Fim do suporte para o Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7

A partir de 10 de janeiro de 2023, computadores com Windows 8.1 ainda funcionarão, mas a Microsoft não oferecerá mais o seguinte:

• Suporte técnico para problemas
• Atualizações de software
• Atualizações e correções de segurança

Embora você possa continuar usando seu PC Windows 8.1, sem atualizações contínuas de software e segurança, seu PC correrá maior risco de vírus e malware. É recomendável atualizar para uma versão do Windows que ainda tenha suporte. Um novo dispositivo que pode executar o Windows 11 facilita a transição e proporciona uma ótima experiência.

Não. O suporte para o Windows 8.1 terminou, mas o software continuará funcionando. No entanto, depois de 10 de janeiro de 2023, seu computador com Windows 8.1 não receberá mais atualizações de segurança. Além disso, o atendimento ao cliente da Microsoft não estará mais disponível para fornecer suporte técnico ao Windows 8.1.

Existem algumas opções para usar uma versão compatível do Windows:

• Recomendado: Novo PC com Windows 11 O Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se você tem um PC mais antigo, é recomendável mudar para o Windows 11 comprando um novo PC. Hardware e software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, potentes e seguros.

  Ver PCs Windows 11

• Instalação do Windows 11 no seu PC atual A maioria dos PCs com Windows 8.1 não executam o Windows 11, mas você pode verificar se o seu computador está qualificado, comparando suas especificações de hardware com os requisitos mínimos de sistema do Windows 11. Se o seu PC for compatível com o Windows 11, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou Windows 11 Pro ou comprar de um revendedor. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo de sua unidade de armazenamento existente.

Existem duas maneiras de obter o Windows 11:

• Recomendado: Novo PC com Windows 11 O Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se você tem um PC mais antigo, é recomendável mudar para o Windows 11 comprando um novo PC. Hardware e software melhoraram muito desde que o Windows 8.1 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, potentes e seguros.

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• Instalação do Windows 11 no seu PC atual Você também pode ver se o seu PC atual atende aos requisitos mínimos do sistema do Windows 11. Se isso acontecer, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou do Windows 11 Pro ou comprar de um varejista. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo de sua unidade de armazenamento existente.

No momento, não oferecemos atualizações gratuitas do Windows 8.1 para o Windows 10 ou Windows 11. Se você quiser comprar uma cópia do Windows 11, consulte os links acima ou entre em contato com um varejista para saber mais sobre as opções. Observação: A atualização do Windows 10 para o Windows 11 é atualmente gratuita.

Os PCs originalmente criados com o Windows 8.1 são projetados com tecnologia com cerca de 10 anos. Depois de começar a usar um novo PC, haverá muitos aspectos do Windows que você achará familiares, mas também com importantes inovações e recursos de software e hardware que não estavam disponíveis há uma década. Alguns dos novos recursos inovadores disponíveis com o Windows 11 em um novo computador:

• O hardware de um PC mais novo é mais rápido, eficiente e compatível com a tecnologia mais recente do setor.
• Você pode aproveitar os recursos de segurança mais recentes para ajudar a manter seu computador seguro:
  • Obtenha segurança integrada sem custo extra. Seu computador Windows é fornecido com recursos de segurança integrada, incluindo firewall e proteção de Internet para ajudar a proteger contra vírus, malware e ransomware.
  • Use o reconhecimento do rosto ou sua impressão digital para fazer logons mais seguros no Windows 11 em um PC compatível com o Windows Hello². Você também pode usar um PIN localizado ou seu telefone como chave.

• Organize seus arquivos de imagem com o aplicativo Fotos e eles estarão prontos para visualização e compartilhamento fáceis, mesmo entre dispositivos. Você também pode pesquisar determinados temas e pessoas em suas fotos. Você só precisa garantir que suas imagens estejam armazenadas no OneDrive e que você esteja conectado à sua conta Microsoft.

O Windows 11 é o Windows mais seguro já criado, com ampla segurança de ponta a ponta que abrange antivírus, firewall, proteções de Internet e muito mais. Isso significa mais recursos de segurança, exibições de painel e atualizações contínuas de segurança para ajudar a proteger você contra ameaças futuras — tudo isso integrado, sem custo adicional. Para receber atualizações, é necessário acesso à Internet e taxas de serviço podem ser aplicadas.

Leia mais sobre a Segurança do Windows

O Windows 11 Home é o sistema operacional perfeito para uso pessoal e doméstico, enquanto o Windows 11 Pro oferece todos os recursos conhecidos do Windows 11 Home, além de recursos adicionais, como o BitLocker, a área de trabalho remota e o ingresso no domínio para profissionais de suporte.

Compare as edições do Windows 11

É fácil transferir seus arquivos e fotos para um novo computador usando o OneDrive, um serviço de armazenamento em nuvem. Com acesso à Internet e alguns cliques, você pode fazer backup e proteger seus arquivos online na nuvem e, quando estiver pronto, sincronizar com um novo computador. Sincronizar os arquivos entre o novo computador e a nuvem permite armazenar o arquivo localmente para uso offline quando você não tem acesso à Internet, bem como no OneDrive, onde é possível restaurá-los se acontecer algum problema. O OneDrive pode manter automaticamente as duas versões sincronizadas enquanto as alterações são feitas.

Saiba como mover arquivos com OneDrive

O Microsoft Edge é o navegador mais rápido e seguro para realizar tarefas na Internet em versões mais recentes do Windows. Se você estiver migrando para um novo computador com Windows, é possível mover facilmente seus favoritos do Internet Explorer (IE). Estas instruções vão orientar você na migração dos favoritos do IE para o Microsoft Edge.

Saiba mais sobre o Microsoft Edge

Sim. O Windows 11 em um PC ou tablet com capacidade para caneta permite que você use uma caneta digital para escrever, desenhar e assinar naturalmente, exatamente como faz no papel. Você pode marcar documentos e até sites. O novo menu da caneta pode ser personalizado com atalhos para seus aplicativos favoritos. (Caneta digital vendida separadamente.)

Saiba mais sobre a experiência da Caneta Windows Encontre um dispositivo compatível com a Caneta Windows

Em dispositivos compatíveis com o Windows Hello², você pode ignorar automaticamente a tela de logon sem digitar uma senha. Use seu rosto, sua impressão digital ou um dispositivo complementar para desbloquear o computador Windows 11 de forma mais rápida⁴ e segura.

Encontre um dispositivo compatível com o Windows Hello

Sua experiência pode ser diferente, dependendo da versão do Office que você está usando. Para saber mais, consulte Fim do suporte para o Windows 8.1 e Office.

A partir de 10 de janeiro de 2023, você não poderá fazer novas compras de apps ou compras dentro do app na Microsoft Store, mas poderá continuar a usar apps e jogos instalados em um PC Windows 8.1 após essa data. Os apps e jogos instalados receberão atualizações do editor até 30 de junho de 2023 (ou posteriormente, caso o suporte seja oferecido de forma independente pelo desenvolvedor). Depois que as atualizações não estiverem mais disponíveis, a qualidade e a usabilidade do aplicativo poderá se deteriorar. Os clientes que migrarem para um PC Windows 10 ou Windows 11 podem usar e reinstalar apps e jogos comprados anteriormente no PC novo ou atualizado.

Se você tiver um dispositivo qualificado, aproveite nosso programa de troca para reciclar seu PC de forma segura e responsável — e ganhe dinheiro extra. Esse recurso pode ajudá-lo a saber o valor de troca do seu dispositivo usado. Você também pode devolver e reciclar seu dispositivo de forma responsável com nossas iniciativas de gerenciamento de fim de vida útil e reciclagem.

O suporte para Windows 7 foi descontinuado, o atendimento ao cliente da Microsoft não pode mais fornecer assistência técnica e seu PC não recebe mais atualizações de segurança. É importante migrar para um sistema operacional moderno como o Windows 11, que poderá fornecer as atualizações de segurança mais recentes para ajudar a manter você e seus dados mais seguros.

Existem algumas opções para usar uma versão compatível do Windows:

• Recomendado: Novo PC com Windows 11 O Windows 11 é a versão mais atual do Windows. Se você tem um PC mais antigo, é recomendável mudar para o Windows 11 comprando um novo PC. Hardware e software melhoraram muito desde que o Windows 7 foi lançado, e os computadores de hoje são mais rápidos, mais poderosos e mais seguros.

  Ver PCs Windows 11

• Instalação do Windows 11 no seu PC atual Você também pode ver se o seu PC atual atende aos requisitos mínimos do sistema Os PCs que executam o Windows 7 provavelmente não atenderão a esses requisitos, mas se o seu atende, você pode comprar e baixar uma versão completa do Windows 11 Home ou do Windows 11 Pro ou comprar de um varejista. Se você escolher esse caminho, observe que precisará reinstalar seus aplicativos (em alguns casos, uma versão mais recente pode ser necessária) e tomar medidas para fazer a transição de arquivos, dados e configurações, pois a instalação substituirá o conteúdo de sua unidade de armazenamento existente.

Os PCs criados originalmente com o Windows 7 executam uma tecnologia com mais de 10 anos. Depois de começar a usar um novo PC, haverá muitos aspectos do Windows que você achará familiares, mas também com importantes inovações e recursos de software e hardware que não estavam disponíveis há uma década. Confira alguns dos novos recursos inovadores disponíveis com o Windows 11 em um novo computador:

• O hardware de um PC mais novo é mais rápido, eficiente e compatível com a tecnologia mais recente do setor.
• Você pode aproveitar os recursos de segurança mais recentes para ajudar a manter seu computador seguro:
  • Obtenha segurança integrada sem custo extra. Seu computador Windows é fornecido com recursos de segurança integrada, incluindo firewall e proteção de Internet para ajudar a proteger contra vírus, malware e ransomware.
  • Use o reconhecimento do rosto ou sua impressão digital para fazer logons mais seguros no Windows 11 em um PC compatível com o Windows Hello². Você também pode usar um PIN localizado ou seu telefone como chave.

• Organize seus arquivos de imagem com o aplicativo Fotos e eles estarão prontos para visualização e compartilhamento fáceis, mesmo entre dispositivos. Você também pode pesquisar determinados temas e pessoas em suas fotos. Você só precisa garantir que suas imagens estejam armazenadas no OneDrive e que você esteja conectado à sua conta Microsoft.

O Windows 11 é o Windows mais seguro já criado, com ampla segurança de ponta a ponta que abrange antivírus, firewall, proteções de Internet e muito mais. Isso significa mais recursos de segurança, exibições de painel e atualizações contínuas de segurança para ajudar a proteger você contra ameaças futuras — tudo isso integrado, sem custo adicional. Para receber atualizações, é necessário acesso à Internet e taxas de serviço podem ser aplicadas.

Leia mais sobre a Segurança do Windows

O Windows 11 Home é o sistema operacional perfeito para uso pessoal e doméstico, enquanto o Windows 11 Pro oferece todos os recursos conhecidos do Windows 11 Home, além de recursos adicionais, como o BitLocker, a área de trabalho remota e o ingresso no domínio para profissionais de suporte.

Compare as edições do Windows 11

É fácil transferir seus arquivos e fotos para um novo computador usando o OneDrive, um serviço de armazenamento em nuvem. Com acesso à Internet e alguns cliques, você pode fazer backup e proteger seus arquivos online na nuvem e, quando estiver pronto, sincronizar com um novo computador. Sincronizar os arquivos entre o novo computador e a nuvem permite armazenar o arquivo localmente para uso offline quando você não tem acesso à Internet, bem como no OneDrive, onde é possível restaurá-los se acontecer algum problema. O OneDrive pode manter automaticamente as duas versões sincronizadas enquanto as alterações são feitas.

Saiba como mover arquivos com OneDrive

Se você estiver migrando de um PC Windows 7 para um novo PC Windows 11, mova facilmente seus favoritos do Internet Explorer. Estas instruções vão orientar você na migração dos favoritos do IE para o Microsoft Edge, a maneira mais rápida e segura de realizar tarefas na Internet.

Saiba mais sobre o Microsoft Edge

Sim. O Windows 11 em um PC ou tablet com capacidade para caneta permite que você use uma caneta digital para escrever, desenhar e assinar naturalmente, exatamente como faz no papel. Você pode marcar documentos e até sites. O novo menu da caneta pode ser personalizado com atalhos para seus aplicativos favoritos. (Caneta digital vendida separadamente.)

Saiba mais sobre a experiência da Caneta Windows Encontre um dispositivo compatível com a Caneta Windows

Em dispositivos compatíveis com o Windows Hello², você pode ignorar automaticamente a tela de logon sem digitar uma senha. Use seu rosto, sua impressão digital ou um dispositivo complementar para desbloquear o computador Windows 11 de forma mais rápida⁴ e segura.

Saiba mais sobre o Windows Hello Encontre um dispositivo compatível com o Windows Hello

Sua experiência pode ser diferente, dependendo da versão do Office que você está usando. Para saber mais, consulte Fim do suporte para o Windows 7 e Office.

Se você tiver um dispositivo qualificado, aproveite nosso programa de troca para reciclar seu PC de forma segura e responsável — e ganhe dinheiro extra. Esse recurso pode ajudá-lo a saber o valor de troca do seu dispositivo usado. Você também pode devolver e reciclar seu dispositivo de forma responsável com nossas iniciativas de gerenciamento de fim de vida útil e reciclagem.