Microsoft Build:Microsoft Copilot Studio の新機能をご確認ください。
カスタム コパイロットの作成
生成 AI と大規模な言語モデルを使用して会話型アプリケーションを設計します。
Copilot for Microsoft 365 のカスタマイズ
Copilot 内でビジネス プロセスのニーズに対応するために Copilot 拡張機能を構築します。
1 つの接続されたプラットフォームを使用する
最高の会話型 AI テクノロジを基盤として構築された Copilot Studio は、Azure AI Studio やその他のアプリと相互運用できます。
機能
独自のコパイロットを構築する
- 組織の Web サイトまたは内部の知識をポイントすることで、質問にすばやく回答するコパイロットの能力を強化します。Power Platform コネクタ、Power Automate フロー、カスタム トピック、AI プロンプトを使用してアクションを設計します。Microsoft および Microsoft 以外のデータ ソース全体で何千もの事前構築済みデータ コネクタから選択して、コパイロットをより効率的にします。Azure OpenAI Service、ナレッジ ベース、言語モデルなど、Azure 内のサービスを構成、トレーニング、接続します。
- 顧客データや法的対応に関する機密性の高いトピックなど、予測可能な一連の手順をお客様のコパイロットに必要とするワークフローを設計します。広範な会話デザイン ツールとグラフィカル インターフェイスを使用して、堅牢な可変管理、ロジック、応答を使用して複雑な会話を作成します。豊富で動的な応答、リアルタイムの通知、パーソナライズされた対話により、エクスペリエンスを強化し、ユーザーを引き付け、顧客エンゲージメントを促進します。自然言語またはグラフィカル インターフェイスを使用してコパイロットを作成するか、コード ビューに切り替えます。
- Web サイトやソーシャル メディアなど、複数のチャネルにコパイロットを簡単に配布できます。最新の会話エクスペリエンスを作成して、基幹業務アプリケーションの機能とリーチを拡張します。Power Platform の一部である Copilot Studio を、ローコード アプリケーション、ワークフロー、Web サイト、データ、分析に接続します。エンドツーエンドの顧客エンゲージメント プラットフォームを使用して、人間のエージェントとの会話を続けます。
機能
Copilot for Microsoft 365 のカスタマイズ
- 必要な場所にビジネス データを表示するようにプロンプトを表示して、Copilot 拡張機能を設計します。コンプライアンスや規制に関するトピックなど、特定の対応を必要とする予測可能なシナリオ向けに、カスタマイズされた会話を設計します。コパイロットを使用して、経費の提出、従業員のオンボーディング、ベネフィットの更新などの複雑なビジネス タスクを自動化することで、プロセスの複雑さを簡単にナビゲートできます。Salesforce や ServiceNow などのアプリケーションを含む 1,200 を超える事前構築済みコネクタを使用して独自のプラグインを構築することで、Copilot for Microsoft 365 チャットを強化します。
機能
1 つの接続されたプラットフォームを使用する
- 管理センター内で利用可能な包括的なポリシー、アクセス制御、環境管理を使用して信頼を確立します。重要な主要業績評価指標 (KPI) など、組み込みの分析を使用して、応答を最適化し、コパイロットを微調整します。インフラストラクチャ管理、メンテナンス、更新の負担をなくし、お客様のコパイロットのパフォーマンスをピークに保ちます。ガバナンス、信頼、およびデータ コントロールの最高基準を維持します。
アナリスト レポート
業界のトップ アナリストが認める
- Microsoft が IDC MarketScape でリーダーに選ばれた理由について説明します:Worldwide General Purpose Conversational AI Software 2023 Vendor Assessment。
価格
Copilot Studio の価格
- 複数のチャネルで利用できる独自のコプレットを構築して、従業員や顧客にサービスを提供できます。Copilot Studio のグラフィカルな開発環境では、Microsoft の会話型 AI ツールと連携する生成 AI、高度なダイアログ作成、ナレッジ分析、アクション分析、組み込み分析を利用してコパイロットを構築できます。
年間契約*
価格には消費税は含まれていません。
このバージョンの Microsoft 365 は、お客様の国/地域ではご利用いただけません。お客様の国/地域でどのバージョンの Microsoft 365 が利用可能かについては、Microsoft Store にアクセスしてください。
- Copilot Studio を使用して、Copilot for Microsoft 365 Chat 内に拡張機能を構築します。以下を含む、企業または企業向けの適格な Microsoft 365 サブスクリプションを使用して、Copilot を組織に提供します。
- Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Edge for Business の Copilot1
- Microsoft Teams の Copilot3
- 企業向け仕様のデータ保護
- Microsoft Graph グラウンディング
- Microsoft Copilot Studio によるカスタマイズと拡張性 *Microsoft 365 の Copilot は、すべての市場と言語で使用できるわけではありません。ご購入には、条件を満たす Microsoft 365 plan for enterprise または business が必要です。
お客様導入事例
Copilot Studio を使用したお客様の成功
"Copilot Studio は、従業員のエンゲージメントとロイヤルティを高めながら、サポート チームのワークロードとコストを削減するのに役立ちました。"Ramesh Murugan 氏 (PayPal、Director of Employee Technology and Experiences)
"[Copilot Studio] を使用すると、カスタマー エクスペリエンスを向上させ、当社のデジタル戦略を実現するための市場投入の速度を向上させることができます。"Des Morley 氏 (An Post、Chief Digital and Technology Officer)
"Kelowna 市は Microsoft Copilot Studio を使用してコパイロットを構築しました ... 市民とビルダーの両方に対するサービスを提供する方法を変革しています。"Jazz Pable 氏 (City of Kelowna、Director of Information Services)
リソースとサポート
ドキュメント
組織で Copilot Studio の使用を開始する方法をご覧ください。
コミュニティ
専門家や同業者とつながり、学ぶことができます。
サポート
Copilot Studio の有料ライセンスに含まれる、最重要ケースに対するテクニカル サポートと迅速な対応を受けられます。
よく寄せられる質問
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Copilot Studio は、自然言語またはグラフィカル インターフェイスを使用してコパイロットを作成およびカスタマイズできるようにするエンドツーエンドの会話型 AI プラットフォームです。Copilot Studio を使用すると、業界、部署、役割の枠を超えて、社内外のシナリオのニーズに合ったコパイロットを簡単に設計、テスト、公開できます。
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独自のコパイロットを構築する場合は、大規模言語モデル (LLM) とダイアログ マネージャーを使用して、組織の知識、基幹業務アプリケーションへのコネクタ、独自のカスタム トピックを組み合わせて、専用の会話型アプリケーションを作成します。Copilot for Microsoft 365 をカスタマイズする場合は、Copilot Studio の機能のサブセットを、Copilot for Microsoft 365 の LLM 内でスキルとして機能する拡張機能に使用します。
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Copilot Studio では、中国語 (簡体字および繁体字)、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヒンディー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語 (ブラジル)、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語がサポートされています。
Microsoft Copilot Studio
Microsoft Sales Copilot
[1] ライセンスは容量ベースであり、追加のメッセージを購入可能です。課金対象メッセージは、コパイロット/ボットに送信されてアクションや応答をトリガーする要求またはメッセージです。掲載されている価格情報はマーケティングのみを目的としており、通貨、国、地域のさまざまな要因を反映した実際の価格とは異なる場合があります。チェックアウト時に実際の価格が反映されます。
[2] メッセージ従量課金率:1) 標準 (非生成 AI) = 1 件のメッセージ。2) 生成 AI (データに対する回答) = 2 件のメッセージ。お客様は、通常の AI メッセージと生成 AI メッセージを容量と組み合わせて使用できます。