Trace Id is missing

Vanlige spørsmål

  • Hvis du vil logge på, må du ha en aktiv jobb- eller skolekonto (organisasjons-ID eller Microsoft Entra ID) på en aktiv leier (inkludert leiere med gratis prøveversjon). Denne jobb- eller skolekontoen er e-postadressen og kontoen du bruker til å logge på Microsoft 365, Enterprise Mobility + Security eller andre Microsoft-skytjenester for jobb eller skole. Hvis du ikke har en jobb- eller skolekonto, kan du få en ved å kjøpe Microsoft-skytjenester eller registrere deg for en prøveversjon. Se mer informasjon om kjøps- og prøveversjonsalternativer for Microsoft 365.

    Obs! jobb- eller skolekontoen er forskjellig fra Microsoft-konto.  Microsoft-kontoen er den du bruker til personlige tjenester som Xbox Live, Outlook.com, Bing og andre. Denne ID-en vil ikke fungere for å logge på FastTrack.

  • Har problemer med å logge på FastTrack-portalen? Her er noen vanlige problemer og feilsøkingstrinn du kan se på: 

    «Trenger administratorgodkjenning» ved pålogging i FastTrack-portalen

    • Ved denne feilen er vanligvis FastTrack-appen ikke gitt samtykke fra tenantadministratoren. Tenantadministratoren må gi samtykke til FastTrack-programmet i Microsoft Entra ID. Skjermen du ser som sier "Trenger administratorgodkjenning" er ledeteksten for administratorgodkjenning brukerne vil motta når deres konfigurasjon for AAD-appsamtykke krever godkjenning fra tenantadministratoren for nye programmer.
    • Be den "globale administratoren" av tenanten om å logge på FastTrack-portalen og gi samtykke for fdo-ad-ft-t-prod-applikasjonen. Dette er en engangsprosess for kunder som logger på FastTrack-portalen.

     

    FastTrack-portalen står fast på innlastingssiden

    • Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleservinduet, og gå til FastTrack Portal-koblingen. Oppdater nettleseren for å tillate informasjonskapsler fra tredjeparter, i tilfelle de blokkeres, hvis problemet vedvarer.
    • Hvis du fortsatt ikke kan logge på med fremgangsmåten ovenfor, kan du ta kontakt med FastTrack-teknikeren, FastTrack-arkitekten eller den tilordnede FastTrack Ready-partneren. 

  • FastTrack er en tjeneste fra Microsoft, som hjelper kundene med å implementere Microsoft Cloud-løsninger og fremme sluttbrukerinnføring. Kunder med kvalifiserte abonnementer, inkludert Microsoft 365, Office 365, Azure eller Dynamics 365, kan bruke FastTrack uten ekstra kostnader for abonnementets levetid.

    FastTrack-tilbud:

    • Nettressurser og verktøyer er tilgjengelig for alle kunder.
    • Komplett veiledning fra Microsoft-teknikere.
    • Levering av Microsoft-teknikere eller godkjente partnere.
    • Tilgjengelighet for Microsoft 365, Office 365, Azure, Dynamics 365 og andre abonnementer.

  • FastTrack følger en dokumentert prosess til å veilede kundene gjennom utrullingen:

    1. Envision: Gjennom FastTrack tilbyr vi ressurser, verktøy og anbefalte fremgangsmåter for å hjelpe kunder og partnere med å planlegge en vellykket utrulling. Kundene begynner med å lage oppskrifter på suksess som er skreddersydde for deres bedrifter. De inneholder både teknisk implementering og strategier for sluttbrukerinnføring på tvers av Microsoft 365, Azure og Dynamics 365.
    2. Onboard: Når de er klare, kan kunder be om pålasting for å få ekstern og tilpasset hjelp fra FastTrack-spesialistene våre, som vil hjelpe dem med å vurdere det tekniske miljøet og samarbeide med IT-ansatte eller -partnere for å sikre en problemfri pålastings- og overføringsopplevelse.
    3. Drive-verdi: Fordi målet vårt er å hjelpe bedrifter med å få mest mulig ut av IT-investeringene sine, gir FastTrack kundene anbefalte fremgangsmåter, veiledning og ressurser for å hjelpe til med å oppnå brukerinnføring. Kundene vil i tillegg dra nytte av verktøyene og veiledningen som gjør at de kan forvandle sin eksisterende IT-praksis og administrere endringer på en effektiv måte.

  • Microsoft FastTrack-spesialister kan samarbeide tett med kunder og partnere under et FastTrack-engasjement. Dette gruppearbeidet hjelper kunder med å dra nytte av alle ressursene og veiledningen som er tilgjengelig via FastTrack. Ved kjøp av et kvalifisert abonnement kan kunder, partnere eller feltansatte be om hjelp for FastTrack-tjenester. Med tilgang til anbefalte fremgangsmåter for FastTrack kan kunder og partnere bruke en standardisert, repeterbar prosess for å støtte vellykkede utrullinger. I tillegg kan partnere kombinere ekspertisen sin med FastTrack-tjenester for å levere de beste løsningene til kundenes abonnementer.

    Når en godkjent partner er engasjert, samarbeider en godkjent partner med kunden for å bidra til å bygge en plan som fremmer oppnåelsen av forretningsmålene deres. Vurderinger og tidslinjer for lokale miljøer er dokumentert for å prioritere ressurser. En FastTrack-spesialist kan hjelpe deg med å gjennomgå planen og gi veiledning om forretningsmål, lokale infrastrukturkrav (lokalt og/eller til skyen), tidsberegning og ressursbehov.

    Når planleggingen er fullført, har partneren og kunden en plan for å administrere kundeutrullingen.

  • En FastTrack-spesialist er din ambassadør til FastTrack-prosessen som er ansvarlig for den generelle pålastingsopplevelsen. I løpet av arbeidet er det stor sannsynlighet for at du kommer til å jobbe med flere FastTrack-spesialister angående spesifikke emner ettersom de henter inn ekspertise for å hjelpe deg med din spesifikke situasjon. FastTrack-spesialister inkluderer Microsoft-personell, -leverandører og godkjente partnere. En FastTrack-spesialist: 

    • Hjelper deg med Microsofts anbefalte sett med pålastingsprosesser og veiledning.
    • Koordinerer spesifikke omfattende tekniske seminarer.
    • Hjelper deg med å forstå viktige faktorer for suksessinnføring.
    • Gjennomfører tekniske seminarer og gir spesifikk veiledning.
    • Fungerer som fageksperter på ulike teknologier.

  • Microsoft-brukere, -partnere og -kunder starter forespørselen fra FastTrack-nettstedet. Brukeren må først logge på kontoen for å fullføre forespørselen. Etter pålogging blir brukeren automatisk tatt til kontoinstrumentbordet der de kan vise eksisterende forespørsler om hjelp (RFA-er) eller starte et nytt. Når RFA er fullført og godtatt, blir en FastTrack-spesialist tilordnet og oppført i FastTrack-statusvisningen for kunden.

  • Alle kan dra nytte av de nettbaserte ressursene som er tilgjengelige på dette nettstedet – når som helst. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon om krav til FastTrack-kvalifisering, kan du gå til siden for kvalifiserte tjenester og abonnementer.

    Microsoft 365

    • Alle kunder med gjeldende og kvalifiserte Microsoft 365 abonnementer kan bruke FastTrack-pålastings-, overførings- og innføringstjenester.
    • I tillegg til FastTrack-ressurser på nettet, kvalifiserte kunder ha tilgang til ekstern veiledning fra FastTrack-spesialister eller godkjente partnere.
    • Abonnementer på individuelle komponenter i Microsoft 365 er også kvalifisert for FastTrack-tjenester. Se følgende detaljer om bestemte tjenester og produkter som er aktivert av FastTrack.
    • Se flere detaljer om FastTrackSe mer informasjon om FastTrack.

     

    Enterprise Mobility + Security

    • FastTrack Center Benefit for Enterprise Mobility + Security og skytjenester inkluderer: Enterprise Mobility + Security og Enterprise Mobility + Security (som en del av Secure Productive Enterprise).

    • Kjøpt som frittstående: Microsoft Entra ID P1 og P2, Microsoft Intune, Microsoft Intune for Education, Microsoft Azure Information Protection (E3 og E5) og Microsoft Defender for Cloud Apps.

    • Se flere detaljer om Enterprise Mobility + SecuritySe flere detaljer om Enterprise Mobility + Security.

     

    Azure

    • FastTrack for Azure krever en Microsoft-felt-nominasjon.
    • Plassert på en av følgende geografiske plasseringer der FastTrack er tilgjengelig: USA, Canada, Australia, New Zealand, Storbritannia eller Vest-Europa (definert som Microsoft WE-området), Østerrike, Belgia, Danmark, Finland, Irland, Italia, Luxembourg, Nederland, Norden, Norge, Portugal, Spania, Sverige og Sveits.
    • FastTrack-levering er bare tilgjengelig på engelsk.
    • Kvalifiserte kunder må også ha et identifisert Azure-prosjekt som er beregnet å forbruke minst USD 5000 per måned (eller tilsvarende lokal valuta) av Azure-tjenester (på overordnet ID-nivå). Alle kommersielle og offentlige kunder er kvalifisert hvis de oppfyller kriteriene uavhengig av kjøpskanal og lisensiering.
    • FastTrack er et verktøy etter salg, så kunder må ha et aktivt betalt Azure-abonnement for å være kvalifisert.
    • Kunder kan ikke støttes direkte av en Microsoft Cloud Solution-arkitekt.

     

    Dynamics 365

  • FastTrack er tilgjengelig i alle markeder.

    FastTrack-teamet tilbyr fjernhjelp på følgende 12 språk: Kinesisk forenklet (mandarindialekt), kinesisk (tradisjonell kinesisk), engelsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, portugisisk (Brasil), spansk, thai og vietnamesisk.

    FastTrack er tilgjengelig på følgende 27 språk: Kinesisk forenklet, kinesisk (tradisjonell), dansk, nederlandsk, engelsk, finsk, fransk, tysk, italiensk, japansk, koreansk, norsk, polsk, portugisisk, portugisisk (Brasil), russisk, spansk, svensk, thai, tyrkisk, vietnamesisk, tsjekkisk, gresk, ungarsk, indonesisk, malayisk og rumensk. Dette inkluderer muligheten for å opprette en Suksessplan på det følgende språket. Vær oppmerksom på at en lokalisert plan ikke kan endres automatisk til et annet språk.

    Vær oppmerksom på at FastTrack-teamet foretar periodiske oppdateringer som legger til nye funksjoner og ressurser på området. Lokalisering av nye funksjoner/ressurser kan ta mellom én til tre måneder. I mellomtiden er de nye funksjonene/ressursene tilgjengelige på engelsk, slik at brukerne kan oppleve det valgte språket og engelsk på en gitt side til lokaliseringen er fullført.

FastTrack for App Assure

  • App Assure gir fjernhjelp til kunder med kvalifiserte Microsoft 365- og Windows-abonnementer av mer enn 150 lisenser for å løse appkompatibilitetsproblemer de opplever når de flytter til Windows 10/11 på Intel-, AMD- eller Azure Resource Manager-enheter, Microsoft 365 Apps for enterprise – eller utrulling av den nye Microsoft Edge, Azure eller Windows 365 Sky-PC.

  • Oppfattelsen av appkompatibiliteten, og de ukjente faktorene tilknyttet identifiseringsproblemer, er en blokkering for berørte kunder. Dette programmet bringer tillit tilbake i ligningen. Det bringer også direkte Microsoft-hjelp til utbedring for det lille settet med programmer som har problemer.

  • I likhet med alle FastTrack-tilbud tilbys App Assure uten ekstra kostnader med et kvalifisert abonnement (mer enn 150 plasser).

  • Ja, disse kravene er reelle. Vi har råd til å levere dette programmet fordi bare et lite antall programmer står overfor kompatibilitetsproblemer. Vi både kan og vil hjelpe kundene våre med å løse de problemene. Men trinnene vi allerede har tatt med Windows 10 og Windows 11, bidrar til å sikre at den faktiske forekomsten av appkompatibilitetsproblemer er svært lav.

  • Engelsk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (tradisjonell), tysk, spansk, koreansk, fransk, portugisisk (Brasil) og italiensk.

  • App Assure tilbys uten ekstra kostnader for Windows 10/11 Enterprise-, Windows 10/11 Pro- og Windows 10/11 Education-kunder med et kvalifisert abonnement (mer enn 150 plasser). Kommersielle, utdannings- og offentlig sektor-kunder med 150 eller flere Microsoft 365 E3-, E5-, A3- eller A5-lisenser; Windows 10/11 E3-, E5-, A3- eller A5-lisenser; Windows 10/11 Enterprise med Software Assurance lisenser i abonnementet; eller uavhengige programvareleverandører som bygger Windows 10/11 kommersielle programmer, er kvalifisert til å sende inn en forespørsel om hjelp. Kunder og uavhengige programvareleverandører må være rettet mot en Windows 10/11 og Microsoft 365 Apps for enterprise eller Office permanent versjon som for øyeblikket er innenfor deres respektive vedlikeholdsperiode (inkludert Long-Term Servicing Branch).

  • Nei. Berettigelse er basert på Windows 10 og 11 lisenser. Når det er sagt, hvis vi skal bidra til å løse et kompatibilitetsproblem med Microsoft 365 Apps for enterprise som oppstod som et resultat av flytting til Windows 10/11 eller ved oppdatering av Microsoft 365, må appen enten være en støttet versjon av Microsoft 365 Apps for enterprise eller Office permanent i grunnleggende støtte.

    Kvalifisering krever 150 eller flere lisenser for én av de følgende:

    • Windows 10/11 E3 eller E5
    • Windows 10/11 Education A3 eller A5
    • Windows 10/11 Enterprise med Software Assurance
    • Windows 10/11 Pro
    • Microsoft 365 E3 eller E5
    • Microsoft 365 Education A3 eller A5

  • Ja, App Assure er tilgjengelig for kunder i offentlig sektor, føderale og Forsvarsdepartementet (DoD). Kravene og prosessen for å engasjere seg forblir de samme for App Assure. Kunden må sende inn en forespørsel om hjelp.

  • App Assure støtter Microsoft 365 Apps for enterprise, Office 2016, Office 2019 og Office Long Term Servicing Channel (LTSC) mens de er i grunnleggende støtte på Windows 10 eller Windows 11.

  • Microsoft Klareringssenter er en ett-stopp-ressurs for detaljer om sikkerhet, personvern, forskriftssamsvar og gjennomsiktighet. Gå til klareringssenteretGå til klareringssenteret.

  • Følgende støtte er tilgjengelig for kundeutviklede bransjespesifikke programmer og programmer utviklet av uavhengige programvareleverandører.

    For kundeutviklede bransjespesifikke programmer:

    • Diagnostisere programmer for å fastslå en grunnårsak og reparere et program. Hvis kildekoden for kunden er tilgjengelig, vil Microsoft-teknikere jobbe med programutvikleren og anbefale kodeendringer for programmet. Kunden er ansvarlig for å implementere anbefalinger i sin egen kildekode.
    • Apper for mellomliggende kode og pakking utbedrer kompatibilitetsproblemer.
    • Vi tar tak i Windows 10- og Windows 11-regresjoner som påvirker programkompatibilitet.

     

    For ISV-programmer:

    • Vi diagnostisere programmer for å fastslå hovedårsak og finne løsninger. Vi etablerer også partnerskap med uavhengige programvareleverandører for å utbedre programmene deres.
    • Vi tar tak i Windows 10- og Windows 11-regresjoner som påvirker appkompatibilitet.
    • Vi engasjerer uavhengige programvareleverandører for å pålaste dem i Windows 10 og sikre støtteerklæringene til Windows 10.

  • Ja, ISV-tillegg for Microsoft 365 er i omfanget og støttes av App Assure.

  • Nei. Det er ingen restriksjoner for antall programmer som kan sendes inn. Vi oppmuntrer deg imidlertid til å prioritere de programmene det er viktigst å fokusere på til å begynne med.

  • Det er ingen begrensninger for pakketype for App Assure.

  • Nei. App Assure-teamet vil bare ompakke programmer som først krever utbedring for Windows 10 eller Windows 11. Vi kan henvise kunder til flere kvalifiserte Microsoft-partnere som tilbyr denne tjenesten.

  • Når vi utbedrer en kundes program, kan vi ompakke programmet i ett av følgene formater: APPX, App-V, MSI, EXE og MSIX (når det er tilgjengelig).

  • Kunder må rette seg mot Windows 10-eller Windows 11-versjoner som er innenfor tjenesteperiodene sine. Få utgivelsesinformasjon for Windows 11.

  • Følgende typer appberedskap støttes ikke:

    • Appoversikter og -testing avgjør hva som fungerer og ikke i Windows 10 eller Windows 11.
    • Undersøker ISV-programmer for kompatibilitets- og støtteerklæringer for Windows 10 eller Windows 11.
    • Endringer på kodenivå for programmer (selv om vi kan tilby veiledning til utviklere hvis kildekoden og ressursene er tilgjengelige).
    • Mens AndroidTM-programmer på Windows 11 er tilgjengelige for Windows Insidere, støtter ikke App Assure foreløpig AndroidTM-programmer eller -enheter som Surface Duo-enheter.

  • Microsoft 365 tillegg og VBA-makroer er i omfanget for App Assure.

  • Uavhengige programvareleverandører kan sende inn en forespørsel om hjelp ved å logge på FastTrack, velge Be om tjenesterog velge Be om program- og utbedringstjenester på App Assure-flisen.

  • Dokumentasjon for SkrivebordsanalyseSkrivebordsanalyse er en skybasert tjeneste som integreres med Konfigurasjonsbehandling for å levere informasjon for å ta informerte beslutninger om oppdateringsberedskapen til Windows-klientene. Den kombinerer data fra organisasjonen med data aggregert fra millioner av enheter som er koblet til Microsoft-skytjenester.

  •  Microsoft Security Update Validation Program (PNGP) gir tidlig tilgang til Microsoft-sikkerhetsoppdateringer – opptil tre uker før den offisielle utgivelsen – for å validere og interoperabilitetstesting.

  • Ja, App Assure-tjenesten vil tilby hjelp til uavhengige programvareleverandører som opplever problemer med kompatibilitet med Windows 10, Windows 11 eller Microsoft 365 Apps for enterprise. Dette omfatter tidlige utgivelser som utvikles for Windows 10 og Windows 11.

  • Der er ingen grenser for antall programmer for App Assure.

  • Få mer informasjon om hvordan du løser Windows 10 appkompatibilitet. Mer informasjon om kompatibilitet med Windows 11-apper.

    Spesifikk veiledning

  • For å støtte en kostnadsfri appklargjøringstjeneste bruker App Assure-tjenesten én eller en kombinasjon av følgende metoder for appdiagnose og utbedring:

    1. Microsoft støtter kunder eksternt for å hjelpe med å distribuere verktøy for diagnostisering og feilsøking, for å samle loggføringer av programfeil. På samme måte som ved et vanlig støtteengasjement, vil Microsoft analysere resultatene og gjøre anbefalte endringer for å utbedre programmet.
    2. Kunden deler programinstallasjonen med Microsoft. Microsoft distribuerer installasjonen i et laboratoriummiljø i Microsoft, der vi allerede har distribuert våre verktøy for diagnostisering og utbedring.
    3. Kunden gir en VPN-tillatelse til et testmiljø til Microsoft-teknikere. Microsoft distribuerer våre verktøy for diagnostisering og utbedring, og utfører utbedringsarbeidet i kundens miljø.

  • Når en kunde har sendt inn en forespørsel om hjelp, vil en App Assure-leder kontakte kunden innen 24 timer. Programdiagnostisering og utbedringstider vil imidlertid variere betydelig basert på flere faktorer, inkludert:

    • Hvor komplisert problemet er
    • Svartiden til uavhengige programvareleverandører
    • Kundens tilgjengelighet for å kommunisere med Microsoft for å gi appdetaljer
    • Modellen som utbedringsarbeidet utføres gjennom (VPN eller Microsoft Labs)
       

    Vi‘bestemmer om det er riktig å definere en serviceavtale og formidle estimerte responstider når vi har mer data fra kundeengasjementer.

  • App Assure-tjenesteteamet tilbyr ulike nivåer av støtte, og teammedlemmer befinner seg over hele verden for å støtte hvert lokale område. De gir støtte i lokale åpningstider, mandag til fredag.

  • App Assure-administratorer er FastTrack-ressurser som er tilordnet til en konto. De eier relasjonen med kunden på tvers av programgjenopprettingsforespørsler, og de hjelper til med å engasjere de rette ingeniørressursere for å løse problemer med programkompatibilitet. Denne relasjonen kan strekke seg over flere forespørsler og på tvers av flere programmer. Den kan også involvere engasjement med flere ingeniørgrupper. Hensikten er å gi en strømlinjeformet opplevelse der kunden ikke trenger å forklare forholdene gjentatte ganger for å oppgradere, løse problemer med appkompatibilitet og ta i bruk Windows 10, Windows 11 og Microsoft 365 Apps for enterprise.

  • Problemer med programkompatibilitet løses vanligvis gjennom en prosess med å diagnostisere grunnårsaken og identifisere fremgangsmåten for å utbedre problemet. De vanligste løsningstypene er:

    • Oppdatere ISV-apper til en støttet versjon av appen

    • Bruk av hurtigreparasjoner som allerede er tilgjengelige offentlig

    • Endringer i programkode

    • Mellomliggende kode

    • Feilrettinger for Windows OS

  • Mellomliggende kode gi en proxy for å levere nødvendige funksjoner for å håndtere eldre programvarevirkemåte. Dette endrer hvordan en app samhandler med operativsystemet. Det er ikke en endring i selve programvaren. Mellomliggende kode publiseres deretter til et sentralt bibliotek der alle appklienter har tilgang til det for å løse problemet.

  • Følgende er noen av enhetene vi støtter (OEM-er vil fortsette å kunngjøre nye Azure Resource Manager enheter): Surface Pro X, Samsung Galaxy Book S, Samsung Galaxy Book2, Asus NovoGo, HP Envy X2, Lenovo Flex 5G, Lenovo Yoga C630 WOS og Lenovo Miix 630. Få mer informasjon om Surface Pro X-appkompatibilitet.Mer informasjon om Surface Pro X-appkompatibilitet.

  • Apper som er avhengige av programvaredrivere som ikke er kompatible i Resource Manager. 64-biters (x64) emulering er bare tilgjengelig på Windows 11 på Resource Manager enheter.

  • 64-biters (x64) emulering er bare tilgjengelig på Windows 11 på Resource Manager enheter.

FastTrack for Microsoft 365

  • FastTrack for Microsoft 365 gir IT-eksperter tilpasset veiledning for innføring og innføring av Microsoft 365 inkludert tilgang til Microsofts tekniske ekspertise, anbefalte fremgangsmåter, verktøy og ressurser. FastTrack er inkludert i de kvalifiserte Microsoft 365-abonnementene, og hjelper kunder med å overføre data, muliggjøre effektivt samarbeid, beskytte organisasjonen mot cybersikkerhetstrusler og holde enhetene og appene oppdatert.

  • Veiledningene våre veileder deg gjennom hvordan du konfigurerer tjenestene du vil bruke. Du velger funksjonene og alternativene du vil distribuere, og veiledningene bygger en trinnvis konfigurasjonsplan som er tilpasset dine behov. Du får et fullstendig sett med instruksjoner, videoer, referanseartikler og skript. Noen veiledninger inkluderer automatisering som vil endre noen av innstillingene, mens i andre områder av veiledningen kan du endre innstillingene og dataene for å veilede deg. Se veiledningene for å konfigurere Microsoft 365Bruk veiledningene når som helst, selv under planlegging eller etter at du allerede har konfigurert tjenestene, for å finne ut mer om Microsoft 365-funksjoner og alternativer. I tillegg bruke veiledningene til å klargjøre miljøet og konfigurere e-post, Exchange Online Protection, Windows 10 med Microsoft 365, SharePoint, Microsoft 365 Apps for enterprise, OneDrive for Business, Microsoft Entra Connect, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams, Microsoft 365 Groups, Skype for Business og StaffHub.

  • Hold oversikt over Microsoft 365 FastTrack-engasjementer ved å logge på FastTrack og vise Mitt kundeinstrumentbord. Instrumentbordet som er tilgjengelig for Microsoft-brukere og -partnere, gir kontospesifikk veiledning basert på hvor kunden er i innføringsprosessen.

  • Utdanningskunder kan bruke den digitale opplevelsen av FastTrack som alle andre kunder. Se FastTrack-tjenesteabonnementet for kvalifikasjonskrav. Dataoverføring er bare tilgjengelig for lærere og ansatte (betalte) seter, ikke fordelsplasser for elevbruk. I tillegg kan FastTrack henvise kunder til Education-spesialister. Bruk forespørselen om hjelp som er spesifikk for utdanningskunder, til å motta en henvisning.

FastTrack for Azure

  • FastTrack for Azure er for øyeblikket tilgjengelig for kvalifiserte Azure-kunder som befinner seg i USA, Canada, Australia, New Zealand, Storbritannia eller Vest-Europa (leveringen er bare på engelsk).

  • Kunder må oppfylle alle følgende krav:

    • Befinne deg i USA, Canada, Australia, New Zealand, Storbritannia eller Vest-Europa (bare engelsk)
    • Ha et identifisert Azure-prosjekt som forventes å bruke Azure-tjenester for minst USD 5000 per måned (eller tilsvarende i lokal valuta).
    • Ha et aktivt betalt Azure-abonnement
    • Støttes ikke direkte av en Microsoft Cloud Solution Architect
    • Vær klar til å bygge og distribuere en FastTrack-støttet Azure-løsning som er angitt på veikartet FastTrack for Azure

  • Lengden på engasjementet varierer avhengig av behovene. Kvalifiserte kunder kan engasjere FastTrack for Azure-ressurser for én eller flere av de støttede Azure-løsningene som er angitt på veikart.

  • Nei. FastTrack for Azure veileder kunder gjennom konfigurasjon, konfigurasjon, utvikling og produksjon av Azure-løsninger eksternt. Den er tilgjengelig for kvalifiserte kunder uten kostnader.

  • Hovedfasene i et typisk FastTrack for Azure-engasjement er:

    • Oppdagelse: Identifiser viktige interessenter, forstå målet eller visjonen for problemer du løser, og vurder arkitektoniske behov.
    • Løsningsaktivering: Lær om prinsippene for utforming under utvikling av programmer. Se gjennom arkitekturen i programmer og løsninger. Motta veiledning og verktøy for å få arbeid med konseptbevis over i produksjon.
    • Kontinuerlig partnerskap: Azure-teknikere og/eller programledere vil sjekke inn med jevne mellomrom for å sikre at utrullingen er i rute og for å bidra til å fjerne blokkeringer, for deg (interne ressurser) eller for Azure-partneren.

  • Nei, FastTrack for Azure-engasjement leveres eksternt.

  • Ja. FastTrack for Azure er tilgjengelig for kvalifiserende kunder både i den kommersielle Azure-skyen og Azure Government-skyen.

  • Hvis du allerede jobber med en partner, Microsoft Consulting Services eller Premier Services, vil FastTrack-teamet kommunisere med deg og partneren for å sikre at dere begge har ressursene som trengs for å kunne rulle ut Azure-løsninger. Hvis du allerede arbeider med en partner, kan vi sette deg i kontakt med en FastTrack for Azure-partner som kan hjelpe deg med utrullingsbehov.

  • Sjekk Azure-oppdateringer for den nyeste informasjonen om FastTrack for Azure-lanseringer eller -løsninger.

FastTrack for Dynamics 365

  • Se nettstedet FastTrack for Dynamics 365 for mer informasjon om programmet.

Kom i gang i dag

Logg på FastTrack nå.
Logg på

Følg Microsoft FastTrack