Microsoft Teams で金融サービスのフロントライン ワーカーを強化する

従業員が既に利用しているデジタル ワークスペースを通じて、重要なメッセージやお知らせを組織全体で共有できます。

有意義なリアルタイムのインサイトとコラボレーション ツールを通じて、対面でもリモートでも差別化されたエクスペリエンスを提供できます。

従業員にシームレスな顧客エクスペリエンスを届ける お使いのシステムと Teams 間の自動同期により、プラットフォーム全体で一貫したデータと更新が実現します。

従業員がセルフサービス ツールを使用してスケジュールを管理し、タスクの進捗状況をリアルタイムで監視できるようにすることができます。

何百もの視覚化や組み込みの AI を含む有意義なセルフサービス分析を使用して、フロントラインのデータから重要なインサイトを得ることができます。

学習コンテンツを簡単に検索、追跡、共有できるため、従業員はスキルセットを独自に構築し、業界固有の継続的な教育の要件に準拠することができます。

従業員のウェルビーイング、コミュニティ形成、さまざまなワーク スタイルに対応するツールを重視することで、エンゲージメントと満足度を高めることができます。