フロントライン ワーカーを強化する
直感的に使え、安全な 1 つのプラットフォームで、より簡単なコミュニケーションと俊敏な運用を実現しましょう。
ソリューションの概要
フロントラインのコストを節約し、効率を高める
- 仕事を効率的に遂行できるように、フロントライン ワーカーを適切な人、ツール、知識につなぎましょう。
- 音声、ビデオ、チャット、メール、ファイル共有によるコラボレーションを単一のプラットフォームで実現できます。
- 役割に特化した情報を提供するブランド化されたエクスペリエンスにより、従業員がコミュニティを構築し、参加できるようになります。
- 企業、地域、ローカルのコミュニケーションを効率化し、従業員とビジネス目標とのつながりを維持しましょう。
- 記録システムに接続するデジタル ワークフローを使用してプロセスを自動化し、統合プラットフォームを作成しましょう。
- タスク管理とカスタム アプリケーションを使用して、繰り返しの多い手作業のプロセスを簡単にデジタル化できます。
- 従業員がどこからでもスケジュールを管理できるようにし、マネージャーが場所や役割に応じて人員配置を計画できるようにしましょう。
- フロントライン アプリケーションに 1 つの統合プラットフォームを提供して、ユーザーにデータが双方向に流れるようにしましょう。
- フロントラインから重要な従業員のインサイトを入手し、場所を横断してリアルタイムでタスクの進行を監視できます。
- メール、アプリ、エンドポイントにまたがる組み込みのセキュリティにより、デプロイと ID 管理を効率化できます。
- フロントライン ワーカーの ID、デバイス、アプリを一元的に管理し、リモート アクセス ポリシーを適用できます。
- フロントライン ワーカーが最初から適切なアプリケーションやリソースに簡単にアクセスできるようにしましょう。
- ゼロトラスト セキュリティ アーキテクチャとセキュアなアクセスで、従業員を脅威から守り、保護できます。
- 機密データの発見と分類、データ損失の防止、調査のための証拠の迅速な発見を支援します。
製品
フロントライン向けに効率化されたエクスペリエンス
Microsoft 365 F3 ライセンス
コミュニケーション、コラボレーション、生産性向上ツールに加え、エンタープライズグレードのセキュリティで従業員を強化しましょう。
Microsoft 365 F1 ライセンス
安全で直感的に使える専用ツールで、クラス最高のコミュニケーション エクスペリエンスを提供しましょう。
フロントライン向け Microsoft Teams従業員
組織のコミュニケーションとビジネス プロセスを 1 つの安全なプラットフォーム上で統合しましょう
Microsoft Viva Connections
ニュース、会話、リソースを 1 か所に集めた従業員エクスペリエンスを実現しましょう。
Microsoft Viva Engage
従業員コミュニティと会話を通じて、組織内のすべての人をつなぎましょう。
Microsoft Entra
マルチクラウド ID およびネットワーク アクセスのソリューション ファミリを利用して、あらゆる ID を保護し、リソースへのアクセスをセキュリティで保護することができます。
Microsoft Power Platform
ローコード ツールを使って、最小のリソースで最大の成果をあげましょう。
リサーチのインサイト
The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers:
Forrester Consulting が実施した委託調査で、Microsoft 365 for frontline workers でビジネス価値を実現する方法を詳しくご覧ください。3
成功事例
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フロントラインでの AI
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フロントラインへのテクノロジ導入
Microsoft 365
フロントラインのエンゲージメントを優先する
[1] 結果はお客様へのインタビューに基づいて合成された組織の 3 年間のものです。 The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams (委託を受けて Forrester Consulting が実施した調査、2023 年 4 月) 2023 年 10 月より、一部の Microsoft 365 および Office 365 スイートには Microsoft Teams が含まれなくなりました。
[2]結果はお客様へのインタビューに基づいて合成された組織の 3 年間のものです。The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers (委託を受けて Forrester Consulting が実施した調査、2022 年 7 月) 2023 年 10 月より、一部の Microsoft 365 および Office 365 スイートには Microsoft Teams が含まれなくなりました。
[3] The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers (委託を受けて Forrester Consulting が実施した調査、2024 年 1 月) 2023 年 10 月より、一部の Microsoft 365 および Office 365 スイートには Microsoft Teams が含まれなくなりました。
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