Microsoft Viva er nå generelt tilgjengelig for å hjelpe deg med å transformere opplevelsen av hybridarbeid

Ved

Seth Patton

2. november 2021

Tidligere i år startet vi prosessen med å bygge den første plattformen for ansattopplevelse (EXP) for den digitale tidsalderen med Microsoft Viva. Målet vårt var å dyrke frem en kultur med kontakt mellom mennesker, mening, utvikling, tilfredshet og resultater. I dag er vi glade over å meddele at alle de fire Viva-modulene vi delte i begynnelsen av denne prosessen – Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics og Viva Learning – nå er generelt tilgjengelige. Og ved å kjøpe ett enkelt abonnement, nemlig den nye Viva Suite, får du tilgang til alle sammen. Vi kunngjør også nye funksjoner og partnerskap for hver modul, samt en sentralisert plattform for IT-administratorer. I året som kommer vil Viva Suite gi tilgang til en ny modul drevet av det nylige oppkjøpet av Ally.io, et ledende selskap for målstyring (OKR), for å hjelpe mennesker og team med å komme på linje og oppnå bedre forretningsresultater.

Disse innovasjonene kommer direkte fra tankegangen vår rundt paradokset med hybridarbeid, ¹ som krever at man revurderer driftsmodellen til hver eneste organisasjon, og erfaringer fra tidlige Viva-kunder som Unilever, Humana og REI.¹ Viva hjelper organisasjoner med å transformere ansattopplevelsen, som kort og godt er den digitale opplevelsen av å jobbe i et selskap, for å beholde og trekke til seg talenter i «The Great Reshuffle», den store omstillingen.²

Med én enkelt løsning sikrer Viva at hver eneste ansatt kan knytte til seg organisasjonens kultur, innsikt i personlig produktivitet, ekspertkunnskap og viktige opplæringsressurser. Og med Ally.io vil det være enda enklere å forene de ansattes arbeid med selskapets strategiske mål og grunnleggende prioriteringer. Alt i alt gir Viva alle nivåene av organisasjonen større handlekraft til å håndtere de viktigste utfordringene med hybridarbeid og utbrenthet blant ansatte.

Microsoft Viva Suite: Ett abonnement for en integrert plattform for ansattopplevelse

Med Microsoft Viva Suite får kunder en integrert plattform for ansattopplevelse som bringer sammen kommunikasjon, kunnskap, læring, ressurser og innsikt i arbeidsflyten. Programserien kommer til en kampanjepris på 9 dollar per bruker per måned til og med august 2022, noe som er 25 prosent billigere enn om du kjøper de tre premiummodulene hver for seg (totalt 12 dollar). Kunder som kjøper et abonnement på programserien nå, vil også få den nye Ally.io-modulen neste år uten ekstra kostnad.

Siden Microsoft Viva tilbyr en integrert opplevelse, kan IT-administratorer nå dra nytte av det sentraliserte administrasjonssenteret for Microsoft 365 for å få tilgang til installasjonsveiledninger for distribusjonen av Viva. Administrasjonssenteret kommer med en installasjonsveiledning og en liste over oppgaver for hver Viva-modul og relaterte partnerløsninger som forenkler den første konfigurasjonen. Et fullstendig sett med trinnvise distribusjonsinstruksjoner for hver modul er også tilgjengelig i koblingene til dokumentasjon nederst i denne bloggen.

Viva Connections: Kultur og kommunikasjon

Viva Connections er en kuratert, firmamerket plattform som samler relevante nyheter, samtaler og ressurser i appene og enhetene du bruker hver dag – og senere denne måneden vil disse enhetene også omfatte mobiltelefonen din.

Fra og med i dag kan du benytte integrasjoner fra mange bransjeledende partnere for å utvide kultur- og kommunikasjonsopplevelsen, inkludert Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG med mer.

I tillegg til disse partnerintegrasjonene kan du nå også legge til kort for Godkjenninger, Skift og Oppgaver fra Teams i Viva Connections-instrumentbordet. Med disse integrasjonene kan du også kommunisere med ny partnerfunksjonalitet i Viva Connections, blant annet Adobe Sign og DocuSign for Godkjenninger, og Zebra-Reflexis og Blue Yonder for Skift.

Til slutt kan vi med glede meddele at Espressive vil bli med i partnerfamilien for Viva Connections. Instrumentbordkort fra Espressive vil gjøre det mulig for ansatte å få øyeblikkelig, tilpasset selvhjelp senere i år.

Finn ut mer om alle de nye Viva Connections-partnerne, inkludert de som snart blir med oss, i det behovsbaserte seminaret vårt. Det gleder oss også å kunngjøre at nye modulnettdeler nå er tilgjengelige i SharePoint. Du kan også finne ut mer om disse i det behovsbaserte seminaret.

Animert bilde av en telefonskjerm som viser Relecloud-instrumentbordet og godtar en daglig tilstandskontroll.

Figur 1. Koble deg til organisasjonen uansett hvor du jobber fra – inkludert mobiltelefonen din senere denne måneden.

Viva Insights: Trivsel og produktivitet

Viva Insights bidrar til å øke produktivitet og trivsel med datadrevne, personvernbeskyttede innsikter og anbefalinger. I dag kunngjør vi utvidet funksjonalitet som skal hjelpe ledere og teamledere med å stake ut veien for hybridarbeid, og hjelpe alle i organisasjonen med å kjøre mer effektive møter. Les Viva Insights-bloggen for mer informasjon om disse og andre kommende funksjoner.

Nye lederinnsikter og -verktøy vil hjelpe ledere og teamledere med å holde kontakten med teammedlemmer, spore gjenstående oppgaver, undersøke personlige vaner som påvirker teamkulturen, anerkjenne prestasjoner og fremme teamvaner slik som møtefrie dager – og alt gjøres med handlingsrettede anbefalinger. Disse innsiktene vil snart være tilgjengelige for alle teamstørrelser fra Mitt team-fanen i Viva Insights-appen for Microsoft Teams.
En ny, effektiv møteopplevelse i Viva Insights-appen for Teams vil hjelpe møtearrangører med å skaffe seg tilpassede innsikter og anbefalinger som forbedrer møtevanene deres. Brukere vil også kunne opprette og dele møteplaner for å angi regler for teammøter, som at møtene skal være kortere som standard og at Teams-koblinger alltid skal inkluderes.
Guidede meditasjoner fra Headspace vil være generelt tilgjengelige i november 2021 på ytterligere fire språk: fransk, tysk, portugisisk og spansk.

Figur 2. Gi ledere mulighet til å etablere møtefrie dager for teamene sine.

Viva Topics: Kunnskap og kompetanse

Viva Topics bruker kunstig intelligens for å automatisk organisere innhold og ekspertise på tvers av systemer og team, og deler det inn i relaterte emner som prosjekter, produkter, prosesser og kunder. Dette innholdet vises som emnesider og emnesentre – opprettet og oppdatert av kunstig intelligens – som gjør at eksperter kan dyrke og dele kunnskap med wiki-aktig enkelhet. Det dukker også opp som emnekort som leverer kunnskap til akkurat riktig tid i Outlook, SharePoint og Office. Snart vil Viva Topics, som nå er generelt tilgjengelig, gjøre det enklere å låse opp denne kunnskapen fra enda flere kilder. Hvis du vil finne ut mer om disse og andre forbedringer, kan du lese Viva Topics-bloggen eller se det behovsbaserte seminaret om kunnskaps- og innholdstjenester.

Vi muliggjør innføringen av kunnskap i flere deler av Microsoft 365 gjennom å integrere Viva Topics i Outlook, Yammer, Bing og profilkort for personer. Tilgjengelig innen slutten av 2021.
Kundene våre som var først ute, vil snart kunne legge til Viva Topics direkte i chatter og kanaler i Microsoft Teams. Rulles ut tidlig neste år.
Flere måter emnebehandlere kan overvåke kunnskap i stor skala på, inkludert automatisk gruppering av relaterte emner i segmenter, bruksanalyse og et strømlinjeformet emnesenter. Rulles ut ved slutten av året.
Støtte for kravlesøk for å finne kunnskap i innhold skrevet på fransk, tysk og spansk. Rulles ut ved slutten av året.

Figur 3. Skaff deg kontekst rundt begreper, prosjekter eller teamnavn i organisasjonen, direkte i Outlook med integrerte emnekort.

Viva Learning: Utvikling og kompetansebygging

Viva Learning bringer læring i virksomheten inn i arbeidsflyten ved å koble sammen innhold fra organisasjonen, administrasjonssystemer for læring, tredjepartsleverandører og Microsoft. Fra og med i dag er modulen generelt tilgjengelig i Teams for skrivebord og mobil. I løpet av de neste par ukene vil Viva Learning være tilgjengelig i Microsoft 365-tenanten – bare søk etter «Viva Learning» i menyen i Teams-appen for å finne det – med flere funksjoner for å utvide læringen din personlig og sosialt. Bare en håndfull av disse nye funksjonene er oppført nedenfor. Les Viva Learning-bloggen hvis du vil se en fullstendig liste med utgitte funksjoner, partnerintegrasjoner og SKU-detaljer for å aktivere mer avanserte funksjoner.

Se oppgaver fra integrerte administrasjonssystemer for læring for å holde deg oppdatert på nødvendig læring.
Søk i alle læringsressursene som er knyttet til Viva Learning, og filtrer etter interesser, leverandør eller varighet for å finne akkurat det innholdet du trenger.
Anbefal læring til teamet og kollegene dine, og spor anbefalingene. Du kan filtrere anbefalinger etter status og brukerens rapporterte fullføringsgrad.
Legg til et kuratert sett med læringsressurser som en fane i Teams-kanalene for å bringe læring rett inn i teamets arbeidsflyt.

Figur 4. Hjemvisningen gir et tilpasset øyeblikksbilde av personen som lærer, og et tilgangspunkt for alt tilknyttet læringsinnhold.

Ally.io: En ny modul for målstyring

Vi gleder oss over å bringe Ally.io, et ledende selskap for målstyring (OKR), inn i Microsoft Viva-familien som en ny modul i løpet av andre halvdel av kalenderåret 2022. Denne nye modulen vil bidra til å revolusjonere måten organisasjoner bruker teknologi på for å skape en dypere forbindelse til arbeid, mål og resultater i en hybrid verden.

Å forene de ansattes arbeid med selskapets strategiske mål og grunnleggende prioriteringer er svært viktig for enhver organisasjon. For å gjøre dette må ledere investere i verktøy som formidler gjennomsiktighet rundt store satsingsområder i selskapet, og som gjør det mulig å videreføre ambisjonsmål og rapportere resultater på alle nivåene i en organisasjon. Ally.io bidrar til å gi alle i organisasjonen innsikt og klarhet i hele arbeidsprosessen, og la dem knytte det daglige arbeidet sitt til selskapets strategiske mål.

Figur 5. Forbedringer i Ally.io-appen i Microsoft Teams, så vel som en offisiell Microsoft Viva-modul basert på OKR-løsningen, kommer snart.

Hvis du vil finne ut mer om Ally.io-løsningen, kan du lese kunngjøringsbloggen vår og besøke Ally.io.

Microsoft Viva-plattformen

Det er enkelt å tilpasse og utvide Viva, som er tilgjengelig uansett hvor du arbeider fra og kan integreres med verktøyene du allerede bruker for å oppfylle dine unike behov. I dag har vi gleden av å kunngjøre at Viva nå støtter følgende partnerintegrasjoner, som gir deg tilgang til bransjeledende apper naturlig i arbeidsflyten.

Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity,* Harvard Business Review,* OpenSesame* og EdCast.*
Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday,* DocuSign,* EdCast* og Espressive.*
Viva Insights: Qualtrics, Glint og Headspace.

Vi tilbyr også et nytt felles abonnement for Microsoft Viva Suite med LinkedIn Glint til våre forretningskunder. Sammen fanger Viva og Glint opp verdifulle tilbakemeldinger fra ansatte og gjør innsikt om til handlinger. Slik får ledere og team hjelp til å måle og forbedre medarbeidernes erfaringer.

Microsoft Viva er en åpen og utvidbar plattform, og snart vil partnere og utviklere kunne dra nytte av verktøysett og API-er for hver av de fire modulene. Verktøysettet for Viva Connections er tilgjengelig nå, mens 3P-innholdsstøtten for Viva Topics kommer som privat forhåndsversjon i 2022. API-ene for Viva Insights og Viva Learning blir også tilgjengelige i 2022. Les bloggen vår for mer informasjon om Viva-partnere og utvidelsesmuligheter.

En plattform for ansattopplevelse for enhver organisasjon – inkludert Microsoft

Alle oppturene, nedturene og de dyptgående endringene som har preget det siste året, har ikke påvirket målet vårt om å gi hver eneste person og organisasjon på kloden handlekraft til å oppnå mer – inkludert hver eneste person i Microsoft. Vi er på den samme reisen innen ansattopplevelse som kundene våre med Microsoft Viva, og bruker det på alle kontorene våre i hele verden for å fremme kontakt, utvikling og trivsel på jobben.

Vi kaster lys over denne reisen i en ny bloggserie om utviklingen av Microsoft Viva. Den første delen oppsummerer de første beslutningene våre rundt tilfredshet blant ansatte; erkjennelsen av at individuelle apper for ansattopplevelse er flott – men en sentralisert plattform er bedre, og endringen vi gjorde for å tilpasse oss pandemien og tenke nytt om de interne kundeløsningene våre.

Sitat fra Nathalie D'Hers, Corporate Vice President, Microsoft Digital Employee Experience: "De siste årene hadde teamet vårt jobbet med å hjelpe de ansatte å være produktive, uansett hvor de befant seg. Denne innsatsen gjorde det mulig for oss å fortsette å drive selskapet effektivt i overgangen til fjernarbeid. Men det gjenstod fortsatt arbeid med å tenke nytt rundt ansattopplevelsen for hybridarbeid."

Akkurat som hos deg har reisen vår nettopp begynt, og vi gleder oss over å fortelle om fremgangen vår i det andre blogginnlegget, som ble publisert i dag.

Vi er ydmyke og glade for at Microsoft Viva allerede har hatt en så stor innvirkning på våre ansatte og de ansatte i andre globale organisasjoner. Velg logoene for å finne ut hvordan verdens ledende selskaper bruker Viva for å gi folkene sine handlekraft.

Kom i gang med prosessen innen ansattopplevelse

Vår egen prosess med Microsoft Viva har hjulpet oss med å forstå hvilke ressurser som kreves for å starte på reisen innen ansattopplevelse. Helt siden Viva først ble kunngjort i februar, har vi kontinuerlig bygget på dokumentasjonen vår for å distribuere, innføre og administrere Viva. Her er en liste over de nyttigste ressursene våre, uansett hvor du befinner deg i prosessen for ansattopplevelse. Hvis du trenger ytterligere informasjon (eller vil utveksle ideer med noen), kan du snakke med din Microsoft-representant.