Relatório de Privacidade da Microsoft
Na Microsoft, valorizamos, protegemos e defendemos sua privacidade. Nossa abordagem se baseia em nossos tradicionais princípios de privacidade em termos de controle de usuário, transparência, segurança, defesa dos dados e uso de dados pessoais de modo a fornecer benefícios significativos para você.
Estamos empenhados em proteger sua privacidade fornecendo produtos, informações e controles que permitem que você escolha como seus dados são coletados e utilizados. Desde os produtos criados com privacidade por design até as informações transparentes e os controles de usuário, nossa meta é capacitar você a fazer escolhas bem-fundamentadas com relação a seus dados.
O Relatório de Privacidade da Microsoft faz parte do nosso compromisso com a privacidade e a transparência. Ele é publicado para fornecer as informações mais recentes sobre quais dados pessoais coletamos, como eles podem ser usados e como você pode gerenciar e controlar seus dados.
Impulsionando a inovação de IA enquanto protege a privacidade
A Microsoft permanece comprometida com o avanço da IA com responsabilidade, ao mesmo tempo em que protege a privacidade e outros direitos fundamentais. Fornecemos transparência, escolha e ferramentas fáceis de usar para ajudar nossos clientes a controlar seus dados, e continuaremos a nos adaptar ao cenário de privacidade em evolução para atender nossos clientes e o setor.
Na Microsoft, acreditamos que proteger a privacidade é fundamental para o desenvolvimento de tecnologias avançadas, como os sistemas de IA generativa mais recentes. Temos uma estrutura de Governança de IA responsável baseada em princípios e funcionários dedicados em várias disciplinas que garantem que nossas soluções de IA estejam alinhadas com nossos compromissos de privacidade, com as obrigações regulatórias e atendam às expectativas da sociedade e dos clientes.
À medida que nossos clientes expandirem o uso dessa tecnologia, continuaremos a desenvolver soluções que promovam uma IA segura e transparente. Um aspecto central de nossos esforços é nossa adesão ao nosso Padrão de IA Responsável, que descreve os requisitos específicos para nosso desenvolvimento e implantação de sistemas de IA. O padrão orienta nossas equipes internas, transformando nossos princípios de IA — de imparcialidade, confiabilidade, segurança, privacidade, proteção, inclusão, transparência e responsabilidade — em práticas concretas de engenharia.
Como parte do nosso compromisso com a transparência, descrevemos os dados pessoais que coletamos, como os usamos e como os compartilhamos na Política de Privacidade da Microsoft. Nossos clientes podem encontrar com facilidade um resumo das atualizações recentes em nosso Histórico de Alterações.
A Microsoft integrou o Copilot, seu complemento de IA, a muitos produtos e serviços. Essa integração se alinha às nossas políticas críticas de segurança, conformidade e privacidade. Para ajudar as pessoas a entender as funcionalidades dessas novas soluções de IA e garantir a transparência em nossa abordagem, a Microsoft publicou uma variedade de recursos. Os clientes podem encontrar mais informações sobre o Microsoft Copilot em nossa documentação, nos recursos de adoção e na página de recursos do Copilot Lab, bem como por meio do Hub de Aprendizado do Copilot. Outros recursos podem ser encontrados por meio de nossa página do Serviço OpenAI do Azure e com a documentação correspondente, os guias de início rápido e os guias de referência de API.
Temos nos posicionado na vanguarda das pesquisas de ponta em IA e continuaremos a integrar tecnologias de IA avançadas e inovadoras aos nossos produtos e serviços para ajudar nossos clientes a obterem mais resultados e, ao mesmo tempo, proteger sua privacidade e preservar confiança.
Atualizações recentes em inovação e privacidade de IA na Microsoft:
- Em fevereiro de 2025, anunciamos a conclusão da nossa Fronteira de dados da UE. Com a conclusão da fronteira, nossos clientes do setor público e comercial europeu agora podem armazenar e processar seus dados de clientes e dados pessoais pseudonimizados para os serviços de nuvem principais da Microsoft nas regiões da UE e do EFTA.
- Em outubro de 2024, anunciamos nosso Copilot atualizado, focado em oferecer um design mais intuitivo com respostas mais fáceis de entender, rápidas e fluentes. A segurança e a proteção continuam sendo a nossa prioridade, e manteremos a privacidade e a responsabilidade no centro de tudo o que fazemos.
- Em setembro de 2024, anunciamos novas capacidades de produto para aprimorar a segurança, a proteção e a privacidade dos sistemas de IA, incluindo atualizações para o Microsoft Defender, o Purview e a Segurança de Conteúdo de IA do Azure.
- Em agosto de 2024, comunicamos que a Microsoft usará as interações do consumidor com o Copilot, o Bing e o Microsoft Start (MSN) (incluindo interações com anúncios) para ajudar a treinar modelos de IA generativa no Copilot e fornecemos uma maneira simples para os consumidores recusarem.
Como ajudamos os consumidores a controlar seus dados
Fornecemos ferramentas para ajudar você a controlar seus dados pessoais e gerenciar suas interações com os produtos e serviços da Microsoft. Com o Painel de Privacidade da Microsoft , você pode visualizar, excluir e gerenciar suas configurações de privacidade e dados coletados enquanto estiver conectado à sua conta Microsoft. Isso inclui dados de pesquisas do Bing, do Microsoft Copilot, da navegação no Microsoft Edge, do histórico de localização e do uso de aplicativos e serviços da Microsoft. Os organizadores de família podem visualizar e gerenciar os dados da atividade para contas de crianças conectadas no painel de privacidade. O painel de privacidade tem uma média de 2,7 milhões de usuários mensais, demonstrando participação ativa e uso global.
Acreditamos que é importante complementar ferramentas de privacidade, como o painel com recursos educacionais, especialmente para pessoas pequenas à medida que aprendem a navegar pelo mundo online. Para nossos usuários jovens, a Microsoft oferece uma aventura imersiva de aprendizado baseado em jogos, Privacy Prodigy, para estudantes de 7 a 18 anos. Neste jogo do Minecraft, os jogadores aprendem a proteger seus dados à medida que encontram cenários que os ensina sobre compartilhamento e privacidade de informações pessoais. A privacidade está disponível sem custos em nosso portal do Minecraft Education e no Minecraft Marketplace. Para dar mais suporte aos nossos usuários jovens, fornecemos recursos como nossa página de Coleta de Dados do Xbox para crianças, o Relatório de Transparência do Xbox e a Privacidade para jovens. Para dar suporte às famílias e sua privacidade, desenvolvemos o Family Safety Toolkit, o aplicativo Xbox Family Settings e o Microsoft Family Safety.
Privacidade para clientes comerciais e do setor público
Para nossos clientes comerciais e do setor público, a Microsoft tem uma variedade de soluções e serviços de nível empresarial que os ajudam a controlar, proteger e defender seus dados em qualquer jurisdição em que operamos. Por exemplo, com a Fronteira de dados da UE, a Microsoft fornece capacidades de residência melhoradas para processar e armazenar dados pessoais de clientes comerciais e do setor público dentro da União Europeia.
Com o Microsoft Purview, as organizações podem proteger e controlar seus dados para reduzir o risco e atender às obrigações de conformidade.
E com o Microsoft Entra, as organizações podem gerenciar identidades dos usuários e controlar o acesso a seus aplicativos, dados e recursos.
Atualizações recentes em ferramentas e recursos de privacidade para organizações:
- Em setembro de 2024, compartilhamos os principais benefícios do Acesso privado do Microsoft Entra, após a disponibilidade geral da Suíte do Microsoft Entra em julho de 2024. O Acesso privado do Microsoft Entra é um componente fundamental da nossa solução de SSE (Perímetro de Serviço de Segurança).
- Em julho de 2024, anunciamos a integração do Microsoft Purview com a API de Conformidade do ChatGPT Enterprise. Essa integração permite que as organizações obtenham visibilidade das solicitações e respostas do ChatGPT Enterprise.
- A Microsoft está constantemente ouvindo os comentários dos clientes para desenvolver a solução do Microsoft Purview. Para as atualizações mais recentes do produto , leia sobre as novidades.
Privacidade por design. Como entender os dados obrigatórios e opcionais.
Para cada serviço online principal oferecido aos clientes empresariais e do setor público, fornecemos transparência sobre como usamos dados de diagnóstico por meio de um sistema que identifica quando os dados pessoais são usados para fins Obrigatórios ou Opcionais. Os dados obrigatórios nos ajudam a manter nossos produtos seguros e atualizados. Também nos ajudam a corrigir quaisquer problemas com a maneira como funcionam. Os dados opcionais nos permitem aprimorar nossos produtos com recursos ou análises adicionais. Nossos clientes podem optar por compartilhar conosco seus dados opcionais.
Estamos comprometidos em ser transparentes sobre os dados que coletamos, como os usamos e as opções disponíveis para nossos clientes. Publicamos e atualizamos resumos para cada um dos nossos serviços básicos online para ajudar nossos clientes a entender como os dados são usados e como fazer escolhas fundamentadas.
Privacidade em um mundo em ritmo de mudança.
A Microsoft apoia há muito tempo uma legislação abrangente sobre privacidade e tem o compromisso de ajudar a desenvolver soluções globais duradouras que possibilitem a inovação e contribuam para o crescimento econômico e proporcionem oportunidades para todos. A nova tecnologia, incluindo a IA avançada , é uma força transformadora e, como resultado, também vimos mudanças importantes no cenário regulatório, especialmente na Europa, com leis como a Lei da UE sobre IA. Nos EUA, há imposição acelerada e um aumento das leis de privacidade e segurança em nível estadual. O tempo todo, estruturas existentes, como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, continuam influenciando os padrões de proteção de dados em todo o mundo.
As alterações regulatórias quase constantes no cenário global exigem uma abordagem cuidadosa e colaborativa. Na Microsoft, trabalhamos de forma construtiva com reguladores, legisladores, ONGs e outros stakeholders nos níveis federal e estadual no Estados Unidos e internacionalmente para fazer avançar a proteção de dados significativa e a regulamentação da privacidade.
Nossos produtos e serviços já estão em conformidade com as regulamentações globais e estamos comprometidos em nos adaptar rapidamente às regulamentações em constante mudança em nome de nossos clientes. Nós defendemos leis fortes, abrangentes e interoperáveis de privacidade e proteção de dados em todo o mundo e fornecemos avisos regulares para nossos clientes e funcionários.
Saiba mais sobre os relatórios da Microsoft
A Microsoft permanece comprometida com o envolvimento e a melhoria contínuos à medida que navegamos nessa era de inovação. Guiados por nossos princípios e um modelo de governança de dados maduro, nos esforçamos para proteger a privacidade e garantir a administração responsável de dados dentro e fora da empresa. Continuaremos a compartilhar aprendizados para ajudar nossos clientes. Além deste Relatório de Privacidade, nosso Hub de Relatórios fornece uma visão geral abrangente de nossas iniciativas para promover a confiança digital. Publicamos relatórios regulares, incluindo métricas sobre como a Microsoft responde a solicitações de governos e autoridades policiais referentes a dados de usuários e remoção de conteúdo. Também publicamos relatórios de transparência jurisdicional que você pode encontrar aqui e aqui.
O Hub de Relatórios inclui esses outros relatórios e muito mais:
- Relatório de Transparência de IA Responsável
- Relatório de Solicitação de Remoção de Copyright e Direitos Autorais
- Relatório de Conteúdo de Segurança Digital
- Relatório de Solicitações Governamentais de Remoção de Conteúdo
- Solicitações Governamentais para Relatório de Dados do Cliente
- Relatório de Solicitações do "Direito de ser esquecido"
Diga a sua opinião sobre o que temos feito.
Entre em contato com a equipe de privacidade da Microsoft com seus comentários sobre este Relatório de Privacidade.