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Dynamics 365

作成。自動化。発見。

AI アシスタントである Copilot in Dynamics 365 を使用して生産性を向上させます。
Copilot in Dynamics 365

従業員が大切な仕事に集中できるよう支援する

CRM と ERP で世界で初めての AI パイロットを使用して、従業員がタスクを自動化し、アイデアを生成し、分析情報を得られるようにします。

AI と自動化の導入で、従業員の 89% がより強い満足感を持っています。なぜなら本当に大切な仕事に使える時間が増えるからです。1
髪の毛を剃って鼻にピアスリングを付けた人がカメラに向かって微笑んでいます。左側の図は、円グラフで 89% の進行状況を示しています。
製品

Dynamics 365 で Copilot を活用してより多くを達成する

  • 販売者が ROI に集中し、Dynamics 365 Sales で AI アシスタンスを使用して顧客関係を強化できるようにします。これは、販売者に次世代の AI を提供する最初の CRM です。AI を使用して、メールの返信の作成、会議の概要の下書き、顧客レコードの更新、SharePoint、Outlook、Microsoft Teams からの関連情報の取得を行います。
  • AI を使用して、よりパーソナライズされたカスタマー エクスペリエンスをリアルタイムで提供するのに役立つ分析情報を入手します。分析情報の発見、対象ユーザー向けの顧客セグメントの作成、メールとキャンペーンの新しいアイデアの生成、自然言語プロンプトを使用した新しい顧客体験の構築を行う能力をチームに提供します。
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顧客事例

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次のステップ 

Dynamics 365 の使用を開始します

ヘッドセットを装着した人が、窓際の赤いソファーに座ってノート PC を使用しています。

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  1. [1]
    Microsoft Corporation。"Microsoft Business Trend Survey 2023. " Microsoft、2023 年 1 月。
  2. [2]
    Gartner。Gartner の AI 営業案件レーダー: 自社の AI の目標を定めてください。作成者: Hung LeHong、Brook Selassie、Jeff Cribbs、Mary Mesaglio、Don Scheibenreif。2023 年 10 月 12 日。

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