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Windows

Assistenza rapida

Assistenza rapida facilita la connessione da remoto a un altro PC per fornire assistenza. 1 Premi Ctrl + tasto con il logo Windows + Q per aprire Assistenza rapida.
Una donna tiene un PC sul quale sono visualizzate immagini personali

Connettiti da remoto e fornisci assistenza

Assistenza rapida facilita la connessione a un altro PC dal proprio. 1

  • Visualizza lo schermo di un'altra persona in una finestra sul tuo PC.
  • Controlla un altro PC da remoto, se il proprietario lo consente.
  • Ottieni un codice di sicurezza a sei cifre per una connessione sicura.
  • Integrato in Windows. Non è necessario scaricare altro software.

Crea momenti istruttivi

Assistenza rapida fornisce strumenti per mostrare alla persona che riceve assistenza dove trovare i contenuti e come utilizzarli.

  • Indica gli elementi sullo schermo con lo strumento "Puntatore laser".
  • Aggiungi annotazioni.
  • Utilizza la chat per restare in contatto costante.
  • Schermate simulate. La disponibilità di app e funzionalità può variare in base all'area geografica.
  • [1] Per poter fornire assistenza sono necessari un account Microsoft e una connessione a Internet. Non servono ruoli, autorizzazioni, criteri o domini.

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