Gartner MQ UEM(통합 엔드포인트 관리) 부문의 리더로 부상하고 있는 Microsoft
오늘 Gartner는 UEM(통합 엔드포인트 관리) 시장을 분석한 결과로, Magic Quadrant UEM(통합 엔드포인트 관리) 도구 부문을 발표했습니다.
저는 Microsoft가 이 부문의 Leaders Quadrant에 선정된 것을 알려드리게 되어 매우 기쁘게 생각합니다!
이번 선정은 Microsoft의 막대한 엔지니어링 투자 결과인 솔루션을 멋지게 인정받은 것일 뿐만 아니라, 세계 곳곳에서 이루어진 수천 건의 성공적인 EMS 배포에 있어 가장 인상적인 순간이라고 생각합니다.
지난 몇 년간 여러 차례 제가 작성한 블로그의 주제가 되었던 핵심 사항 두 가지는 바로 다음과 같습니다.
1) 고객과 긴밀한 관계를 맺는 일의 가치
2) Microsoft 팀이 그 어느 때보다 더 고객과 긴밀한 관계를 맺고 있다고 느끼는 이유
Microsoft는 고객과 긴밀한 관계를 맺음으로써 고객이 무엇을 원하며 현재 어떤 상황에 있고 앞으로 무엇을 달성하려는지 이해할 수 있었습니다.
수천 건의 성공적인 배포 사례를 통해 기하급수적인 속도로 학습하고 지속적으로 발전해왔습니다.
지난 2017년 Gartner EMM(엔터프라이즈 이동성 관리) MQ가 발표된 이후로 우리는 1,000만 개가 넘는 새 디바이스를 Intune 관리에 추가했습니다. 현재 ConfigMgr 및 Intune에서 활발하게 관리되고 있는 PC 및 모바일 디바이스의 수는 1억3,500만 개가 넘습니다. 이것이 바로 통합 디바이스 관리이며 이러한 관리를 사용하는 디바이스의 수는 매월 300만 개가 넘게 증가하고 있습니다.
Magic Quadrant는 주요 공급자와 해당 공급자의 혁신에 대한 정보가 필요할 때 매우 유용한 리소스가 될 수 있습니다. 저와 만나는 많은 IT 리더에게는 이러한 종류의 정보가 중요합니다. 그런데 IT 리더가 기업의 3-5년 후 미래를 계획하는 경우에는 더 많은 정보를 살펴봅니다. 제 생각에 IT 리더가 이 정도 기간의 미래를 가장 잘 예측하기 위해서는 공급자의 발전을 모니터링하면서 매년 공급자의 속도와 가속도가 어느 정도일지도 고려해야 합니다. 최근 3-4개 Magic Quadrant(예: UEM)를 함께 살펴보면 각 공급자의 시간에 따른 진행 경과가 어느 정도인지 확인할 수 있습니다.
UEM MQ의 경우는 특히 흥미롭습니다. 물론, 해마다 각 MQ의 요구 사항은 약간씩 달라집니다(예: 모바일 디바이스 관리에서 엔드포인트 모바일 관리, 통합 엔드포인트 관리로의 변화). MQ가 다르기는 하지만 이러한 진화는 다양한 범주의 수렴과 확장을 통해 업계의 변화를 잘 반영하고 있다고 생각합니다. 이러한 변화는 진화하는 고객 요구 사항을 반영하는 경우도 많습니다. 리더가 효과적으로 단기 및 장기 계획을 수립하기 위해서는 시간에 따른 이러한 범주의 변경/이동/수렴이 어떻게 진행되는지를 이해해야 합니다.
향후 2-3년 간의 고객 요구 사항이 무엇이 될지 자체 조사를 시행하고 계획을 수립해보면 클라우드 서비스와 모바일 디바이스가 크게 증가할 뿐만 아니라 많은 범주가 수렴 및 통합되어 “사용자가 좋아하고 IT에서 신뢰하는” 현대화된 작업 공간이 제공되는 환경을 요구한다는 것을 알 수 있습니다. 특히, 요구되는 사용자 임파워먼트, 관리 및 보안을 제공하기 위해서는 통합 엔드포인트 관리, ID 및 액세스 관리, 엔드포인트 보호 부문의 솔루션이 모두 통합되어야 할 것입니다. 의사 결정을 위해서는 해당 Magic Quadrant를 모두 함께 살펴보시기를 권해드립니다. 이러한 솔루션은 수렴되는 과정에 있습니다. 수렴될 것으로 생각하지는 않는다 해도 모든 기업에서 이러한 솔루션이 긴밀하게 통합되어 작동해야 한다는 데는 의문의 여지가 없을 것입니다.
현재 및 미래에 무엇을 할 것인가에 대한 의사 결정을 수행하는 리더는 이러한 모든 사항이 교차하는 지점을 파악하고 통합할 방법을 고려해야 합니다. 아래에는 또 다른 Magic Quadrant가 있습니다. 이러한 확장된 관점은 어떻게 변화가 진행되는지 이해하는 데 도움을 줄 것이라고 생각합니다.
이 Magic Quadrant에 나온 내용은 제가 전 세계 리더와 나눈 대화 내용과 일치합니다. 가장 빠르게 수렴하고 있는 범주는 ID 보호 및 엔드포인트 관리입니다. 고객은 신뢰할 수 있는 사용자만이 믿을 수 있는 디바이스와 앱을 사용하여 저장 위치(예: 클라우드 또는 방화벽 뒤)에 상관없이 회사 데이터에 액세스하도록 보장하는 가장 좋은 방법을 찾고 있습니다.
Microsoft는 보안을 강화하면서도 간소화된 방식으로 이러한 클라우드 서비스를 긴밀하게 통합함으로써 사용자가 창의력과 팀워크를 발휘할 수 있도록 지원하는 현대화된 작업 공간을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
Gartner의 심층 분석은 여기 또는 aka.ms/IntuneMQ에서 읽어 볼 수 있습니다.
고지 사항: 위 그림은 Gartner, Inc.에서 발표한 리서치 문서의 일부분이므로 전체 문서 맥락에서 평가해야 합니다. Gartner 문서는 요청 시 [고객 이름 또는 추가 인쇄 URL 삽입]에서 제공해드립니다.
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