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Comprar on-line pode ser rápido, conveniente e ter um grande valor; porém, nem sempre proporciona a mesma oportunidade de ver exatamente o que se está comprando do que caminhar em uma loja tradicional. A regra geral a lembrar é que se o preço parece bom demais para ser verdade, esse provavelmente é o caso. Mas as pessoas que vendem softwares falsificados muitas vezes anunciam o produto a preços apenas um pouco menores que o preço normal de varejo, assim você acredita que está apenas fazendo um bom negócio. Então o preço é importante, mas não é o único fator que precisa ser considerado.

Dicas para comprar com mais segurança – pessoalmente ou on-line

Clique para visualizar algumas dicas que são úteis para a compra de software tanto pessoalmente na loja quanto on-line:

  • Antes de tudo, certifique-se de estar comprando de um revendedor da sua confiança. Faça à pessoa ou empresa perguntas específicas sobre recursos essenciais do item em que está interessado em comprar:

  • Certifique-se de determinar se o software que você está comprando é para uso doméstico ou para uso comercial. Alguns softwares comerciais são enviados com chave de licença de grande volume, que é licenciada para empresas específicas para uso pelos funcionários no local de trabalho. Se uma chave for roubada e vendida a outros, ela pode ser bloqueada para uso mais tarde pela Microsoft. Saiba mais sobre licenciamento.
  • Ao comprar online, use um método de pagamento seguro. Não pague com dinheiro ou com transferências monetárias instantâneas. Mantenha registros impressos da sua página do pedido, emails, recibos e faturas para suas compras de software. Você pode precisar desses documentos mais tarde para devolver o software se suspeitar que ele é falsificado ou para registrar uma denúncia de software falsificado com a Microsoft . Acesse as páginas da Web Contato ou Sobre dos vendedores. Se não houver detalhes de contato, isso é um frequente indicativo de que os falsificadores podem estar escondendo sua localização e não comprovando a identidade de sua empresa.

    Observação: Ao comprar software da Microsoft como um download digital, recomendamos evitar sites de leilão e de compartilhamento de arquivos peer-to-peer (P2P). No momento, há um número limitado de sites em que é possível adquirir legalmente downloads digitais de softwares da Microsoft. Um exemplo é a Loja da Microsoft, on-line, onde é possível adquirir uma ampla variedade de software e hardware originais diretamente da Microsoft (em mercados selecionados). Além disso, você pode comprar um download digital do Windows em www.microsoft.com/pt-br/windows/get-windows-10.

  • Com exceção dos Cartões de Chave de Produto (PKC’s) distribuídos com os COA, a Microsoft não distribui chaves de produtos como produtos isolados. Se você encontrar uma listagem em um site de leilão, anúncio classificado on-line ou em outra página anunciando chaves de produto para venda, esse é um bom indício de que as chaves provavelmente são roubadas ou falsificadas. Se você adquirir e usar uma chave de produto roubada ou falsificada para ativar o Windows instalado no seu PC, a chave pode não funcionar para ativação, já estar em uso em outro PC ou ser bloqueada para uso mais tarde pela Microsoft quando o roubo for denunciado. A melhor maneira de receber tudo o que você espera é comprar o software original da Microsoft pré-instalado em um PC novo ou o software original da Microsoft de um revendedor autorizado.