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Dynamics 365
Um plano de fundo abstrato geométrico que apresenta um círculo gradiente azul e um triângulo amarelo sobre um plano de fundo azul escuro.

Dynamics 365 Remote Assist

Trabalhe em conjunto de qualquer lugar
Faça um tour guiado
Uma tela de computador exibe uma imagem detalhada de close-up de um painel de controle industrial.
Plano de fundo branco com um círculo azul grande no lado direito.
VISÃO GERAL

Simplificar as operações e otimizar o treinamento

Resolva problemas em tempo real com o Dynamics 365 Remote Assist em dispositivos HoloLens 2, Android ou iOS.
  • Dar suporte a técnicos usando vídeos, capturas de tela e anotações de realidade misturada.
    Exibição de um braço robótico em um workspace, com controles de videoconferência visíveis na tela
  • Aproveite os dispositivos iOS e Android existentes compartilhando feeds de vídeo ao vivo e capturando instruções usando anotações 2D.
    Dois smartphones lado a lado: a esquerda exibe uma mensagem sobre o suporte à realidade aumentada, a direita mostra uma chamada de vídeo com uma mulher
  • Ajude os clientes ou fornecedores convidando-os a participar de chamadas de realidade misturada em tempo real.
    Duas telas de smartphone são mostradas. A tela esquerda exibe uma interface de logon. A tela direita mostra uma chamada de vídeo
  • Acesse os recursos do Dynamics 365 Remote Assist usando o aplicativo móvel do Teams.
    Uma pessoa usando um colete reflexivo examina um smartphone exibindo uma tela colorida semelhante a um radar com elementos gráficos azuis e laranjas
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O Total Economic Impact™ do Dynamics 365 Remote Assist

Saiba como a implantação do Dynamics 365 Remote Assist forneceu um ROI substancial neste estudo da Forrester Consulting encomendado pela Microsoft.
Leia o estudo
Um design minimalista com um semi-círculo roxo claro à esquerda e um círculo azul claro à direita
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PARCEIROS

Descubra os parceiros da Microsoft

Duas pessoas estão sentados em um sofá em um escritório moderno, envolvidos em uma conversa. A mulher está segurando um tablet.
Serviços de consultoria
Acesse uma ampla variedade de serviços de suporte, implementação e planejamento de arquitetura.
Pesquisar serviços
Uma mulher com um sorriso de topo amarelo e o rosto de um colega na frente de uma tela exibindo gráficos e gráficos.
Aplicativos de parceiros
Estenda e aprimore sua solução do Dynamics 365 com centenas de aplicativos predefinidos.
Procurar aplicativos
Um homem segurando uma camiseta preta e branca fica na frente de uma tela grande exibindo vários gráficos e gráficos
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Inicie as operações com confiança por meio de integração e treinamento conduzidos por especialistas e parceiros da Microsoft.
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HISTÓRIAS DE CLIENTES

Os clientes estão transformando as operações

  1. Logotipo da Andritz
  2. Logotipo do Grupo Renault
Instalações industriais com várias pilhas de fumaça emitindo fumaça, localizadas ao lado de um corpo d'água.
Logotipo da Andritz
A Andritz usa o Dynamics 365 Remote Assist e o HoloLens 2 para fornecer assistência prática ao cliente remotamente. 

Produtos

Técnico usando equipamento de proteção e uma máscara facial trabalha no computador enquanto monitora os dados em uma tela em um ambiente industrial.
Logotipo do Grupo Renault
A Microsoft otimiza o treinamento para seus técnicos com o HoloLens 2 e o Dynamics 365 Remote Assist.

Produtos

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RECURSOS

Solucione problemas em tempo real

  1.
Um homem usando um fone de ouvido de realidade aumentada examina detalhadamente uma peça de maquinário, aparentando estar focado em seu trabalho.
Vídeo

Mercedes-Benz aumenta a eficiência

A Mercedes-Benz transforma o suporte técnico com o Dynamics 365 Remote Assist e o HoloLens 2.
Assistir ao vídeo
Pessoa vestindo um traje hazmat branco e um fone de ouvido de realidade aumentada com ícones digitais flutuando no ar em sua frente.
Vídeo

A Ecolab garante a segurança dos alimentos

Saiba como a Ecolab garante a segurança dos alimentos e melhora a satisfação do cliente com o Dynamics 365 Remote Assist e o HoloLens 2.
Assistir ao vídeo
Uma pessoa está sentada em frente a uma mesa de madeira com um laptop, envolvida em uma chamada de vídeo com outra pessoa visível na tela.
Vídeo

Permitir que os funcionários trabalhem juntos em qualquer lugar

Introdução ao Dynamics 365 Remote Assist para HoloLens 2 e dispositivos móveis.
Assistir ao vídeo
Um entregador leva um pacote para uma mulher sorrindo na frente de uma casa rodeada por uma vegetação exuberante.
Vídeo

Oferecer suporte em tempo real com o Dynamics 365

Forneça suporte ao cliente sempre ativado com o Dynamics 365 Field Service e Remote Assist.
Assistir ao vídeo
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Imagem abstrata com três semicírculos no canto inferior esquerdo. O semicírculo superior é verde-azulado, o do meio é branco lavanda.

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