Trace Id is missing
Gå til hovedinnhold
Dynamics 365
halvoransje sirkel på grønn bakgrunn

Priser for Dynamics 365 Customer Service

Støtt agenter med KI-drevne verktøy som hjelper dem med å finne løsninger raskere.
PRISER

Priser for Customer Service

Gratis prøveversjon av Dynamics 365 Customer Service

Kostnadsfritt

 

 

Finn ut hvordan du leverer eksepsjonelle tjenestefunksjoner som oppfyller og overgår kundeforventningene.
Prøv gratis

Dynamics 365 Customer Service Professional

bruker/måned

 

Strømlinjeformede ressurser for saksbehandling for agenter og selvbetjening i enklere scenarioer
Prisen inkluderer ikke MVA.
Kontakt oss

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

bruker/måned

 

Avanserte KI-baserte kundeserviceressurser for agenter og selvbetjening for komplekse scenarioer
Prisen inkluderer ikke MVA.
Kontakt oss
Tilbake til faner
SAMMENLIGN ABONNEMENTER

Velg abonnementet som passer best til dine behov

   

Dynamics 365 Customer Service Professional

bruker/måned
Prisen inkluderer ikke MVA.
Kontakt oss

Dynamics 365 Customer Service Enterprise

bruker/måned
Prisen inkluderer ikke MVA.
Kontakt oss
Funksjoner

Saksbehandling
Inkludert
Inkludert

Kunnskapsadministrasjon (inkludert kunnskapsredigering)
Inkludert
Inkludert

Microsoft 365 interoperasjon
Inkludert
Inkludert

Ubegrenset antall navngitte brukere
Inkludert
Inkludert

Kundeemner (bare oppretting)
Inkludert
Inkludert

Microsoft Power BI2
Inkludert
Inkludert

Microsoft Teams-integrasjon
Inkludert

Copilot i Dynamics 365 Customer Service
Inkludert

Innebygd intelligens
Inkludert

Støtte for flere økter
Inkludert

Enhetlig ruting3
Inkludert

Analyse og ytelsesrapportering
Inkludert

Prognoser og planlegging
Inkludert

Egendefinerte programmer (Microsoft Power Apps)4
Inkludert

Automatisering av arbeidsflyt (Microsoft Power Automate)5
Inkludert

Digitale meldinger og tale3

Tillegg

Tale3

Tillegg

Digitale meldinger3

Tillegg

Chat3

Tillegg
To kvartsirkler, en gul og den andre rød, på en lysegrå bakgrunn.
En person og en annen person som ser på en datamaskin
Lisensveiledning

Dynamics 365 Licensing Guide

Les denne veiledningen for å finne ut hvordan du lisensierer forretningsprogrammer for Dynamics 365.
  • Se alle måtene du kan kjøpe Dynamics 365-apper på
  • Finn ut mer om de ulike typene lisenser
  • Utforsk produktfunksjoner og funksjonaliteter
Last ned nå
En fjerdedel av en lys blå sirkel og en halv lilla sirkel på en lys grå bakgrunn

Ta neste skritt

Be om å bli oppringt

Be en Dynamics 365-spesialist om å kontakte deg.
Send forespørsel

Prisene som vises er bare for informasjonsformål, og gjenspeiler ikke nødvendigvis den faktiske listeprisen på grunn av faktorer knyttet til valuta, land og regionale varianter. Den faktiske prisen vil vises ved betaling.

 

[1]

Krever en Dynamics 365 Customer Service Enterprise-lisens. Azure Communication Services-priser er separate og ikke inkludert. Se prisscenarioer for mer informasjon.

[2]
Kundeserviceprogramabonnementer inkluderer et alternativ for å bygge inn Power BI-innhold. Det kan være nødvendig med en separat Power BI-lisens for å konfigurere tilgang til innholdet.
[3]
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Dynamics 365-lisensieringsveiledningen.
[4]
Gjelder egendefinerte apper i samme miljø som Dynamics 365-appen.
[5]
Gjelder for arbeidsflyter som tilordnes til konteksten for Dynamics 365-appen.

Følg Dynamics 365