BRANŻA
Ubezpieczenia
Odblokuj wartość biznesową i zacieśnij relacje z klientami w erze sztucznej inteligencji.
OMÓWIENIE
Microsoft dla usług finansowych
Ulepszaj jakość obsługi osób ubezpieczonych, usprawniaj współpracę oraz korzystaj z danych i sztucznej inteligencji do osiągania lepszych wyników biznesowych.
Przekształcanie środowiska dla osób ubezpieczonych
Dostarczaj zróżnicowane środowiska dla osób ubezpieczonych za pomocą bardziej szczegółowych informacji i relacji.
Wzmacnianie pozycji pracowników i agentów ubezpieczeniowych
Zwiększaj produktywność dzięki lepszej pracy zespołowej, szczegółowym informacjom i komunikacji.
Zarządzanie ryzykiem i zgodnością
Usprawniaj modelowanie ryzyka, ułatwiaj zgodność z przepisami prawa i zapewniaj ochronę przed oszustwami.
Modernizowanie podstawowych operacji ubezpieczeniowych
Przekształć kluczowe procesy w chmurze na potrzeby szybkiego wprowadzania nowych produktów na rynek.
Tworzenie zrównoważonej przyszłości
Zwiększaj wpływowe wyniki zrównoważonego rozwoju w usługach finansowych dzięki rozwiązaniu ESG i analizie.
Scenariusze
Poznawanie przypadków użycia
Dowiedz się, jak rozwiązania technologiczne dla branży ubezpieczeniowej odblokują wartość biznesową i zacieśniają relacje z klientami.
- Skróć czas rozwiązywania problemów i zwiększ udziały portfela dzięki spersonalizowanym, rozszerzonym o sztuczną inteligencję środowiskom klientów.
- Zbierz różne źródła danych, aby uzyskać całościowy wgląd w dane klientów i zapewnij szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym i proaktywne zaangażowanie.
- Personalizuj i ulepszaj środowisko klientów we wszystkich kanałach cyfrowych dzięki zaawansowanym narzędziom i możliwościom sztucznej inteligencji.
- Zapewnij wielokanałowe zaangażowanie i inteligentną samoobsługę przy jednoczesnym personalizowaniu i zabezpieczaniu interakcji z klientami.
- Zwiększ wydajność i wzmocnij pozycję pracowników dzięki odpowiednim narzędziom, danym i szczegółowym informacjom.
- Uprość współpracę między działami i scentralizuj dostęp do kluczowych zasobów i narzędzi.
- Zapewnij zaangażowanie w czasie rzeczywistym i wydarzenia na żywo za pomocą zestawu nowoczesnych narzędzi do komunikacji.
- Wspieraj inkluzywność i dobre samopoczucie, optymalizując integrację równowagi między pracą a życiem osobistym dzięki szczegółowym informacjom opartym na danych.
- Zwiększ produktywność aktuarialną dzięki szybszemu modelowaniu i bardziej szczegółowym informacjom o ryzyku.
- Rozszerz szczegółowe informacje związane z zasobami ubezpieczonymi na poziomie ryzyka oraz zapewnij analizę danych i szczegółowe informacje w czasie rzeczywistym.
- Rozwijaj prognozy finansowe i szczegółowe informacje, ulepszaj obsługę rezerw i zarządzanie kapitałem oraz ulepszaj raportowanie wynikające z przepisów prawnych.
- Zapewnij ochronę przed roszczeniami i oszustwami dotyczącymi oceny ryzyka oraz szybciej przetwarzaj autentyczne roszczenia.
- Przejdź do chmury, aby obniżyć koszty, poprawić czas przetwarzania i uzyskać dostęp do usług w chmurze z wartością dodaną.
- Obniż koszty oceny ryzyka, zwiększ szybkość przygotowywania wyceny i popraw środowisko klientów.
- Skróć czas rozwiązywania problemów, obniż koszty i korzystaj ze sztucznej inteligencji, aby uprościć proces przetwarzania roszczeń i poprawić środowisko klientów.
ZABEZPIECZENIA I ZGODNOŚĆ
Tworzenia w zaufanej chmurze
Ograniczaj ryzyko i odblokuj wartość biznesową na podstawie analizy, zabezpieczeń i zgodności. Będziesz mieć możliwość:
- Spełniania wymagań dotyczących zgodności
- Zwiększania bezpieczeństwa i prywatności
- Zwiększania odporności i transparentności.
HISTORIE KLIENTÓW
Zobacz, jak firmy ubezpieczeniowe wprowadzają innowacje
ROZWIĄZANIA PARTNERÓW
Poznawanie rozwiązań ubezpieczeniowych
Poznaj ubezpieczenia i oferty z ekosystemu partnerów firmy Microsoft.
PRODUKTY
Odkryj produkty firmy Microsoft
Odkrywaj produkty i rozwiązania oparte na wysoce bezpiecznej, zgodnej platformie — Microsoft Cloud.
Spełnij wymagania w zakresie zgodności
Dowiedz się więcej o zaangażowaniu firmy Microsoft w obsługę ustawy DORA (Digital Operational Resilience ACT).
Odkryj cenne zasoby
Infografika
• Kwiecień 2025
Bezpieczne i zgodne innowacje w branży ubezpieczeniowej dzięki sztucznej inteligencji
W tej infografice firmy IDC dowiesz się, jak wspierać ubezpieczycieli dzięki innowacjom obsługiwanym przez sztuczną inteligencję.
Blog
4 sposoby, w jakie funkcja Microsoft Copilot zwiększa możliwości pracowników z branży usług finansowych
Blog
Inflacja społeczna generuje koszty dla ubezpieczycieli — oto, w jaki sposób chmura i sztuczna inteligencja mogą pomóc
Książka elektroniczna
The future of insurance in the era of AI
NASTĘPNE KROKI
Zacznij osiągać więcej w branży ubezpieczeniowej
Odpowiedzialna sztuczna inteligencja
Zasady i praktyki dotyczące sztucznej inteligencji firmy Microsoft
Dowiedz się, jak firma Microsoft pozostaje zaangażowana w praktyki odpowiedzialnej sztucznej inteligencji mając u podstaw ład, zasady i badania.
Zgodność
Compliance Program for Microsoft Cloud
Skontaktuj się z ekspertami w danej tematyce, aby uzyskać pomoc od zespołów ds. ryzyka, inspekcji i zgodności oraz przyspieszyć wdrażanie chmury.
Dokumentacja
Przeczytaj dokumentację dotyczącą rozwiązań firmy Microsoft w zakresie usług finansowych
Dowiedz się, jak w pełni wykorzystać rozwiązania firmy Microsoft w zakresie usług finansowych, korzystając ze szkoleń online, artykułów z instrukcjami i innych zasobów.
Przeczytaj naszą dokumentację dotyczącą zgodności i odwiedź Centrum zaufania, aby dowiedzieć się więcej o zobowiązaniach firmy Microsoft w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi usług finansowych, ochrony danych i prywatności. Dowiedz się więcej o zgodności DORA tutaj.
Obserwuj nas