Nuo galimybių suteikimo tiesioginiams darbuotojams iki pritaikymo neįgaliesiems patobulinimų – štai kokios „Microsoft 365“ naujienos

Technologijos turi galią išlaisvinti bendradarbiavimą, racionalizuoti procesus ir, jei naudojama tinkamai, pagerinti darbuotojų svarbiausiose srityse visame pasaulyje gerovę ir augimą. Pradedant technologija, padedančia tiesioginiams darbuotojams bendrauti, mokytis ir aptarnauti klientus, ir baigiant patobulinimais, kurie padaro turinį labiau pritaikytą neįgaliesiems visame „Microsoft 365“, mes kuriame naujoves, kad padėtume organizacijoms pasiekti geresnių rezultatų visiems.

Prieš pereidamas prie naujausių produktų naujienų, norėčiau atkreipti dėmesį į naujus lanksčius darbo išteklius, kuriuos padarėme jums prieinamus. Mūsų perkurtame hibridinio darbo puslapyje demonstruojama, kaip „Microsoft“ sprendimai gali padėti jums lanksčiau dirbti visoje organizacijoje ir suteikti darbuotojams galimybę klestėti šiame naujame darbo pasaulyje. Peržiūrėkite naujuosius išteklius ir praneškite mums, ką manote.

Pažvelkime į naujienas įdėmiau.

Didesnių galimybių suteikimas tiesioginiams darbuotojams

Per pastaruosius dvejus metus beveik du milijardai tiesioginių darbuotojų visame pasaulyje atliko svarbų vaidmenį palaikydami mūsų bendruomenes ir ekonomikas ir tai atliko kylant pavojui sveikatai, susiduriant su tiekimo grandinės problemomis ir darbo jėgos trūkumu.

Beveik 90 procentų visų organizacijų dirba tiesioginiai darbuotojai. Tai reiškia, kad beveik visos organizacijos visose pramonės šakose susidūrė su tuo pačiu iššūkiu: subalansuoti šios svarbios darbo jėgos poreikius ir pasiekti verslo rezultatų.

Mūsų naujausi tyrimai rodo, kad verslo lyderiai turi puikią galimybę skatinti teigiamus rezultatus darbuotojams, klientams ir galutiniams rezultatams, suteikdami pirmenybę kultūrai ir bendravimui, investuodami į technologijas, kurios leidžia tiesioginiams darbuotojams klestėti.¹ Šį mėnesį paskelbėme keletą naujų galimybių, kuriomis siekiama pašalinti tiesioginių darbuotojų jaučiamus nepatogumus ir padėti užtikrinti gerovę, augimą, produktyvumą ir įsitraukimą.

Tokios technologijos kaip  „Microsoft Viva Connections“, įdiegtos  „Microsoft Teams“, gali suvaidinti svarbų vaidmenį pašalinant kultūrines ir bendravimo spragas tarp vadovų ir tiesioginių darbuotojų. Šį mėnesį į programą  „Viva Connections“ įtraukėme naujų integracijų su strateginiais partneriais  „Workday“ ir  „Espressive“, kad darbuotojai galėtų lengvai pasiekti svarbius įmonės išteklius ir veiksmus, pvz., atlyginimo ir ŽI išteklius, vienoje vietoje.

Norint parengti darbuotojus sėkmingai veiklai, reikia pateikti tinkamus išteklius ir mokymus. Kad mokymas būtų lengviau pasiekiamas, atnaujinome programą  „Viva Learning“, kad būtų paprasčiau priskirti mokymąsi naudojant partnerių sprendimus, pvz.,  „SAP SuccessFactors“,  „Cornerstone OnDemand“ ir  „Saba Cloud“. Naujos partnerystės su mokymosi paslaugų teikėjais, pvz., „EdCast“ ir „OpenSesame“, prijungia darbuotojus prie didžiulės turinio bibliotekos, kuri gali padėti jiems tęsti kelti kvalifikaciją ir mokytis darbo sraute.  

Siekdami palengvinti bendravimą fronto linijose, plečiame savo strateginę partnerystę su „Zebra Technologies“, pasauline programinės įrangos ir aparatūros, skirtos tiesioginiams darbuotojams, lydere. Anksčiau šį mėnesį paskelbėme apie visuotinį programos „Walkie Talkie“, įdiegtos „Microsoft Teams“, pasiekiamumą naudojant skirtąjį mygtuką „paspausk ir kalbėk“ įvairiuose „Zebra“ mobiliuosiuose įrenginiuose, taip pat visuotinį pasiekiamumą bet kuriame „iOS“ mobiliajame įrenginyje.

Siekdami pašalinti trintį, kylančią tvarkant apsilankymų rezervacijas, atnaujinome programą „Bookings“, įdiegtą „Microsoft Teams“, kad vienoje vietoje būtų matyti išsamus virtualių apsilankymų rodinys, įskaitant laukimo laiko atnaujinimus realiuoju laiku, eiles, praleistus apsilankymus ir darbuotojų uždelsimus, kad klientams ir pacientams suteiktume aukščiausios klasės patirtis.

Kad darbuotojai galėtų lanksčiau valdyti savo grafiką, patobulinome „Teams“’ integraciją su „Reflexis Workforce Scheduler“ (RWS), kad sukurtume sklandų sinchronizavimą realiuoju laiku ir būtų galima peržiūrėti, priskirti ir valdyti pamainų užklausas tiesiog programoje „Teams“.

Anksčiau šį mėnesį mano kolega Steve Dispensa rašė, kaip padedame tiesioginiams darbuotojams pateikti apsaugotus įrenginius, kurie palengvina jų gyvenimą ir kasdienes užduotis. Jei reikia daugiau informacijos, skaitykite tinklaraščio įrašą „Technologijų naudojimas norint sumažinti tiesioginių darbuotojų krūvį“.

Turinio, kurį gali naudoti visi, kūrimas

Turinio pritaikymas neįgaliesiems leidžia darbuotojams lengviau bendradarbiauti ir prisidėti, todėl supaprastiname neįgaliesiems pritaikytą redagavimą ir perkeliame jį į darbo srautą visose „Microsoft 365“ programose.

Iškėlus pritaikymą neįgaliesiems į priekį ir centrą kūrimo ir redagavimo proceso metu, galima lengviau valdyti pritaikymo neįgaliesiems problemų šalinimą. Šiuo metu pristatome naują parinktį, kad galėtumėte paleisti pritaikymo neįgaliesiems tikrintuvą fone dirbdami su „Windows“ skirtomis programomis „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“. Tai padės pažymėti pritaikymo neįgaliesiems problemas, kad galėtumėte jas ištaisyti tiesiog savo darbo sraute.

Alternatyvusis tekstas (alt. tekstas) padaro skaitmeninius dokumentus su daug vaizdų pasiekiamus ekrano skaitytuvų vartotojams. Neseniai išleidome galimybę vartotojams pateikti alternatyvųjį tekstą vaizduose, kuriuos jie bendrina „Microsoft Teams“ pokalbiuose sistemoje „Windows“, ši galimybė „macOS“ pasieks jau netrukus. Be to, „Excel“ dabar ekrano skaitytuvų vartotojams suteikia automatinį alternatyvųjį tekstą, skirtą diagramoms ir „PivotChart“, sugeneruotą pagal poreikį, kai ekrano skaitytuvas pasiekia objektą, kad įsitikintų, jog jis pagrįstas naujausiais duomenimis.

Turinio kūrimas yra daug bendradarbiavimo reikalaujantis procesas, hibridiniame pasaulyje tai dažnai reiškia asinchroninį bendravimą tarpusavyje. Pristatėme kelis „Microsoft Teams“ naujinimus, kad padėtume lanksčiau dirbti, atsižvelgiant į tai, kada ir kaip bendradarbiaujate. Dabar galite sužinoti arba prisiminti, kas įvyko neplaniniuose susitikimuose arba kanalo susitikimuose, naudodami tiesioginį nuorašą. Tie, kurie nori klausytis viso įrašo, dabar gali „Stream“ koreguoti „Teams“ susitikimų įrašų atkūrimo greitį (nuo 0,5 iki 2 kartų) ir peržiūrėti indeksuotus įrašus pagal skaidrių perėjimus, kad būtų lengviau klausytis norimu tempu ir greitai pereiti prie atitinkamo turinio.

Produktyvumo didinimas naudojant naujas pamėgtų programų funkcijas

Šį mėnesį į programą „Teams“ įtraukėme galimybę matyti pakeltų rankų tvarką, taip pat įtraukėme pagrindines „Microsoft Visio“ galimybes į programų paketą „Microsoft 365“.

„Microsoft Teams“ įdiegta pakeltų rankų funkcija leidžia susitikimo dalyviams nepertraukiant kitų dalyvių informuoti pranešėjus, kad jie nori kalbėti arba užduoti klausimą. Dabar „Teams“ gali parodyti pakeltas rankas chronologine tvarka, kad pranešėjai žinotų, kurį pirmiausia pakviesti pasisakyti, kad nė vienas dalyvis nebūtų pamirštas.

Perėjus prie hibridinio darbo, verslo procesus dažnai reikia transformuoti, o diagramos yra puikus būdas parodyti, kaip darbas atliekamas. Kad diagramų kūrimas būtų labiau pritaikytas neįgaliesiems, įtraukiame pagrindines „Visio“ galimybes į „Microsoft 365“, kad galėtumėte kurti, redaguoti, bendrinti ir bendrai kurti diagramas su komandos nariais visoje organizacijoje. Turėdami prieigą prie populiarių diagramų šablonų ir figūrų, galite lengvai vizualizuoti bet kurį verslo procesą. Internetinė „Visio“ programų pakete „Microsoft 365“ dabar pasiekiama visiems vartotojams, turintiems „Microsoft 365“ komercinę prenumeratą.

Taip pat nauja šį mėnesį

Pristatėme naują „Microsoft Edge“ mokymą, skirtą verslo vartotojams. Registruokitės ir sužinokite, kaip sparti ir saugi naršyklė „Microsoft Edge“ gali padėti supaprastinti darbo dieną pasitelkus išmaniąją iešką ir novatoriškas „Microsoft“ funkcijas.

Žvilgsnis į ateitį

Nesvarbu, ar padėdami tiesioginiams darbuotojams jausti ryšį su kitais ir suteikdami jiems galimybių, ar padarydami turinį labiau pritaikytą visiems, siekiame, kad kiekvienas darbuotojas galėtų klestėti. Esame daug ką numatę 2022 metams. Laukite žinių.

¹ Darbo tendencijų indeksas, „WorkLab“, „Microsoft“. 2022 m. sausio 12 d.