Trace Id is missing
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft Beveiliging

Externe hulp voor Microsoft Intune

Maak veilige verbindingen voor helpdesk-gebruikers mogelijk.

Een persoon die aan een bureau zit te werken en een app voor financiën op een desktop installeert

Drie nieuwe producten zijn nu toegevoegd aan de Microsoft Intune Suite

Microsoft Intune Geavanceerde analyse, Microsoft Intune Enterprise Application Management en Microsoft Cloud PKI zijn nu algemeen beschikbaar en zijn allemaal
opgenomen in de Intune Suite.

Zorg voor veilige helpdeskondersteuning

Overal en altijd eenvoudige, met de cloud verbonden en veilige hulp bieden aan werknemers.

Beveiligingsrisico's mitigeren

Veilig verbinding maken en tegelijkertijd een Zero Trust-beveiligingsmodel versterken.

Efficiëntie verbeteren

Reageer snel en effectief op problemen.

Ondersteuningspersoneel overal

Geef werknemers de hulp die ze nodig hebben, op kantoor of op afstand.

Ontdek hoe Microsoft Intune Suite helpt het beheer van eindpunten te vereenvoudigen, de beveiliging te versterken en de kosten te verlagen.

Mogelijkheden van externe hulp

Versterk je helpdesk met externe hulp, een functie van de Microsoft Intune Suite.

Een melding in externe hulp van iemand die volledige controle vraagt over het apparaat van de gebruiker

Authenticatie en veiligheidscontroles

Bescherm elke helpdeskverbinding met een eenvoudig te gebruiken app, voorwaardelijk toegangsbeleid en meervoudige verificatie.

Een pop-upvenster dat het apparaat niet is geregistreerd in het beheercentrum van Microsoft Intune

Controles op de compliance van apparaten

Identificeer apparaten die niet in orde zijn voordat een verbinding tot stand wordt gebracht en herstel op een proactieve manier kwetsbaarheden in realtime.

Een aangepaste rol wordt bewerkt in het beheercentrum van Microsoft Intune

Op rollen gebaseerd toegangsbeheer

Beheer wie wie kan helpen en met welke machtigingen met behulp van het beheerconsole van Intune. Zorg voor een vertrouwde verbinding met geverifieerde bedrijfsprofielinformatie.

Probleemoplossing en ondersteuning in het beheercentrum van Microsoft Intune

ServiceNow-incidenten in console

Verkort de oplostijd met incidenten van ServiceNow, direct beschikbaar in de Intune-console.

Een lijst van sessies van externe hulp in het beheercentrum van Microsoft Intune

Rapportage over sessies

Krijg inzicht in helpdeskinteracties, inclusief het tijdstip, het apparaat en het besturingssysteem waarop ze plaatsvonden.

Terug naar tabbladen

Probeer de Microsoft Intune Suite vandaag nog

Externe hulp van Intune maakt deel uit van de Intune Suite

Breng bedrijfskritische geavanceerde oplossingen voor eindpuntbeheer en -beveiliging samen met de Intune Suite.

Vereenvoudig het eindpuntbeheer. Breng je oplossingen voor eindpuntbeheer en -werkstromen op één plek samen en verlaag de complexiteit voor IT- en beveiligingsbewerkingen.

Versterk je beveiligingspostuur. Waarborg de status en naleving van apparaten met behulp van Microsoft Beveiliging-signalen en geavanceerde eindpuntbeheermogelijkheden om cyberdreigingen te beperken en bedrijfsgegevens te beschermen.

Verlaag de totale kosten. Verhoog efficiëntie door leveranciers te consolideren en bespaar meer met rendabele licenties. Verbeter de productiviteit en prestaties van eindgebruikers op verschillende apparaten. Alle producten in de Microsoft Intune Suite werken naadloos met Microsoft 365- en Microsoft Beveiliging. De Microsoft Intune Suite bevat Microsoft Intune Externe hulp, Microsoft Intune Endpoint Privilege Management, Microsoft Intune Geavanceerde analyse, Microsoft Intune Enterprise Application Management, Microsoft Cloud PKI en geavanceerde mogelijkheden in Microsoft Intune Plan 2.

Een Microsoft Intune Plan 1-abonnement is vereist.

Onderzoek en erkenning in de branche

Forrester-logo

Een leider op het gebied van geïntegreerd eindpuntbeheer

Microsoft is genoemd als leider in The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023.1

Forrester-logo

The Total Economic Impact™ of The Microsoft Intune Suite

Ontdek hoe je met Intune Suite organisaties kunt helpen om geld te besparen, de productiviteit te verbeteren en het beveiligingsrisico te verlagen.2

Omdia logo

Een leider in digitaal werkruimtebeheer

Omdia heeft Microsoft genoemd als een leider in 'Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms', 2024.3

Ontdek de producten en mogelijkheden van Microsoft Intune

Maximaliseer de productiviteit en vereenvoudig het beheer zonder het beheer en de beveiliging van eindpunten in gevaar te brengen.

Kernmogelijkheden van Microsoft Intune

Beheer en beveilig met de cloud verbonden eindpunten in Windows-, Android-, Mac-, iOS- en Linux-besturingssystemen.

Microsoft Configuration Manager

Beheer on-premises eindpunten, zoals Windows-pc's en -servers.

Externe hulp voor Microsoft Intune

Maak veilige, cloud-verbindingen voor helpdesk-gebruikers mogelijk.

Microsoft Intune Endpoint Privilege Management

Sta standaardgebruikers toe om door de IT goedgekeurde taken uit te voeren die gewoonlijk zijn voorbehouden aan beheerders.

Microsoft Intune Enterprise Application Management

Implementeer en beheer apps proactief, eenvoudig en veilig.

Microsoft Intune Geavanceerde analyse

Verbeter de eindgebruikerservaring met AI, analyses en bruikbare inzichten.

Microsoft Cloud PKI

Vereenvoudig en automatiseer het beheer van cloudcertificaten.

Aanvullende informatiebronnen

Microsoft Learn

Aan de slag gaan met externe hulp

Krijg stapsgewijze instructies voor het gebruiken van externe hulp om werknemers ondersteuning te bieden.

Blog

De Microsoft Intune Suite verkennen

Verbeter beveiliging en IT-efficiëntie met de Microsoft Intune Suite, een verzameling geavanceerde mogelijkheden voor het beheer van eindpunten.

Blog

Helpdeskproblemen efficiënt en veilig oplossen

Meer informatie over nieuwe beveiligingscontroles en tijdbesparende hulpprogramma's in de nieuwste versie van externe hulp.

LinkedIn

Volg Microsoft Intune op LinkedIn

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws uit de Microsoft Intune-productgroep.

Bescherm alles

Maak je toekomst veiliger. Verken je beveiligingsopties vandaag nog.

  • [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19 november, 2023.
  • [2] Nieuwe technologie: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite—Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, een onderzoek in opdracht van Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, maart 2023.
  • [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14 december, 2023.

Volg Microsoft Beveiliging