Trace Id is missing

Microsoft Viva 개인 정보

Microsoft Viva는 개인 정보가 보호되는 데이터 기반 인사이트 및 권장 사항을 제공해 생산성과 웰빙을 개선합니다.

개인정보 보호 원칙에 의한 설계

비공개 개인 인사이트

전자 메일, 모임, 통화 및 차트의 작업 패턴을 기반으로 한 인사이트와 개인 데이터는 사용자만 볼 수 있습니다. Viva Insights는 사용자의 개인 정보를 보호하도록 설계되었습니다.

관리자 및 리더 인사이트

차등 개인 정보는 개인이 관리자나 리더에게 제공된 메트릭을 통해서도 식별되지 않도록 합니다.

직원 및 관리자 제어

개인이 받고 싶은 인사이트와 경험을 선택합니다. 관리자는 개인이나 조직 수준의 액세스를 비활성화할 수 있습니다.

데이터 보호

Microsoft 365 인프라에서 빌드된 Viva Insights는 EU GDPR(일반 데이터 보호 규정) 요구 사항의 준수를 지원합니다.

개인 정보 보호

비식별화, 집계 및 차등 개인 정보 같은 기본 제공 세이프가드가 사람들의 개인 정보를 보호합니다.

무엇보다 중요한 개인 정보 보호

Viva Insights에 대해, 그리고 개인 정보를 보호하도록 도와주는 기본 제공 보호 조치에 대해 알아보세요. 

자주 묻는 질문

  • Microsoft Viva에서 보내는 브리핑 전자 메일은 사용자가 중요한 약속 및 요청, 다가올 모임에 관한 문서, 중요한 작업에 집중하기 위해 일정이 예약되었을 수 있는 시간 블록 제안에 대한 중요한 미리 알림을 확인해 당일에 대한 준비를 도와줍니다. 사용자가 개인 지정된 비공개 전자 메일에서 업무 시작 시에 즉시 실행 값을 받을 수 있게 관리자가 브리핑 이메일을 기본으로 사용하도록 설정했을 수 있습니다. 브리핑 전자 메일을 옵트아웃하려면 모든 브리핑 전자 메일의 바닥글에서  구독 취소 를 선택합니다.

  • Viva Insights는 Exchange Online 전자 메일과 일정 데이터, 비즈니스용 Skype 및 Microsoft Teams의 채팅 및 통화 신호에서 데이터를 처리합니다. 사용자가 이러한 앱을 사용하면 Viva Insights에서는 Exchange Online 보관함에서 일련의 계산을 실행해 이러한 활동을 개인 인사이트 및 추천된 활동으로 변환합니다. Viva Insights에서 개인 인사이트로 사용자가 확인하는 데이터는 사용자가 이미 사용할 수 있는 정보입니다.

  • 관리자가 Viva Insights 앱을 Teams에 고정할 수 있습니다. 사용자가 앱을 고정한 것이 아니라면 관리자가 대신 고정했습니다.

  • 아니요. Viva Insights가 활용하는 차등 개인 정보로 인해 관리자는 특정 개인에 대해 파악하기 위해 Viva Insights를 사용할 수 없습니다. 게다가, 사용자가 볼 수 있는 개인 인사이트는 오로지 해당 사용자만 사용할 수 있으며 관리자는 해당 정보에 액세스할 수 없습니다. 데이터는 전자 메일, 일정, Teams 정보와 같은 방식으로 저장되어 보호를 받습니다.

  • Viva Insights의 개인 인사이트는 평가, 추적, 자동적인 의사 결정, 프로파일링, 모니터링을 사용하도록 디자인된 것이 아닙니다. Viva Insights의 개인 인사이트에는 사용자가 개인적으로 목적을 가지고 공유하지 않았다면 해당 사용자를 제외한 다른 사람이 이러한 측면을 통해 표시되는 개인 설정된 정보에 액세스할 수 있는 옵션이나 메커니즘을 갖추고 있지 않습니다. Viva Insights에서 제공하는 개인 인사이트 데이터는 자동화된 의사 결정이나 프로파일링에 사용할 수 없습니다.

  • 관리자 인사이트는 전체적인 팀 환경에 대해 표시합니다. 관리자 인사이트는  차등 개인 정보 보호의 보호를 받습니다. 차등 개인 정보 보호는 개인 활동이나 팀 내 특정 개인의 메트릭을 파악할 수 없게 합니다. 관리자 인사이트를 위해 데이터를 처리할 때 Microsoft에서는 개인 인사이트와 마찬가지로 직원 개인 정보를 보호하고 EU GDPR(일반 데이터 보호 규정)을 완벽히 준수합니다.

  • 개인 인사이트 및 환경의 옵트인/옵트 아웃은 언제든 가능합니다.

    • 사용자의 개인 대시보드를 옵트인 또는 옵트아웃하는 Viva Insights 대시보드, Viva Insights Outlook 추가 기능, Outlook의 인라인 제안, 월간 전자 메일 다이제스트를 사용하세요.
    • 일별 브리핑 전자 메일은 기본으로 활성화할 수 있습니다. 일별 브리핑 전자 메일을 중단하려면 전자 메일 바닥글에서  구독 취소 를 선택하세요. 구독을 재개하려면 브리핑 설정 페이지로 이동합니다.
    • Viva Insights 앱을 Teams에서 고정 해제하거나 제거하려면 Viva Insights 앱 아이콘에 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 고정 해제 또는 제거를 선택합니다.
  • Microsoft 직원은 개인 인사이트를 포함해 고객 데이터에 유지되는 액세스 권한이 없습니다. 고객 데이터 액세스 권한이 필요한 (예를 들어 문제 해결 또는 지원 제공의) 경우, Microsoft 규정 준수 및 개인 정보 보호 정책에 부합하는 정책과 제어에 의해 JIT 기준으로만 권한을 받습니다.

  • 네,  Viva Insights FAQ 페이지에서 자세한 정보를 확인하세요.

추가적인 개인 정보 리소스

개인 인사이트 개인 정보 보호 안내

Viva Insights의 핵심 개인 정보 보호 포인트, 아키텍처, 데이터 유형에 대한 개요를 받으세요.

차등 개인 정보 보호 안내

차등 개인 정보가 관리자나 리더에게 제공된 메트릭을 통해서도 개인이 식별되지 않도록 하는 방법을 알아봅니다.

관리자를 위한 개인 정보 보호 안내

Viva Insights에서 직원 개인 정보를 보호하고 지역 규정의 준수를 지원하는 방법을 알아봅니다.

Microsoft 365 팔로우