This is the Trace Id: 1a365aa0bafc0322f2f7a2a27bf0b840
Pular para o conteúdo principal
Licenciamento por Volume

Números de telefone de suporte assistido para Chave de Licença de Volume da Microsoft

O Suporte Assistido da Microsoft para Chave de Licença de Volume pode ajudar você a:

  • Localizar, atribuir e fornecer suas Chaves de Licença de Volume dos Contratos de Licenciamento.
  • Localizar os detalhes da licença
  • Navegar pelo Portal de Licença de Volume para localizar as chaves e o software de Licença de Volume.
  • Ativar seu software de Licença de Volume.
  • Aumentar o limite de chaves ou a exceção de ativação MAK ou KMS

Informações que precisam ser coletadas antes de falar com a equipe de Suporte Assistido da Microsoft.

  • Tipo de Contrato de Licenciamento
  • Número e Detalhes do Contrato de Licenciamento
  • Detalhes do Produto
  • Nome da Empresa
  • Endereço de Email
  • Chave do Produto

Não está usando o Software de Licença de Volume? Se estiver usando software de Varejo ou OEM, clique aqui.

Caso contrário, se estiver usando o software de Licenciamento por Volume, encontre abaixo os telefones internacionais e gratuitos para o Suporte Assistido por Chave de Licenciamento por Volume.

País/Região Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Estados Unidos

(716) 871 2781

(888) 352 7140

Albânia

(389) (2) 30 90 890

NA

Argélia

(+213) (21) 89 10 70

NA

Samoa Americana

(61) (2) 9870 2131

NA

Andorra

(33) (1) 7226 6080 (Francês) e
(34) (91) 114 1464 (Espanhol)

N/A

Angola

(351) 214 154 065

NA

Anguila

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 993 9301

Antártida

(61) (2) 9870 2131

NA

Antígua e Barbuda

(305) 418 9136

(1) (866) 993 9303

Argentina

(54) 11 6076 0009

(0) 800 222 9467

Armênia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Aruba

(1) (305) 603 4466

NA

Austrália

(61) (2) 9870 2131

1800 642 008

Áustria

(43) (1) 795 673 56

(00) (800) 22 84 82 83

Azerbaijão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Bahamas, As

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 317 5700

Bahrein

(971) (4) 391 7000

NA

Bangladesh

(65) 6324 8098

NA

Barbados

(54) (11) 4317 2626

(1) (800) 534 3365

Belarus

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

(8) (820) 0071 0004

Bélgica

(32) (2) 401 2650

(0) (800) 40758

Belize

(1) (305) 603 4466

NA

Benin

(225) 20 24 24 90

NA

Bermuda

(716) 871 2919

(1) (866) 263 1098

Butão

(65) 6324 8098

NA

Bolívia

NA

(800) 100 359

Bósnia e Herzegovina

(387) (33) 606 100

(0) (800) 20 230

Botsuana

(27) (11) 361 7000

NA

Ilha Bouvet

(47) (23) 162 126

NA

Brasil

(11) 3217 3521

0800 888 4081

Território Britânico do Oceano Índico

(27) (11) 361 7000

NA

Brunei

(65) 6324 8098

NA

Bulgária

(359) (2) 965 7100

(0) (800) 1 5555

Burquina Faso

(225) 20 24 24 90

NA

Burundi

(225) 20 24 24 90

NA

Camboja

(65) 6324 8098

NA

Camarões

(225) 20 24 24 90

NA

Canadá

(716) 871 2781

(888) 352 7140

Cabo Verde

(351) 214 154 065

NA

Ilhas Cayman

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 263 7308

República Centro-Africana

(225) 20 24 24 90

NA

Chade

(225) 20 24 24 90

NA

Chile

NA

(800) 330 600

China

NA

(800) 830 1832

Ilha Christmas

(61) (2) 9870 2131

NA

Ilhas Cocos (Keeling)

(61) (2) 9870 2131

NA

Colômbia

(57) 1 486 4739

(01) (800) 051 0595

Comores

(27) (11) 361 7000

NA

Congo (RDC)

(225) 20 24 24 90

NA

Ilhas Cook

(61) (2) 9870 2131

NA

Costa Rica

NA

(0) (800) 012 1446

Côte d'Ivoire

NA

80 00 09 99

Croácia

(385) (1) 789 0 300

(0) (800) 300 300

Chipre

NA

(800) 90 900

República Tcheca

(420) 225 990 844

(0800) 100 074

Dinamarca

(45) 38 487 131

(807) 01315

Djibuti

(225) 20 24 24 90

NA

Dominica

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 993 9311

República Dominicana

NA

(1) (888) 751 2323

Equador

NA

(1) (800) 258 025

Egito

(20) (2) 3539 3333

NA

El Salvador

NA

800 7054

Guiné Equatorial

(225) 20 24 24 90

NA

Eritreia

(254) 20 286 8800

N/A

País/Região Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Estônia

(372) 686 8820

8002230

Etiópia

(254) 20 286 8800

NA

Ilhas Malvinas

(1) (305) 603 4466

NA

Ilhas Faroés

(45) 38 487 131

NA

Fiji

(61) (2) 9870 2131

NA

Finlândia

(358) 800 118 062

(0) (800) 770 215

França

(33) (1) 7226 6080

(0) (805) 110 235

França, Metropolitana

(33) (1) 5517 4075

N/A

Guiana Francesa

(1) (305) 603 4466

0800 779 809

Polinésia Francesa

(33) (1) 7226 6080

Terras Austrais e Antárticas Francesas

(33) (1) 7226 6080

NA

Gabão

(225) 20 24 24 90

N/A

Gâmbia

(225) 20 24 24 90

NA

Geórgia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Alemanha

(49) 89 2444 5093

(0) (800) 284 8283

Gana

(44) (203) 147 4930

NA

Gibraltar

(44) (203) 147 4930

NA

Grécia

(44) (870) 2411 963

800 11 43100

Groenlândia

(45) 38 487 131

NA

Granada

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 993 9312

Guadalupe

(1) (305) 603 4466

NA

Guam

(61) (2) 9870 2131

NA

Guatemala

NA

(1) (801) 13 00100

Guiné

(225) 20 24 24 90

NA

Guiné-Bissau

(225) 20 24 24 90

NA

Guiana

(1) (305) 603 4466

NA

Haiti

(54) (11) 4317 2626

193 – pin 3141

Ilhas Heard e McDonald

(61) (2) 9870 2131

NA

Honduras

NA

8000 0122 – pin 5009

RAE de Hong Kong

(852) 2904 2198

NA

Hungria

(36) (1) 267 4636

(06) 800 18749

Islândia

(47) (23) 162 126

800 8236

Índia

NA

000800 040 4453

Indonésia

(65) 6324 8098

001 803 65 7668

Iraque

(971) (4) 391 7000

NA

Irlanda

(353) (1) 447 5390

(1) (800) 930 031

Israel

(44) (870) 2411 963

(1) (800) 350 444

Itália

(39) (02) 3604 6340

(800) 531 042

Jamaica

NA

(1) (800) 647 2701

Japão

(81) (3) 6831 3460

0120 801 734

Jordânia

(962) (6) 5503451

NA

Cazaquistão

(7) (727) 298 0127 (gratuito para Almaty)

8 800 0801001 (gratuito para Cazaquistão)

Quênia

(254) (20) 286 8800

NA

Quiribati

(61) (2) 9870 2131

NA

Coreia

1577 9700 (somente chamadas locais nacionais; não se aplica a chamadas de longa distância)
Internacional: (82) (2) 567 7881 (taxas internacionais podem se aplicar)

1577 9700

Kuwait

(965) 2221 9876

NA

Quirguistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Laos

(65) 6324 8098

NA

Letônia

(371) (67) 852 112

(802) 00920

Líbano

(961) (1) 974 035

N/A

País/Região Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Lesoto

(27) (11) 361 7000

NA

Libéria

(225) 20 24 24 90

NA

Líbia

(218) (21) 3330356 ou (20) (2) 376 4991

N/A

Liechtenstein

(41) (44) 580 7558

N/A

Lituânia

(370) 520 51120

800 22032

Luxemburgo

(33) (1) 7226 6080 (Francês) ou (49) 89 2444 5093 (Alemão)

(800) 2 99 77

RAE de Macau

(852) 2904 2198

N/A

Macedônia, Antiga República da Iugoslava

(389) (2) 3090 890

N/A

Madagascar

(27) (11) 361 7000

N/A

Malaui

(27) (11) 361 7000

NA

Malásia

(65) 6324 8098

00 800 2468 1668

Maldivas

(65) 6324 8098

N/A

Mali

(225) 2031 0500

N/A

Malta

(49) 2 515 003194

(800) 65 432

Ilhas Marshall

(61) (2) 9870 2131

N/A

Martinica

(1) (305) 603 4466

N/A

Mauritânia

(212) (22) 95 61 53

N/A

Maurício

(230) 202 8120

N/A

Mayotte

(61) (2) 9870 2131

N/A

México

NA

(01) (800) 527 2000

Micronésia

(61) (2) 9870 2131

N/A

Moldávia

(4) (021) 203 61 53

N/A

Mônaco

(33) (1) 7226 6080

(0) (805) 11 02 35

Mongólia

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

N/A

Montenegro

(381) (11) 3305 500

N/A

Montserrat

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 993 9316

Marrocos

NA

(0801) 000 809

Moçambique

(351) 214 154 065

N/A

Mianmar

(65) 6324 8098

N/A

Namíbia

(27) (11) 361 7000

N/A

Nauru

(61) (2) 9870 2131

N/A

Nepal

(65) 6324 8098

N/A

Países Baixos

(31) (20) 713 9240

(0) (800) 023 3487

Antilhas Holandesas

NA

(001) 8663 220 524

Nova Caledônia

(33) (1) 5517 4075

N/A

Nova Zelândia

NA

(0) (800) 676 334

Nicarágua

NA

(001) (800) 220 1804

Níger

(225) 20 24 24 90

N/A

Nigéria

(234) (1) 91 25 070

N/A

Niue

(61) (2) 9870 2131

N/A

Ilha Norfolk

(61) (2) 9870 2131

N/A

Ilhas Marianas do Norte

(61) (2) 9870 2131

N/A

Noruega

(47) 23 162 126

(800) 56 615

Omã

(968) 2444 6487

N/A

Paquistão

(92) (21) 3536 9105
(92) (30) 0070 2745
(92) (30) 0070 2746
(92) (30) 0070 2750

N/A

Autoridade Palestina

(962) (6) 462 6969

N/A

Palau

(61) (2) 9870 2131

N/A

Panamá

NA

(001) (800) 507 1885

Papua-Nova Guiné

(61) (2) 9870 2131

N/A

Paraguai

NA

(009) (800) 542 0004

País/Região Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Peru

NA

(0) (800) 51 900

Filipinas

(65) 6324 8098

00 800 2468 1668

Ilhas Pitcairn

(61) (2) 9870 2131

N/A

Polônia

(48) (22) 594 19 99 *Pode estar sujeito aos
encargos cobrados pela sua operadora local.

(00) (800) 121 1654 *Pode estar sujeito aos
encargos cobrados pela sua operadora local.

Portugal

(351) (214) 154 065

(800) 849 102

Porto Rico

NA

(1) (866) 584 6059

Catar

(974) 4 411 9418

NA

Reunião

(33) (1) 7226 6080

0800 822 222

Romênia

(40) (21) 204 70 15

0800 822 222

Rússia

(7) (495) 213 1748

(7) (495) 916 7041

Ruanda

(225) 20 24 24 90

NA

Santa Helena

(27) (11) 361 7000

NA

São Cristóvão e Névis

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 745 0644

Santa Lúcia

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 796 2893

Saint Martin

(1) (305) 603 4466

NA

São Pedro e Miquelon

(27) (11) 361 7000

NA

São Vicente e Granadinas

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 796 2899

Samoa

(61) (2) 9870 2131

NA

São Marinho

(39) (02) 3604 6340

(800) 531 042

São Tomé e Príncipe

(27) (11) 361 7000

NA

Arábia Saudita

(966) (11) 298 8100

NA

Senegal

(225) 20 24 24 90

NA

Sérvia

(381) (11) 3305 500

(0) 700 300 300

Seicheles

(27) (11) 361 7000

N/A

Serra Leoa

(225) 2031 0500

NA

Cingapura

(65) 6324 8098

1800 324 8098

Eslováquia

(421) (2) 50 102 616

(0) (800) 178 278

Eslovênia

(386) (1) 5853 449

080 8028

Ilhas Salomão

(61) (2) 9870 2131

NA

Somália

(27) (11) 361 7000

NA

África do Sul

(27) (11) 361 7000

(0) (801) 43 43 43

Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul

(54) (11) 4317 2626

NA

Espanha

(34) (91) 114 1464

(900) 150 889

Sri Lanka

(65) 6324 8098

NA

Suriname

(1) (305) 603 4466

NA

Svalbard e Ilha de Jan Mayen

(47) 23 162 26

NA

Suazilândia

(27) (11) 361 7000

NA

Suécia

(46) (8) 5033 4670

020 140 00 15

Somália

(27) (11) 361 7000

N/A

Suíça

(41) (44) 580 7558

(00) (800) 22848283

Taiwan

(886) (2) 8771 7276

00 800 2468 1668

Tadjiquistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Tanzânia

(27) (11) 361 7000

NA

Tailândia

(65) 6324 8098

001 800 2468 1668

Timor-Leste

(65) 6324 8098

NA

Togo

(225) 20 24 24 90

NA

Tokelau

(61) (2) 9870 2131

NA

Tonga

(61) (2) 9870 2131

NA

Trinidad e Tobago

NA

(1) (888) 801 2598

Tunísia

(216) 71 16 87 00

N/A

País/Região Chaves de licença de volume: somente chamada interurbana Chaves de Licença de Volume: chamada sem custo
Turquia

Principal: (90) (212) 90 03 291
Secundário: (90) (212) 375 5018

(800) 621 2403 (apenas nacional)

Turcomenistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Ilhas Turcos e Caicos

(54) (11) 4317 2626

(1) (866) 745 7616

Tuvalu

(61) (2) 9870 2131

NA

Uganda

(254) (20) 286 8800

NA

Ucrânia

(380) (44) 2305102

(0) (800) 308 8002

Emirados Árabes Unidos

(971) (4) 391 7000

NA

Reino Unido

(44) (203) 147 4930

(0) (800) 018 8354

Territórios Insulares dos Estados Unidos

(65) 324 8098

NA

Uruguai

NA

(000) 4054 349

Uzbequistão

(7) (495) 213 1748 (Moscou, Rússia)

NA

Vanuatu

(61) (2) 9870 2131

NA

Cidade do Vaticano

(39) (02) 3604 6340

(800) 531 042

Venezuela

NA

(0) (800) 642 7676

Vietnã

(84) 4 935 1053
Fora do Vietnã: 603 7712 4671

NA

Ilhas Virgens Britânicas

(716) 871 2919

(1) (866) 993 9307

Ilhas Virgens Americanas

(716) 871 2919

(1) (877) 678 8034

Wallis e Futuna

(61) (2) 9870 2131

NA

Iêmen

(971) (4) 391 7000

NA

Zâmbia

(27) (11) 361 7000

NA

Zimbábue

(27) (11) 361 7000

N/A

Suporte Assistido para Ativação de Produto da Microsoft

O Suporte Assistido para Ativação de Produto da Microsoft pode ser contatado por meio dos telefones no produto que você está tentando ativar. Para ativar por telefone, selecione os links de produtos relevantes abaixo:

Produto

Opções de suporte

Windows:
Office:
Windows Server:

Abra um prompt de comando, digite SLUI 4 (ativar por telefone)

Gerenciador de Licenciamento do Servidor de Área de Trabalho Remota:

Recursos relacionados

 
Acesse seus benefícios de assinante do MSDN, incluindo downloads de software e chaves de produto.
 
Acesse seus benefícios de assinante da TechNet, incluindo downloads de software e chaves de produto.
 
Saiba mais sobre Ativação de Volume para versões anteriores do Windows.