この概要は、Access、Excel、OneNote、Outlook、PowerPoint、Word などの Microsoft 365 および Office 製品に適用され、ユーザーがより多くのことを達成できるように設計されています。このプライバシー情報の対象となっている 製品の完全な一覧については、「 Office 製品で利用できるプライバシー コントロール」を参照してください。

Microsoft は、お客様が自分でデータをより細かく制御できるように、お客様に対して透明性を高めることに真剣に取り組んでいます。その一環として、 Microsoft は 主な製品とサービスを新しいモデルに移行しました。このモデルでは、ユーザーがデバイスを使用するときに収集される個人データ が、必須またはオプションのいずれかに分類されます。これにより、お客様は、Microsoft が収集するデータとその使用方法に関する情報を簡単に見つけられるようになります。また、お客様のプライバシーについても十分な情報に基づいた選択ができます。

この記事では、必要なデータの種類の概要と、 アプリケーションによって収集された個人データの特定のカテゴリについて説明します。また、Microsoft と共有するデータをカスタマイズするためにお客様のプライバシー設定を変更する方法についても説明します。

[必須] カテゴリのデータは、製品を最新の状態に維持し、セキュリティで保護し、正常に機能するように確保するために、必要です。必須データには、クラウドサービスやセキュリティパッチに接続して、エクスペリエンスの安全性とセキュリティを維持するためのお客様のデバイスのタイプやバージョンについての情報や、重要な機能エラーを検出するのに役立つ診断データが含まれます。

場合によっては、必須データに依存する製品機能を使用するかどうかを決定することによって、必須データが収集されるかどうかを制御できます。たとえば、企業の顧客がクラウドでのドキュメント保存と共同作業を備えた  Word を使用している場合、従業員のドキュメントを安全に保護し、デバイス間で 同期させるために必要なデータを収集します。

PowerPoint スライドへの画像の挿入や最新バージョンの Excel への更新など、Microsoft 365 Apps でサービスを使用する場合、その機能を提供するためにデータが Microsoft に送信され、処理されます。このデータは必須サービス データと呼ばれ、Microsoft がこの機能を提供するために必要であり、 それ が安全かつ最新であり、期待どおりの動作をすることを保証するのに役立ちます。

接続エクスペリエンス、Microsoft 365 Copilot、重要なサービスはすべて、ユーザーが Microsoft 365 Apps を操作するときに必須サービス データを生成します。

必須サービス データは、Microsoft 製品およびサービス データ保護補遺 (DPA) で定義されている顧客データや個人データのような特定のデータ型 ではありません 。代わりに、Microsoft 365 Apps を通じてサービス を操作する際に処理が必要なすべてのデータに関する一般的な説明 です 。これは、サービス呼び出し、コンテンツ、サービス関連の診断データという異なる要素で構成されます。

収集され、Microsoft に送信されるデータのシナリオ例を含む詳細については、「 Microsoft 365 製品の必須サービス データ」を参照してください。

接続エクスペリエンスと Microsoft 365 Copilot では、既存のプライバシー コントロールと設定を使用して、必須サービス データが収集されて Microsoft に送信されないようにすることができます。

重要なサービスの場合、 必要な サービス データが常に収集され Microsoft に送信されます。これらの重要なサービスはオフにすることは できません 。 それが  Microsoft 365 Apps の機能にとって重要だからです。

オプションのカテゴリのデータは、クライアント ソフトウェアを安全かつ最新の状態に保ち、期待どおりに動作するために必須または厳密に必要なものではありません。オプションのデータには、ユーザーが Word の画像ライブラリから選択した画像などの情報が含まれ、より良い画像オプションが表示されるようになります。また、PowerPoint のスライドを表示するためにかかった時間の情報は、ソフトウェアのパフォーマンスを向上させることができます。

オプションのデータはアプリケーションに 提供する必要がないため、お客様はこの種類のデータを収集するかどうかを決定できます。ホーム ユーザーの場合、この決定は アプリケーションの初期セットアップ時またはセットアップ後に、アプリケーションで使用できるプライバシー設定を使用して行えます。職場または学校の環境では、管理者が組織のためにこの決定ができるようにするツールがあります。

オプションデータの共有は必須ではありませんが、このデータは、お客様のために新しい、改善された機能の開発に役立ちます。お客様にはこのデータを共有していただきたいと考えていますが、 アプリケーションはお客様の決定内容にかかわらず、ご期待に答えられるよう尽力します。お客様のデータはお客様のものであり、プライバシーに関する意思決定を尊重いたします。

Microsoft では、診断データ ビューアーを提供しています。これを使用すると、アプリケーションを使用しているときに、必須の診断データとオプションの診断データの両方について、どの診断データが収集されるのかを確認できます。

お客様が使用できるプライバシー設定は、お客様が Microsoft アカウント (個人用 outlook.com メールアドレスなど) か、職場または学校アカウントのどちらでサインインしているかによって異なります。個人データを制御するためのさまざまな設定について説明します。

• アカウントのプライバシー設定にアクセスする
• Microsoft プライバシー ダッシュボード

組織では、管理者が、必須またはオプションの診断データを Microsoft に送信するかどうかを制御します。ユーザーが使用できる接続エクスペリエンスを 制御することもできます。管理者が組織のプライバシー設定を管理するために使用できるさまざまなオプションについて説明します。

• Microsoft 365 Apps for enterpriseのプライバシー管理の概要
• ポリシー設定を使用して、Microsoft 365 Apps for enterpriseのプライバシーコントロールを管理する
• 基本設定を使用して Office for Mac のプライバシーコントロールを管理する
• 基本設定を使用して iOS デバイスで Office のプライバシーコントロールを管理する
• ポリシー設定を使用して、Android デバイスで Office のプライバシーコントロールを管理する
• ポリシー設定を使用して Office for the webアプリのプライバシーコントロールを管理する

 アプリケーション が Windows、Mac、Android、または iOS デバイスで使用されているかどうかに関係なく、ほとんどの設定を利用できます。

Microsoft がデータを収集して使用する通常の方法について説明します。

• Microsoft プライバシー ステートメント
• Microsoft におけるプライバシー