För Onlinetjänster

Definitioner

Termer som används här men inte definieras i Ordlistan har samma betydelse som i Kundens licensieringsavtal.

Databehandling och säkerhet

Parterna överenskommer att dessa villkor reglerar Kundens användning av Onlinetjänsterna och att DPA (definieras i Ordlistan) anger Kundens skyldigheter beträffande behandling av och säkerhet för kunddata och personuppgifter i Onlinetjänsterna. Parterna överenskommer även att, såvida inte ett separat avtal om Professionella tjänster föreligger, dessa villkor reglerar tillhandahållandet av Professionella tjänster, inklusive, men inte begränsat till, villkoren i avsnittet Professionella tjänster och villkoren i DPA för behandling av och säkerhet för data i Professionella tjänster och personuppgifter i samband med detta. Separata villkor, inklusive olika integritets- och säkerhetsvillkor, reglerar Kundens användning av Produkter som inte härrör från Microsoft (enligt definitionen nedan). I händelse av konflikt eller bristande överensstämmelse mellan DPA och andra villkor i Kundens licensieringsavtal (inbegripet dessa villkor) ska DPA gälla.

Servicenivåavtal

Många Onlinetjänster har ett servicenivåavtal (SLA). Mer information om SLA för Onlinetjänster hittar du på https://www.microsoft.com/licensing/product-licensing/products.

Tillämpliga produktvillkor och uppdateringar för Onlinetjänster

När Kunden förnyar eller köper ett nytt abonnemang för en Onlinetjänst kommer de då aktuella DPA-villkoren att tillämpas. De ändras inte under Kundens abonnemang för denna Onlinetjänst. När Microsoft introducerar nya funktioner, tillägg eller tillhörande programvara (det vill säga, som inte tidigare har ingått i abonnemanget), får Microsoft tillhandahålla villkor eller göra uppdateringar av de villkor som gäller för Kundens användning av dessa nya funktioner, tillägg eller relaterad programvara.

Elektroniska meddelanden

Microsoft får tillhandahålla kunden information och meddelanden om Onlinetjänster elektroniskt, inklusive via e-post, genom portalen för Onlinetjänsten eller via en webbsida som Microsoft anger. Meddelande är lämnat det datum meddelandet görs tillgängligt av Microsoft.

Licensiering av Onlinetjänster

Kunden måste förvärva och tilldela de tillämpliga prenumerationslicenser som krävs för dennas användning av varje Onlinetjänst. Användning som överskrider Onlinetjänstens dokumenterade berättigande(n) och/eller användningsbegränsningar fordrar inköp av ytterligare licenser till täckning av överdraget. Varje användare som använder Onlinetjänsten måste ha tilldelats en användar-SL eller använda Onlinetjänsten via en enhet som har tilldelats en enhetslicens, såvida inget annat anges i de specifika villkoren för Onlinetjänsten. I Prenumerationslicensserier beskrivs de SL-serier som även uppfyller kraven för användar-SL. Kunden får inte använda en Onlinetjänst efter att prenumerationslicensen för den har upphört.

Vidareöverlåtelse av licens

De flesta, men inte alla, prenumerationslicenser kan vidareöverlåtas. Med undantag för vad som tillåts enligt detta stycke eller i särskilda villkor för Onlinetjänster får Kunden inte vidareöverlåta en prenumerationslicens på korttidsbasis (dvs. inom 90 dagar efter den senaste tilldelningen). Kunden får vidareöverlåta en prenumerationslicens på korttidsbasis för att täcka en användares frånvaro eller utebliven tillgång till en enhet som är ur funktion. Vidareöverlåtelse av en SL i andra syften måste vara för den återstående perioden för den licensen. När Kunden vidareöverlåter en prenumerationslicens från en enhet eller användare till en annan måste Kunden blockera åtkomst och ta bort eventuell relaterad programvara från den tidigare enheten eller den tidigare användarens enhet.

Multiplexering

Maskin- eller programvara som en kund använder för att:

samla anslutningar eller minska antalet operativsystemmiljöer, enheter eller användare som en produkt hanterar direkt,
minska antalet enheter eller användare med direkt eller indirekt tillgång eller användning av en produkt,
komma åt data som själva produkten behandlar eller genererar,

reducerar inte antalet licenser av någon typ som den Kunden behöver.

Tillgång till Step-up för Onlinetjänster samt Licenstilldelning

I vissa licensieringsprogram tillåts kunder göra en step-up av en befintlig Onlinetjänst till en senare version när som helst under perioden för avtalet och registreringen (om sådan finns). Licenser för sådana senare versioner kan anskaffas genom Step-up-SKU:er enligt följande krav:

En licens för en senare version som anskaffats genom en Step-up-SKU kan endast tilldelas en licensierad användare av en kvalificerande baslicens för samma Onlinetjänst eller en paketlicens som omfattar samma kvalificerande basonlinetjänst.
När licensen för den senare versionen har anskaffats får kunder inte separera denna från den kvalificerande baslicensen för Onlinetjänsten.
Step-up-SKU:er måste köpas in under samma licensieringsavtal och registrering (om sådan finns) som den kvalificerande baslicensen för Onlinetjänsten anskaffades.

Använda Onlinetjänster

Kunden får använda Onlinetjänsterna och relaterad programvara i enlighet med vad som uttryckligen tillåts i Kundens licensieringsavtal. Microsoft förbehåller sig alla övriga rättigheter.

Policy för godtagbar användning

Varken kunden eller de som använder en Onlinetjänst via kunden får använda en Onlinetjänst enligt följande:

På ett sätt som är förbjudet enligt lag, förordning, myndighets befallning eller påbud.
För att göra intrång i andras rättigheter.
För att på något sätt försöka bereda dig otillåten åtkomst till eller störa tjänster, enheter, data, konton eller nätverk, inklusive genom att avsiktligen kringgå eller avbryta begränsningar i Metaprompter.
För att skicka skräppost eller distribuera skadlig programvara.
För att utvinna kryptovaluta utan föregående skriftligt medgivande från Microsoft.
På ett sätt som kan skada onlinetjänsten eller försämra någon annans användning av den.
I någon tillämpning eller situation där funktionsfel i Onlinetjänsten skulle kunna leda till dödsfall eller allvarlig kroppsskada eller till allvarlig fysisk skada eller miljöskada, utom enligt avsnittet Högriskanvändning nedan.
För att bistå eller uppmuntra andra att göra något av ovanstående.

Utan begränsning av Microsofts övriga åtgärder kan överträdelse av policyn för godtagbar användning medföra avstängning av Onlinetjänsten. Om Microsoft stänger av Onlinetjänsten sker detta endast i den omfattning som är skäligen nödvändig. Såvida inte Microsoft anser att en omedelbar avstängning krävs ska Microsoft ge skäligt varsel innan en Onlinetjänst av ovanstående anledningar stängs av.

Högriskanvändning

VARNING! Modern teknik, särskilt plattformsteknik, kan användas på nya och innovativa sätt, och Kunden måste beakta huruvida dennas specifika användning av denna teknik är säker. Onlinetjänsterna är inte konstruerade eller avsedda för att stödja användning där en driftstörning, defekt, eller annat funktionsfel i en onlinetjänst skulle kunna leda till dödsfall, allvarlig kroppsskada eller allvarlig fysisk skada eller miljöskada (benämns gemensamt högriskanvändning). Därvid måste Kunden konstruera och implementera varje applikation så att säkerheten för människor, egendom och miljön i händelse av störning, defekt, fel eller annat avbrott i onlinetjänsten inte sänks under en nivå som är rimlig, tillämplig och laglig, både allmänt och för någon viss bransch. Kundens högriskanvändning av onlinetjänsterna sker på egen risk. Kunden samtycker till att försvara och hålla Microsoft skadeslöst vad gäller skadestånd, kostnader och juristarvoden i samband med eventuella yrkanden som härrör från högriskanvändning kopplad till Onlinetjänsterna, inbegripet eventuella yrkanden baserade på strikt ansvar eller Microsofts försumlighet i design eller tillhandahållande av Onlinetjänsten. Föregående ersättningsskyldighet gäller i tillägg till eventuell försvarsskyldighet som anges i Kundens licensieringsavtal och är inte underkastad begränsning av eller undantag från ansvar som ingår i sådana avtal.

Friskrivning angående medicinteknisk produkt

Kunden bekräftar att Onlinetjänster (1) inte är utformade, avsedda eller görs tillgängliga som medicintekniska produkter, (2) inte är utformade eller avsedda som en ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnostik, behandling eller bedömning, och inte ska användas som en ersättning eller ett substitut för professionell medicinsk rådgivning, diagnostik, behandling eller bedömning. Kunden ansvarar ensam för visning och/eller inhämtande av tillämpliga samtycken, varningar, friskrivningar och bekräftelser till slutanvändare av Kundens implementering av Onlinetjänsterna.

Dataskydd och säkerhet

Villkoren för DPA (http://aka.ms/DPA) gäller för Onlinetjänster med undantag för de Onlinetjänster som anges i Integritets- och säkerhetsvillkor. För centrala Onlinetjänster finns också specifika detaljer för Onlinetjänster om säkerhetsmetoder och plats för vilande kunddata i Integritets- och säkerhetsvillkor.

Användning av programvara med Onlinetjänsten

Kunden kan behöva installera viss Microsoft-programvara för att kunna använda Onlinetjänsten. Om så är fallet gäller följande villkor:

Licensvillkor för Microsoft-programvara

Kunden får installera och använda programvaran endast för användning med Onlinetjänsten. De särskilda villkoren för Onlinetjänsten kan begränsa antalet kopior av programvaran som Kunden får använda eller antalet enheter som Kunden kan använda den på. Kundens rätt att använda programvaran börjar när Onlinetjänsten är aktiverad och slutar när Kundens rätt att använda Onlinetjänsten upphör. Kunden måste avinstallera programvaran när Kundens rätt att använda den upphör. Microsoft får göra den obrukbar då.

Validering, automatisk uppdatering och insamling av programvara

Microsoft får automatiskt kontrollera versionen för varje Microsoft-programvara. Enheter på vilka programvaran är installerad får regelbundet tillhandahålla information för att göra det möjligt för Microsoft att kontrollera att programvaran är korrekt licensierad. Denna information innehåller programvarans version, slutanvändarens användarkonto, information om produkt-ID, ett maskin-ID och enhetens IP-adress. Om programvaran inte är korrekt licensierad kommer dess funktionalitet att påverkas. Kunden har endast rätt att erhålla uppdateringar eller uppgraderingar av programvaran från Microsoft eller annan auktoriserad källa. Genom att använda programvaran samtycker Kunden till att den information som beskrivs i detta avsnitt överförs. Microsoft kan komma att rekommendera eller ladda ned uppdateringar eller tillägg till denna programvara till Kundens enheter med eller utan föregående meddelande. Vissa Onlinetjänster kan kräva, eller kan förbättras av, att lokal programvara (t.ex. agenter, enhetshanteringsapplikationer) (”Appar”) installeras. Apparna kan samla in diagnostikdata (enligt definitionen i produktdokumentationen) om apparnas användning och prestanda, som får överföras till Microsoft i den mån de innehåller personuppgifter och används för de ändamål som beskrivs i DPA.

Programvarukomponenter från tredje man

Programvaran kan innehålla programvarukomponenter från tredje man. Om inget annat anges i programvaran är det Microsoft, inte tredje man, som licensierar dessa komponenter till Kunden enligt Microsofts licensvillkor och meddelanden.

Uppsägningspolicy

Vissa prenumerationer måste sägas upp inom 7 dagar efter dess startdatum för att berättiga till en proportionell kredit eller återbetalning för outnyttjad tid, beräknad baserat på dagar. Inga krediter eller återbetalningar utfärdas för prenumerationer som sägs upp senare än 7 dagar efter prenumerationens startdatum. Se Avbryt prenumerationen (https://docs.microsoft.com/microsoft-365/commerce/subscriptions/cancel-your-subscription) för utförligare information.

Tekniska begränsningar

Kunden måste följa och får inte kringgå eventuella tekniska begränsningar för Onlinetjänsten som tillåter användning endast på vissa sätt. Kunden får inte ladda ned eller i övrigt ta bort kopior av programvara eller källkod från en Onlinetjänst, med undantag för vad som uttryckligen tillåts.

Bing

För någon komponent av Onlinetjänster som drivs av Bing, enligt vad som framgår av produktdokumentationen, regleras slutanvändares användning av Bing av Avtalet för Microsoft-tjänster (https://www.microsoft.com/servicesagreement/), Microsofts sekretesspolicy (https://privacy.microsoft.com/privacystatement), användningsvillkor för Microsoft Bing Maps och Embedded Maps (https://www.microsoft.com/maps/bing-maps/product/enduserterms), med undantaget att begränsningar av icke-kommersiell användning inte är tillämpliga på produkter som är tillgängliga mot en avgift via Microsoft-volymlicens. Dataskyddstillägget gäller inte för användning av Bing i Onlinetjänster.

Import-/exporttjänster

Kundens användning av en import-/exporttjänst villkoras av att den efterlever alla instruktioner som tillhandahålls av Microsoft avseende beredning, behandling och leverans av fysiska medier som innehåller dennas data (“lagringsmedier”). Kunden är ensam ansvarig för att säkerställa att lagringsmedier och data tillhandahålls med efterlevnad av alla lagar och andra föreskrifter. Microsoft har ingen skyldighet beträffande lagringsmedier och inget ansvar för förlorade, skadade eller förstörda lagringsmedier. Alla lagringsmedier som skickas till Microsoft ska skickas DAP Microsoft DCS datacenter (INCOTERMS 2010). Lagringsmedier som skickas till kunden ska levereras DAP Kundens kaj (INCOTERMS 2010).

Teckensnitt

När kunden använder en Onlinetjänst får den använda de teckensnitt som installeras av Onlinetjänsten för att visa och skriva ut innehåll. Kunden får endast bädda in teckensnitt i innehåll på ett sätt som är tillåtet enligt teckensnittens inbäddningsrestriktioner och ladda ned dem temporärt till en skrivare eller annan utmatningsenhet för att skriva ut innehåll.

Ändringar och tillgänglighet av Onlinetjänster

Microsoft får från tid till annan utföra kommersiellt rimliga ändringar i varje Onlinetjänst. Microsoft kan ändra eller säga upp en Onlinetjänst i ett land där Microsoft är underkastade en myndighetsbestämmelse, skyldighet eller annat krav som (1) inte är allmänt tillämpliga på företag som är verksamma där, (2) utgör svårigheter för Microsoft att fortsätta driva Onlinetjänsten utan att ändra den och/eller (3) får Microsoft att tro att dessa villkor eller Onlinetjänsten kan stå i konflikt med sådana krav eller skyldigheter. Om Microsoft säger upp en Onlinetjänst av regleringsmässiga skäl får kunder en kredit för eventuellt belopp som betalats i förväg för perioden efter uppsägning.

Tillgänglighet, funktionalitet och språkversioner för varje Onlinetjänst kan variera från land till land. Om Kunden vill ha information om tillgänglighet hänvisas till https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=870295.

Azure-tillgänglighet

Första mans konsumtionstjänster kan vara tillgängliga för köp som Azure-mätare, vilket ger kunder möjlighet att betala allteftersom för vissa Onlinetjänster så som beskrivs i klausulerna Microsoft Azure-betalning och avgifter och Köpa Microsoft Azure-tjänster.

Dessa Microsoft-tjänster är inte Azure-produkter, och därmed gäller inte Azure-villkoren. De produktspecifika licensvillkoren för dessa tjänster är tillämpliga, utöver klausulerna Microsoft Azure-betalning och avgifter och Köpa Microsoft Azure-tjänster.

Microsoft Generativa AI-tjänster

Ansvarsfull användning

Kunden måste använda Microsoft Generativa AI-tjänster enligt policyn för godtagbar användning för Onlinetjänster samt uppförandekoden för Azure OpenAI. Utan begränsning av andra åtgärder får Microsoft begränsa Kundens åtkomst till eller användning av en Microsoft Generativ AI-tjänst om Microsoft har skälig grund att tro att utdatainnehållet eller Kundens användning av en Microsoft Generativ AI-tjänst eller utdatainnehåll strider mot policyn för godtagbar användning för Onlinetjänster eller uppförandekoden för Azure OpenAI.

Kapacitetsbegränsningar

Orimligt hög användning av en Microsoft Generativ AI-tjänst kan medföra tillfällig begränsning av Kundens åtkomst till Microsoft Generativ AI-tjänst.

Reverse engineering

Kunden får inte använda en Microsoft Generativ AI-tjänst för att härleda några underliggande komponenter i modellerna, algoritmerna och systemen, till exempel att exfiltrera modellernas vikt.

Extrahera data

Kunden får inte använda webbskrapning, webbinsamling, eller andra metoder för extraktion av webbdata för att extrahera data från en Microsoft Generativ AI-tjänst .

Användning av innehåll för utbildning

Microsoft Generativa AI-tjänster använder inte indata- eller utdatainnehåll för att lära upp, lära om eller förbättra Azure OpenAI-tjänstens grundmodeller. Kunden får inte, eller låta någon tredje part, använda en Microsoft Generativ AI-tjänst för att generera utdatainnehåll i uttryckligt syfte att skapa syntetiska träningsdata för att utveckla eller träna AI-modeller eller -system som har väsentligen liknande funktioner som en Microsoft AI-tjänst, förutom att kunden kan generera utdatainnehåll till att finjustera modeller endast i den utsträckning som uttryckligen tillåts i registreringsformuläret för Azure OpenAI Limited Access (https://aka.ms/oai/access). Begränsningarna i detta avsnitt hindrar inte användningen av en Microsoft Generativ AI-tjänst för att generera utdatainnehåll för användning som indata till dynamiska AI-modeller eller -system.

Plats för databehandling

Genom att använda en Microsoft Generativ AI-tjänst samtycker Kunden till att dennas data får lagras och behandlas utanför sin klients geografiska region såvida inte tjänstspecifika villkor eller produktdokumentation för en viss Microsoft Generativ AI-tjänst anger något annat.

Utdatainnehåll

Utdatainnehåll är Kunddata. Microsoft äger inte Kundens utdatainnehåll.

Kundens upphovsrättsåtagande

Microsofts skyldighet att skydda Kunden mot yrkanden avseende tredje mans immateriella rättigheter under Kundens volymlicensieringsavtal ska gälla Kundens användning eller distribution av utdatainnehåll från en Omfattad produkt om följande tilläggsvillkor är uppfyllda:

Under användning av den Omfattade produkten till att producera det utdatainnehåll som är föremål för yrkandet får Kunden inte ha inaktiverat, kringgått, avbrutit eller påverkat innehållsfilter, begränsningar i Metaprompter eller andra säkerhetssystem som utgör en del av den Omfattade produkten.
Kunden ändrar, använder eller distribuerar inte utdatainnehållet på ett sätt som denna vet, eller borde veta, sannolikt innebär intrång i eller missvisande bruk av någon immateriell rättighet tillhörande tredje man.
Kunden har tillräckliga rättigheter för att använda indata i samband med den Omfattade produkten, inklusive, utan begränsning, eventuella Kunddata som Kunden använt för att anpassa modellen som producerade det utdatainnehåll som är föremål för yrkandet.
Yrkandet gör inte gällande att utdatainnehållet, sådant det används kommersiellt eller i handel, gör intrång i tredje mans varumärke eller relaterade rättigheter.
För Azure OpenAI-tjänsten och eventuell annan omfattad produkt med konfigurerbara metaprompter eller andra säkerhetssystem måste Kunden också ha implementerat alla riskbegränsningar som krävs enligt Azure OpenAI-tjänstens dokumentation (publicerad på https://learn.microsoft.com/legal/cognitive-services/openai/customer-copyright-commitment) i erbjudandet som levererade det utdatainnehåll som är föremål för yrkandet.

Dataverse

Dataverse strukturerar olika data och affärslogik till stöd för sammankopplade appar och processer. Dataverse-instanser som ingår i Microsoft 365-licenser innefattar diverse funktioner och integrerar data som kan vara tillgängliga eller inte för den produkt/tjänst som Kunden har licens för. Åtkomst till Dataverse via en enskild produkt eller tjänst ger inte åtkomst till orelaterade produkter, tjänster, funktioner eller data som användare inte har licens för. Användare har endast rätt till åtkomst av data, tjänster och funktioner inom Dataverse som de har korrekt licens för.

Onlinetjänster med distribuerbar kod

Vissa Onlinetjänster kan innehålla programvarukomponenter. Villkoren för distribuerbar kod nedan gäller för Onlinetjänster som innehåller programvarukomponenter.

Distribuerbar kod

Se produktposterna för programvara som innehåller kod och textfiler som Kunden har tillåtelse att distribuera: “Distribuerbar kod”. Koden och textfilerna som anges nedan utgör också Distribuerbar kod som kan användas enligt beskrivningen nedan. I händelse av konflikt mellan följande villkor och villkoren för distribuerbar kod som publicerats i produktposten ska villkoren i produktposten styra Kundens användning av distribuerbar kod.

Rätt att använda och distribuera

Koden och textfilerna i listan nedan utgör distribuerbar kod.

REDIST.TXT-filer: Kunden får kopiera och distribuera objektkodformatet av kod som listas i REDIST.TXT-filer och i OTHER-DIST.TXT-filer, samt all kod som är märkt Silverlight-bibliotek, Silverlight-klientbibliotek och Silverlight-serverbibliotek.
Provkod, Mallar och Stilar: Kunden får ändra, kopiera och distribuera käll- och objektkod för kod som är märkt som prov, mall, enkla format och skissformat.
Tredje mans distribution: Kunden får tillåta distributörer av sin programvara att kopiera och distribuera den distribuerbara koden som en del av programvaran.
Bildbibliotek: Kunden får kopiera och distribuera bilder, grafik och animationer i bildbiblioteket på det sätt som framgår av dokumentationen till programvaran.

Distributionskrav

Om kunden distribuerar någon distribuerbar kod. Kunden måste:

Endast distribuera den med Kundens program där dessa tillhandahåller viktiga primära funktioner för den distribuerbara koden,
kräva att distributörer och externa slutanvändare accepterar villkor som ger minst samma skydd av den distribuerbara koden som Kundens volymlicensieringsavtal, inklusive produktvillkoren,
gottgöra, försvara och hålla Microsoft skadeslösa från alla anspråk, inklusive advokatarvoden, som kan hänföras till distributionen eller användningen av Kundens program, förutom till den omfattning där krav endast baseras på den distribuerbara koden som är inkluderad i Kundens program.

Distributionsbegränsningar

Kunden får inte:

ändra några upphovsrätts-, varumärkes- eller patentmeddelanden i den distribuerbara koden,
använda Microsofts varumärken i sina programnamn eller på ett sätt som antyder att Kundens program kommer från eller har godkänts av Microsoft,
distribuera distribuerbar kod i eller med skadliga eller bedrägliga program eller på ett olagligt sätt, eller
ändra eller distribuera källkoden för den distribuerbara koden på ett sätt som kan medföra att någon del av den regleras av villkoren i en undantagslicens. En undantagslicens är en licens där det som villkor för användning, ändring eller distribution krävs att koden visas eller distribueras i källkodsformat eller att andra har rätt att ändra den.

Annat

Produkter som inte härrör från Microsoft

Microsoft kan komma att göra Produkter som inte härrör från Microsoft tillgängliga för Kunden genom Kundens användning av Onlinetjänsterna (t.ex. via en butik eller ett galleri eller som sökresultat) eller en Microsoft-onlinebutik (t.ex. Microsoft Store for Business eller Microsoft Store for Education). Om Kunden installerar eller använder en Produkt som inte härrör från Microsoft med en Onlinetjänst får Kunden inte göra detta på ett sätt som skulle underkasta Microsofts immateriella rättigheter eller teknik skyldigheter som går utöver dem som uttryckligen ingår i Kundens licensieringsavtal. För Kundens bekvämlighet kan Microsoft inkludera debiteringar för vissa Produkter som inte härrör från Microsoft som en del av Kundens faktura för Onlinetjänsterna. Microsoft tar däremot inget ansvar för Produkter som inte härrör från Microsoft. Kunden är ensam ansvarig för eventuell Produkt som inte härrör från Microsoft som Kunden installerar eller använder med en Onlinetjänst eller anskaffar eller hanterar via en Microsoft-onlinebutik. Kundens användning av en Produkt som inte härrör från Microsoft regleras av licensen, tjänsten och/eller integritetsvillkor mellan Kunden och utgivaren av Produkten som inte härrör från Microsoft (om tillämpligt).

Förhandsversioner

FÖRHANDSVERSIONER TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK, MED EVENTUELLA FEL OCH I MÅN AV TILLGÅNG, så som beskrivs häri. Om inte annat anges i ett separat avtal ingår Förhandsversioner inte i SLA för motsvarande Onlinetjänst, och dessa kanske inte omfattas av kundsupport. Vi kan ändra eller upphöra med Förhandsversioner när som helst utan föregående meddelande. Vi kan också välja att inte göra en Förhandsversion av en tjänst allmänt tillgänglig. Vissa namngivna Förhandsversioner är underkastade Microsofts publicerade tilläggsvillkor för förhandsversioner.

Feedback om en Förhandsversion av en tjänst (förslag, kommentarer, feedback, idéer eller kunnande i någon form) lämnas frivilligt till Microsoft. Microsoft har ingen skyldighet att anslå eller använda Feedback av något slag. Genom att tillhandahålla Microsoft feedback beviljar Kunden (och annan som tillhandahåller Feedback genom Kunden) oåterkalleligen och för evigt Microsoft och dess koncernbolag, enligt alla de immateriella rättigheter som dessa äger eller förfogar över, en världsomfattande, icke-exklusiv, fullt betald, royaltyfri, överlåtbar, underlicensierbar rätt och licens att skapa, använda, reproducera härledda verk från, distribuera, offentligt framföra, offentligt visa, sända och på annat sätt kommersialisera sådan feedback (även genom att kombinera eller samordna produkter, tjänster eller teknik som är beroende av eller införlivar Feedback i andra produkter, tjänster eller teknik från Microsoft eller andra), utan tillskrivning av något slag och i vilket syfte som helst.

Kunden försäkrar att 1) denna inte ska lämna Feedback som är föremål för licens som kräver att Microsoft licensierar något till tredje man på grund av att Microsoft utövar någon av ovanstående rättigheter till Kundens Feedback, 2) denna äger eller på annat sätt förfogar över alla rättigheter till sådan Feedback, och att denna Feedback inte är föremål för tredje mans rättigheter (däribland person- eller publicitetsrättigheter).

Microsoft Entra ID Free

I enlighet med beskrivningen på https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-whatis innefattar de flesta Onlinetjänsterna en instans av Microsoft Entra ID Free, en molnbaserad funktion för användarautentisering (”Microsoft Entra ID Free”). Efter att Kunden konfigurerar och använder den första av sådana Onlinetjänster kan den instansen av Microsoft Entra ID Free, enligt Kundens konfiguration för sina användare, möjliggöra funktioner för användarautentisering för varje senare anskaffad prenumeration på en Onlinetjänst.

Kundens instans av Microsoft Entra ID Free gör det även möjligt för autentiserade användare att interagera med Microsoft eller en tredje man i samband med sådant som inte rör Onlinetjänsterna (”Övriga Microsoft Entra ID-beroende tjänster”), i synnerhet om Microsoft eller sådan tredje man kräver ett Microsoft Entra ID-användarkonto. Med avseende på användningen av Microsoft Entra ID Free för Övriga Microsoft Entra ID-beroende tjänster förblir Microsoft personuppgiftsansvarig och denna användning av Microsoft Entra ID Free utgör Kundens auktoriserande instruktion till Microsoft om att sådan användning är tillåten. Med avseende på användningen av den Övriga Microsoft Entra ID-beroende tjänsten hänvisar vi till tillämpligt avtal och sekretesspolicy för att fastställa vilken roll leverantören av den Övriga Microsoft Entra ID-beroende tjänsten har.

Konkurrerande prestandamätning

Om Kunden erbjuder en produkt som konkurrerar med en Onlinetjänst avstår Kunden genom att använda Onlinetjänsten alla begränsningar av konkurrerande användning och prestandamätningstestning i villkoren som reglerar dennas konkurrerande produkter och tjänster. Om Kunden erbjuder en produkt som konkurrerar med en Onlinetjänst, och avslöjar, direkt eller genom tredje man, några prestandamätnings- eller jämförelsetest eller -utvärderingar (vardera en ”prestandamätning”) för någon Onlinetjänst ska Kunden på Microsofts begäran tillhandahålla följande: (a) all nödvändig information för att replikera prestandamätningen i fråga, och (b) åtkomst till Kundens konkurrerande produkter och tjänster så att Microsoft, direkt eller genom tredje män, kan utföra och avslöja prestandamätningar. Om Kunden inte avser att avstå sådana begränsningar i sina användningsvillkor och samtycker till dessa villkor får Kunden inte använda Onlinetjänsten.

Myndighetskunder

Om Kunden är en myndighetsorganisation gäller följande villkor för alla Onlinetjänster som tillhandahålls Kunden kostnadsfritt:

Microsoft avstår från allt berättigande till ersättning från Kunden för Onlinetjänsten.
I enlighet med tillämpliga lagar och andra föreskrifter bekräftar Microsoft och Kunden att Onlinetjänsterna endast får användas av och till förmån för Kunden och att de inte tillhandahålls för privat bruk eller till förmån för någon enskild myndighetsanställd.

Avstående från bestämmelser om slutanvändares konsumentskydd

Kunden samtycker till att avstå alla rättigheter som annars skulle vara tillämpliga enligt det europeiska direktivet (2018/1972) om europeisk kodex för elektronisk kommunikation, Artikel 102 stycken 1, 3 och 5, Artikel 105 stycke 1 sam Artikel 107 stycke 1 och 3.

Datahantering i Microsofts säkerhetsprodukter

Produkter som kunden köper kan dela data, däribland kunddata, med de produkter som beskrivs i produktdokumentationen. Data som kopieras till en produkt regleras av de Produktvillkor som gäller för produkten i fråga.

Regional tillgänglighet av Onlinetjänster

På https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/international-availability finns en lista över länder och regioner där Onlinetjänsterna är tillgängliga.

Inköpsregler för Onlinetjänster

Följande inköpsregler gäller för att köpa Onlinetjänster:

Prenumerationsvillkor varierar efter köpprogram. Under Enterprise-avtalsprogrammet måste prenumerationsvillkoren för onlinetjänster som inte är Microsoft Azure ha samma slutdatum som kundens Registrering.
Om Kunden gör ytterligare köp av en Onlinetjänst måste sluttiden för prenumerationsperioden för det ytterligare köpet vara anpassad till Kundens befintliga prenumerationsperiod för samma Onlinetjänst. Detta villkor gäller inte Azure-reservationer.
Kunden kan inte minska antalet användare eller enheter som täcks av prenumerationen på Onlinetjänster under giltighetstiden, såvida inte detta tillåts i Kundens licensieringsavtal.
Tillägg Användar-SL, enligt specifikationer i avsnittet Tillägg i varje respektive produktavsnitt, och Step-up användar-SL måste köpas in under samma volymlicensieringsavtal och registrering (om sådan finns) som dess kvalificerande licens eller basal användar-SL. Tillägg upphör vid datumet för upphörandet av SA-täckningen för den kvalificerande licensen eller tilläggets användar-SL. Step-ups upphör vid det som infaller först av datumet för upphörandet av Step-up användar-SL eller basal användar-SL.
Användar-SL har månadspris.

Förnyelse av onlinetjänster

Onlinetjänster med automatisk förnyelse förnyas automatiskt dagen efter att deras prenumerationsperiod löper ut, såvida inte Kunden väljer att inte förnya genom att välja bort automatisk förnyelse minst 30 dagar innan prenumerationen löper ut genom att kontakta sin återförsäljare. Onlinetjänstprenumerationer för myndighets- och Academic-kunder förnyas inte automatiskt såvida inte Kunden väljer alternativet för automatisk förnyelse.