SETOR
Microsoft para seguros
Desbloqueie o valor comercial e aprofunde os relacionamentos com os clientes na era da IA.
VISÃO GERAL
Microsoft Cloud for Financial Services
Melhore as experiências dos segurados, aprimore a colaboração e gere resultados comerciais impactantes com dados e IA.
Transforme a experiência do segurado
Ofereça experiências diferenciadas aos titulares de apólices por meio de insights e relacionamentos mais profundos.
Capacitar funcionários e agentes de seguros
Aumente a produtividade por meio de um melhor trabalho em equipe, insights e comunicações.
Gerencie riscos e conformidade
Aprimore a modelagem de riscos, facilite a conformidade regulatória e proteja-se contra fraudes.
Modernize as principais operações de seguros
Transforme os principais processos na nuvem para lançar rapidamente novos produtos no mercado.
Crie um futuro sustentável
Promova resultados impactantes de sustentabilidade em serviços financeiros com soluções e análises ESG.
Cenários
Explorar casos de uso
Saiba como as soluções de tecnologia de seguros liberam o valor comercial e aprofundam o relacionamento com os clientes.
- Acelere o tempo de resolução e aumente a participação na carteira por meio de experiências do cliente personalizadas e aumentadas por IA.
- Reúna fontes de dados diferentes para obter uma exibição holística do cliente e possibilitar insights em tempo real e participação proativa.
- Personalize e aprimore a experiência do cliente em todos os canais digitais com ferramentas e funcionalidades avançadas de IA.
- Permita o envolvimento omnicanal e o autoatendimento inteligente, personalizando e protegendo as interações com os clientes.
- Aumente a eficiência e capacite a força de trabalho com as ferramentas, os dados e os insights certos.
- Simplifique a colaboração entre departamentos e centralize o acesso aos principais recursos e ferramentas.
- Permita a participação em tempo real e eventos ao vivo com um conjunto de ferramentas de comunicação modernas.
- Promova a inclusão e o bem-estar otimizando a integração entre trabalho e vida pessoal por meio de insights controlados por dados.
- Aprimore a produtividade atuarial por meio de modelagem mais rápida e insights de risco mais profundos.
- Aprimore os insights relacionados aos ativos segurados em risco e forneça análises e insights de dados em tempo real.
- Avance as projeções e os insights financeiros, aprimore o gerenciamento de reservas e de capital e melhore os relatórios regulatórios.
- Proteja-se contra sinistros e fraudes de subscrição e processe sinistros genuínos com mais rapidez.
- Migre para a nuvem para reduzir custos, aumentar o tempo de processamento e acessar serviços de nuvem de valor agregado.
- Reduza seus custos de subscrição, melhore a velocidade para gerar cotações e aprimore a experiência do cliente.
- Acelere o tempo de resolução, reduza os custos e use a IA para simplificar o processo de sinistros e melhorar a experiência do cliente.
SEGURANÇA E CONFORMIDADE
Criar em uma nuvem confiável
Reduza o risco e desbloqueie o valor comercial em uma base de inteligência, segurança e conformidade. Você poderá:
- Atender aos requisitos de conformidade.
- Fortaleça a segurança e a privacidade.
- Promova a resiliência e a transparência.
HISTÓRIAS DE CLIENTES
Veja como as seguradoras estão inovando
SOLUÇÕES PARA PARCEIROS
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Descubra os seguros e as ofertas do ecossistema de parceiros da Microsoft.
PRODUTOS
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Explore produtos e soluções criados em uma plataforma altamente segura e compatível, a Microsoft Cloud.
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Vídeo
• Novembro de 2023
Viabilizando o futuro dos serviços financeiros na era da IA
Descubra como a Microsoft e seu ecossistema de parceiros globais podem ajudar as seguradoras a criar valor comercial na era da IA.
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• Fevereiro de 2024
Da Exploração à Inovação: 4 estágios da adoção da IA para seguradoras
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A era da IA generativa: Impulsionando a transformação no setor de seguros
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• Outubro de 2023
Como a Microsoft e a IA generativa estão transformando os centros de contato de serviços financeiros
PRÓXIMAS ETAPAS
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IA responsável
Princípios e práticas de IA da Microsoft
Explore como a Microsoft se mantém comprometida com práticas de IA responsável por meio de governança, política e pesquisa.
Conformidade
Programa de Conformidade para o Microsoft Cloud
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Leia a nossa documentação de conformidade e visite a Central de Confiabilidade para saber mais sobre os compromissos da Microsoft com a conformidade, a proteção de dados e a privacidade dos serviços financeiros. Saiba mais sobre a conformidade do DORA aqui.
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