산업
Microsoft Cloud for Retail
고객, 직원, 데이터를 연결하세요.
개요
소매 성장 가속화
Microsoft Cloud for Retail을 통해 가치를 창출하고 지속적인 수익성을 실현하세요.
쇼핑 환경 향상
데이터 분석 및 매장 기술을 통해 쇼핑 환경을 혁신하여 모든 접점에서 고객 관계를 강화합니다.
실시간 소매 공급망 구축
에코시스템 전반의 데이터를 연결하여 성능을 최적화하여 복원력 있는 지속 가능한 공급망을 만듭니다.
매장 직원의 역량 강화
생산성, 공동 작업 및 고객 만족도를 향상시키는 소매 솔루션을 인력에게 제공합니다.
소매 데이터의 가치 최대화
고객 여정 전반에 걸쳐 데이터 소스를 통합하여 전체 고객 뷰를 생성하고 명확한 인사이트를 확보하세요.
기능
Microsoft Cloud for Retail을 사용하여 더 많은 성과를 달성
AI 변환을 가속화하여 전체 소매 비즈니스에서 가치를 높이세요.
- 이제 미리 보기로 제공되는 새로운 AI 모델을 포함하여 스마트 스토어 분석 애플리케이션 템플릿을 사용하여 매장 레이아웃, 제품 카탈로그, 선반 배치 및 인벤토리를 최적화하세요.
- 맞춤형 쇼핑을 위한 Copilot 템플릿을 통해 고객의 고유한 니즈에 맞는 적합한 제품에 대한 풍부한 대화를 나누며 고객의 참여를 유도하세요(현재 미리 보기 제공).
- 맞춤형 추천 및 검색 결과를 사용하여 Azure AI 검색을 통해 고객과 의미 있는 관계를 구축하세요.
- 고유한 타겟팅을 사용하여 잠재 고객과 연결하고, Microsoft Advertising을 통해 온라인에서 참여하고 구매할 준비가 된 고객에게 도달하세요.
- 지능적이고 자동화된 고객 서비스 도구를 사용하여 고객 환경을 향상하세요.
- Dynamics 365 Supply Chain Management의 Copilot가 자연어 처리 기반 AI 기능을 사용하여 프로세스에서 작업을 자동화하는 방법을 알아보세요.
- 공급망을 명확하게 파악하고 수요를 활용하고 향후 기회를 위한 신호를 제공하세요.
- Dynamics 365 Intelligent Order Management를 사용하여 주문 이행을 경쟁 우위로 전환하고 증가하는 디지털 상거래 요구를 충족해 보세요.
- 소매업 일선 직원, 관리자, 기업 직원들이 하루 종일 서로 연결하고 협업할 수 있도록 지원하세요.
- 매장 운영을 위한 Copilot 템플릿으로 자연어 쿼리를 사용하여 새로운 작업을 생성하고 회사 문서에서 답변을 얻으세요(현재 미리보기 제공).
- 시간이 많이 걸리는 작업을 자동화하여 매장 동료가 고객과 소통하고 경력 개발에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 시간을 확보합니다.
- 현재 미리 보기로 제공되는 Microsoft Fabric의 소매 데이터 솔루션을 사용하여 업계 데이터를 통합, 보강 및 모델링하여 인사이트 생성 시간을 단축하세요.
- Dynamics 365 Customer Insights를 통해 강력한 AI 및 분석을 사용하여 고객 관계에서 미묘한 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 이제 미리 보기로 제공되는 새로운 AI 모델을 포함하여 스마트 스토어 분석 애플리케이션 템플릿을 사용하여 매장 레이아웃, 제품 카탈로그, 선반 배치 및 인벤토리를 최적화하세요.
- Microsoft Retail Media(PromoteIQ 기반)를 사용하여 디지털 채널에서 제품을 홍보하기 위해 신뢰할 수 있는 브랜드 파트너가 되어 광고 수익을 창출합니다.
소매용 제품에 대해 알아보기
Microsoft의 신뢰할 수 있는 제품으로 성장을 촉진하고, 직원의 역량을 강화하며, 복원력을 구축하세요.
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Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail에는 다음과 같은 사항이 포함되어 있습니다.
- 소매 분야별 구성, 커넥터 및 애플리케이션.
- 생성형 AI를 더 쉽게 활성화하고 구매자 및 매장 직원을 위한 소매 환경을 개선하는 데 도움이 되는 소매 솔루션입니다.
- 광범위하고 경험이 풍부한 소매 유통업 파트너 에코시스템에 대한 액세스.
솔루션 센터를 방문하여 소매 산업 클라우드 솔루션의 평가판에 등록하고 모든 Microsoft 소매 솔루션을 찾아보세요. 솔루션 센터에 액세스하려면 Microsoft 계정이 필요합니다.
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