Oversikt
Optimaliser serviceoperasjoner
Transformer serviceoperasjonene med generativ kunstig intelligens, IoT (tingenes internett) og blandet virkelighet.
- Få innsyn i avtaler i sanntid via kundeportalen, som er bygget på Microsoft Power Apps.
- Hold kundene informert med automatiserte tjenestepåminnelser og -varslinger via e-post- og tekstmeldinger.
- Få kundeinnsikt ved å sende automatiserte, tilpassede kundeevalueringer etter at du har fullført serviceanrop i felten.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Be Copilot i Field Service om å søke i lange produkthåndbøker og finne relevante svar for å løse problemer raskere.
- Del koblinger til arbeidsordrer som automatisk utvides for å vise nøkkeldetaljer i Microsoft Teams.
- Start trinnvise instruksjoner for Dynamics 365-veiledninger, eller løs problemer i sanntid med Dynamics 365 Remote Assist.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
- Samhandle med Copilot for å finne relevant informasjon om arbeidsordrer ved hjelp av naturlig språk.
- Generer et svar til kunder med Copilot for Field Service i Outlook, som oppsummerer nøkkeldetaljer og neste trinn.
- Opprett sømløs økonomisk dataflyt og lagerdataflyt mellom Field Service og Dynamics 365 Business Central.
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1125&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service
Lær om kostnadsbesparelsene og forretningsfordelene fra Dynamics 365 Field Service i denne bestilte studien av Forrester Consulting.1
346%
Avkastning
USD$42.65M
Fordeler, nåværende verdi
<6
Måneder til tilbakebetaling
Priser
Priser for Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service
Skaff helhetlig administrasjon av felttjenester, inkludert trinnvise veiledninger og fjernhjelp fra eksperter.
bruker/måned
Prisen inkluderer ikke MVA.
Skaff helhetlig administrasjon av felttjenester, inkludert trinnvise veiledninger og fjernhjelp fra eksperter.
Prisen inkluderer ikke MVA.
Microsoft 365-versjonen er ikke tilgjengelig i ditt land/område. Gå til Microsoft Store for å finne ut hvilke versjoner av Microsoft 365 som er tilgjengelige i ditt land/område.
Dynamics 365 Field Service-leverandør
Tilordne og administrer eksterne feltteknikere sømløst.
bruker/måned
Prisen inkluderer ikke MVA.
Tilordne og administrer eksterne feltteknikere sømløst.
Prisen inkluderer ikke MVA.
Microsoft 365-versjonen er ikke tilgjengelig i ditt land/område. Gå til Microsoft Store for å finne ut hvilke versjoner av Microsoft 365 som er tilgjengelige i ditt land/område.
Partnere
Oppdag Microsoft-partnere
Konsulenttjenester
Få tilgang til et bredt spekter av tjenester for arkitekturplanlegging, implementering og støtte.
Partnerapper
Utvid og forbedre Dynamics 365-løsningen med hundrevis av forhåndsbygde apper.
FastTrack for Dynamics 365
Publiser med trygghet med innføring og opplæring presentert av Microsoft-eksperter og -partnere.
Kundehistorier
Slik bruker kundene Field Service
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=95&fmt=png-alpha)
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=173&hei=74&qlt=95&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Ressurser
Utforsk rapporter, blogger og demoer
NESTE TRINN
Prøv Dynamics 365 Field Service
Lever en enestående, proaktiv tjeneste som løser kundeproblemer ved første besøk.
Be om å bli oppringt
Be en Dynamics 365-ekspert om å kontakte deg.
Følg Dynamics 365