A última onda de inovação no Microsoft Industry Cloud
Por: Satish Thomas, Vice-presidente Corporativo de Nuvens Industriais, Microsoft |
Matthew Kerner, Vice-presidente Corporativo de Nuvens Industriais, Microsoft
Esta é uma época do ano promissora para o Microsoft Industry Cloud, à medida que continuamos o nosso compromisso de ajudar todas as organizações a usar a tecnologia para acelerar a sua transformação digital e desenvolver resiliência organizacional.
Os avanços na tecnologia, incluindo trabalhos recentes em IA e grandes modelos de linguagem, estão criando um novo mundo de inovação que moldará a forma como as organizações operam, servem e otimizam a transformação digital.
Nossas soluções Industry Cloud se concentram em permitir que clientes e parceiros se adaptem ao cenário em constante mudança em todos os setores e áreas. Confira nossos lançamentos recentes e tenha uma prévia do que está por vir nos próximos meses.
Microsoft Cloud para o varejo
O varejo é um dos setores mais ágeis e inovadores. Com as novas exigências dos consumidores e as cadeias de abastecimento em constante evolução, os varejistas de sucesso são, por natureza, adaptáveis e resilientes. O Microsoft Cloud para o varejo ajuda a acelerar a inovação com soluções específicas do setor que permitem maximizar o valor dos dados. Nosso foco principal nessa fase é oferecer soluções para varejistas que lhes permitam oferecer experiências personalizadas de compra e, ao mesmo tempo, empoderar os funcionários das lojas para que sejam mais produtivos e possam focar nos clientes.
Nesta versão, o Microsoft Cloud para o varejo continua a investir em Smart Store Analytics (Análise Inteligente de Lojas) e Store Operations (Operações de Lojas) com recursos solicitados pelos clientes e capacidades adicionais baseadas em inteligência artificial e aprendizado de máquina.
A solução Smart Store Analytics do Microsoft Cloud para o varejo fornece insights sobre o desempenho da loja usando dados anônimos de transações e jornadas de compra.
Os gerentes de lojas veem KPIs, visualizações de dados e modelos de ciência de dados que os ajudam a monitorar o desempenho da loja e a tomar decisões baseadas em dados para otimizar o desempenho.
Em colaboração com a AiFi, o maior fornecedor de soluções de compras autônomas, criamos uma solução integral. A tecnologia de câmera única da AiFi, executada no Microsoft Azure, captura dados anonimizados ao longo da jornada do comprador em tempo real. A visão computacional acompanha as ações do comprador e permite que a compra seja realizada sem dificuldades.
Além de permitir um checkout contínuo, esta solução ajuda os varejistas a melhorarem ainda mais a experiência do cliente ao compreender:
- Como os clientes interagem com os produtos nas prateleiras.
- Como eles reagem às promoções e comunicações.
- O que eles decidem tirar das prateleiras e comprar.
Com este lançamento, adicionamos mais insights baseados em IA e aprendizado de máquina em recomendações de produtos e análises de tráfego, complementando modelos e visualizações existentes que ajudam os operadores a otimizar o layout da loja, o catálogo de produtos e a colocação nas prateleiras para obter o máximo desempenho.
Com o Store Operations Assist, os funcionários podem ser mais produtivos e interagir de forma mais significativa com os clientes. O aplicativo oferece a capacidade de realizar processos de negócios típicos, como contagens e auditorias de estoque, visitas às lojas, mudanças de turno, notificações de problemas e vistorias de segurança. Os colaboradores também podem visualizar e usar informações do cliente para agendar compromissos de acompanhamento.
Os gerentes podem revisar e fornecer feedback digitalmente, apoiar os associados e ver o desempenho de sua loja. Com esta versão, habilitamos recursos adicionais, como suporte para tablets, ramificação para respostas de pesquisas e integração aprimorada com o aplicativo de trabalho de linha de frente do Microsoft Teams.
Azure Data Manager para a agricultura (versão preliminar)
O Azure Data Manager (Gerenciador de Dados do Azure) para a agricultura – versão preliminar – contribui para um futuro mais sustentável e para uma indústria agrícola mais produtiva, permitindo às organizações impulsionarem a inovação através da informação, reduzirem seu impacto ambiental, otimizarem as operações agrícolas e desenvolverem a confiança com base na transparência.
Com acesso a dados e informações agrícolas, as organizações podem aumentar a eficiência da colheita e da produção, reduzir o desperdício de alimentos, criar produtos ricos em nutrientes e de alta qualidade, automatizar e melhorar os relatórios sobre emissões ambientais, sociais, de governança (ESG) e Escopo 3 (proporcionando transparência).
O Azure Data Manager para a agricultura (versão preliminar) amplia a Plataforma Inteligente de Dados da Microsoft com conectores de dados específicos do setor e recursos para conectar dados agrícolas de diferentes fontes, permitindo que as organizações aproveitem dados de alta qualidade e acelerem o desenvolvimento de soluções agrícolas. Em vez de dedicar recursos ao gerenciamento de dados não estruturados, os clientes e parceiros podem se concentrar na inovação de produtos com a capacidade de raciocinar sobre dados abundantes e prontamente disponíveis. Além disso, as organizações podem usar os serviços da Plataforma Inteligente de Dados da Microsoft, sejam eles internos, de terceiros ou da Microsoft, para acelerar o caminho para soluções de business intelligence e análise. Com um ecossistema conectado de parceiros que criam soluções com base no Azure Data Manager para a agricultura (versão preliminar), isso representa mais um passo em direção a uma indústria agrícola conectada e colaborativa.
Na atual onda de desenvolvimento, estamos fornecendo capacidades de indexação geoespacial e temporal em uma única etapa, permitindo que clientes e parceiros integrem facilmente dados não harmonizados de atividades de máquinas agrícolas de diferentes fontes. Além disso, o Azure Data Manager para a agricultura (versão preliminar) agora inclui a integração Climate Field View™ da Bayer. Parceiros como a Bayer utilizaram o Azure Data Manager para a agricultura visando mudar de um modelo de gestão de dados autónomo para um modelo gerido pela Microsoft. A plataforma Climate Field View utiliza dados de satélite no Azure Data Manager para a agricultura e pipelines meteorológicos para fornecer informações sobre potenciais fatores limitantes nos campos dos agricultores. Nossa parceria estratégica aproveita o conhecimento do setor da Bayer, bem como conectores de dados, modelos, transformações e fluxos de trabalho, para informar como fortalecemos o Azure Data Manager para a agricultura e capacitamos as organizações a enfrentar os desafios na atualidade. Além disso, estamos melhorando o tempo de retorno e aprimorando a experiência do portal do Azure para desenvolvedores e administradores de sistema.
Microsoft Cloud para a saúde
Com este lançamento, o Microsoft Cloud para a saúde continua a desenvolver recursos que permitem modelos operacionais centrados no paciente para aliviar a carga dos provedores e facilitar cuidados de saúde proativos.
Nossos clientes e parceiros no setor de saúde são uma parte fundamental do nosso desenvolvimento de soluções para prestadores e seguradoras. Nessa fase, criamos e continuamos a refinar vários recursos de alto impacto: jornadas de pacientes, gestão de cuidados e tabelas virtuais de dados de saúde.
Otimizar cada ponto de contato na experiência de um paciente pode ajudar os prestadores a melhorarem a satisfação, a retenção e a fidelidade; enquanto as seguradoras podem abordar a eficiência e o retorno do investimento dos seus planos de saúde. As jornadas dos pacientes na comunicação com o paciente permitem que as organizações de saúde orquestrem fluxos de trabalho baseados em ativação em todos os pontos de contato do paciente para automatizar tarefas repetitivas e permitir que os pacientes recebam atendimento personalizado com mais rapidez.
O Microsoft Cloud para a saúde também desenvolveu soluções e recursos de integração de dados para organizações de saúde, facilitando a prestação de cuidados em qualquer lugar. Nosso objetivo é facilitar aos cuidadores o acesso e o rastreamento dos sinais vitais dos pacientes e a obtenção de informações precoces sobre as condições dos pacientes. O suporte de dados de dispositivos para gerenciamento de cuidados (versão prévia) usa o serviço MedTech no Azure Health Data Services para normalizar dados de vários dispositivos médicos e convertê-los no formato Fast Healthcare Interoperability Resources – FHIR (Recursos Rápidos de Interoperabilidade em Saúde) de maneira contínua e segura.
Além disso, estamos melhorando o tempo de retorno com atualizações nas Tabelas Virtuais de Dados de Saúde (disponibilidade geral) para incluir suporte para operações de criação, atualização e exclusão de FHIR. Com esse recurso, os clientes podem realizar atualizações de dados de recursos FHIR no serviço FHIR remoto diretamente do Microsoft Power Platform. Isso permite que os clientes do setor de saúde aproveitem o Power Platform da Microsoft sem programação para criar aplicativos de saúde, simplificando as complexidades do padrão FHIR.
Também ampliamos a colaboração com a Cognizant para integrar produtos de saúde TriZetto. Ao fazer isso, procuramos melhorar a eficiência e ajudar os clientes a conseguir tempos de obtenção de valor significativamente mais curtos, com maior engajamento dos pacientes e membros, melhor interoperabilidade de dados e melhores insights. Saiba mais sobre nossa versão atual e futura do Microsoft Cloud para a saúde.
Juntos, também desenvolveremos e executaremos as atuais e futuras soluções de software como serviço (SaaS) de saúde da Cognizant no Microsoft Azure, migraremos clientes novos e existentes de ambientes locais para recursos simplificados gerenciados na nuvem da Microsoft e daremos suporte a tecnologias futuras projetadas para oferecer novos insights para seguradoras, provedores e consumidores.
Microsoft Cloud para a sustentabilidade
O Microsoft Cloud para a sustentabilidade continua a empoderar as organizações nos seus esforços de compromisso ambiental por meio das nossas soluções que simplificam a ingestão de dados, integração, cálculos, relatórios e muito mais. Nossa oferta também inclui o Environmental Credit Service (Serviço de Crédito Ambiental) – versão prévia, que traz eficiência, confiança e transparência aos mercados verdes voluntários. Continuamos a expandir a nossa história de dados com a disponibilização da API Microsoft Cloud for Sustainability (versão prévia), que permite às organizações obterem dados de emissões para extensibilidade e personalização de soluções e relatórios.
Isso também expande nossos cálculos de categoria de Escopo 3 para o protocolo GEI, incluindo relatórios sobre as seguintes categorias de Escopo 3:
Escopo 3, categoria 3: Atividades relacionadas a combustíveis e energia não incluídas no Escopo 1 ou no Escopo 2.
Escopo 3, categoria 12 (incluída em versão anterior): Tratamento ao final da vida útil de produtos comercializados.
Além disso, nossa solução conjunta com a Ecolab – líder global em sustentabilidade em água, higiene e prevenção de infecções – combina o poder da plataforma digital ECOLAB3D™ com o Gerenciador de Sustentabilidade da Microsoft. Com essa solução, as organizações podem monitorar e gerenciar dados hídricos para obter maior visibilidade sobre seu progresso em relação às metas hídricas e de sustentabilidade.
Outro destaque é o nosso conjunto ampliado de fatores de emissão, que agora inclui o Departamento de Meio Ambiente, Alimentação e Assuntos Rurais (Defra). Os fatores de emissão Defra são utilizados pelo Reino Unido e outras organizações internacionais para reportar emissões de gases com efeito de estufa, ajudando as organizações a manterem em conformidade com as normas da indústria e requisitos regulamentares.
Por fim, a captura de dados (versão preliminar) ajuda as organizações a treinarem e usarem modelos de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para processar e ingerir contas de energia adquiridas no Escopo 2 para diferenciar os fornecedores de energia. A captura de dados usa o Microsoft Power Platform AI Builder e soluções de inteligência de documentos. Dessa forma, as organizações podem criar um fluxo de trabalho contínuo para inserir dados do Gerenciador de Sustentabilidade da Microsoft e usá-los em cálculos e relatórios.
Gestor de Dados do Azure para Energia
O Gestor de Dados do Azure para Energia é uma solução de plataforma de dados em nuvem segura, confiável, de grande escala e totalmente automatizada que oferece suporte a uma ampla variedade de soluções de energia suportadas pela Plataforma de Dados OSDU™. Essa solução aborda o desafio dos dados: passar de sistemas díspares e aplicações desconectadas para uma abordagem holística. O Gestor de Dados do Azure para Energia foi projetado para ajudar as organizações a obterem mais valor dos seus dados, dimensionando a ingestão e o enriquecimento de dados, fornecendo interoperabilidade fácil e desbloqueando capacidades de análise de dados de autoatendimento. A plataforma aberta da Microsoft permite que desenvolvedores, gestores de dados e geocientistas inovem a próxima geração de soluções digitais para o setor energético.
Microsoft Cloud para serviços financeiros
A Microsoft Cloud para serviços financeiros continua a investir no fornecimento de capacidades para gerir dados em escala e tornar mais fácil para as instituições melhorarem a experiência do cliente, coordenarem o envolvimento e impulsionarem a eficiência operacional. Essa fase se concentra no fortalecimento das ofertas bancárias, das experiências transversais e dos modelos de dados de serviços financeiros. Estamos priorizando fornecer aos clientes e parceiros mais flexibilidade para atender às suas necessidades específicas por meio da “componentização”. Os componentes oferecem recursos individuais de implantação e configuração para integração do cliente, processamento de documentos e representação de informações financeiras do cliente. Permitiremos a adaptação flexível da interface do usuário a diferentes cenários, ofereceremos um grande número de ferramentas de processamento, gerenciamento de documentos usando IA e também forneceremos vários pontos de conexão para ajudar os parceiros no processo.
Planejamos aprimorar a solução de integração de empréstimos bancários de varejo com o novo recurso de inteligência documental e oferecer melhorias adicionais de flexibilidade conforme solicitado por nossos clientes e parceiros.
Em colaboração com a KX, lançamos o kdb Insights, uma solução robusta e integrada de análise de fluxo de série temporal e gerenciamento de dados em tempo real ideal para a tomada de decisão. Aproveite os recursos do kdb Insights em execução em uma máquina virtual para criar e implementar aplicativos de alto desempenho e com uso intensivo de dados. O Kdb Insights permite que os desenvolvedores criem análises em tempo real com facilidade de conectividade, ferramentas e infraestrutura.
Ecossistema global de parceiros
Nossa proposta de valor excepcional é nosso ecossistema global de parceiros. Esses parceiros criam soluções personalizadas para organizações desenvolvendo conectores e continuando a desenvolver nossas ofertas de nuvem. Provedores independentes de software (ISVs), integradores de sistemas e parceiros de consultoria em todos os setores podem ampliar os recursos do Microsoft Cloud para atender às necessidades de clientes de diversos setores em todo o mundo. Consultores de confiança como Accenture, Avanade, Capgemini, EY, KPMG e PwC estão ajudando organizações em todo o mundo a planejar, projetar e implementar estratégias e soluções robustas para permitir a transformação em várias áreas, incluindo saúde, sustentabilidade e serviços Financeiros. Encontre uma lista completa de parceiros que desenvolvem soluções conjuntas baseadas em nossa plataforma que proporcionam experiências diferenciadas aos clientes, capacitam funcionários e gerenciam riscos comerciais no AppSource e no Azure Marketplace.
Mais informação
O Microsoft Cloud continua a expandir nossas ofertas no espectro industrial. Continuamos investindo em nuvens como Microsoft Cloud for Nonprofit e Microsoft Cloud for Manufacturing.
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