Microsoft Copilot Studio
에이전트를 사용하여 Microsoft 365 Copilot을 향상시키거나 고유한 사용자 지정 환경을 빌드하세요.
개요
에이전트, 사용자 방식
Copilot Studio를 사용하여 직원 및 고객을 위한 지능형이고 동적이며 연결된 AI 도우미를 디자인합니다.
사용자가 빌드한 강력하고 연결된 에이전트
에이전트 빌드
생성형 AI 및 대규모 언어 모델을 사용하여 다양한 채널에 대한 대화형 애플리케이션을 디자인합니다.
Microsoft 365 Copilot에 에이전트 추가
Microsoft 365 Copilot에 배포된 에이전트를 사용하여 비즈니스 프로세스를 변환합니다.
하나의 연결된 플랫폼 사용
Copilot Studio로 시작하여 Azure AI 및 기타 Microsoft 대화형 AI 도구와 원활하게 통합하세요.
기능
사용자 고유의 에이전트 빌드
- 조직의 웹 사이트 또는 내부 지식을 가리켜 신속하게 질문에 답변하는 에이전트의 기능을 향상시킵니다.
- Power Platform 커넥터, Power Automate 흐름, 사용자 지정 항목 및 AI 프롬프트를 사용하여 사용자 대화에 의해 트리거되는 작업을 디자인합니다.
- Microsoft 및 비 Microsoft 데이터 원본에서 수천 개의 미리 빌드된 데이터 커넥터 중에서 선택하여 에이전트의 효율성을 높입니다.
- Azure OpenAI Service, 기술 자료 및 기본 모델과 같은 Azure 내에서 서비스를 구성, 학습 및 연결합니다.
- 고객 데이터 또는 정책과 관련된 중요한 항목에 대한 응답과 같이 정의된 응답이 필요한 사용자 지정 워크플로를 설계합니다.
- 자연어 및 그래픽 인터페이스를 사용하여 대화에 트리거 및 워크플로를 추가합니다.
- 풍부한 동적 응답, 실시간 알림 및 개인 설정된 상호 작용을 통해 환경을 개선하고, 사용자를 참여시키고, 고객 참여를 유도하세요.
- 자연어 또는 그래픽 인터페이스를 사용하여 에이전트를 만들거나 코드 뷰로 전환합니다.
- 웹 사이트 및 소셜 미디어를 포함하여 여러 채널에 에이전트를 쉽게 배포할 수 있습니다.
- 최신 대화형 환경을 만들어 LOB(기간 업무) 애플리케이션 기능과 도달률을 향상시킵니다.
- 로우코드 애플리케이션, 워크플로, 웹 사이트, 데이터 및 분석과 Copilot Studio를 연결합니다.
- 엔드투엔드 고객 참여 플랫폼을 사용하여 실제 사람인 에이전트와 대화를 계속합니다.
Microsoft 365 Copilot에 에이전트 추가
- 직원이 자주 작업하는 애플리케이션(예: Microsoft Teams, SharePoint 및 비즈니스 채팅)에 에이전트를 직접 배포합니다.
- 규정 준수 또는 규정 항목과 같은 특정 응답이 필요한 예측 가능한 시나리오에 맞게 조정된 대화를 설계합니다.
- Microsoft 365 Copilot을 사용하여 비용 제출, 직원 온보딩 및 혜택 업데이트와 같은 비즈니스 프로세스 및 작업을 간소화하고 자동화합니다.
- 에이전트가 Microsoft 365에서 가장 중요한 조직 데이터에 안전하게 액세스할 수 있는 권한을 제공하거나 외부 LOB(기간 업무) 애플리케이션에 연결합니다.
안전하게 관리 및 제어
- 관리 센터 내에서 액세스할 수 있는 포괄적인 정책, 액세스 제어 및 환경 관리를 사용하여 신뢰를 설정합니다.
- 중요한 KPI(핵심 성과 지표)를 포함하여 기본 제공 분석을 사용하여 응답을 최적화하고 에이전트를 미세 조정합니다.
- 에이전트의 최대 성능을 보장하기 위해 인프라 관리, 유지 관리 및 업데이트의 부담을 제거합니다.
- 거버넌스, 신뢰 및 데이터 제어의 최고 표준을 준수합니다.
분석가 보고서
최고의 업계 분석가가 인정함
- Microsoft가 IDC MarketScape의 리더로 선정된 이유를 알아봅니다. 전 세계 범용 대화형 AI 소프트웨어 2023 공급업체 평가.
가격
Copilot Studio 가격
여러 채널에서 사용할 수 있는 고유한 에이전트를 빌드하여 직원과 고객을 지원합니다.
Copilot Studio는 Microsoft 대화형 AI 도구와 작동하는 생성형 AI, 정교한 대화 만들기, 지식, 작업 및 기본 제공 분석을 사용하여 에이전트를 빌드하는 그래픽 개발 환경을 제공합니다.
Microsoft 365용 Microsoft Copilot
사용자/월
연간 약정*
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
연간 약정*
가격에는 부가가치세가 포함되어 있지 않습니다.
이 제품은 해당 국가에서는 구매할 수 없습니다.
Copilot Studio를 통한 고객 성공
FAQ
자주 묻는 질문
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Copilot Studio는 자연어 또는 그래픽 인터페이스를 사용하여 에이전트를 만들 수 있는 엔드투엔드 대화형 AI 플랫폼입니다. Copilot Studio를 사용하면 업계, 부서 또는 역할 전체에서 내부 또는 외부 시나리오에 대한 요구 사항에 맞는 에이전트를 쉽게 디자인, 테스트 및 게시할 수 있습니다.
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Copilot Studio를 사용하면 에이전트를 빌드하고 Microsoft 365 Copilot을 포함하여 어디서나 게시할 수 있습니다. Copilot에 게시할 때 조직에서는 Teams, SharePoint 및 비즈니스 채팅과 같이 직원이 자주 작업하는 애플리케이션 내에서 해당 에이전트를 사용할 수 있다는 이점이 있습니다.
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예, 이제 Power Virtual Agents의 기능은 Copilot에서 생성형 AI 및 향상된 통합에 상당한 투자를 한 후의 Copilot Studio의 일부입니다.
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Copilot Studio 내의 생성형 AI는 공정성, 안정성 및 안전성, 개인 정보 보호 및 보안, 포용성, 투명성 및 책임을 포함하여 Microsoft의 책임 있는 AI 원칙에 맞게 설계되었습니다.
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Copilot Studio는 중국어(간체 및 번체), 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 그리스어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 태국어 및 터키어를 지원합니다.
- [1]라이선스는 용량 기반이며 추가 메시지를 구매할 수 있습니다. 청구 가능한 메시지는 작업 및/또는 응답을 트리거하는 Copilot/bot에 전송된 요청 또는 메시지입니다.
유료 구독이 시작되면 취소 정책은 새 고객의 상태와 Microsoft 제품 및 도메인 선택에 따라 달라집니다. 자세히 알아보세요. 언제든지 Microsoft 365 관리 센터로 이동하여 Microsoft 365 구독을 취소할 수 있습니다. 구독이 취소되면 연결된 모든 데이터가 삭제됩니다. Microsoft 365의 데이터 보존, 삭제 및 폐기에 대해 자세히 알아보세요.
표시된 가격은 마케팅 목적으로만 제공되며 통화, 국가 및 지역 변이 요인으로 인한 실제 정가를 반영하지 않을 수 있습니다. 실제 가격은 구매하기에서 반영됩니다. - [2]메시지 사용률: 1) 일반(비 생성형 AI) = 1개의 메시지 및 2) 생성형 AI(데이터에 대한 답변) = 2개의 메시지. 고객은 용량과 함께 일반 및 생성형 AI 메시지를 혼합하여 사용할 수 있습니다.
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