dati inattivi nelle posizioni geografiche da loro specificate. Annunciamo che Microsoft 365 Multi-Geo sarà ampliato e includerà Microsoft Teams, permettendo alle organizzazioni di specificare dove i dati dei clienti Teams vengono archiviati nei team e dagli utenti finali. Il supporto di Microsoft Teams per Multi-Geo sarà disponibile in primavera 2021.
Dagli spazi fisici alle soluzioni digitali, passando per le esperienze dei dipendenti: stiamo collaborando con i clienti per ripensare il lavoro e lo studio in un mondo ibrido. Siamo sempre entusiasti di condividere le nostre ultime innovazioni e sappiamo che questo è solo l'inizio. Non vediamo l'ora di raccontarti di più nelle prossime settimane e mesi.
