OVERSIKT
Få oversikt i alle avdelinger
- Opprett én enkelt kilde til sannhet for kunde, territorium og produktdata, og se omfattende innsikt med intelligente visualiseringer.
- Få én 360-graders visning av enkeltkunder ved å bygge sammensatte rapporter som kobler sammen data fra flere Dynamics 365-programmer.
- Hjelp medarbeiderne med å identifisere viktige inntektsdrivere og oppdage forbedringsområder ved å analysere faktorer som område, sesong, bransje og konkurrerende situasjoner.
- Få en bedre forståelse av faktorene som driver viktige forløpsmåleverdier, og gi selgerne mer tid til å fokusere på de riktige salgsmulighetene med innebygde KI-funksjoner.
- Hjelp agentene med å løse kundebehov proaktivt ved å overvåke kundesentiment med minimal forsinkelse ved å bruke varsler til å varsle deg når sentimentnivåer går under en bestemt grense.
- Finn ut hva som gjør kundene fornøyde med innebygde KI-visualiseringer som viktige påvirkere for å identifisere hva som driver kundesentiment og -tilfredshet.
- Lever mer positive serviceopplevelser med kundespesifikke instrumentbord som inneholder informasjonen som kreves for å tilpasse alle samhandlinger.
- Spor enkelt kundeserviceagentens samtaleytelse med en omfattende visning av aktivitet, deriblant volum, kundesentiment og samtalelengde.
- Samkjør kampanjene på tvers av kanalene med investeringsavkastningen og forbruksmålene – én enkelt visning gir interaktive rapporter og varsler for å analysere kampanjer, sammenligne data og spore ytelse.
- Optimaliser digitale kampanjer, henvend deg til bestemte målgrupper og begrunn markedsføringsforbruk med analyse på segmentnivå som gir en helhetlig visning av måleverdier, trafikk, konverteringsfrekvenser og aktivitet.
- Identifiser innhold som resonerer med ytelsesinnsikt i sanntid som forener kundeengasjementsdata fra kunderelasjonssystemet, e-postverktøyene og nettanalysekanalene.
- Øk effektiviteten i hele forsyningskjeden med tilpassede instrumentbord og diagrammer som viser produksjonslinjer og produksjonsdata i sanntid – og løs problemer proaktivt.
- Prioriter produkter, spor lagersykluser og vurder og juster lagernivåer med instrumentbord som gjør det mulig å oppdage etterspørsel og lagertrender på tvers av områder ved hjelp av skydata og lokale data.
- Forbedre salg og produksjon med analyser som kombinerer salgs-, markedsførings- og produksjonsdata. Planlegg ny produktutvikling og få innsyn i forsendelser, etterspørsel og projeksjoner.
- Øk effektiviteten i distribusjonssenteret med full oversikt over plukkfrekvenser, forsendelsesforsinkelser og hull – tilgjengelig via mobilapper – og hold kundene oppdatert med proaktiv kommunikasjon.
- Identifiser vekstmuligheter og overvåk kostnader, salg og trender med sanntidsinstrumentbord som kombinerer data på tvers av Dynamics 365-appene.
- Få en fullstendig oversikt over prognoser og ytelse på alle enheter med forhåndsbygde instrumentbord og rapporter fra Power BI til Dynamics 365 Finance – eller bygg ditt eget.
- Spor og administrer utgifter på en sikker måte i skyen og lokalt – på alle enheter – med samlede instrumentbord for transaksjoner i hele organisasjonen.
- Transformer planleggingen av antall ansatte på ett enkelt instrumentbord med oppdateringer og visualobjekter i sanntid. Ta hånd om problemer og endringer raskere med tilgjengelige rapporter og søkefunksjoner for å sile gjennom data.
- Bygg egendefinerte rapporter på bare noen minutter, og spor aktiviteter uten begrensninger. Forstå viktige initiativer som inkludering, og mål det som er viktig med et rammeverk av verktøy.
- Oppdag innsikt med tilpassede rapporter for systemer og apper for rekruttering. Visualiseringer gjør det enkelt å utforske ansettelsestrakten, få forståelse om nøkkelmåleverdier og svare på rekrutteringsrelaterte forespørsler.
Funksjoner
Ta beslutninger på tvers av grupper med Power BI og Dynamics 365
Koble til og suppler data
Få et helhetlig visning av virksomheten ved å koble Power BI til Dynamics 365-dataene i nær sanntid.
Få virkningsfull innsikt
Utforsk innsikt basert på roller og avdelinger ved å bygge inn egendefinerte instrumentbord direkte i Dynamics 365.
Kom i gang raskere
Vis innsikt og opprett engasjerende rapporter med forhåndsbygde måler og visualiseringer for Dynamics 365 – alt med noen få klikk.
Del med trygghet
Distribuer rapporter på en sikker måte hvor som helst – og bruk tilgangskontroller til å sørge for at de riktige personene kan dele, bygge inn og kopiere dem.
Ta beslutninger med data
Finn ut hvordan du genererer visualiseringer automatisk for en Dynamics 365-side.
SUKSESSHISTORIER
Se hvordan kunder bruker Power BI og Dynamics 365 sammen
RESSURSER
Mer om Power BI
Løsninger
Kraftige integreringer.
Slipp løs Dynamics 365-dataene dine med Azure Synapse Analytics og Power BI
Se Azure Synapse Link for Dataverse og Power BI i praksis.
Følg Power Platform