Microsoft Teams 소개—Office 365의 채팅 기반 작업 영역
이 글은 Office 팀 담당 부사장인 Kirk Koenigsbauer가 작성했습니다.
오늘 뉴욕에서 열린 행사에서 Microsoft는 Office 365의 새로운 채팅 기반 작업 영역인 Microsoft Teams를 발표했습니다. Microsoft Teams는 팀에 필요한 도구, 사람, 대화, 콘텐츠를 한곳에 모은 완전히 새로운 환경으로, 쉽게 공동 작업을 수행하여 더 많은 성과를 달성할 수 있습니다. 친숙한 Office 응용 프로그램과 자연스럽게 통합되며 처음부터 끝까지 Office 365 글로벌 보안 클라우드를 기반으로 구축됩니다. 오늘부터 Microsoft Teams는 Office 365 Enterprise 또는 Business 요금제를 사용하는 상용 고객에게 181개 국가에서 18개 언어의 미리 보기로 제공되며, 일반 공급은 2017년 1분기로 예상됩니다.
Microsoft는 사람과 조직이 더 많은 성과를 달성하도록 돕기 위해 최선을 다하고 있으며, 클라우드 및 모바일 시대를 대비한 생산성 혁신을 가장 중요한 목표로 삼고 있습니다. Microsoft는 사람과 팀이 작업을 수행하는 방식에서 엄청난 기회와 변화가 일어나고 있다는 것을 알기 때문에 Microsoft Teams를 만들었습니다. 팀은 이제 더 민첩하고 조직은 더 수평적으로 되면서 커뮤니케이션과 정보가 팀과 조직 내에서 계속 이동하고 있습니다. Microsoft Teams를 사용하면 작업이 전체 팀에 표시되고, 통합되며, 액세스 가능한 보다 개방적인 디지털 환경을 구축하여 모든 사람이 최신 정보를 확인할 수 있습니다.
Microsoft Teams는 네 가지 핵심 약속을 통해 성과가 우수한 팀을 위한 디지털 작업 영역을 구축합니다.
오늘날의 팀을 위한 채팅
무엇보다도 Microsoft Teams는 오늘날의 팀을 위한 최신 대화 환경을 제공합니다. Microsoft Teams는 영구 채팅뿐만 아니라 체계적인 채팅을 지원하여 모든 사람의 몰입도를 높일 수 있습니다. 기본적으로 팀 대화는 전체 팀에 표시되지만 비공개 토론을 위한 기능도 있습니다. Skype가 깊이 통합되어 팀이 음성 및 비디오 회의에 참가할 수 있습니다. 또한 누구든지 이모지, 스티커, GIF 및 사용자 지정 밈을 사용하여 디지털 작업 영역을 원하는 대로 개성 있게 꾸밀 수 있습니다.
팀 작업을 위한 허브
둘째, Microsoft Teams는 Office 365의 깊이 있고 폭넓은 기능을 통합하여 팀 작업을 위한 진정한 허브를 제공합니다. Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, OneNote, Planner, Power BI 및 Delve가 모두 Microsoft Teams에 기본 제공되므로 필요한 모든 정보 및 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다. Microsoft Graph를 기반으로 한 지능형 서비스가 작업 영역 전체에 표시되어 정보 관련성, 검색 및 공유에 도움을 줍니다. 또한 Microsoft Teams는 Office 365 그룹을 기반으로 합니다. 응용 프로그램 간 멤버십 서비스인 Office Group을 통해 한 공동 작업 도구에서 다른 도구로 자연스럽게 이동하고, 컨텍스트 정보를 보존하며 다른 사람과 쉽게 공유할 수 있습니다.
팀에 맞게 사용자 지정 가능
셋째, 모든 팀은 고유하기 때문에 Microsoft는 사람들이 작업 영역을 사용자 지정하는 방식에 많이 투자했으며, 일반 공급 시 풍부한 확장성과 공개 API를 제공합니다. 예를 들어 탭을 사용하면 자주 사용하는 문서 및 클라우드 서비스에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 Exchange와 동일한 커넥터 모델을 공유하여 Twitter나 GitHub 같은 타사 서비스의 알림 및 업데이트를 제공합니다. 또한 Microsoft Bot Framework를 완벽히 지원하여 팀 환경에 자사 및 타사 지능형 서비스를 제공합니다.
오늘, 개발자가 Microsoft Teams를 확장할 수 있는 Microsoft Teams Developer Preview 프로그램도 발표합니다. 일반 공급 시에는 초기 파트너인 Zendesk, Asana, Hootsuite 및 Intercom을 포함하여 150개가 넘는 파트너와의 통합도 지원할 예정입니다. 이는 사용자가 원하는 사용자 지정과 개발자 커뮤니티에서 Microsoft Teams와 통합하는 데 필요한 도구 및 지원을 제공하는 첫 단계입니다.
보안 팀 신뢰
마지막으로 Microsoft Teams는 Office 365 고객이 기대하는 고급 보안 및 규정 준수 기능을 제공합니다. 데이터는 전송 중일 때와 보관 중일 때 모두 암호화됩니다. 모든 상업용 서비스와 마찬가지로 고객 데이터에 대한 무단 액세스가 방지된 투명한 운영 모델을 제공합니다. Microsoft Teams는 EU 모델 조항, ISO 27001, SOC 2, HIPAA 등 주요 규정 준수 표준을 지원합니다. 또한 예상하겠지만 Microsoft Teams는 다른 모든 Office 365 서비스처럼 하이퍼스케일(hyper-scale) 글로벌 네트워크로 제공되며, Office 365 내에서 자동으로 프로비전되고 중앙에서 관리됩니다.
Microsoft Teams, Office 365 유니버설 도구 키트에 합류
Microsoft Teams는 공동 작업 응용 프로그램 및 서비스의 가장 광범위하고 깊이 있는 포트폴리오에 합류함으로써 전 세계 사람과 조직의 다양한 요구를 해결하는 데 도움을 줍니다. 매월 8천 5백만 명의 활성 사용자를 통해 알 수 있듯이 모든 그룹에는 협업과 관련하여 다양한 요구가 있습니다. Office 365는 각 그룹의 고유한 작업 스타일에 맞게 설계되고, 용도에 맞는 응용 프로그램을 포함하고 있으며, 이러한 응용 프로그램은 모두 깊이 통합되어 있습니다.
- SharePoint는 200,000개 이상의 조직과 1억 9천만 명의 사람에게 인트라넷 및 콘텐츠 관리 솔루션을 제공합니다.
- Yammer는 업무용 소셜 네트워크로, Fortune 500대 기업의 85%가 회사 간 토론에 Yammer를 사용합니다.
- 비즈니스용 Skype는 실시간 음성, 비디오 및 회의를 제공하며 한 달에 1억 개 이상의 모임을 호스트합니다.
- Office 365 그룹은 사람들이 공동 작업 도구 간을 자연스럽게 이동하기 쉽게 만드는 응용 프로그램 간 멤버십 서비스입니다.
지금 Microsoft Teams 켜기
초기 비공개 미리 보기 고객은 Microsoft Teams 사용의 혜택을 확인하고 있습니다. “Office 365의 Microsoft Teams를 사용해보니 지금까지 기다려온 디지털 조종석이라는 생각을 하게 되었습니다.”라고 Accenture의 CIO인 Andrew Wilson은 말했습니다. 오늘부터 제공되는 공개 미리 보기를 사용하는 관리자는 Office 365 관리 센터를 통해 Microsoft Teams를 사용할 수 있습니다. 시작할 준비가 되셨나요? Microsoft Mechanics 비디오에서 Microsoft Teams 사용 방법을 확인하세요.
—Kirk Koenigsbauer
질문과 대답
Q. Microsoft Teams는 어떤 Office 365 요금제에 포함되나요?
A. Microsoft Teams는 Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3 및 E5 요금제 중 하나를 사용하는 Office 365 상용 고객에게 제공됩니다. 또한 Microsoft Teams는 사용 중지 전에 E4를 구입한 고객에게도 제공됩니다.
Q. Microsoft Teams 미리 보기에 액세스하려면 Office 365 IT 관리자는 어떤 조치를 취해야 하나요?
A. Microsoft Teams를 켜려면 IT 관리자는 Office 365 관리 센터로 이동하여 설정 > 서비스 및 추가 기능 > Microsoft Teams를 클릭해야 합니다.
Q. 언제 Microsoft Teams는 자격 있는 모든 Office 365 고객에게 광범위하게 배포되나요?
A. Microsoft Teams는 2016년 11월 2일부터 자격 있는 Office 365 상용 고객에게 미리 보기로 제공되었습니다. 서비스는 2017년 1분기부터 일반 공급됩니다.
Q. Microsoft Teams는 어떤 플랫폼을 지원하나요?
A. Microsoft Teams는 Windows, Mac, Android, iOS 및 웹 플랫폼에서 실행됩니다.
Q. Microsoft Teams는 어떤 수준의 보안 및 규정 준수를 지원하나요?
A. Microsoft Teams는 출시될 때 Office 365 계층 C 규격이어야 합니다. 이 광범위한 글로벌 규정 준수 및 데이터 보호 요구 사항 집합에는 ISO 27001, ISO 27018, EUMC, SOC 1 Type I & II, SOC 2 Type I 및 II, HIPAA 및 FERPA가 포함됩니다. 또한 Microsoft Teams는 2단계 인증, Active Directory를 통한 Single Sign On 및 전송 중이거나 보관 중인 데이터의 암호화를 적용합니다.
Q. Office 365 관리자가 Microsoft Teams에 대해 알아보는 데 도움이 되는 교육은 무엇인가요?
A. 현재 IT 관리자를 위해 두 가지 다른 교육을 제공하고 있습니다. 교육을 보려면 Microsoft Virtual Academy 웹 사이트를 방문하세요. Microsoft Mechanics에서 비디오를 보고, 자세한 내용은 Microsoft Teams Tech Community를 참조하세요.
