A Microsoft surge como Líder no Quadrante Mágico da Gartner sobre Unified Endpoint Management (Gestão de Pontos Finais Unificada – UEM)

Hoje, a Gartner publicou uma análise do mercado de Unified Endpoint Management (UEM), o Quadrante Mágico das Ferramentas de Unified Endpoint Management (UEM).

Estou entusiasmado por anunciar que a Microsoft foi posicionada no quadrante de Líderes!

Acreditamos que é um reconhecimento incrível das nossas soluções, tendo em conta os grandes investimentos que fizemos em termos de engenharia, mas mais do que tudo são um destaque de milhares de implementações de EMS de sucesso em todo o mundo.

Nos últimos anos, publiquei várias mensagens de blogue sobre dois aspetos principais:

1) O valor de estar profundamente ligado aos clientes;

2) Por que motivo sinto que as equipas da Microsoft estão mais ligadas aos clientes do que nunca.

Esta ligação estreita com o cliente tem sido uma parte importante da nossa compreensão daquilo que os clientes precisam, de onde estão atualmente e de onde pretendem chegar no futuro.

Trabalhar com milhares de implementações bem-sucedidas permitiu-nos aprender e continuar a melhorar a um ritmo literalmente exponencial.

Desde que o último QM de Enterprise Mobility Management (Gestão de Mobilidade Empresarial – EMM) de 2017 foi publicado, adicionámos mais de 10 milhões de novos dispositivos sob a gestão do Intune. Agora existem mais de 135 milhões de PCs e dispositivos móveis ativos e geridos pelo ConfigMgr e o Intune. ISSO é uma Gestão de Dispositivos Unificada e esses números de utilização estão a crescer em mais de 3 milhões todos os meses!

Os Quadrantes Mágicos são ótimos recursos quando pretende obter um instantâneo dos principais fornecedores e das respetivas inovações. Este tipo de visão é importante para muitos líderes de TI que conheço, mas ao planearem o futuro das respetivas organizações para os próximos 3 a 5 anos, conseguem ver mais além. Na minha opinião, para fazer uma melhor previsão do futuro, estes líderes também consideram a velocidade e a aceleração dos fornecedores ano após ano, monitorizando a sua evolução.  Sobrepor os últimos três a quatro Quadrantes Mágicos (como a UEM) dá-lhes uma ótima visão da forma como cada fornecedor está a progredir ao longo do tempo.

O caso do QM da UEM é especialmente interessante. É claro que os requisitos de cada QM mudam ligeiramente todos os anos (por exemplo, mudar de uma Gestão de Dispositivos Móveis para uma Gestão de Pontos Finais Móveis e depois para uma Gestão de Pontos Finais Unificados). Por isso, apesar de o QM ser diferente, penso que esta evolução reflete bem as alterações que estão a ocorrer no setor, enquanto diferentes categorias se convergem e expandem. Isto também reflete as necessidades crescentes dos clientes. Compreender como estas categorias estão a mudar/convergir ao longo do tempo é algo que todos os líderes têm de fazer no devido tempo para que possam planear a curto e a longo prazo de forma eficaz.

Quando fazemos a nossa própria investigação e planeamento daquilo que os nossos clientes irão precisar nos próximos anos, vemos um mundo não só com muitos mais serviços na nuvem e dispositivos móveis, mas também várias categorias que se convergiram e integraram para apresentar uma Área de Trabalho Moderna que “os utilizadores adorem e em que os departamentos de TI confiem”.  Mais especificamente, as soluções na Gestão de Pontos Finais Unificados, Gestão de Identidades e Acessos e Proteção de Pontos Finais terão de ser integradas de forma a fornecerem a segurança, gestão e capacitação de utilizadores que forem necessárias.  Encorajo-o a analisar todos estes Quadrantes Mágicos em conjunto para tomar a sua decisão. Estas soluções estão numa via de convergência e, mesmo que não acredite, todas as empresas precisam que as mesmas funcionem de forma totalmente integrada.

Os líderes responsáveis por tomar decisões sobre o que fazer agora (bem como no futuro) têm de olhar para a intersecção de tudo isto e ver como se completam. Abaixo pode ver outro Quadrante Mágico. Penso que esta visão expandida nos ajuda a ver e a compreender como as coisas se estão a mover.

O que pode ver aqui corresponde às conversações que tenho com líderes de todo o mundo:  as categorias que estão a convergir mais rapidamente são a Proteção de Identidades e a Gestão de Pontos Finais. Além disso, os clientes estão à procura das melhores formas de garantir que apenas os utilizadores de confiança (que utilizem dispositivos e aplicações de confiança) têm acesso aos dados da empresa, independentemente do local onde se encontrem (por exemplo, na nuvem ou por detrás da firewall).

Continuamos a trabalhar arduamente para integrar totalmente estes serviços na nuvem de forma a ajudá-lo a simplificar e aumentar a sua segurança. Tudo isto ao apresentar a área de trabalho moderna que permite aos utilizadores libertar a criatividade e o trabalho em equipa.

Pode ler a análise aprofundada da Gartner aqui ou em aka.ms/IntuneMQ.

Exclusão de responsabilidade: este gráfico foi publicado pela Gartner, Inc. como parte de um documento de investigação maior e deve ser avaliado no contexto do documento inteiro. O documento da Gartner está disponível mediante pedido de [inserir nome de cliente ou divulgar o URL].
 
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