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Teams

The Total Economic Impact™ of Microsoft Teams Phone (O Impacto Económico Total do Telefone Microsoft Teams).

Ler o estudo

Desfrute de funcionalidades de chamadas integradas que permitem o trabalho híbrido

Saiba como dar aos seus colaboradores mais formas de interagir com o Telefone Microsoft Teams, um serviço de comunicação na nuvem de nível empresarial que se adequa a todas as formas de trabalho.

Comunicação e colaboração simplificadas através de uma única aplicação

Poupe tempo, melhore o desempenho da sua empresa e reduza custos ao utilizar uma única aplicação para chamadas, conversas e reuniões.

Funcionalidades de comunicação de nível empresarial

Mantenha a sua empresa ligada com funcionalidades de confiança que aceleram a configuração e capacitação, além de simplificarem a gestão.

Experiências e dispositivos flexíveis e direcionados para dispositivos móveis

Aceda ao Telefone Teams em qualquer dispositivo para obter uma experiência consistente, quer esteja a trabalhar no escritório, à distância ou em regime híbrido.

Comunicação empresarial fácil num único local

Trabalhe de forma mais eficiente ao combinar chamadas, conversas e reuniões na única aplicação que proporciona às equipas uma experiência colaborativa e rica em contexto.

O histórico de chamadas no Teams e uma potencial chamada de spam a ser recebida.

Ofereça funcionalidades de chamadas essenciais e avançadas

Acompanhe o ritmo do trabalho híbrido em qualquer lugar com um único número de telefone fornecido pela empresa que funciona em computadores, dispositivos móveis e telefones de secretária.

Um modelo de telemóvel com um ecrã a mostrar uma chamada de vídeo do Teams.

Permita aos seus colaboradores escolher entre uma variedade de dispositivos sem ultrapassar o orçamento

Escolha entre mais de 150 telefones de secretária, auscultadores, altifalantes e modelos de ecrãs certificados por nove parceiros fabricantes de equipamento original.

Definições de atendimento de chamadas no Teams.

Simplifique e dimensione a configuração e a gestão

Configure o Telefone Teams em poucos minutos ao estabelecer a ligação à sua operadora, aprovisionar os utilizadores e atribuir números de telefone a partir do Centro de Administração do Teams.

A página de chamadas no Teams a mostrar os delegados, o histórico, os grupos de contacto e muito mais.

Implemente facilmente chamadas no fluxo de trabalho

Trabalhe em conjunto como uma equipa com atendimento de chamadas de grupo, delegação, linha partilhada e transferências consultivas.

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Líder fidedigno de Comunicações Unificadas como um Serviço (UCaaS)

Um ROI significativo, de acordo com a Forrester

A utilização do Telefone Teams apresentou um retorno sobre o investimento de 143% e menos de seis meses de retorno após a respetiva data de integração.1

Potencial redução de custos confirmada pela Forrester

A redução da necessidade de competências e recursos especializados com um único portal de gestão gera uma poupança de até 45% no custo total de posse.1

Classificações mais altas da GigaOM para qualidade e tempo de atividade

O Telefone Teams obteve as classificações mais altas em termos de tempo de atividade e qualidade de serviço entre os fornecedores incluídos nos testes independentes da GigaOM.2

A próxima geração de comunicações unificadas

As inovações mais recentes do Microsoft Teams tornam o trabalho em equipa mais fácil, mais flexível e inclusivo com mais de 450 novas capacidades.

Dê o próximo passo no sentido de funcionalidades de chamadas seguras com o Telefone Teams

Explore funcionalidades específicas

Conheça as várias funcionalidades que o Telefone Teams tem para oferecer.

Compare planos e preços

Decida que plano do Telefone Teams se adequa melhor à sua organização.

Compre dispositivos

Explore uma gama de dispositivos, incluindo auscultadores, altifalantes, monitores e câmaras Web – todos eles otimizados para o Telefone Teams.

Opinião dos clientes do Telefone Teams

REI

A SAP opta pelo Telefone Teams para substituir os telefones fixos

"A estratégia geral da Microsoft é ter todas as suas diversas soluções e ferramentas a crescerem em conjunto para formar um todo orgânico. É mais um dos motivos pelos quais fazia sentido utilizarmos o Teams."

– Nico Geppert: Arquiteto Chefe de Comunicação Unificada, SAP

A REI reduziu os custos com o Telefone Teams

"Com o Telefone Teams, adquirimos a flexibilidade para configurar um sistema de gestão de clientes eficaz por uma fração do custo de uma plataforma de call center tradicional."

– Ted Fagerness: Gestor, Voz e Vídeo de Engenharia de Infraestruturas de TI, REI

RS Group

A RS Group utiliza o Telefone Teams para simplificar o trabalho híbrido

"A tecnologia já não é o limite, mas sim a forma como a utilizamos. O trabalho híbrido exige um equilíbrio. Cada pessoa tem conceções diferentes acerca de onde se situa esse equilíbrio. No entanto, a tecnologia de que dispomos atualmente permite-nos ter escolha – e isso é excelente."

– Simon Ramskill: CTO, RS Group

LVMH

A LVMH utiliza o Telefone Teams para ajudar a modernizar o respetivo local de trabalho digital

A tecnologia de telefone na nuvem do Telefone Teams traduziu-se numa melhor escalabilidade e redução de custos.

"Dispor de uma plataforma rentável que reúne tudo e permite integrar facilmente os diferentes canais com uma interface fácil de utilizar foi, para nós, uma escolha óbvia."

– Franck Le Moal: CIO, LVMH

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Melhore a sua comunicação e colaboração com o Telefone Teams

Saiba como o Telefone Teams pode melhorar a produtividade e reduzir os custos.

Saiba como começar

Uma pessoa a utilizar o Teams no telemóvel.

Webinar a pedido: Learn How to Activate Your Teams Phone System

Junte-se aos especialistas da Microsoft para obter uma descrição geral do sistema do Telefone Teams e descobrir como a sua organização o pode começar a utilizar.

O Guia de Adoção do Telefone Microsoft Teams.

Guia de Adoção do Telefone Microsoft Teams

Utilize este guia para ajudar a implementar facilmente o Telefone Teams na sua organização.

Duas televisões lado a lado a mostrar os membros de uma chamada de vídeo do Teams e uma apresentação a ser dada através da chamada.

Salas Microsoft Teams

Aproxime as pessoas que trabalham à distância e no escritório.

Quatro pessoas a ter uma reunião numa sala de conferências com um ecrã a mostrar uma chamada do Teams no fundo.

Delinear o Futuro Híbrido da sua Empresa com o Microsoft Teams

Melhore o envolvimento dos colaboradores com uma abordagem híbrida moderna às reuniões.

Preços personalizados disponíveis 

Adicione o Telefone Teams ao atual plano do Microsoft 365 E1 ou E3 para obter as funcionalidades de chamadas de que todas as organizações precisam.3 Contacte a equipa de Vendas para preços personalizados.

  • [1] The Total Economic Impact™ do Telefone Microsoft Teams, um estudo encomendado e realizado pela Forrester Consulting, dezembro de 2022.
  • [2] GigaOm, Referência de Fiabilidade de Serviços de Voz Competitivos 1.0, Dana Hernandez, 13 de setembro de 2022.
  • [3] A partir de outubro de 2023, alguns conjuntos de aplicações do Microsoft 365 e do Office 365 já não incluem o Microsoft Teams. Tem de ser comprada uma licença do Teams em separado desses planos.

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