Assistência Rápida
A Assistência Rápida facilita a conexão remota com outro PC para fornecer suporte. 1 Pressione Ctrl + teclado logotipo do Windows + Q para abrir a Assistência Rápida.
Conecte-se remotamente e forneça suporte
A Assistência Rápida facilita a conexão com o PC de um amigo a partir do seu próprio PC. 1
- Veja a tela de outra pessoa em uma janela do seu PC.
- Controle o PC remotamente se ela permitir.
- Obtenha um código de segurança de seis caracteres para se conectar com segurança.
- Integrada ao Windows — não é necessário baixar software adicional.
Transforme isso em um momento de aprendizado
A Assistência Rápida é fornecida com ferramentas para mostrar à pessoa que você está ajudando onde estão os itens e como usá-los.
- Aponte itens na tela com a ferramenta "Apontador Laser".
- Faça anotações.
- Bate-papo para manter contato constante.
- Telas simuladas. A disponibilidade de recursos e apps pode variar por região.
- [1] Requer uma conta Microsoft e conectividade com a Internet para ajudar. Não são necessárias funções, permissões, políticas ou domínios.
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