概要
現場のガイダンスを使用して生産性を向上させる
複合現実を使用して、必要なときに必要な場所で詳細なガイダンスを提供する
- ガイドから、どこからでも誰にでも電話をかけることで、すぐにサポートを受けることができます。専門家が世界中のどこからでも注釈を付けられるようにします。詳細なガイダンスと視覚的な空間トリガーを使用して、指示の理解度を向上させます。
- 段階的な指示によって学習の加速、プロセスの標準化、エラーの削減を実現し、生産量を高めます。新しい従業員をトレーニングし、既存の従業員がプロセスを改善するのに役立つガイドを作成します。Copilot in Dynamics 365 Guides による段階的なトレーニングと AI によるサポートを使用して、新しい従業員に自信を持たすことができます。
- パフォーマンス データを可視化し、プロセスを改善し、影響を最大化します。従業員に視覚的なホログラフィック ガイダンスを提供して、自信を高め、エラーを減らし、安全性を高めます。
機能
ガイドを使用してチームの能力を高める
Teams 通話を行い、3D で注釈を付ける
どこからでも誰とでもつながり、物理的な世界で注釈を付けることができます。
Teams の予定表にアクセスして会議に参加する
Microsoft HoloLens 2 からユーザーに直接通話したり、参加者を通話に追加したり、ガイドからスケジュールされた会議に参加したりします。
Teams と OneDrive から共有ファイルを開く
ファイルをホログラムとして共有し、作業のコンテキストで情報を確認します。
ホログラフィック ウィンドウとして画面を表示する
Teams の通話中に同僚が共有するデスクトップ画面を表示し、ウィンドウのサイズを変更して、スペース内の任意の場所に配置します。
段階的なホログラフィック ガイダンスを使用する
従業員が仕事をしている間、あらゆる手順をガイドします。
現実世界に 3D コンテンツを重ね合わせる
オブジェクト アンカーを 3D コンテンツと共に使用して、物理的な世界に自動的に配置し、時間を節約し、わかりやすくします。
Microsoft Power BI を使用して分析情報を得る
パフォーマンス データを分析して、運用効率を最大化します。
作業指示書を表示して完了する
Dynamics 365 Field Service のガイドを使用して、開始から完了までのあらゆるタスクを、流動的なワークフローで完了します。
写真とビデオをキャプチャする
AR ヘッドセットを使用して、実際の手順とホログラフィック資料を記録してガイドに追加したり、専門家と共有したりします。
20–24%
トレーニングの生産性の向上
35%
トレーニング資料のコスト削減
25%
現場技術者の生産性の向上
価格
Guides を使用して従業員の能力を強化する
Dynamics 365 Guides は、スタンドアロン アプリケーションとして、または任意の Field Service ライセンスの一部として利用できます。
お客様事例
ツールキットを拡張して顧客が成功する方法を確認する
Sanofi は、増え続ける食品の需要に対応するために、Guides を使用して生産ラインの合理化を支援しました。
Porsche は、HoloLens 2 と Dynamics 365 の複合現実アプリケーションを使用して、サービス エクスペリエンスに革命をもたらしました。
Novo Nordisk は Guides を使用して、プロセスを改善し、医療業界の厳格な要件を満たしました。
Kruger は、HoloLens 2 と Dynamics 365 Guides を使用して工場ハンドブックを実現することで、従業員の生産性を向上しました。
Clean Energy は、Dynamics 365 Remote Assist と HoloLens を使用して、生産性を向上させ、出張を減らします。
Marabu は、HoloLens 2 と Dynamics 365 で複合現実を使用して、CO2 と移動時間と経費を削減しました。
リソース
Guides を使用してチームがより多くのことを達成できるように支援する
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