Dois mil milhões de trabalhadores de primeira linha, que representam 80% dos trabalhadores a nível mundial, têm resistido ao risco, à exaustão e à disrupção contínua provocada pela pandemia. Desde encerramentos a novos protocolos de segurança, aumentos das cargas de trabalho e reduções no inventário, os trabalhadores de primeira linha enfrentam constantemente desafios.