2. お客様のコンテンツ　　本サービスの多くでは、お客様がお客様のコンテンツを作成、保存、または共有したり、他のユーザーからマテリアルを受け取ったりすることができるようになっています。マイクロソフトはお客様のコンテンツの所有権を主張しません。お客様のコンテンツは、あくまでもお客様のものであり、お客様が責任を持ちます。

• a. お客様がお客様のコンテンツを他者と共有する場合、共有した相手が、全世界において、お客様のコンテンツを本サービスで提供することを目的に、お客様に補償することなくして、お客様のコンテンツを使用、保存、記録、複製、放送、送信、共有、表示することができる場合があることを理解するものとします。他のユーザーにこのようなことをさせたくない場合は、本サービスを使用してお客様のコンテンツを共有しないでください。お客様は、本規約の有効期間中、本サービス上でまたは本サービスを通じてアップロード、保存、または共有されるお客様のコンテンツに必要なすべての権利を有していること (および今後も有すること)、ならびにお客様のコンテンツの収集、使用、および保持によっていかなる法律にも違反せず他者の権利も侵害しないことを表明し、かつ保証するものとします。マイクロソフトは、お客様のコンテンツを所有し、管理し、検証し、対価を支払い、承認し、またはその他により責任を引き受けることはなく、お客様のコンテンツまたは他のユーザーが本サービスを使用してアップロード、保存、もしくは共有するマテリアルについて責任を負うことはできません。
• b. お客様は、マイクロソフトに対し、本サービスをお客様および他のユーザーに提供するため、お客様および本サービスを保護するため、ならびにマイクロソフトの製品およびサービスを改善するために必要な範囲で、お客様のコンテンツを使用する (たとえば、本サービス上のお客様のコンテンツを複製する、保持する、送信する、再フォーマットする、表示する、コミュニケーション ツールを介して頒布するなど) ための世界全域における知的財産のライセンスを無償で許諾するものとします。お客様が、オンラインで広範に制限なく利用できる本サービスの領域にお客様のコンテンツを公開する場合、お客様のコンテンツは本サービスを宣伝するためのデモまたはマテリアルに表示されることがあります。本サービスには、広告収入によって支えられている部分があります。マイクロソフトによる広告のパーソナライズは、https://choice.live.com で制御することができます。マイクロソフトでは、電子メール、チャット、ビデオ通話、もしくはボイス メールでのお客様の発言、またはお客様の文書、写真その他の個人ファイルを、お客様に対する広告のターゲッティングに使用することはありません。マイクロソフトの広告方針は、プライバシーに関する声明に規定するとおりとします。

3. 倫理規定　　 サービスを使用する際に、お客様はその行動とコンテンツに責任を負います。

• a. お客様は本規約に同意することにより、本サービスを使用するときに以下の規則に従うことに同意するものとします。
  • i. 何であれ違法な行為をしてはなりません。違法であるコンテンツを生成または共有しようとしてはなりません。
  • ii. 子どもを搾取し、子どもに危害を加え、または子どもを脅すような行為に関与してはなりません。
  • iii. スパムを送信したり、フィッシングに関与したりしてはなりません。マルウェアを生成または頒布しようとしてはなりません。スパムとは、不要なまたは未承諾の一括電子メール、投稿、連絡先の要求、SMS (テキスト メッセージ)、インスタント メッセージ、または類似する電子的通信です。フィッシングは、電子メールまたはその他の電子的通信を送信して、受信者が、不正にあるいは違法に、パスワード、生年月日、社会保障番号、パスポート番号、クレジット カード情報、財務情報やその他の秘密情報などの個人情報または極秘情報を漏洩するように、またはアカウントや記録、ドキュメントや他の秘密情報の引き出し、支払いおよび/または金銭的利益にアクセスするように仕向けることです。マルウェアには、悪意のある実行可能ファイルの配信、サービス拒否攻撃の組織、コマンド アンド コントロール サーバーの管理など、技術的な害を及ぼすことを目的とした行為が含まれます。
  • iv. 不適切なコンテンツまたはマテリアル (たとえば、裸、残虐なもの、わいせつなもの、下品な言葉、露骨な暴力、自傷行為、または犯罪行為に関するもの)、または地域の法令を遵守していないお客様のコンテンツまたはマテリアルを、公然と表示したり、本サービスを使用して生成または共有したりしてはなりません。
  • v. 詐欺行為、虚偽の行為または誤解を招く行為 (虚偽の口実によって金銭を要求する、他人を模倣する、偽のアカウントを作成する、不正なアクティビティを自動化する、詐欺を意図したコンテンツを生成または共有する、不正なやり取りプレイ カウントを増加させ、またはランキングや評価、コメントに影響を与えるために本サービスを操作するなど) または名誉毀損的な行為、または中傷的な行為に関与してはなりません。
  • vi. 本サービスへのアクセス、使用、その利用可否に関する制限を回避してはなりません (AI システムや容認できないスクレイピングの「ジェイルブレイク」を試みるなど)。
  • vii. お客様、本サービス、または他のユーザーに害を及ぼす行為 (ウイルスの送信、ストーカー行為、他者への嫌がらせ、いじめ、または脅迫となるコンテンツを生成または共有しようとする試み、テロリストまたは暴力的な過激派に関するコンテンツの投稿、ヘイト スピーチの伝達、他のユーザーに対する暴力の扇動など) に関与してはなりません。
  • viii. 他者の権利を侵害してはなりません (本サービスのいずれかを使用して、著作権で保護された音楽その他の著作権で保護されたマテリアルを許可なく共有する、Bing マップを再販売その他の方法で頒布する、個人の生体識別子/情報の処理やその他の目的で他者の同意を得ることなく他者の写真撮影、動画撮影、音声の録音を行うなど)。
  • ix. 他のユーザーのプライバシーまたはデータ保護の権利を侵害する行為に関与してはなりません。
  • x. 他のユーザーによるこれらの規則違反に力を貸してはなりません。
• 当社のポリシー、モデレーション、および法執行プロセスと、サービス固有の条件の詳細については、aka.ms/trustandsafety を参照してください。

4. 本サービスの使用およびサポート　　

• a. Microsoft アカウント　　 本サービスの多くにアクセスするには、Microsoft アカウントが必要です。 Microsoft アカウントでは、マイクロソフトおよび一部のマイクロソフト パートナーが提供する製品、Web サイト、およびサービスにサインインすることができます。
  • i. アカウントの作成　　 Microsoft アカウントは、オンラインでサインアップすることで作成することができます。 お客様は、Microsoft アカウントのサインアップを行うときには、虚偽、不正確、または誤解を招く情報を使用しないものとします。 場合によっては、ご利用のインターネット サービス プロバイダーなどの第三者が既にお客様に Microsoft アカウントを割り当てていることがあります。 第三者から Microsoft アカウントを受領した場合、当該第三者がお客様の Microsoft アカウントにアクセスしまたはこれを削除することができるなど、お客様のアカウントに対する追加の権利を有していることがあります。 第三者プロバイダーがお客様に提供した追加の条件をよくお読みください。マイクロソフトはこれらの追加の条件について一切責任を負いません。 お客様が、お客様の会社または雇用主などの法人に代わって Microsoft アカウントを作成する場合、お客様は自らがかかる法人を本規約に拘束する法的権限を有していることを表明するものとします。 お客様の Microsoft アカウント資格情報は、他のユーザーまたは法人に移転することはできません。 お客様のアカウントを保護するため、アカウントの詳細情報およびパスワードは秘密として保持してください。 お客様は、お客様の Microsoft アカウントを使用して行われたすべての行為について責任を負います。
  • ii. アカウントの使用　　 お客様は、アクティブな状態を維持するように Microsoft アカウントを使用しなければなりません。 Microsoft アカウントおよび関連付けられている本サービスをアクティブな状態に維持するには、少なくとも 2 年に 1 回はサインインしていただく必要があります。ただし、Microsoft アカウントのアクティビティ ポリシー (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738) または本サービスの有料部分の提供でこれより長い期間が規定されている場合を除きます。 この期間中にサインインしない場合、マイクロソフトはお客様の Microsoft アカウントを非アクティブとみなし、お客様に代わって停止します。 Microsoft アカウントが停止された後の対応については、第 4 条 (a)(iv)(2) 項を参照してください。 少なくとも年に 1 回、お客様の Outlook.com の受信トレイおよびお客様の OneDrive に (別々に) サインインする必要があります。年に 1 回もサインインがなければ、マイクロソフトはお客様の Outlook.com の受信トレイおよびお客様の OneDrive をお客様に代わって停止します。 (アカウント漏洩などにより) お客様の Microsoft アカウントが第三者に不正に使用されている危険があるとの合理的な疑いをマイクロソフトが抱いている場合、マイクロソフトはお客様がアカウントの所有権回復を請求するまでお客様のアカウントを一時停止することがあります。 漏洩の性質によっては、マイクロソフトがお客様のコンテンツの一部または全部へのアクセスを無効にする必要が生じる場合があります。 お客様の Microsoft アカウントへのアクセスに関して問題が発生した場合は、こちらの Web サイト ( https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656) をご覧ください。
  • iii. お子様とアカウント　　 Microsoft アカウントを作成するまたは本サービスを使用することによって、お客様は、本規約に拘束されることに同意し、現在お住まいの地域において「成人」または「法的責任」に足る年齢に達していることを表明したか、お客様の親権者または法的後見人がお客様に代わって本規約に拘束されることに同意したものと見なされます。 お住まいの地域において「成人」または「法的責任」に足る年齢に達しているかどうか分からない場合、または本項の内容を理解していない場合は、お客様の親権者または法的後見人に尋ねてください。 お客様が、未成年者の親権者または法的後見人である場合、お客様および未成年者は本規約に拘束されることに同意するものとし、未成年者のアカウントが現在開設されているか後で作成されるかにかかわらず、Microsoft アカウントまたは本サービスの使用 (購入を含みます) のすべてについて責任を負うものとします。
  • iv. アカウントの停止　　
    • 1. お客様は、任意の理由で随時特定の本サービスを解約したり、Microsoft アカウントを停止することができます。 Microsoft アカウントを停止するには、https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278 にアクセスしてください。 お客様は、Microsoft アカウントの停止を依頼する場合、停止依頼を変更する場合に備えて、アカウントを 30 日間または 60 日間一時停止状態にすることを選択できます。 この 30 日間または 60 日間が経過すると、お客様の Microsoft アカウントは停止されます。 Microsoft アカウントが停止された後の対応については、第 4 条 (a)(iv)(2) 項を参照してください。 一時停止期間中に再びログインすると、お客様の Microsoft アカウントは再度有効になります。
    • 2. お客様の Microsoft アカウントが停止された場合 (お客様によるかマイクロソフトによるかを問いません) の対応について説明します。 まず、Microsoft アカウントを使用して本サービスにアクセスする権利は直ちに終了します。 次に、マイクロソフトはお客様の Microsoft アカウントに関連付けられた本データまたはお客様のコンテンツを削除するか、その他の方法でこれらと、お客様およびお客様の Microsoft アカウントとの関連付けを解除します。ただし、マイクロソフトがこれらの保管、返却、またはお客様もしくはお客様が特定する第三者への譲渡を法令によって求められる場合を除きます。 マイクロソフトは、アカウントが停止された後はお客様のコンテンツまたは本データを取得することができなくなるため、お客様が定期的なバックアップ計画を立てる必要があります。 第三に、お客様は取得済みの製品にアクセスできなくなることがあります。
• b. モデレーションと強制執行　　 お客様がコンテンツを操作、作成、生成したり、他のユーザーと共有したりすることができる当社のサービスの多くでは、安全なシステムを利用して、当社のサービスと他のユーザーを保護しています。
  • i. ポリシー　　 当社の行動規範では、当社のサービスの使用時に禁止されている行為が示されています。 コンテンツと行動に関する当社のポリシーは、こちら (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies) に掲載しています。 個々のサービスでは、そのユーザーに適用される追加のポリシーとコミュニティの基準が設定されています。こちら(https://aka.ms/trustandsafety) を参照してください。
  • ii. 懸念事項の報告　　 行動規範に違反する可能性のあるコンテンツまたは行為に関してこちら (https://aka.ms/reportconcerns) で報告することができます。
  • iii. 確認　　 該当する場合、当社は自動化システムとスタッフの手作業によってコンテンツを確認し、疑わしいスパム、ウイルス、詐欺行為、フィッシング、マルウェア、ジェイルブレイク、その他の違法または有害なコンテンツや行為を特定することができます。
  • iv. 強制執行　　 当社は、サービスで許可されたストレージまたはファイル サイズの制限を超えた場合、コンテンツを拒否する権利を留保します。 当社の行動規範または別のサービス ポリシーに違反しているように見える場合、あるいは法令により求められる場合、当社はコンテンツの表示をブロック、削除、または拒否することができます。 お客様がこれらの条件またはポリシー (https://aka.ms/trustandsafety) に違反した場合、当社はお客様のアカウントに対して措置を講じることができます。 これには、特定の機能またはサービスへのアクセスの制限、サービス提供の停止、Microsoft アカウントの即時停止、本サービスからの通信または本サービスへの通信 (電子メール、ファイル共有、インスタント メッセージなど) のブロックが含まれます。 お客様によるサービスまたはアカウントへのアクセス停止により、アカウントに結び付けられたコンテンツ ライセンス、関連コンテンツ、メンバーシップ、および Microsoft アカウント残高が失効する場合があります。 申し立てられた本規約の違反について確認する際に、マイクロソフトは問題を解決するためにコンテンツを審査する権利を留保します。 ただし、マイクロソフトは本サービス全体を監視することはできず、これを試みることもありません。 モデレーションおよび強制執行プロセス (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement)、サービス固有の条件、追加のポリシーとガイドライン (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines)、不服申し立て (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals) の詳細については、https://aka.ms/trustandsafety を参照してください。 知的財産侵害の申し立てに関連する当社のポリシーについては、通知を参照してください。
• c. 職場または学校アカウント　　 お客様は、職場または学校アカウントを使用して一定のマイクロソフト サービスにサインインすることができます。 サインインする場合、お客様の電子メール アドレスに関連付けられているドメインの所有者が、お客様の Microsoft アカウントおよびそれに関連するサブスクリプションの存在について通知を受ける場合があること、お客様のアカウントを制御および管理できること、通信内容やファイルのコンテンツを含むお客様の本データにアクセスしたり本データを処理したりできること、ならびにアカウントまたは本データが漏洩した場合にマイクロソフトがドメインの所有者に通知できることに同意するものとします。 また、お客様によるマイクロソフト サービスの利用には、マイクロソフトがお客様またはお客様の組織と締結している契約が適用され、本規約が適用されない場合があることに同意するものとします。 既に Microsoft アカウントを保有しており、職場または学校の別の電子メール アドレスを使用して本規約の対象である本サービスにアクセスする場合、かかる本サービスに引き続きアクセスするために、お客様の Microsoft アカウントに関連付けられている電子メール アドレスを更新するよう求めるメッセージが表示されることがあります。
• d. 追加の機器/データ通信プラン　　 本サービスの多くを使用するには、インターネット接続またはデータ通信/携帯ネットワーク プランが必要です。 ヘッドセット、カメラ、マイクなどの追加の機器が必要になることもあります。 本サービスを使用するために必要なすべての接続、プラン、および機器を用意すること、ならびにお客様の接続、プラン、または機器を提供する業者が請求する料金を支払うことについては、お客様が責任を負います。 これらの料金は、お客様が本サービスについてマイクロソフトに支払う金額とは別途支払われるものであり、マイクロソフトがかかる料金についてお客様に補償することはありません。 このような料金が適用されるか否かを判断するには、お客様のプロバイダーにお問い合わせください。
• e. 本サービスに関する通知　　 お客様が使用している本サービスについてお知らせが必要な事項がある場合、マイクロソフトは本サービスに関する通知を送信します。 お客様がお客様の Microsoft アカウントに関連してお客様の電子メール アドレスまたは電話番号をマイクロソフトに提供した場合、マイクロソフトは、お客様の携帯電話番号を登録してお客様の購入を検証する前の本人確認などを目的として、電子メールまたは SMS (テキスト メッセージ) を介してお客様に本サービスに関する通知を送信することがあります。 マイクロソフトは、その他の手段 (製品内メッセージなど) でお客様に本サービスに関する通知を送信することもあります。 SMS を介して通知を受信する場合、データ料金またはメッセージング料金が適用されることがあります。
• f. サポート　　 一部の本サービスに関するカスタマー サポートは、https://support.microsoft.com で受けることができます。 一定の本サービスでは、別途指定のない限り https://microsoft.com/support-service-agreement に掲載されている規約に従って、別途または追加のカスタマー サポートが提供される場合があります。 機能または本サービスのプレビュー版またはベータ版については、サポートを受けることができない場合があります。 本サービスは、第三者が提供するソフトウェアまたはサービスと互換性がない場合があり、互換性要件を把握する責任はお客様が負います。
  • i. オーストラリアにお住まいのお客様　　 お客様が、電気通信消費者保護法の適用対象となる商品やサービスを使用している場合、仲裁者を通じてマイクロソフトに連絡する資格があります。お客様の仲裁者を務める人物は、お客様の代理人として行動する権限はなく、かかる行為にお客様が立ち会うか同意することなく情報にアクセスすることはできません。 お客様は、お客様の情報にアクセスし、お客様の代理人として行動する権限を持つ、正式な代表者を指名する資格もあります。
• g. 本サービスの終了　　 お客様の本サービスが解約された場合 (お客様によるかマイクロソフトによるかを問いません)、まず、本サービスにアクセスするお客様の権利は直ちに終了し、本サービスに関連するソフトウェアを使用するお客様のライセンスも終了します。 次に、マイクロソフトはお客様の本サービスに関連付けられた本データまたはお客様のコンテンツを削除するか、その他の方法でこれらと、お客様およびお客様の Microsoft アカウントとの関連付けを解除します。ただし、マイクロソフトがこれらの保管、返却、またはお客様もしくはお客様が特定する第三者への譲渡を法令によって求められる場合を除きます。 結果として、お客様は、いかなる本サービス (または当該本サービスに保存しているお客様のコンテンツ) にもアクセスできなくなる場合があります。 定期的なバックアップ計画を立てることをお勧めします。 第三に、お客様は取得済みの製品にアクセスできなくなることがあります。 お客様が自分の Microsoft アカウントを解約し、本サービスにアクセスできるアカウントが他にない場合、お客様の本サービスは直ちに解約されることがあります。

5. 第三者のアプリおよびサービスの使用　　 本サービスでは、独立した第三者 (マイクロソフト以外の会社または個人) の製品、サービス、Web サイト、リンク、コンテンツ、マテリアル、ゲーム、スキル、統合、ボット、またはアプリケーション (以下「第三者のアプリおよびサービス」といいます) にアクセスしたり取得したりできることがあります。 本サービスの多くでは、第三者のアプリおよびサービスの検索、リクエスト、または操作を行うことができ、お客様のコンテンツまたは本データを第三者のアプリおよびサービスと共有することが許可または要求されることもあります。お客様は、マイクロソフトの本サービスを使用することにより、本サービスに対し、第三者のアプリおよびサービスをお客様が使用できるように指示しているのはお客様ご自身だということを理解するものとします。 第三者のアプリおよびサービスでは、第三者のアプリおよびサービスのパブリッシャー、プロバイダー、または事業者を使用してお客様のコンテンツまたは本データを保存することが許可または要求される場合があります。 第三者のアプリおよびサービスは、お客様に対し、第三者のアプリおよびサービスをインストールまたは使用する前にプライバシー ポリシーを提示したり、第三者の条件を承諾するよう求めたりすることがあります。 マイクロソフトまたはマイクロソフト関連会社を通じて入手するアプリケーション (Office ストア、Xbox の Microsoft Store、および Windows の Microsoft Store を含むが、それらに限定されません) に適用される追加の条件については、第 13 条 (b) 項を参照してください。 第三者のアプリおよびサービスを入手、使用、リクエスト、またはお客様の Microsoft アカウントとリンクする前に、第三者の条件およびプライバシー ポリシーを確認してください。 第三者の条件によって本規約が変更されることはありません。 マイクロソフトは、第三者のアプリおよびサービスの一環として、お客様に知的財産権を許諾するものではありません。 お客様は、これらの第三者のアプリおよびサービスを使用したことに起因するすべてのリスクおよび責任はお客様が負うこと、ならびに、お客様がこれらを使用したことに起因する問題についてマイクロソフトは一切責任を負わないことに同意するものとします。 マイクロソフトは、第三者のアプリおよびサービスで提供される情報またはサービスについて、お客様または第三者に対して一切責任を負いません。

6. サービスの可用性

• a. 本サービス、第三者のアプリおよびサービス、または本サービスを介して提供されるマテリアルもしくは製品は、随時利用できなくなったり、限られた場合にのみ提供されたり、お客様の地域またはデバイスによって異なったりすることがあります。お客様が、Microsoft アカウントに関連付けられた所在地を変更すると、お客様の以前の地域で利用していたまたは対価を支払っていたりしたマテリアルまたはアプリケーションを再取得する必要が生じる場合があります。お客様は、マテリアルまたは本サービスが違法または使用が許諾されていない国で、当該マテリアルまたは本サービスにアクセスまたは使用しないこと、また、かかるマテリアルまたは本サービスにアクセスまたは使用するためにお客様の所在地または ID を隠したり虚偽の表示をしたりしないことに同意するものとします。
• b. マイクロソフトは、本サービスの稼動状態を維持するよう取り組んでいますが、すべてのオンライン サービスには中断および停止が時折発生します。マイクロソフトは、結果としてお客様に生じることがある中断または損失について一切責任を負いません。停止が発生した場合、お客様は、保存しているお客様のコンテンツまたは本データの取得ができなくなることがあります。本サービスに保存しているお客様のコンテンツおよび本データは、定期的にバックアップするか、第三者のアプリおよびサービスを使用して保存することをお勧めします。

7. 本サービスまたはソフトウェアの更新および本規約の変更　　

• a. マイクロソフトは、随時本規約を変更することがあり、変更する場合はお客様にお知らせします。変更が有効になった後でお客様が本サービスを使用した場合、お客様は新しい条件に同意したものとします。新しい条件に同意しない場合、お客様は本サービスの使用を中止し、お客様の Microsoft アカウントを停止しなければなりません。お客様が親権者または後見人である場合は、未成年者が自身の Microsoft アカウントを停止することを支援してください。
• b. 本サービスの使用を継続するためにソフトウェア更新プログラムが必要になることがあります。マイクロソフトは、お客様のソフトウェアのバージョンを自動的に確認し、ソフトウェア更新プログラムまたは構成の変更をダウンロードすることがあります。本サービスの使用を継続するためにソフトウェアの更新が求められることもあります。かかる更新プログラムには本規約が適用されます。ただし、別の条件が更新プログラムに付属している場合を除くものとし、その場合はかかる別の条件が適用されます。マイクロソフトは、更新プログラムを利用可能にする義務を負わないものとし、またお客様がソフトウェア、アプリ、コンテンツ、またはその他の製品を購入またはそのライセンスを取得したシステムのバージョンをマイクロソフトがサポートすることを保証しません。かかる更新プログラムは第三者が提供するソフトウェアまたはサービスと互換しない場合があります。お客様は、ソフトウェアをアンインストールすることにより、いつでも今後のソフトウェア更新プログラムに対する承諾を撤回することができます。
• c. さらに、マイクロソフトは、本サービスの機能を削除または変更したり、本サービスの提供または第三者のアプリおよびサービスの全部へのアクセスを停止したりすることがあります。適用される法律により義務付けられている範囲を除き、マイクロソフトは、お客様が以前に購入したいかなるマテリアル、デジタル グッズ (第 13 条 (i) 項に定義)、またはアプリケーションについても、再ダウンロードを提供し、または交換する義務を負いません。マイクロソフトは、本サービスまたはその機能をプレビュー版またはベータ版でリリースする場合があり、その場合は正しく動作しなかったり、最終版と同じように機能しなかったりする場合があります。
• d. 一部の音楽、ゲーム、映画、書籍などの DRM (デジタル著作権管理) で保護されたマテリアルをお客様が使用できるようにするため、DRM ソフトウェアが自動的にオンライン著作権サーバーに接続し、DRM 更新プログラムのダウンロードおよびインストールを行うことがあります。

8. ソフトウェア ライセンス　　別途のマイクロソフト ライセンス契約が付属している場合 (たとえば、お客様が Windows の一部として含まれるマイクロソフトのアプリケーションを使用している場合、かかるソフトウェアには Windows オペレーティング システム用のマイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項が適用されます) を除き、本サービスの一部としてマイクロソフトがお客様に提供するソフトウェアには、本規約が適用されます。マイクロソフトまたはマイクロソフト関連会社が所有または運営する特定のストア (Office ストア、Windows の Microsoft Store、および Xbox の Microsoft Store を含むが、それらに限定されません) を通じて入手するアプリケーションには以下の第 13 条 (b)(i) 項が適用されます。

• a. お客様が本規約を遵守する場合、マイクロソフトはお客様に対し、お客様による本サービスの使用の一環として、一度に 1 人のユーザーのみが使用するために、世界中でソフトウェアをデバイスごとに 1 部インストールして使用する権利を付与します。一定のデバイスについては、お客様による本サービスの個人的、非営利使用のために、かかるソフトウェアがプレインストールされている場合があります。本サービスに含まれるソフトウェアまたは Web サイトには、第三者のコードが含まれる場合があります。ソフトウェアもしくは Web サイトにリンクしている、またはソフトウェアもしくは Web サイトから参照されている第三者のスクリプトまたはコードは、マイクロソフトではなく、かかるコードを所有する第三者によってお客様に使用許諾されます。第三者コードに関する注意事項が含まれている場合、情報提供のみを目的としています。
• b. ソフトウェアは許諾されるものであり、販売されるものではありません。マイクロソフトは、黙示、禁反言、またはその他のいずれの法理によるとを問わず、マイクロソフトが明示的に許諾した権利を除き、当該ソフトウェアに対するその他のすべての権利を留保します。このライセンスはお客様に以下の権利を付与するものではなく、お客様は以下を行うことはできません。
  • i. ソフトウェアまたは本サービス内の、またはこれらに関連する技術的な保護手段を回避または無視すること。
  • ii. 本サービスに含まれるまたは本サービスからアクセス可能なソフトウェアまたは本サービスのその他の部分について、逆アセンブル、逆コンパイル、復号化、ハッキング、エミュレート、利用、またはリバース エンジニアリングを行うこと。ただし、適用される著作権法によりかかる行為が明示的に認められる場合を除きます。
  • iii. 別のデバイスで使用するためにソフトウェアまたは本サービスのコンポーネントを分離すること。
  • iv. ソフトウェアまたは本サービスを公開、複製、レンタル、リース、販売、輸出、輸入、頒布、または貸与すること。ただし、マイクロソフトが明示的に許可する場合を除きます。
  • v. ソフトウェア、ソフトウェア ライセンス、または本サービスにアクセスしもしくは本サービスを使用する権利を移転すること。
  • vi. 他者による本サービスの使用を妨げたり、何らかのサービス、データ、アカウント、またはネットワークにアクセスしたりする可能性のある不正な方法で、本サービスを使用すること。
  • vii. 許可されていない第三者アプリケーションにより、本サービスへのアクセスを有効にし、またはマイクロソフトの認定デバイス (Xbox 本体、Microsoft Surface など) を変更すること。

9. 支払条件　　お客様が本サービスを購入する場合、お客様の購入には以下の支払条件が適用され、お客様はこれらの条件に同意するものとします。

• a. 料金　　本サービスの一部が有料の場合、お客様は当該料金を指定された通貨で支払うことに同意するものとします。別途明示されない限り、該当するすべての税金および為替手数料は、本サービスの価格からは除外されています。別途明示されない限り、Skype の有料製品のすべての価格には、該当する税金が含まれています。かかる税金またはその他の手数料の支払については、すべてお客様が負担するものとします。税金は、お客様の請求情報に関連付けられた居住地住所に基づいて Skype が計算します。お客様には、この住所が最新かつ正確であることを確認する責任を負います。Skype の製品を除き、税金はお客様の Microsoft アカウントが登録されたときのお客様の所在地に基づいて計算されます。ただし、地域の法令でこれと異なる計算基準が義務付けられている場合を除きます。お客様からの支払を期日に全額受け取れない場合、マイクロソフトは本サービスを停止または解約することができます。未払いによる本サービスの停止または解約により、お客様は、アカウントおよびその内容にアクセスできなくなったり、使用できなくなったりする場合があります。企業ネットワークまたはお客様の所在地を隠す他のプライベート ネットワークを経由してインターネットに接続すると、実際の所在地について表示される料金とは異なる料金が発生することがあります。お客様の居住地に応じて、一部の取引には外貨換算または別の国での処理が必要になる場合があります。デビット カードまたはクレジット カードを利用する場合は、このようなサービスについてご利用の銀行から追加料金が請求されることがあります。詳細については、ご利用の銀行にお問い合わせください。
• b. お客様の課金アカウント　　本サービスの料金を支払うため、お客様は当該サービスのサインアップ時に支払方法を登録する必要があります。Skype 以外のすべての本サービスについて、お客様の請求情報および支払方法は、マイクロソフト アカウント管理 Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281) にアクセスして変更することができます。Skype のソフトウェアおよび製品の場合は、https://skype.com/go/myaccount でお客様のアカウント ポータルにサインインして変更することができます。また、お客様は、お客様が選択した支払方法に関して発行銀行その他のしかるべき支払ネットワークが提供した更新されたアカウント情報をマイクロソフトが使用することを許可します。お客様は、マイクロソフトがお客様との取引を完了し、取引に関して必要な場合にお客様に連絡を取ることができるよう、アカウント情報およびその他の情報 (電子メール アドレス、支払方法の詳細を含みます) を速やかに更新するものとします。お客様の課金アカウントに加えられた変更は、マイクロソフトがお客様の課金アカウントへの変更に対して合理的に対応することができる前に課金アカウントに請求した料金には、なんらの影響もないものとします。
• c. 請求　　マイクロソフトに支払方法を提供することにより、お客様は、(i) 指定した支払方法の使用が許可されていること、および指定した支払情報が真正かつ正確であることを表明し、(ii) マイクロソフトがお客様の支払方法を使用して本サービスまたは利用可能なコンテンツの料金を請求することを承認し、(iii) 本規約の有効期間中にお客様がサインアップまたは使用した本サービスの有料機能に関して、マイクロソフトが請求することを承認するものとします。請求は、(a) 前払い、(b) 購入時、(c) 購入直後、または (d) サブスクリプションである本サービスの自動更新時に行います。また、マイクロソフトは、自動更新のサブスクリプションである本サービスに対して、お客様が承認した上限までの金額を請求できるものとし、請求金額の変更をあらかじめ通知します。マイクロソフトは、過去の複数の課金期間においてそれまでに処理されていない料金を、一括して請求することができます。
• d. 定期支払　　サブスクリプション ベース (月単位、3 か月単位、1 年単位など) で本サービスを購入する場合、お客様は、定期支払を許可すること、およびお客様またはマイクロソフトにより当該本サービスのサブスクリプションが解除されるまで、お客様が同意した方法および間隔でマイクロソフトに支払を行うことに同意するものとします。お客様は、本サービスの継続のための請求を停止するには、次回の請求日までに本サービスを解約する必要があります。マイクロソフトは、お客様に対し、本サービスの解約方法に関する説明を提供します。定期支払を許可することにより、お客様は、マイクロソフトがかかる支払を、お客様が指定した口座からの電子デビットもしくは電子決済または電子手形により (自動決済システムまたはこれに類する支払の場合)、またはお客様の指定した口座への請求 (クレジット カードまたはこれに類する支払の場合)(以下総称して「電子決済」といいます) により処理することを認めるものとします。サブスクリプション料は、原則として該当するサブスクリプション期間の前に請求されます。支払額が未払いのまま返却された場合、またはクレジット カードもしくはこれに類する取引が拒否もしくは拒絶された場合、マイクロソフトまたはマイクロソフトのサービス プロバイダーは、該当する返却物、拒絶または残高不足手数料を回収し、その支払を電子決済として処理する権利を留保します。
• e. オンライン明細と誤り　　Skype 以外のすべての本サービスについて、マイクロソフトは、マイクロソフト アカウント管理 Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618282) においてオンラインの請求明細を提供します。お客様は、このサイトから明細を表示して印刷することができます。Skype については、www.skype.com (https://www.skype.com) でお客様のアカウントにサインインすると、オンラインの請求明細にアクセスすることができます。マイクロソフトが提供する請求明細はこのオンラインの請求明細のみです。請求書に誤りがあった場合、お客様は、誤りが請求書に最初に記載されてから 90 日以内にかかる誤りをマイクロソフトに通知する必要があります。マイクロソフトは、その後速やかに請求内容を調査します。この期間内に通知がなかった場合、マイクロソフトは、当該誤りに基づいてお客様に生じた損失に関するあらゆる責任および請求から免責されるものとし、マイクロソフトは以後、法令により別途義務付けられている場合を除き、かかる誤りを訂正する義務または返金に応じる義務を負わないものとします。マイクロソフトが請求の誤りを確認した場合は、90 日以内にその誤りを修正します。このポリシーは、適用される場合がある法定の権利に影響を与えるものではありません。
• f. 返金ポリシー　　法律または特定のサービスにより別途規定されている場合を除き、すべての購入は最終的なものであり、返金されないものとします。マイクロソフトが誤ってお客様に請求したとお客様が考える場合には、お客様はかかる請求から 90 日以内にマイクロソフトに連絡する必要があります。法令により別途義務付けられている場合を除き、90 日を過ぎた請求については返金を行いません。マイクロソフトは、法令により別途義務付けられている場合を除き、独自の裁量において返金またはクレジットを発行する権利を留保します。返金またはクレジットを発行する場合でも、マイクロソフトは将来において同一または類似の返金を行う義務を負うものではありません。この返金ポリシーは、適用される場合がある法定の権利に影響を与えるものではありません。返金の詳細については、ヘルプ トピック (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283) をご参照ください。お客様が台湾またはイスラエルに居住している場合、消費者保護法およびその関連規制に従って、無形形式で提供されるデジタル コンテンツまたはオンライン サービスに関連するすべての購入は、当該コンテンツまたはサービスがオンラインで提供されている場合、最終的なものであり返金されないものとします。お客様は、クーリング オフ期間または返金を請求する権利を有しません。
• g. 本サービスの解約　　お客様は、理由の有無にかかわらず、いつでも本サービスを解約することができます。有料の本サービスを解約すると、本サービスの継続のための今後の請求が停止されます。本サービスを解約し、返金を受ける権利がある場合に返金を申請する方法については、Microsoft アカウント管理 Web サイトをご参照ください。Skype については、このページ (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286) に掲示されている情報に従って退会フォームに記入してください。お客様は、(i) 解約時に返金を受けられない場合があること、(ii) 解約料の支払が必要になる場合があること、(iii) 解約日までの本サービスについて、お客様の課金アカウントに請求されたすべての金額を支払う必要がある場合があること、(iv) 台湾またはイスラエルに居住している場合、本サービスを解約するとアカウントにアクセスしたりアカウントを使用したりすることができなくなる場合があること、(v) 本サービスの支払済みの料金のうち未使用分に相当する金額 (解約時に計算されます) の返金を受けることができること、などの本サービスの説明を再度確認する必要があります。イスラエルに居住している場合、https://support.microsoft.com/help/4027815に記載されるいずれの方法によっても解約することができます。お客様に当該資格がある場合は、マイクロソフト担当者に電話でご連絡の上、払い戻しをお受け取りください。マイクロソフトは、上記第 4 条の規定に従ってお客様の本データを処理します。お客様が解約を行った場合、お客様の現行の本サービス期間が終了するまで、またはお客様による解約が行われた期間が終了するまで (マイクロソフトが期間制でお客様のアカウントに請求を行っている場合)、お客様は本サービスにアクセスすることができます。お客様が本サービスの支払いについてご利用の銀行と支払い拒否または支払い取り消しを開始する場合、お客様は当初の支払いを行った日付において支払いをキャンセルしたものと見なされ、直ちにサービスを解約するまたはかかる支払いと引き換えにサービスを解約する権限をマイクロソフトに与えるものとします。
• h. 試用期間の提供　　お客様が、試用期間サービスを利用中である場合、試用期間の終了時に本サービスを継続するための請求が行われないようにするためには、試用期間サービスを受け入れたときにお客様に伝えられた期間内に本サービスを解約する必要がある場合があります。
• i. プロモーション特典　　マイクロソフトは、随時、一定の試用期間中に限り無料で本サービスを提供することがあります。マイクロソフトは、お客様がかかる特典の条件を濫用しているとマイクロソフトが (合理的な裁量により) 判断した場合、かかる本サービスの対価を (通常のレートで) 請求する権利を留保します。
• j. 料金の改定　　本サービスの料金は随時改定される可能性がありますが、お客様が定期支払を行っている場合、マイクロソフトは、少なくとも料金改定の 15 日前までに電子メールまたはその他合理的な方法でお客様に通知します。お客様は、料金の改定に同意されない場合、当該料金改定が有効になる前に本サービスを解約し、本サービスの使用を中止しなければなりません。本サービスの使用について一定の期間と料金が設定されている場合、当該料金はその一定の期間中有効になります。
• k. お客様への支払　　マイクロソフトがお客様に支払を行う義務がある場合、お客様はマイクロソフトに対し、その支払を行うために必要な情報を適時かつ正確に提供します。適用される法令に従い、お客様に対するこの支払によって課せられる税金および手数料については、お客様が負担するものとします。また、お客様は、支払を受ける権利についてマイクロソフトが付すその他の条件も遵守するものとします。誤ってお客様に支払が行われた場合、マイクロソフトはその支払を無効にするか払い戻しを要求できるものとします。お客様は、マイクロソフトのかかる要請に協力することに同意します。また、マイクロソフトは過去の過払いを調整するために、予告なくお客様に対する支払を減額できるものとします。
• l. ギフト カード　　ギフト カード (Skype ギフト カード以外) の引き換えおよび使用には、マイクロソフト ギフト カードの契約条件 (https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions) が適用されます。Skype のギフト カードに関する情報は、Skype のヘルプ ページ (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383) に掲載されています。
• m. 銀行口座による支払方法　　お客様は、Microsoft アカウントに適切な銀行口座を登録し、支払方法として利用することができます。適切な銀行口座には、自動引き落としによる送金が可能な金融機関の口座が含まれます (自動決済機関 (以下「ACH」といいます) による送金をサポートする米国系金融機関、単一ユーロ決済圏 (以下「SEPA」といいます) をサポートする欧州金融機関、オランダの「iDEAL」など)。また、お客様の Microsoft アカウントに支払方法として銀行口座を追加する際に同意した条件 (SEPA の場合の「委任」など) も適用されます。お客様は、お客様が登録した銀行口座がお客様の名義で開設されていること、またはお客様が当該銀行口座を登録し、支払方法として使用することを認められていることを表明し、保証するものとします。支払方法としてお客様の銀行口座を登録または選択することにより、お客様はマイクロソフト (またはその代理人) に対し、お客様の銀行口座から、お客様の購入金額または (お客様のサブスクリプション サービスの条件に従った) サブスクリプション料の総額に対する 1 件以上の引き落としの開始 (必要に応じて、誤りの訂正、返金の発行または類似の目的のために、お客様の銀行口座に 1 件以上の振込の開始) を許可するものとし、またお客様は、お客様の銀行口座を開設している金融機関に対し、このような引き落としを差し引くこと、またはこのような振込を承諾することを許可するものとします。お客様は、Microsoft アカウントからお客様の銀行口座情報が削除されるまで、当該許可が有効に存続することを了承するものとします。お客様に対し誤った請求がなされたとお考えの場合は、上記の第 4 条 (e) 項に概説されているとおり、可能な限り速やかにカスタマー サポートまでご連絡ください。お客様の居住国で適用される法律では、お客様の銀行口座からの不正な、誤った、または許可されていない取引に対するお客様の責任が制限される場合もあります。お客様の支払方法として銀行口座を登録または選択することにより、お客様は、本規約を読み、了解し、これに同意することを認めるものとします。

10. 契約当事者、法の選択、および紛争解決地　　Skype ブランドの無料および有料の消費者向け本サービスのお客様による使用については、以下に指定されている場合を除き、お客様がヨーロッパ、中東、およびアフリカ以外にお住まいの場合、お客様と契約を締結し本規約で「マイクロソフト」と呼ばれる法人は Skype Communications S.à.r.l (23 – 29 Rives de Clausen, L-2165 Luxembourg) です。Skype ブランドの無料または有料の消費者向け本サービスについては、お客様がヨーロッパ、中東、およびアフリカ以外にお住まいの場合、抵触法にかかわらず、本規約の解釈および本規約の違反に関する申し立ては、ルクセンブルクの法律を準拠法とします。その他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、お住まいの地域または国の法律が適用されます。お客様がヨーロッパ、中東、およびアフリカ以外にお住まいの場合、お客様とマイクロソフトは、Skype ブランドの消費者向け本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、ルクセンブルクの裁判所が専属的管轄権を有し、同地を裁判地とすることに同意し、この同意は取消不能であるものとします。その他すべての本サービスについては、お客様が契約を締結する法人、準拠法、および紛争解決地は以下に規定するとおりとします。

• a. カナダ　　お客様の居住地 (企業の場合は主たる業務地) がカナダであって、Skype ブランドの有料の消費者向け本サービスを使用している場合、または Microsoft Teams の無料部分を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Skype Communications US Corporation (2215-B Renaissance Drive, Las Vegas, NV 89119, United States) です。他のすべての無料および有料の消費者向け本サービスについては、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。本規約の解釈、本規約の違反に関する申し立ておよびその他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、抵触法にかかわらず、お住まいの地域 (企業の場合は主たる業務地) の法律が適用されます。お客様とマイクロソフトは、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、オンタリオ州の裁判所が専属的管轄権を有し、同地を裁判地とすることに同意し、この同意は取消不能であるものとします。
• b. 米国およびカナダ以外の南北アメリカ　　お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) が米国およびカナダ以外の南北アメリカの場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。抵触法にかかわらず、本規約の解釈および本規約の違反に対する申し立ては、ワシントン州法を準拠法とします。その他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、マイクロソフトが本サービスを提供する国の法律を準拠法とします。
• c. 中東、アフリカ、またはヨーロッパ　　お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) が中東、アフリカ、欧州連合 (EU) を除くヨーロッパ、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、スイス、およびイギリスであって、本サービスの無料部分 (Bing、MSN など) を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。ただし、Skype の無料部分を使用している場合は、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland) です。本サービスの一部について使用料金を支払っている場合、契約先のマイクロソフト法人は、Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland) です。有料および無料の本サービスについては、抵触法にかかわらず、本規約の解釈および本規約の違反に関する申し立てはアイルランド共和国法を準拠法とします。その他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、マイクロソフトが本サービスを提供する国の法律を準拠法とします。お客様とマイクロソフトは、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、アイルランドの裁判所が専属的管轄権を有し、同地を裁判地とすることに同意し、この同意は取消不能であるものとします。
• d. アジアまたは南太平洋 (お客様の居住国が以下の別項目にない場合)　　お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) がアジア (中国、日本、大韓民国、台湾を除きます) または南太平洋であり、本サービスの無料部分 (Bing、MSN など) を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。ただし、Microsoft Teams の無料部分を使用しており、お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) がオーストラリアである場合は、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland) です (アイルランドにある会社登録事務所では、登録番号 256796、VAT 登録番号IE 8256796 U、登録住所 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland で登録されています)。本サービスの一部について使用料金を支払っている場合、またはシンガポールもしくは香港で無料の Outlook.com サービスを使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は、シンガポール法に基づき設立され、シンガポールに支社を有する法人である Microsoft Regional Sales Pte Ltd. (182 Cecil Street, #13-01 Frasers Tower, Singapore 069547) です。ただし、お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) がオーストラリアにある場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Pty Ltd (1 Denison St, North Sydney, NSW 2060, Australia) です。お住まい (企業の場合は主たる業務地) がニュージーランドにある場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft New Zealand Limited (Level 5, 22 Viaduct Harbour Avenue, PO Box 8070 Symonds Street, Auckland, 1150 New Zealand) です。有料および無料の本サービスについて、抵触法にかかわらず、本規約の解釈および本規約の違反に関する申し立てはワシントン州法を準拠法とします。その他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、マイクロソフトが本サービスを提供する国の法律を準拠法とします。本規約または Skype 以外の本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争 (その存在、効力、または終了に関する疑義を含む) は、シンガポールにおいてシンガポール国際仲裁センター (SIAC) の仲裁規則に従い行われる仲裁に付託され、最終的に解決されます。上記仲裁規則は、本項での言及により、本条項の一部として適用されるものとみなされます。仲裁裁判は、SIAC の会長が任命する仲裁人 1 名により行われます。仲裁で使用する言語は英語とします。仲裁人の決定は最終的で、拘束力のある、上訴不可なものであるとし、また、その他の国または地域で、執行判決の基礎として援用することができます。
• e. 日本　　お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) が日本であって、本サービスの無料部分 (Bing、MSN など) を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。本サービスの一部について使用料金を支払っている場合、契約先のマイクロソフト法人は、日本マイクロソフト株式会社 (〒108-0075 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー) です。有料および無料の本サービスについては、抵触法にかかわらず、本規約、および本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての問題は、日本法を準拠法とします。お客様とマイクロソフトは、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、東京地方裁判所が専属的管轄権を有することに同意し、この同意は取消不能であるものとします。
• f. 大韓民国　　
  • i. お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) が大韓民国であり、本サービスの無料部分 (Bing、MSN など) を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。本サービスの一部について使用料金を支払っている場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Korea, Inc. (12th Floor, Tower A, The K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 03142) です。有料および無料の本サービスについては、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての問題は、大韓民国法を準拠法とします。お客様とマイクロソフトは、本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての紛争について、ソウル中央地方裁判所が非独占的な管轄権を有し、同地を裁判地とすることに同意し、この同意は取消不能であるものとします。
  • ii. 大韓民国にお住まいの場合、法令により、本規約のような契約による制限を受けない一定の権利を有する場合があります。本規約は、それらの権利を制限したり法令によって課せられるマイクロソフトの責任を制限することを意図するものではありません。本書の規定にかかわらず、本規約は法令により許可されている限り有効とします。本規約の変更 (および、該当する場合、自動更新のサブスクリプションである本サービスに対する請求金額の変更) は、法的要件に従って行われるものとします。
• g. 台湾　　お住まいの国または地域 (企業の場合は主たる業務地) が台湾であって、本サービスの無料部分 (Bing、MSN など) を使用している場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A.) です。本サービスの一部について使用料金を支払っている場合、契約先のマイクロソフト法人は Microsoft Taiwan Corp. (18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan) です。有料および無料の本サービスについては、抵触法にかかわらず、本規約、および本規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての問題は、台湾法を準拠法とします。Microsoft Taiwan Corp. の詳細については、中華民国経済部が提供する Web サイト (https://gcis.nat.gov.tw/mainNew/) をご覧ください。台湾の法律によって認められる最大限の範囲において、お客様とマイクロソフトは、本規約に起因または関連して生じるすべての紛争について管轄権を有する第一審裁判所として台北地方裁判所を指定し、この指定は取消不能であるものとします。

お客様の地域の消費者法により、本規約にかかわらず、一部の地域の法律に準拠することが求められたり、他の裁判所で紛争を解決する権利がお客様に付与されることがあります。その場合、第 10 条の法および裁判所の選択に関する規定は、お客様の地域の消費者法で認められる限りにおいて適用されます。

11. 保証　　

• a. マイクロソフト、ならびにマイクロソフトの関連会社、リセラー、販売業者、およびベンダーは、お客様による本サービスの使用に関して、明示的であると黙示的であるとを問わず、保証または条件を一切提示しません。お客様は、本サービスを自己の責任で使用すること、およびマイクロソフトが本サービスを「現状有姿のまま」、「瑕疵を問わない条件」で、かつ「提供可能な場合に限り提供しうる形」で提供することを理解するものとします。マイクロソフトは、本サービスで提供される情報の正確性または適時性を保証しません。お客様の地域の法令によって、特定の権利がお客様に付与されている場合があります。それらの権利が適用される場合、本規約のいずれの条項もそれらの権利に影響を与えることを意図するものではありません。お客様は、コンピューターおよび電気通信システムが完璧ではなく、時折ダウンタイムが発生することがあることに同意するものとします。マイクロソフトは、本サービスが安全で中断せず遅延およびエラーが発生しないこと、またはコンテンツの損失が発生しないことを保証しません。また、コンピューター ネットワークへの接続またはコンピューター ネットワークからの送信についても一切保証しません。
• b. お客様の地域の法律によって認められる範囲において、マイクロソフトは、商品性、満足できる品質、特定目的に対する適合性、職人的努力、権利侵害の不存在などの黙示の保証については一切責任を負いません。
• c. オーストラリアにお住まいのお客様　　マイクロソフトの製品には、オーストラリアの消費者法に基づき除外することのできない保証が付されています。お客様は、サービスの重大な不具合について以下の権利を有します。
  • お客様のマイクロソフトとのサービス契約を解約する。および
  • 未使用部分について返金を受ける、またはその減額分の補償を受ける。

  また、お客様は、商品の重大な不具合について返金または交換を受けることを選択する権利を有します。商品またはサービスの不具合が重大な不具合に至っていない場合についても、お客様は、合理的な期間内に不具合の是正を受ける権利を有します。不具合が是正されない場合、お客様は、商品について返金を受け、サービスの契約を解約して未使用部分について返金を受ける権利を有します。お客様は、商品またはサービスの不具合から合理的に予見可能なその他の損失または損害についても、補償を受ける権利を有します。

• d. ニュージーランドにお住まいのお客様は、ニュージーランドの消費者保証法に基づく法定の権利を有することがあり、本規約のいかなる条項もそれらの権利に影響を及ぼすものではありません。

12. 責任制限　　

• a. お客様が損害賠償を求める根拠 (本規約の違反を含む) を有している場合、適用される法令によって認められる限りにおいて、お客様に対するマイクロソフトまたは関連会社、リセラー、販売業者、第三者のアプリおよびサービスの提供業者、ならびにベンダーの責任は、損失または違反が発生した月についてのお客様の本サービスの料金 (または本サービスが無料である場合には 10 米ドル) を上限とする直接損害の範囲に限定されます。
• b. お客様は、適用される法令によって認められる限りにおいて、(i) 結果的損失または損害、(ii) 現実のまたは予想されていた利益の逸失 (直接的か間接的かを問いません)、(iii) 現実のまたは予想されていた所得の逸失 (直接的か間接的かを問いません)、(iv) お客様が個人として以外で本サービスを使用したことに起因する契約もしくは事業の損失またはその他の損失もしくは損害、(v) 特別、間接的、付随的、または懲罰的な損失または損害、および (vi) 法律で認められる限りにおいて上記第 12 条 (a) 項に規定する上限を超える直接的な損失または損害、について補償を受けることはできません。上記の制限および除外は、お客様の損失が完全には賠償されないか、その本質的な目的が達成されない場合、またはマイクロソフトが損害の可能性を認識していたもしくは認識しえた場合であっても適用されます。法律によって認められる最大限の範囲において、上記の制限および除外は、本規約、本サービス、または本サービスに関連するソフトウェアに関するあらゆる事項または申し立てに適用されます。
• c. マイクロソフトは、本規約に基づくマイクロソフトの義務の不履行または履行の遅滞について、当該不履行または履行の遅滞がマイクロソフトの合理的に支配できない事由 (労働争議、天災、戦争もしくはテロ行為、悪意による損害、事故、または適用される法令もしくは政府命令の遵守など) から生じた場合には、一切責任を負いません。マイクロソフトは、これらの事由の影響を最小限に抑え、影響を受けていない義務を履行するよう努めます。

13. サービス固有の条件　　第 13 条より前および第 13 条より後の条件は、原則としてすべての本サービスに適用されます。本条は、一般的な条件に追加して適用される各サービス固有の条件について規定します。一般的な条件との間に矛盾がある場合は、本サービス固有の条件が優先して適用されます。

• a. Xbox
  • i. 個人的な非商用目的の使用　　 マイクロソフトが提供する Xbox オンライン サービス、Xbox Game Studios ゲーム (Mojang ゲームを含む) (https://www.xbox.com/xbox-game-studios)、アプリケーション、サブスクリプション (Xbox Game Pass サブスクリプション サービスなど)、サービス (Xbox Cloud Gaming など)、およびコンテンツ (総称して「Xbox サービス」といいます) は、お客様が個人的に非商用目的で使用するためにのみ提供されるものです。
  • ii. Xbox サービス　　 お客様がサインアップして Xbox サービスを受ける場合、マイクロソフトが Xbox サービスを提供するため、また第三者がマイクロソフト以外のゲームおよびサービスを運営するために、お客様のゲーム プレイ、ゲームおよび Xbox サービスのアクティビティと利用状況に関する情報が追跡され、ゲーム開発者とゲーム パブリッシャーを含む、該当する第三者と共有されます。 さらに、Xbox サービスが第三者のプラットフォーム経由でアクセスされる場合、第三者の条件およびプライバシー ポリシーに従って、お客様のゲーム プレイ、ゲームおよび Xbox サービスのアクティビティと利用状況に関する情報が第三者プラットフォームによって追跡され、共有される場合があります。 お客様の Microsoft Xbox サービス アカウントをマイクロソフト以外のサービスのアカウントとリンクさせることを選択する場合、またはお客様の Microsoft Xbox サービス アカウントにサインインして、マイクロソフト以外のサービス (第三者のアプリおよびサービスのマイクロソフト以外のゲーム パブリッシャーなど) にアクセスする場合、お客様は以下に同意するものとします。 (a) Microsoft のプライバシーに関する声明に規定するように、マイクロソフトが限定的なアカウントおよび使用状況に関する情報 (ゲーマータグ、ゲーマースコア、ゲーム スコア、ゲーム履歴、使用状況データ、フレンド リストを含みますがこれらに限定されません) をマイクロソフト以外の関係者と共有することができること、および (b) お客様の Xbox のプライバシー設定で許可されている場合、お客様がマイクロソフト以外の関係者のアカウントでサインインしているときに、当該マイクロソフト以外の関係者がゲーム内通信またはお客様が使用する他のアプリケーションからお客様のコンテンツにアクセスできる場合があること。 また、お客様の Xbox のプライバシー設定で許可されている場合、マイクロソフトはお客様の名前、ゲーマータグ、ゲーマー アイコン、アバター、ゲームクリップ、およびお客様がプレイしたゲームを、お客様が許可したユーザーとのやり取りの際に公開することができます。
  • iii. お客様のコンテンツ　　 Xbox サービスのコミュニティ構築の一環として、お客様は、マイクロソフト、その関連会社およびサブライセンシーに対し、お客様が Xbox サービスに投稿したお客様のコンテンツまたはお客様のニックネーム、ゲーマータグ、モットー、もしくはアバターを使用、改変、複製、頒布、放送、共有、および表示する、世界全域における権利を無償で許諾するものとします。
  • iv. ゲーム管理者　　 一部のゲームでは、ゲーム管理者、アンバサダー、またはホストを使用することがあります。 ゲーム管理者およびホストは、マイクロソフトの見解を代弁する権限を有しておらず、 その見解は必ずしもマイクロソフトの見解を反映するものではありません。
  • v. お子様による Xbox の使用　　 Xbox サービスを使用している未成年者であるお客様については、お客様の親権者または後見人は、Xbox プラットフォーム上のお客様のアカウントの多くの部分を管理することができ、お客様による Xbox サービスの使用に関するレポートを受け取ることができます。 これらの機能は Xbox サービス専用であり、他のプラットフォームに移転することはできません。
  • vi. ゲーム内通貨または仮想グッズ　　 お客様がお住まいの国または地域において「成年」に達している場合、Xbox サービスには、実際の通貨代替物を用いてマイクロソフトからまたはマイクロソフトのために購入できる仮想のゲーム内通貨 (ゴールド、コイン、ポイントなど) が含まれることがあります。 Xbox サービスには、実際の通貨代替物を用いて、またはゲーム内通貨を用いてマイクロソフトからまたはマイクロソフトのために購入できる仮想デジタル アイテムまたはグッズが含まれることもあります。 ゲーム内通貨および仮想グッズは、マイクロソフトまたは第三者からの実際の通貨代替物、グッズまたはその他の金銭的価値を有するものと引き換えることはできません。 お客様は、ゲーム内通貨および仮想グッズを Xbox サービス内でのみ使用する限定的、取消可能、譲渡不能、かつ再許諾不能な専属のライセンスを許諾されること以外に、Xbox サービスで登場するもしくは発生するゲーム内通貨もしくは仮想グッズ、または本サービスの使用に関連付けられもしくは Xbox サービス内に保存されたその他の属性について一切の権利または権原を有しません。 マイクロソフトは、お客様の地域の法令によって認められる限りにおいて、その独自の裁量により適当と考える場合はいつでも、1 つまたは複数の Xbox あるいはアプリと関連付けられるゲーム内通貨や仮想グッズを規制、制御、変更、修正および削除することができます。
  • vii. ソフトウェア更新プログラム　　 Xbox サービスに接続可能なデバイスについて、マイクロソフトは、お客様の Xbox 本体ソフトウェアまたは Xbox アプリ ソフトウェアのバージョンを自動的に確認し、Xbox 本体または Xbox アプリのソフトウェア更新プログラムまたは構成の変更をダウンロードすることがあります。ダウンロードされるソフトウェア更新プログラムまたは構成の変更には、お客様による Xbox サービスへのアクセス、無許可の Xbox ゲームまたは Xbox アプリの使用、または Xbox 本体での無許可のハードウェア周辺機器の使用を防止するものがあります。
  • viii. 不正行為およびソフトウェアの改ざん　　 Xbox サービスに接続可能なあらゆるデバイスについて、マイクロソフトは、お客様のデバイスに倫理規定または本規約に違反する不正行為または改ざんを可能とする不正なハードウェアまたはソフトウェアがないかを自動的に確認し、Xbox アプリ ソフトウェアの更新プログラムまたは構成の変更をダウンロードする場合があります。ダウンロードされる更新プログラムまたは構成の変更には、お客様による Xbox サービスへのアクセス、または不正行為もしくは改ざんを可能とする不正なハードウェアもしくはソフトウェアの使用を防止するものがあります。
  • ix. その他のサブスクリプション条件　　 Xbox サービスのサブスクリプションには、Xbox サブスクリプション契約 | Xbox (https://www.xbox.com/legal/subscription-terms) に定める追加の契約条件が適用されます。
  • x. 非アクティブな Xbox サービス サブスクリプション　　 マイクロソフトは、限定した国でお客様が一定期間 Xbox サービスのサブスクリプションを使用しなかった場合、自動更新請求を無効にして料金の更新を停止する場合があります。 マイクロソフトは、自動更新請求を無効にする前にお客様に通知を行います。 適用される無使用期間など、詳細については、サブスクリプション無使用に関する FAQ | Xbox サポート (https://support.xbox.com/en-GB/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy) を参照してください。
  • xi. 追加のエンドユーザー ライセンス契約および倫理規定　　 一部の Xbox サービスには、それら独自の利用条件および倫理規定が定められている場合があります。

• b. ストア　　「ストア」とは、アプリケーション (「アプリケーション」という用語にはゲームが含まれます) およびその他のデジタル コンテンツの閲覧、ダウンロード、購入、および評価とレビューが可能な本サービスを意味します。本規約は、マイクロソフトまたはその関連会社が所有または運営する一定のストア (Office ストア、Windows の Microsoft Store、および Xbox の Microsoft Store を含みますがこれらに限定されません) の使用に適用されます。「Office ストア」とは、Office 製品ならびに Office、Microsoft 365、SharePoint、Exchange、Access および Project (バージョン 2013 以降) 用のアプリのストア、または Office ストア ブランドが付されたその他のエクスペリエンスを意味します。「Windows の Microsoft Store」とは、マイクロソフトまたはその関連会社が所有または運営するストアであって、電話、PC、タブレットなどの Windows デバイス、または Microsoft Store ブランドが付されたその他のエクスペリエンス向けであり、電話、PC、タブレットなどの Windows デバイスでアクセスできるものを意味します。「Xbox の Microsoft Store」とは、Xbox 本体向けにマイクロソフトまたはマイクロソフト関連会社が所有または運営するストア、または Xbox Microsoft Store ブランドが付され Xbox 本体で提供されるその他のエクスペリエンスを意味します。
  • i. ライセンス条項　　マイクロソフトでは、該当する各ストアで利用できる各アプリケーションのパブリッシャーの身元を特定します。当該アプリケーションによって別のライセンス条項が提供される場合を除き、本規約の末尾にある標準アプリケーション ライセンス条項 (以下「SALT」といいます) は、お客様がマイクロソフトまたはその関連会社が所有または運営するストア (Office ストアを除きます) を通じてダウンロードするアプリケーションに適用されるライセンス条項について規定する、お客様と当該アプリケーションのパブリッシャーとの間の契約です。明示のために、本規約はマイクロソフト サービスの使用およびマイクロソフト サービスによって提供されるサービスに適用されます。本規約の第 5 条は、ストアを通じて取得される第三者のアプリおよびサービスにも適用されます。Office ストアを通じてダウンロードするアプリケーションには、SALT は適用されず、別途のライセンス条項が適用されます。
  • ii. 更新　　マイクロソフトは、お客様が該当するストアにサインインしていなくても、自動的にお客様のアプリケーションに対する更新プログラムをチェックしてダウンロードします。ストア アプリケーションの自動更新を受けることを希望しない場合は、お客様のストアまたはシステムの設定を変更することができます。ただし、全部または一部がオンラインでホスティングされている一定の Office ストア アプリケーションについては、アプリケーションの開発者が随時更新することができ、お客様から更新の許可を得る必要がない場合があります。
  • iii. 評価とレビュー　　ストア内のアプリケーションまたはその他のデジタル グッズの評価またはレビューを行う場合、アプリケーションまたはその他のデジタル グッズのパブリッシャーからのコンテンツを含む電子メールをマイクロソフトが送信することがあります。当該電子メールはマイクロソフトが送信するものであり、マイクロソフトはお客様がストアから取得したアプリケーションまたはその他のデジタル グッズのパブリッシャーにお客様の電子メール アドレスを提供することはありません。
  • iv. 安全に関する警告　　体の不調、不快感、または眼精疲労を防止するため、ゲームなどのアプリケーションの利用時には定期的に休憩をお取りください。特に、アプリケーションの利用に起因する痛みや疲労を感じた場合は必ず休憩してください。不快感を覚えた場合も休憩をお取りください。不快感には、吐き気、乗り物酔い、目まい、見当識障害、頭痛、疲労、眼精疲労、ドライ アイが含まれます。アプリケーションの利用時には注意が散漫になり、周囲の妨げとなることがあります。階段や低い天井に注意し、つまずいたり、壊れやすいものや貴重品を損傷したりしないようにしてください。アプリケーションに現れる点滅光やパターンなど、一定の視覚映像を見た場合に、ごく一部の人に発作などの症状が起きることがあります。発作の既往歴がない人であっても、これらの発作の原因になりうる、診断されていない疾患をお持ちの場合があります。症状としては、立ちくらみ、視覚の変化、単収縮、手足のけいれんまたはふるえ、見当識障害、錯乱、意識喪失、ひきつけなどがあります。このような症状が現れた場合には、直ちに使用を中止し、医師の診察を受けてください。これまでに発作につながるような症状を経験したことがある場合は、アプリケーションの使用前に医師に相談してください。保護者の方は、お子様がアプリケーションを使用する際にはお子様の様子に注意し、このような症状が現れていないか、見逃さないようにしてください。

• c. Microsoft ファミリーの機能　　 保護者およびお子様は、Microsoft Family Safety を含む、Microsoft ファミリーの機能を使用して、本サービスの使い方、使ってよい Web サイト、アプリ、ゲーム、場所、およびお金など家庭内のルールを決め、親子間の信頼関係を築くことができます。 保護者は、https://account.microsoft.com/family にアクセスして (またはお持ちの Windows デバイスまたは Xbox 本体の指示に従って)、お子様または他の保護者に参加を要請し、ファミリーを作成することができます。 ファミリーのメンバーが利用できる機能は多数あるため、ファミリーの作成または参加に同意する際およびファミリー アクセス用のデジタル グッズを購入する際に提示される情報を注意深くお読みください。 ファミリーを作成しまたはこれに参加することにより、お客様は、ファミリーをその目的に従って使用し、他者の情報に違法にアクセスするために不正な方法で使用しないことに同意するものとします。 Microsoft ファミリーの機能はマイクロソフト サービス専用であり、他のプラットフォームに移転することはできません。 たとえば、Xbox 固有のファミリー セーフティ設定は、Xbox 本体あるいは PC またはモバイル デバイスの Xbox に対しては適用されますが、その他のプラットフォームでは適用されません。

• d. グループ メッセージング　　さまざまなマイクロソフト サービスでは、お客様が音声または SMS を介したメッセージ (以下「メッセージ」といいます) を他のユーザーに送信できます。また、マイクロソフトおよびマイクロソフトの支配下にある関連会社がメッセージをお客様に送信したり、お客様に代わって他の 1 名以上のユーザーに送信したりできます。お客様は、メッセージをお客様または他のユーザーに送信するようにマイクロソフトおよびマイクロソフトの支配下にある関連会社に指示する場合、当社にメッセージの送信先として指示する各ユーザーおよびお客様がメッセージおよび他の関連する管理 SMS メッセージをマイクロソフトおよびマイクロソフトの支配下にある関連会社から受信することに同意していることを、当社に対して表明および保証します。「管理 SMS メッセージ」とは、特定のマイクロソフト サービスから定期的に送信される取引関連のメッセージであり、「ウェルカム メッセージ」やメッセージ受信を停止する方法の指示が含まれますがこれらに限定されません。お客様またはグループ メンバーは、メッセージの受信を今後希望されない場合、いつでも提供された指示に従って、マイクロソフトまたはマイクロソフトの支配下にある関連会社からのメッセージ受信を停止することができます。お客様は、メッセージの受信またはグループへの参加を今後希望されない場合、該当するプログラムまたはサービスから提供された指示に従って受信または参加を停止することに同意します。お客様は、グループ メンバーがメッセージの受信またはグループへの参加を今後希望していないと判断する理由がある場合、当該メンバーをグループから削除することに同意します。また、お客様は、当社にメッセージの送信先として指示する各ユーザーおよびお客様が、ご利用の携帯電話会社から請求されるメッセージ利用料金については、米国の電話番号からメッセージを送信する場合に適用されることがある国際メッセージ利用料金を含め、各グループ メンバーが責任を負うことを了解していることを、当社に対して表明および保証します。

• e. Skype、Microsoft Teams、および GroupMe　　
  • i. 緊急サービス　　従来の携帯電話または固定電話サービスと Skype、Microsoft Teams、および GroupMe には重要な違いがあります。マイクロソフトは、適用される地域または国の規則、規制、または法令により、Skype、Microsoft Teams、および GroupMe を介した 911 や 112 の緊急通報番号 (以下「緊急サービス」といいます) など、緊急サービスへのアクセス提供について限定的な義務を負っています。Skype の Skype to Phone 機能の限定的なソフトウェア バージョンのみが、ごく限られた数の国で、使用プラットフォームに応じて、緊急サービスへの通話をサポートしています。利用可能性とこの機能の設定方法については、https://www.skype.com/go/emergency をご覧ください。Skype to Phone 緊急通話が接続されている場合は、物理的な場所の詳細を指定して緊急サービスがお客様に対応できるようにする必要があります。
  • ii. API またはブロードキャスト　　お客様がブロードキャストに関連して Skype のソフトウェアおよび製品を使用することを希望する場合は、「ブロードキャスト利用規約」(https://www.skype.com/go/legal.broadcast) を遵守する必要があります。お客様は、Skype が公開または提供しているアプリケーション プログラム インターフェイス (以下「API」といいます) の使用を希望する場合、www.skype.com/go/legal に掲示されている適用されるライセンス条項を遵守する必要があります。
  • iii. 公正使用ポリシー　　お客様による Skype のソフトウェアおよび製品の使用には、公正使用ポリシーが適用される場合があります。これは不法行為および不正使用から保護するために策定されたポリシーであり、利用可能な通話またはメッセージの種類、時間、または量に制限を課すことがありますので、ご確認ください。このポリシーは、本規約の一部として適用されます。このポリシーについては、https://www.skype.com/go/terms.fairusage/ をご覧ください。
  • iv. 地図　　Skype のソフトウェアおよび製品には、地図サービスに情報を送信したり、地図サービスを使用して地図上にお客様の位置をプロットすることができる一定の機能が含まれています。これらの機能を使用することにより、お客様は、本規約、および Google Maps の利用規約 (https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html) またはお客様の居住国で適用される Google Maps の利用規約に同意したものとします。
  • v. 個人的/非商用目的の使用　　Skype のソフトウェアおよび製品は、お客様が個人的に非商用目的で使用するためのものです。お客様ご自身の業務上の連絡のために、職場で Skype を使用することは認められています。
  • vi. Skype 番号/Skype To Go　　マイクロソフトがお客様に Skype 番号または Skype To Go 番号を提供する場合、お客様は、その番号を所有するものではなく、またその番号を永久に維持する権利を有するものでもないことに同意するものとします。一部の国では、マイクロソフトではなくマイクロソフト パートナーがお客様に番号を提供することがあり、お客様はかかるパートナーと別途契約を締結する必要があることがあります。Skype 番号の詳細については、https://go.skype.com/home.skype-number をご覧ください。
  • vii. Skype Manager　　「Skype Manager 管理者アカウント」は、法人としてではなく、Skype Manager グループの個人の管理者として活動するお客様が作成および管理するものです。お客様は、個人の Microsoft アカウントを Skype Manager グループにリンクすることができます (かかるアカウントを以下「リンク済みアカウント」といいます)。お客様は、お客様の Skype Manager グループの追加の管理者を、当該管理者が本規約に同意することを条件として、指名することができます。お客様は、Skype 番号をリンク済みアカウントに割り当てる場合、お客様のリンク済みアカウントのユーザーの住所または所在地に関する要件を遵守する責任を負います。お客様が Skype Manager グループからリンク済みアカウントのリンク解除を選択した場合、割り当てられたサブスクリプション、Skype クレジットまたは Skype 番号は復元できず、リンク解除されたアカウントに関連付けられているお客様のコンテンツまたはマテリアルにアクセスすることができなくなります。お客様は、お客様のリンク済みアカウントのユーザーの個人情報を、適用されるすべてのデータ保護に関する法令に従って処理することに同意するものとします。
  • viii. Skype 料金　　別途明示されない限り、Skype の有料製品のすべての価格には、該当する税金が含まれています。サブスクリプション以外の発信について支払う料金は、www.skype.com/go/allrates に規定されている接続料金 (1 通話ごとに請求されます) と 1 分単位の従量料金で構成されています。通話料金は、お客様の Skype クレジット残高から差し引かれます。マイクロソフトは、www.skype.com/go/allrates に変更内容を掲示することにより、随時通話料金を変更することができます。新しい料金は、新しい料金が公開された後の次回通話から適用されます。通話前に最新の料金を確認してください。1 分に満たない通話時間および 1 通貨単位に満たない料金は、切り上げられます。一部の国では、Skype の有料製品がマイクロソフトの現地パートナーによって提供されていることがあり、この場合はかかるパートナーの使用条件が当該取引に適用されます。前述にもかかわらず、お客様は、Skype 番号を別のプロバイダーに切り替える場合、適用される法令により、要請の上、前払いサブスクリプションの残高の返金を受ける権利を有します。
  • ix. Skype クレジット　　マイクロソフトは、お客様がすべての Skype 有料製品の購入に Skype クレジットの残高を使用できることを保証しません。お客様が 180 日間にわたって Skype クレジットを使用しなかった場合、マイクロソフトはお客様のクレジットを無効にします。Skype クレジットを再度有効にするには、https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit で再有効化リンクをクリックします。お客様が日本に所在しており、Skype Web サイトから Skype クレジットを購入した場合、前の 2 文はお客様に適用されず、お客様の Skype クレジットは購入日から 180 日後に失効します。失効したクレジットは、再度有効にしたり、使用したりすることはできません。Skype クレジットの購入時に該当するボックスにチェックを入れると、自動リチャージ機能を有効にすることができます。自動リチャージ機能を有効にすると、お客様の Skype の残高が Skype の設定したしきい値を下回るたびに、同額がお客様の選択した支払方法で Skype クレジット残高にリチャージされます。お客様が、サブスクリプションをクレジット カード、PayPal、または Moneybookers (Skrill) 以外の支払方法で購入し、かつ自動リチャージ機能を有効にした場合、Skype クレジットの残高に、次のサブスクリプションの購入に必要な金額がリチャージされます。お客様は、Skype のアカウント ポータルの設定にアクセスして変更することで、いつでも自動リチャージ機能を無効にすることができます。
  • x. 国際メッセージ利用料金　　GroupMe は現在、作成されるどのグループについても米国の電話番号を使用しています。GroupMe 番号に送信された SMS メッセージはすべて、米国に送信された国際 SMS メッセージと見なされます。また、GroupMe 番号から受信した SMS メッセージはすべて、米国から受信した国際 SMS メッセージと見なされます。お使いの場所によっては、Microsoft Teams は国際 SMS メッセージと見なされる電話番号を使用する場合があります。関連する国際利用料金については、ご利用のプロバイダーにお問い合わせください。
  • xi. Microsoft Teams SMS　　Microsoft Teams は、オーストラリアの番号を使用する受信者に送信されるメッセージについて、Boulevard du Roi Albert II, 27 1030, Bruxelles Belgium を主たる業務地とする Belgacom International Carrier Services SA (以下「BICS」) により提供されるオーストラリアを拠点とする番号を使用する場合があります。マイクロソフトおよびその子会社は BICS の関連会社ではありません。

• f. Bing および Microsoft Start (MSN を含む)
  • i. Bing および Microsoft Start のマテリアル　　Bing と Microsoft Start で利用可能な記事、テキスト、写真、地図、動画、動画プレーヤー、および第三者のマテリアルは、マイクロソフトのボット、アプリケーション、およびプログラムを通じて利用可能なものを含め、お客様が個人的に非商用目的で使用するためにのみ提供されるものです。これらのマテリアルのダウンロード、複製、もしくは再頒布を含むその他の使用、またはこれらのマテリアルもしくは製品を使用したお客様独自の製品のビルドは、マイクロソフトまたは権利保有者が明示的に許可した範囲、または適用される著作権法で認められる範囲でのみ許可されます。マイクロソフトまたはその他の権利保有者は、黙示、禁反言、またはその他のいずれの法理によるとを問わず、当該ライセンス条項でマイクロソフトが明示的に許諾した権利を除き、当該マテリアルに対するその他のすべての権利を留保します。
  • ii. Bing Maps　　お客様は、米国、カナダ、メキシコ、ニュージーランド、オーストラリア、または日本のバードアイ画像を、別途書面による承諾を得ることなく行政目的に使用することはできません。
  • iii. Bing Places　　お客様は、お客様のデータまたはお客様のコンテンツを Bing Places に提供した場合、マイクロソフトに対し、お客様のデータまたはお客様のコンテンツ (お客様のデータおよびお客様のコンテンツ内の知的財産を含みます) を使用、複製、保存、改変、集計、宣伝、送信、表示、または頒布する、および上記の権利の一部またはすべてを第三者に再許諾する、世界全域における知的財産のライセンスを無償で許諾するものとします。

• g. Cortana
  • i. 個人的な非商用目的の使用　　Cortana は、マイクロソフトのパーソナル アシスタント サービスです。Cortana が提供する機能、サービス、およびコンテンツ (以下総称して「Cortana サービス」といいます) は、お客様が個人的に非商用目的で使用するためにのみ提供されるものです。
  • ii. 機能およびコンテンツ　　Cortana は、さまざまな機能を提供し、その一部はカスタマイズされます。Cortana サービスは、その他の Microsoft サービス、または第三者のアプリおよびサービスが提供するサービス、情報、または機能へのお客様によるアクセスを許可する場合があります。Cortana サービスを通じてアクセスする該当の Microsoft サービスのお客様による使用には、第 13 条のサービス固有の条件も適用されます。Cortana は、お客様の計画立案のためにのみ情報を提供するものであり、お客様は、この情報を検討し利用する場合には、ご自身で判断を下す必要があります。マイクロソフトは、Cortana が提供するカスタマイズされたエクスペリエンスの信頼性、利用可能性または適時性を保証しません。Cortana の機能が、お客様による通信もしくは通知の受信、確認もしくは送信、またはサービスの入手を遅らせまたは妨げた場合でも、マイクロソフトは責任を負いません。
  • iii. 第三者のアプリおよびサービス　　Cortana は、Cortana サービスの提供の一環として、第三者のアプリおよびサービス (第三者のスキルまたは接続サービス) を提案し、それらとのやり取りを支援する場合があります。お客様が選択した場合、Cortana は、お客様がリクエストしたサービスを入手できるように、お客様の郵便番号ならびに第三者のアプリおよびサービスによって返されたお問い合わせおよびその回答などの情報を第三者のアプリおよびサービスと交換することがあります。Cortana は、お客様が第三者のアプリおよびサービスで直接確立したアカウントの基本設定および設定を使用して、当該第三者のアプリおよびサービスからの購入を可能にする場合があります。お客様は、いつでも第三者のアプリおよびサービスからお客様の Cortana サービスを切断することができます。お客様による Cortana サービスを使用した第三者のアプリおよびサービスへの接続については、本規約の第 5 条が適用されます。第三者のアプリおよびサービスのパブリッシャーは、第三者のアプリおよびサービスの機能または Cortana サービスとの統合を変更または停止することができます。マイクロソフトは、製造業者が提供するソフトウェアまたはファームウェアに対し、一切責任を負いません。
  • iv. Cortana 対応デバイス　　Cortana 対応デバイスとは、Cortana サービスへのアクセスを可能にする製品もしくはデバイス、または Cortana サービスと互換性のある製品もしくはデバイスをいいます。Cortana 対応デバイスには、マイクロソフトが所有、製造、または開発していない第三者のデバイスまたは製品が含まれています。マイクロソフトは、当該第三者のデバイスまたは製品に対し、一切責任を負いません。
  • v. ソフトウェア更新プログラム　　マイクロソフトは、お客様の Cortana サービスのソフトウェアのバージョンを自動的に確認してソフトウェア更新プログラムまたは構成の変更をダウンロードするか、または Cortana 対応デバイスのあらゆる製造業者に対し、Cortana サービスのソフトウェアを最新の状態に保つよう要求する場合があります。

• h. Microsoft 365 のアプリおよびサービス
  • i. 使用条件　　Microsoft 365 Family、Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Basic、Sway、OneNote.com、およびその他の Microsoft 365 アプリまたはサービス、もしくは Office ブランドのサービスは、マイクロソフトとの別途の契約に基づき商用利用権を有していない限り、お客様が個人的に非商用目的で使用するためのものです。Microsoft 365 Family、Microsoft 365 Personal、およびその他の Microsoft 365 アプリまたはサブスクリプション サービス内の Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneDrive、Access、Publisher などのアプリの使用には、本使用条件と共に https://aka.ms/useterms に掲載されている追加のライセンス条件が適用されます。
  • ii. Outlook の追加条件　　Outlook には Bing Maps の使用が含まれています。ジオコードを含む Bing 地図を介して提供されるコンテンツは、かかるコンテンツが提供される製品内でのみ使用できます。お客様が Bing Maps を使用する際は、Bing Maps エンド ユーザー使用条件 (go.microsoft.com/?linkid=9710837) とマイクロソフトのプライバシーに関する声明 (go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686) が適用されます。

• i. デジタル グッズ　　Microsoft Groove、Microsoft 映画 & テレビ、ストア、Xbox サービス、およびその他の今後提供する関連サービスを通じて、マイクロソフトは、お客様がデジタル形式で入手可能な音楽、画像、動画、テキスト、書籍、ゲーム、またはその他のマテリアル (以下「デジタル グッズ」といいます) をそれぞれ取得、視聴、プレイ、または閲覧できるようにすることがあります。デジタル グッズは、お客様が個人的に、非商用の娯楽目的で使用するためのみに提供されるものです。お客様は、デジタル グッズのコピーを再頒布、放送、公に上映、公に表示、または移転しないことに同意するものとします。デジタル グッズは、マイクロソフトまたは第三者が所有する場合があります。いかなる場合であっても、お客様は、デジタル グッズに関するお客様の権利が本規約、著作権法、および https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143 に規定する使用ルールにより制限されることを了解および了承するものとします。お客様は、デジタル グッズの所有者または提供元の隠蔽または変更を目的とする場合を含め、いかなる理由であれ、本サービスから入手したデジタル グッズの変更を試みないことに同意するものとします。マイクロソフトまたはデジタル グッズの所有者は、随時予告なく本サービスからデジタル グッズを削除することができます。

• j. Microsoft ストレージ　　
  • i. OneDrive ストレージ割り当て　　OneDrive に保存しているコンテンツが Microsoft ストレージの無料または有料サブスクリプション サービスの利用規約に基づいてお客様に提供される容量を超えており、超過分のコンテンツを削除するか、ストレージ容量の多い新しいサブスクリプション プランに移行することによりアカウントの問題を修正するよう求めるマイクロソフトからの通知に対応しない場合、マイクロソフトはお客様のアカウントを停止し、OneDrive のお客様のコンテンツへのアクセス権を削除または無効にする権利を留保します。Microsoft ストレージのクォータの詳細については、こちら (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426) を参照してください。
  • ii. OneDrive サービスのパフォーマンス　　お客様の機器、インターネット接続、ならびにサービスのパフォーマンスおよび完全性を維持するマイクロソフトの取り組みによっては、OneDrive へのコンテンツのアップロードまたは同期の際に遅延が発生する場合があります。
  • iii. Outlook.com ストレージ割り当て　　無料または有料のサブスクリプションの下でお客様に提供されている Outlook.com メールボックス ストレージのクォータまたは Microsoft ストレージのクォータを超過した場合、お客様は超過分のコンテンツを削除するか、ストレージ容量が十分にある新しいサブスクリプションに移行するまで、メッセージを送受信できなくなります。お客様がマイクロソフトから通知を受け取った後、超過分のコンテンツを削除するか、十分なストレージ容量を追加で取得できない場合、当社はお客様のコンテンツを削除するか、アクセスを無効にする権利を留保します。Microsoft ストレージのクォータの詳細については、こちら (https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426)を参照してください。

• k. マイクロソフト キャッシュバック　　 マイクロソフト キャッシュバック プログラム (以下「キャッシュバック」といいます) は、マイクロソフトのお客様が Bing.com や Microsoft Edge などの特定のマイクロソフト製品およびサービスを使用して加盟小売店で買い物をする際に、キャッシュバックの付与を受けることができるプログラムです。 キャッシュバックに登録するか、キャッシュバック特典を有効にすると、キャッシュバックの契約条件 (https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms) を受け入れ、それに合意したことになります。 キャッシュバックへの参加には特定の適格条件、制約、その他の制限が適用されます。詳細については、キャッシュバックに関する FAQ (https://www.bing.com/rebates/faq) をご覧ください。

• l. Microsoft Rewards
  • i. 一般情報　　 Microsoft Rewards (以下「Rewards プログラム」といいます) は自由に参加することができます。このプログラムにより、お客様は特定の活動や、特定のマイクロソフト製品およびサービスの個人利用に対してポイント (以下「ポイント」といいます) を獲得することができます。 お客様が Microsoft アカウントをお持ちで、加盟地域 (以下に定義します) に居住している場合、自動的に Rewards プログラムに登録され、すぐにポイントの獲得を開始できます。 お客様は、以下の指示に従って、いつでも Rewards プログラムへの参加を取り消すことができます。
  • ii. ポイントは、https://aka.ms/redeemrewards の引き換えページに掲載されている特定の製品やサービスを含め、さまざまな方法 (以下「引き換えオプション」といいます) で引き換えることができます (以下「リワード」といいます)。 ポイントを任意の引き換えオプションと引き換える資格を得るには、まず、https://rewards.microsoft.com/ にある リワード ダッシュボードまたは他のマイクロソフトの特定のサイトやページで、お客様の Rewards プログラム アカウント (以下「リワード アカウント」といいます) を有効にする必要があります。 リワード アカウントを有効にするのは無料です。
  • iii. Rewards プログラムでのポイントの獲得、引き換え、その他の使用には、特定の制限が適用されます。 詳細については、https://support.microsoft.com の「Rewards」セクション (以下「FAQ」といいます) をご覧ください。
  • iv. 要件　　 リワード アカウントを有効にし、ポイントの獲得、引き換え、その他の使用を開始するには、有効な Microsoft アカウントが必要であり、お客様のお住まいの地域が FAQ に記載されている地域 (以下「地域」といいます) のいずれかでなければなりません。 電子メール アドレスが複数ある場合でも、お客様が開いて使用できるリワード アカウントは 1 つだけです。 リワード アカウントは、各世帯で 6 つまでに制限されています。 Rewards プログラムは、お客様が個人的に非商用目的に限って使用するためのものです。 お住まいの地域を隠したり、不明瞭にしたりすることができる仮想プライベート ネットワーク (VPN) または他のテクノロジやサービスを利用すると、リワード アカウントが解約され、獲得したポイントが失効する場合があります。
  • v. ポイントの獲得　　 お客様は、特定のマイクロソフト製品やサービスの検索、取得、使用、およびマイクロソフトが提供するその他の機会など、対象となる特定の活動 (以下「特典」といいます) に対するポイントを獲得する機会を得ることができます。 これらの特定を利用するには、有効なリワード アカウントが必要です。 特定の特典に求められる要件を満たしたうえで、ポイントを獲得し、獲得したポイントがリワード アカウントに追加されるには、その前にリワード ダッシュボードでポイントを請求することが必要な場合があります。 マイクロソフトが指定する期間内にポイントを請求しなかった場合、ポイントは失効する可能性があります。 対象となる特典は、地域によって異なり、特定の時期のみ提供される場合や他の制限が適用される場合があります。 その特典によって付与されるポイントを獲得するには、特定の特典のすべての条件に従う必要があります。 特典は、リワード ダッシュボードで直接表示するか、特定のマイクロソフト製品やサービスの使用時に表示することができます。 マイクロソフトは、随時、独自の裁量により、事前の通知の有無にかかわらず、悪意でない検索およびマイクロソフト サービスとのその他のやり取りであるとマイクロソフトが判断したものに対して、追加のポイントを提供または付与することがあります。
  • vi. Rewards プログラムにおいて、「検索」とは、個々のユーザーがその独自の調査のために Bing 検索結果を取得するという正当な目的で手動でテキストを入力する行為のことであり、誠実で正当な個人的な調査目的のために意図または使用されていないクエリ、またはボット、マクロ、その他の自動化された方法や詐欺的な方法で入力されたクエリは、「検索」に含まれません。 Rewards プログラムにおいて、「取得」とは、有料か無料かにかかわらず、マイクロソフトから直接商品を購入したり、デジタル コンテンツのライセンスをダウンロードして取得したりするプロセスのことです。 ポイントは、すべての取得に対してマイクロソフトから提供されるものではありません。特定の制限が適用される場合があります。
  • vii. ポイントの制限　　 ポイントは、マイクロソフトによって個々のリワード アカウントに付与され、他のユーザーや会社に譲渡することはできません。 前述の規定にかかわらず、マイクロソフトは独自の裁量でお客様に以下のことを許可する場合があります。(i) 世帯内でポイントを共有する (制限が適用される場合があります)、(ii) 引き換えページに記載されている非営利団体を支援するためにポイントを寄付する、(iii) お住まいの地域に応じて、他のご契約条件に従って、お客様のポイントの全部または一部を、他の特定のリワード プログラムやロイヤルティ プログラム (マイクロソフトまたは認可された第三者が運営するプログラムを含みます) のポイントと引き換える。 ポイントはマイクロソフトの財産です。ポイントは今後も常にマイクロソフトの財産であり、お客様の個人財産にはなりません。ポイントには金銭的価値はなく、ポイントと交換で金銭を取得することはできません。 ポイントは、プロモーション ベースでのみお客様に付与されます。 お客様はポイントを購入できません。 マイクロソフトは、個人単位、世帯単位、または設定期間 (1 日など) 単位で獲得または引き換えできるポイントまたはリワードの数量を制限できます。ただし、お客様が誠意に反して不利益を被らないことを条件とします。現在適用されている制限については、FAQ を参照してください。 他の特典または引き換えオプションで明記されていない限り、プログラムで獲得したポイントは、マイクロソフトまたは第三者が提供する他のプログラムでは無効であり、かかる他のプログラムと組み合わせて使用することはできません。 18 か月間連続してリワード アカウントでポイントの獲得または引き換えが行われない場合、リワード アカウントに関連付けられた引き換えられていないポイントは失効します。
  • viii. 引き換え　　引き換えオプションは、引き換えページおよびマイクロソフトの他の特定のサイトやページで利用可能になります。 ポイントを引き換えオプションと引き換えるには、引き換えオプションに必要なポイントをすべて獲得し、リワード アカウントで使用できる必要があります。 特定のリワードは提供数に限りがある場合があり、かかるリワードはお申し込み順に提供されます。 お客様は、住所や電話番号 (VOIP またはフリー ダイヤル以外の番号) などの追加情報の提供を求められることがあります。また、ポイントを特定の引き換えオプションと引き換える際に、不正防止コードの入力や追加の法的文書への署名を求められる場合もあります。 お客様は、不良品の場合や適用される法令によって求められる場合を除き、引き換えオプションを取り消したり、返品してポイントの払い戻しを受けることはできません。 お客様が選択した引き換えオプションが在庫切れの場合またはその他の理由で提供できない場合、マイクロソフトは独自の裁量で、引き換えオプションの代わりに価値が同程度の品目を提供するか、お客様のポイントを払い戻します。
  • ix. マイクロソフトは、理由を問わず、いつでも特定の引き換えオプションの提供を更新したり、提供を中止したりすることができます。 引き換えオプションには、年齢や地域の資格要件、または引き換えや使用に関するその他の条件が設定されているものがあります。 かかる要件または条件はすべて、該当する引き換え特典に明記されます。 お客様は、引き換えオプションの受け取りおよび使用にかかるすべての連邦税、州税、地方税、およびその他の一切の費用について責任を負うものとします。 リワードは、Microsoft アカウントに関連付けられている電子メール アドレス宛てに配信されるため、電子メール アドレスは最新の状態にしておいてください。 配信できないリワードは再発行されず、したがって没収となります。 リワードを再販売することはできません。 お客様が Rewards プログラムで 1 暦年に引き換えることができる上限は、550,000 ポイントです。
  • x. リワード アカウントの解約　　 Rewards プログラムへの参加を今後希望されない場合は、オプトアウト ページ (https://account.microsoft.com/rewards/optout?confirm=false) の手順に従って、リワード アカウントを解約してください。 リワード アカウントを解約すると、お客様が獲得したポイントはすべて直ちに失効し、今後新しいポイントを獲得できなくなります。 もう一度ポイントの獲得を開始するには、新しいリワード アカウントを開く必要があります (ただし、マイクロソフトが以前に失効したポイントを回復することはありません)。 お客様が 18 か月間連続して Microsoft アカウントにログインしない場合、リワード アカウントが解約される (ポイントが失効する) 場合があります。
  • xi. プログラムの変更または中止　　 マイクロソフトは、Rewards プログラムまたはその一部をマイクロソフトの独自の裁量で、事前に通知することなく、随時変更または中止する権利を留保します。 ただし、Rewards プログラムが中止された場合、当社は電子メールおよびリワード ダッシュボードでお客様にその旨を知らせ、お客様が 90 日以上かけて獲得したポイントを引き換えることができるように、あらゆる合理的な努力をします。ただし、法的な理由またはセキュリティ上の理由でかかる中止を直ちに有効にする必要があると判断した場合を除きます。
  • xii. その他の条件　　 マイクロソフトは、お客様が Rewards プログラムの一部を改ざん、不正使用、詐欺に使用している、または本使用条件に違反していると判断した場合、お客様のリワード アカウントを直ちに解約する、お客様が今後 Rewards プログラムに参加する資格を停止する、お客様が獲得したポイントのすべてを失効させる、Rewards プログラムを通じて取得した引き換えオプションを中止または一時停止する権利を留保します。 マイクロソフトはさらに、お客様が法的な理由で (輸出に関する法令など) その引き換えオプションを受け取る資格がないと判断した場合、お客様が Rewards プログラムを通じて取得した、もしくは取得しようとした引き換えオプションを中止または一時停止する権利を留保します。 マイクロソフトは、正確性を確保するためにあらゆる努力をしますが、誤りが発生することがあります。 したがって、マイクロソフトは、現在の特典、またはお客様の保留中、獲得済み、または引き換え済みのポイントまたはリワードに影響を与える場合でも、かかる誤りを随時修正する権利を留保します。 Rewards プログラムの本条項と、関連するマテリアルまたは広告に含まれている他の文言の間で矛盾または不一致が生じた場合は、本条項が優先して適用されます。

• m. Azure　　Azure サービスの使用には、お客様が取得された別個のサービスの契約内容および使用条件が適用されます。Microsoft Azure の法的情報の詳細については、https://aka.ms/AA7z67v ページを参照してください。

• n. Microsoft Soundscape　　お客様は、Microsoft Soundscape は (1) 医療機器として設計、意図、または提供されていないこと、および (2) 専門家の医学的アドバイス、診断、治療、または判断に代わるものとして設計、意図されておらず、専門家の医学的アドバイス、診断、治療、または判断に代わるものとして使用されるものではないことに同意するものとします。

• o. Power Platform　　Power Platform サービスの使用には、お客様が取得されたサービスの契約内容および使用条件が適用されます。Power Platform の法的情報の詳細については、Microsoft Power Platform (https://powerplatform.microsoft.com/business-applications/legal/) を参照してください。

• p. Dynamics 365　　Dynamics 365 サービスの使用には、お客様が取得したサービスの契約内容および使用条件が適用されます。Dynamics 365 の法的情報の詳細については、Microsoft Dynamics 365 (https://dynamics.microsoft.com/business-applications/legal/) を参照してください。

• q. Copilot AI エクスペリエンス　　 Copilot AI エクスペリエンス (商用データ保護を備えた Copilot を除く) の使用には、本規約と共に、それらのサービスを入手する際に同意した追加の契約条件が適用されます。詳細については、Copilot - 使用条件 (bing.com) (https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) をご覧ください。 商用データ保護を備えた Microsoft Copilot のユーザーであるお客様は、このページにアクセスして、本規約と共にお客様に適用される使用条件をご確認ください: https://aka.ms/BCETermsOfUse。

• r. AI サービス　　 「AI サービス」とは、マイクロソフトが人工知能 (以下「AI」といいます) システムを含める、使用する、利用する、それ自体が AI システムであると指定または記述するサービスのことです。
  • i. 支援 AI　　 AI サービスは、専門家の助言の代わりとして設計、意図、使用されるものではありません。
  • ii. リバース エンジニアリング　　 お客様は、モデル、アルゴリズム、およびシステムの基盤となるコンポーネントを見つけるために AI サービスを使用することはできません。 たとえば、モデルの重み付けを調べて削除しようとしたり、お客様のデバイスから AI サービスのいずれかの部分を抽出しようとしてはなりません。
  • iii. データの抽出　　 お客様は、明示的に許可されている場合を除き、AI サービスからデータを抽出するために、Web スクレイピング、Web ハーべスティング、または Web データ抽出方法を使用することはできません。
  • iv. AI サービスからのデータ使用に対する制限　　 AI サービスまたは AI サービスのデータを使用して、他の AI サービスを (直接と間接とを問わず) 作成、トレーニング、または改善することはできません。
  • v. お客様のコンテンツの使用　　 AI サービス提供の一部として、マイクロソフトは、サービスの不正または有害な使用や出力を監視および防止する目的で、サービスへの入力およびサービスからの出力を処理し、保存します。
  • vi. コンテンツの所有権　　 マイクロソフトは、お客様が AI サービスに提供、投稿、入力、送信したか AI サービスから受信したあらゆるコンテンツ (フィードバックおよび提案を含む) の所有権を主張しません。 お客様の出力コンテンツにおいてお客様が有する知的財産権とその有用性については、使用シナリオや関連する地域の法律などを考慮して、お客様が独自に判断する必要があります。 お客様は、コンテンツを提供、投稿、アップロード、入力、または送信するために必要なすべての権利を含むがこれに限定されない、本規約に記載されているコンテンツに対するすべての権利を所有または管理していることを保証し、表明するものとします。
  • vii. コンテンツ資格情報　　 お客様がマイクロソフトの AI サービスを使用して AI で特定のコンテンツを生成すると、マイクロソフトはそのコンテンツの作成に関する情報を保存し、この情報とコンテンツをコンテンツ資格情報に関連付けます。 出力が AI サービスによって生成されたことを示すコンテンツの認証情報やその他の出所確認方法、マーク、信号を削除または変更する目的でコンテンツを作成すること、または、出力が AI サービスによって生成されたかどうかについて他者を誤解させる目的で AI サービスを使用してコンテンツを作成することはできません。
  • viii. 第三者の申し立て　　 適用される法令 (著作権侵害またはお客様による AI サービス使用時のコンテンツ出力に関するその他の申し立てを含むがこれらに限定されない) を遵守してお客様による AI サービスの使用に関する第三者の申し立てに対応する責任は、お客様自身が単独で負うものとします。

14. 雑則　　本条ならびに第 1 条、第 9 条 (本規約の終了前に発生した料金について)、第 10 条、第 11 条、第 12 条、第 15 条、第 17 条、および本規約の終了後に適用されるものと規定されている条項は、本規約の終了後または解約後も効力を有します。マイクロソフトは、適用される法令によって認められる限りにおいて、お客様に通知することなく随時、その全部または一部について、本規約を譲渡し、本規約に基づく義務を委託し、または本規約に基づくマイクロソフトの権利を再許諾することができます。お客様は、本規約を譲渡することも、本サービスの使用権を移転することもできません。本規約は、お客様による本サービスの使用に関するお客様とマイクロソフトの間の完全な合意です。本規約は、お客様による本サービスの使用に関するお客様とマイクロソフトの間の従前の契約に優先します。お客様は、本規約の締結に際して、本規約に明示的に規定されているもの以外の説明、表明、保証、了解、約束、または確約に依拠しないものとします。本規約のすべての条項は、関連法令により許容される最大限度において適用されます。裁判所または仲裁人により、本規約の一部の条項がそのままでは執行不能であると判断された場合、マイクロソフトは、当該条項を関連する法令の下で執行可能な範囲で同様の条項に変更することができるものとします。ただし、本規約の他の条項が変更されることはありません。本規約は、お客様およびマイクロソフトの利益のみを目的としたものです。本規約は、マイクロソフトの承継人および譲受人を除き、第三者の利益を目的としたものではありません。条項の見出しは、参照のみを目的としており、法的効力を有しません。

15. 請求は 1 年以内に申し立てるものとする　　本規約または本サービスに関するいかなる申し立ても、申し立てが可能になった日から 1 年以内に裁判所 (または、第 10 条 (d) 項が適用される場合は仲裁) に申し立てるものとします。ただし、お客様の地域の法令がこれより長い申し立て期間を定めている場合を除きます。当該期間内に申し立てなかった場合、かかる請求は永久に排除されます。

16. 輸出規制　　お客様は、ソフトウェアおよび本サービスに適用されるすべての国内法および国際法 (輸出対象国、エンド ユーザーおよびエンド ユーザーによる使用に関する制限を含みます) を遵守しなければなりません。地理的制約および輸出規制の詳細については、https://www.microsoft.com/exporting をご参照ください。

17. 権利の留保およびフィードバック　　本規約で明示的に規定されている場合を除き、マイクロソフトは、マイクロソフトまたは任意の関連法人が所有または管理している特許権、ノウハウ、著作権、営業秘密、商標権、またはその他の知的財産権 (名称、トレード ドレス、ロゴ、またはこれらに相当するものを含みますがこれらに限定されません) に基づくあらゆる種類のライセンスまたはその他の権利をお客様に許諾することはありません。お客様は、マイクロソフトに対して、新製品、テクノロジ、プロモーション、製品名、製品フィードバック、および製品改善のアイデアを含むがこれらに限定されないアイデア、提案、意見、またはフィードバック (以下「フィードバック」といいます) を提供する場合、その方法や目的を問わず、お客様のフィードバックの二次的著作物を作成するまたは作成させる権利、ならびにお客様のフィードバックを使用、共有、および商品化する権利を、無償かつ使用料無料でその他の義務を負わせることなくマイクロソフトに許諾するものとします。お客様は、マイクロソフトがお客様のフィードバックをマイクロソフトのソフトウェア、テクノロジ、またはドキュメントに取り込んだために、マイクロソフトがソフトウェア、テクノロジ、またはドキュメントの使用を第三者に許諾することを義務付けられるようなライセンスが適用されるフィードバックを提供しないものとします。

知的財産侵害に対する請求の通知および手続き:マイクロソフトは、第三者の知的財産権を尊重しています。著作権侵害請求を含む知的財産の侵害について通知を送信する場合は、マイクロソフトの Notices of Infringement (https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/infringement) を提出するための手続に従ってください。これは、本条項の手続きフォームの部分にあります。この手続きに関係のない問い合わせに対しては、回答は一切行われません。

マイクロソフトは、著作権侵害の通知について合衆国法典第 17 篇 (米国著作権法) の 第 512 条、および該当する場合は、2022 年 2065 番 EU 規則の第 III 章に規定されているプロセスに従います。適切な場合、マイクロソフトは侵害を繰り返す Microsoft サービスのユーザーのアカウントを無効化または解除することもあります。さらに、適切な場合、マイクロソフトは、根拠のない通知を頻繁に送信する個人または会社による通知の処理を一時停止する場合があります。マイクロソフトがこれらの手続きの一部として下した決定の可能な是正措置を含め、特定のサービスに適用される手続きの詳しい説明については、Notices of Infringement (https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement) を参照してください。

広告における知的財産権の問題に関する通知および手続き　　マイクロソフトの広告ネットワークにおける知的財産権の問題については、マイクロソフトの知的財産権に関するガイドライン (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) を確認してください。

著作権および商標に関する注意　　本サービスに関する著作権表示は次のとおりです。© 2015 Microsoft Corporation and/or its suppliers, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. All rights reserved.本規約には、マイクロソフト商標およびブランド ガイドライン (https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/usage/general.aspx) (随時改訂) が組み込まれています。マイクロソフト、ならびにマイクロソフトのすべての製品、ソフトウェア、およびサービスの名称、ロゴ、およびアイコンは、米国および/またはその他の裁判管轄地におけるマイクロソフト グループ各社の未登録商標または登録商標である場合があります。マイクロソフトの非包括的な商標の一覧は、https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/EN-US.aspx に掲示されています。会社名、製品名には、各社の商標であるものもあります。本規約において明示的に許諾されていない権利は、すべてマイクロソフトが留保します。一部のマイクロソフトの Web サイト サーバーで使用されているソフトウェアには、Independent JPEG Group の技術を部分的に使用しているものがあり、当該ソフトウェアの著作権表示は以下のとおりです。Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. All rights reserved.一部のマイクロソフト Web サイト サーバーで使用されている "gnuplot" ソフトウェアの著作権表示は以下のとおりです。© 1986‑1993 Thomas Williams, Colin Kelley. All rights reserved.

医療関連の注意　　マイクロソフトは、医療その他の健康管理に関するアドバイス、診断、または治療を提供しません。身体の状態、食事療法、フィットネス、または健康維持プログラムについて質問がある場合は、必ず医師その他の医療専門家に助言を求めてください。決して、本サービス上で得た情報や本サービスを通じて得た情報を理由に専門家の医学的アドバイスを無視したり、専門家にアドバイスを求めるのを遅らせたりしないでください。

株価情報および指数データ (指数値を含む)　　本サービスにより提供される財務情報は、お客様が個人的に非商用目的のみに使用するためのものです。第三者ライセンサーが発表する財務データまたは指標を、第三者ライセンサーと書面による個別の契約を締結することなく、金融商品または投資商品 (投資または投資商品の価格や利益、実績が財務データに基づいた、関連した、またはその追跡を意図したインデックス、デリバティブ、仕組商品、投資ファンド、上場投資信託、投資ポートフォリオなど) の発行、作成、資金提供、取引、マーケティング活動または販売促進に関連して使用することはできません。

財務関連の注意　　マイクロソフトは、ブローカー、ディーラーまたは米国連邦証券法その他の法域の証券取引に関する法令に基づき登録された投資顧問ではないため、証券またはその他の金融商品やサービスに関する投資、購入または販売の適否を、個人にアドバイスすることはありません。本サービス中のいかなるものも、有価証券の売買に関する申出または勧誘ではありません。マイクロソフト、またはその株価または指数データのライセンサーのいずれも、特定の金融商品またはサービスを承認または推奨することは一切ありません。本サービス中のいかなるものも、投資、税金などに関する専門的アドバイスを提供するものではありません。

H.264/AVC および VC-1 映像標準に関する注意　　本ソフトウェアには、MPEG LA, L.L.C. がライセンスを提供する H.264/AVC および/または VC-1 コーデック テクノロジが含まれている場合があります。このテクノロジは、映像情報のデータを圧縮するためのフォーマットです。このテクノロジについては、MPEG LA, L.L.C. により以下の注意書きを表示することが義務付けられています。

本製品は、消費者による個人使用および非商業的使用を前提とし、H.264/AVC および VC-1 特許ポートフォリオ ライセンスに基づき次の用途に限って使用許諾されています。(A) 上記標準に準拠した映像 (以下「映像標準」といいます) をエンコードすること、または、(B) 個人的および非商業的活動に従事する消費者がエンコードした、もしくはかかる映像を提供するライセンスを有する映像提供業者より入手した H.264/AVC、MPEG-4 映像、および VC-1 映像をデコードすること。その他の用途に関する使用許諾は一切認められず、また、黙示的にも認められていません。詳細情報については、MPEG LA, L.L.C. から入手することができます。MPEG LA Web サイト (https://www.mpegla.com) を参照してください。

前述の注意は、通常の業務に限定した使用のために、本規約に基づいて提供されるソフトウェアの使用を制限または禁止するものではありません。これには以下は含まれません。(i) 第三者へのソフトウェアの再頒布、(ii) 第三者への頒布を目的とした、映像標準互換テクノロジを使用したマテリアルの作成。

H.265/HEVC 映像標準に関する注意　　ソフトウェアには、H.265/HEVC 符号化技術が含まれています。このテクノロジについては、Access Advance LLC により以下の注意書きを表示することが義務付けられています。

含まれている場合、本ソフトウェアの H.265/HEVC テクノロジは、以下に記載される HEVC 特許の 1 つ以上の請求の対象となります。PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM。ソフトウェアの取得方法によっては、本製品は HEVC ADVANCE 特許ポートフォリオに基づいてライセンスを取得できます。

本ソフトウェアを Microsoft デバイスにインストールする場合、追加のライセンス情報については、aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking をご覧ください。

標準アプリケーション ライセンス条項

MICROSOFT STORE、WINDOWS の MICROSOFT STORE、および XBOX の MICROSOFT STORE

本ライセンス条項は、お客様とアプリケーション パブリッシャーとの契約を構成します。以下のライセンス条項を注意してお読みください。本条項は、お客様が Microsoft Store、Windows の Microsoft Store、または Xbox の Microsoft Store (本ライセンス条項において、それぞれを「ストア」といいます) からダウンロードするソフトウェア アプリケーション (アプリケーションの更新プログラムまたは追加ソフトウェアを含みます) に適用されます。ただし、当該アプリケーションに別途の条項が付属している場合は、その条項が適用されます。

本アプリケーションをダウンロードもしくは使用することにより、またはそのいずれかを試みることにより、お客様は本ライセンス条項に同意されたものとします。本ライセンス条項に同意されない場合、お客様は本アプリケーションをダウンロードまたは使用することはできず、本アプリケーションをダウンロードまたは使用してはなりません。

アプリケーション パブリッシャーとは、ストアで特定されている、アプリケーションをお客様にライセンスする法人を意味します。

本ライセンス条項を遵守することを条件として、お客様には以下の権利が許諾されます。

• 1. インストールおよび使用の権利、権利の満了　　アプリケーションは、マイクロソフトの使用ルール (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) の規定に従い Windows デバイスまたは Xbox 本体にインストールして使用することができます。マイクロソフトは、マイクロソフトの使用ルール (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) を随時変更する権利を留保します。
• 2. インターネット ベースのサービス
  • a. インターネット ベースのサービスまたはワイヤレス サービスに関する承諾　 本アプリケーションがインターネット (ワイヤレス ネットワーク経由を含むことがあります) を介してコンピューター システムに接続する場合、お客様は、当該アプリケーションを使用することによって、標準的なデバイス情報がインターネット ベースのサービスまたはワイヤレス サービスに送信されることに同意したものとみなされます。かかるデバイス情報には、お客様のデバイス、システム、アプリケーション ソフトウェアおよび周辺機器に関する技術的な情報が含まれますが、これらに限定されません。本アプリケーションを使用してアクセスしたサービスの使用に関連してその他の条項が提示された場合は、それらの条項も適用されます。
  • b. インターネット ベースのサービスの不正使用　 お客様は、インターネット ベースのサービスに害を及ぼす可能性のある方法、または第三者によるそのサービスもしくはワイヤレス ネットワークの使用を妨げる方法で、インターネット ベースのサービスを使用することはできません。また、サービス、データ、アカウント、またはネットワークへの不正アクセスを試みるためにサービスを使用することは、手段を問わず一切禁じられています。
• 3. ライセンスの適用範囲　　アプリケーションは使用許諾されるものであり、販売されるものではありません。本規約は、お客様にアプリケーションを使用する限定的な権利を付与します。マイクロソフトが、お客様とマイクロソフトとの契約に従い、お客様のデバイス上でアプリケーションを使用できないようにした場合、関連するすべてのライセンスの権利も終了します。その他すべての権利はすべてアプリケーション パブリッシャーが留保します。適用される法令によって上記の制限を超える権利が付与される場合を除き、お客様は本規約で明示的に許可された方法でのみアプリケーションを使用することができます。お客様は、使用方法を制限するためにアプリケーションに組み込まれている技術的制限に従わなければなりません。お客様は、以下を行うことはできません。
  • a. 本アプリケーションの技術的な制限を回避して使用すること。
  • b. 本アプリケーションのリバース エンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを行うこと。ただし、適用される法令により契約上の制限にもかかわらず明示的に認められている場合は、その範囲においてこの限りではありません。
  • c. 本ライセンス条項で規定された以上の数の本アプリケーションの複製を作成すること。ただし、適用される法令において契約上の制限にもかかわらずさらに多くの部数の複製の作成が認められている場合は、当該法令において認められた数の複製を作成することができます。
  • d. 本アプリケーションを公開またはその他の方法で第三者が複製できるようにすること。
  • e. 本アプリケーションをレンタル、リース、または貸与すること。
  • f. アプリケーションまたは本規約を第三者に譲渡すること。
• 4. ドキュメント 本アプリケーションにドキュメントが付属している場合、お客様は、個人的な参照目的に限り、ドキュメントを複製して使用することができます。
• 5. テクノロジおよび輸出規制　　本アプリケーションには、米国または国際的なテクノロジ管理または輸出に関する規制の対象となりえます。お客様は、本アプリケーションで使用またはサポートされるテクノロジに適用されるすべての国内法および国際法を遵守しなければなりません。かかる法規には、輸出先、エンド ユーザーおよび最終用途に関する規制が含まれますがこれらに限定されません。マイクロソフト ブランドの製品については、マイクロソフトの輸出に関する Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967) に移動してください｡
• 6. サポート サービス　　利用可能なサポート サービスの内容については、アプリケーション パブリッシャーにお問い合わせください。マイクロソフト、お客様のハードウェアの製造元、およびお客様の無線通信事業者 (これらのいずれかがアプリケーション パブリッシャーである場合を除く) は、本アプリケーションのサポート サービスを提供する責任を負いません。
• 7. 完全合意　　本規約、適用されるプライバシー ポリシー、アプリケーションに付属している追加条項、ならびに追加ソフトウェアおよび更新プログラムに関する条項は、本アプリケーションについてのお客様とアプリケーション パブリッシャーとの間の完全なる合意を形成します。
• 8. 準拠法
  • a. 米国およびカナダ　　お客様が本アプリケーションを米国またはカナダで入手した場合、本ライセンス条項の解釈、本ライセンス条項の違反に関する申し立て、およびその他すべての申し立て (消費者保護、不正競争、および不法行為に関するものを含みます) には、抵触法にかかわらず、お住まいの地域 (企業の場合は主たる業務地) の法律が適用されます。
  • b. 米国およびカナダ以外　 お客様が本アプリケーションを米国以外の国で入手した場合は、当該地域の法律を準拠法とします。
• 9. 法的効力　　本ライセンス条項は、一定の法的な権利を規定したものです。お客様は、地域または国によっては、その他の権利を有する場合があります。お客様の地域または国の法律で当該法律に基づく権利の変更が認められない場合、本ライセンス条項によってそれらの権利が変更されることはありません。
• 10. 保証の免責　　適用される法令に従い、本アプリケーションは、「現状有姿のまま」、「瑕疵を問わない条件」で、かつ「提供可能な場合に限り提供しうる形」で使用許諾されます。本アプリケーションを使用することで生じるリスクは、お客様が負うものとします。アプリケーション パブリッシャー、マイクロソフト (マイクロソフトがアプリケーション パブリッシャーではない場合)、本アプリケーションの頒布に利用されるネットワークの無線通信事業者、ならびに、それぞれの関連会社、ベンダー、エージェント、およびサプライヤー (以下「関係当事者」といいます) は、本アプリケーションに基づくかまたは関連する明示的な保証、または条件を一切負いません。本アプリケーションの品質、安全性、快適性、および性能に関するリスクはすべてお客様が負うものとします。本アプリケーションに欠陥があることが証明された場合、お客様は必要なすべての修正または修理の費用をすべて負担するものとします。お客様は、法域や国によっては、本ライセンス条項によって変更することのできないその他の消費者としての権利を有する場合があります。お客様の地域の法令によって認められる限りにおいて、関係当事者は、商品性、特定目的に対する適合性、安全性、快適性、権利侵害の不存在などの黙示の保証または条件については一切責任を負いません。
• 11. 損害賠償に関する制限および排除 法令によって禁止される場合を除き、お客様が損害賠償を求める根拠を有している場合、アプリケーション パブリッシャーの責任は、本アプリケーションについてお客様が支払った金額または 1 米ドルのいずれか高い方を上限とする直接損害に限定されます。適用される法令に従い、お客様は、その他の損害 (結果的損害、逸失利益、特別損害、間接損害、付随的損害、懲罰的損害賠償を含みます) に関しては、アプリケーション パブリッシャーに対して請求せず、また、その権利を放棄するものとします。お客様の地域の法令により本ライセンス条項が規定していない保証または条件が提供されている場合、適用される法令に従い、その有効期間はお客様が本アプリケーションをダウンロードしてから 90 日間に限定されます。

この制限は以下に適用されます。

• 本アプリケーションまたは本アプリケーションを通じて利用できるサービスに関連した事項
• 契約違反、瑕疵担保、保証規定違反、厳格責任、過失その他の不法行為、法令もしくは規制の違反、不当利得その他の法理に基づく申し立て (すべて適用される法令で認められる範囲において)

また、以下の場合においても、この制限が適用されるものとします。

• この救済によってお客様の損失が完全には賠償されない場合、または
• アプリケーション パブリッシャーが上記のような損害の可能性を認識していたか、または認識しえた場合

以下の製品、アプリ、およびサービスは、Microsoft サービス規約の対象となりますが、お客様の市場ではご利用いただけないことがあります。

• Account.microsoft.com
• Bing Image and News (iOS)
• Bing Search APIs/SDKs
• Bing Translator
• Bing Webmaster
• Bing の Microsoft Search
• Bing アプリ
• Bing ページ
• Bing マップ
• Bing リベート
• Bing 検索アプリ
• Bing 辞書
• Bing.com
• Bingplaces.com
• Clipchamp
• Cortana skills by Microsoft
• Cortana に質問
• Cortana
• Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
• Dev Center App
• Dictate
• education.minecraft.net
• Face Swap
• Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
• Forms.microsoft.com
• forzamotorsport.net
• Groove Music Pass
• Groove
• GroupMe
• Image Creator from Microsoft Designer
• LineBack
• Microsoft 365 Basic に含まれるアプリとサービス
• Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 Business Basic および Microsoft 365 Apps^*
  • ^* 当該サービス用に商用ドメインを設定するまでの暫定措置で、設定後は個別の Microsoft 商用条件が適用されます。
• Microsoft 365 Consumer
• Microsoft 365 Family に含まれるアプリとサービス
• Microsoft 365 Family
• Microsoft 365 Personal に含まれるアプリとサービス
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Solo
• Microsoft 365 の無料版
• Microsoft 365 オプションの接続エクスペリエンス
• Microsoft 365 コンシューマー向けサブスクリプションに含まれるアプリとサービス
• Microsoft Academic
• Microsoft Add-Ins for Skype
• Microsoft Bots
• Microsoft Copilot
• Microsoft Educator Community
• Microsoft Health
• Microsoft Launcher
• Microsoft Loop
• Microsoft Math Solver
• Microsoft Office 365 サポート/回復アシスタント
• Microsoft Pay
• Microsoft Pix
• Microsoft Research Interactive Science
• Microsoft Research Open Data
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