Trace Id is missing

Întrebări frecvente

  • Pentru a vă conecta, trebuie să dispuneți de un cont activ de la locul de muncă sau de la școală (ID-ul organizației sau ID-ul Microsoft Entra) pe o entitate găzduită activă (inclusiv entitățile găzduite cu versiune de încercare gratuită). Acest cont de la locul de muncă sau de la școală este adresa de e-mail și contul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Microsoft 365, Enterprise Mobility + Security sau la alte servicii cloud Microsoft pentru locul de muncă sau de la școală. Dacă nu aveți un cont de la locul de muncă sau de la școală, obțineți unul la achiziționarea serviciilor cloud Microsoft sau la înscrierea pentru o versiune de încercare. Consultați mai multe informații despre opțiunile de achiziție și de încercare pentru Microsoft 365.

    Notă: contul dvs. de la locul de muncă sau de la școală este diferit de contul dvs. Microsoft.  Contul dvs.Microsoft  este cel pe care îl utilizați pentru servicii personale, cum ar fi Xbox Live, Outlook.com, Bing și altele. Acest ID nu va funcționa pentru a vă conecta la FastTrack.

  • Iată câteva probleme uzuale și pașii de depanare dacă întâmpinați probleme la conectarea la portalul FastTrack: 

    „Aveți nevoie de aprobarea administratorului” în timp ce vă conectați la portalul FastTrack

    • Pentru această eroare, de obicei, aplicația FastTrack nu primește consimțământul de la administratorul entității găzduite. Administratorul entității găzduite trebuie să acorde consimțământul pentru aplicația FastTrack în Microsoft Entra ID. Ecranul pe care îl vedeți care spune că "Este necesară aprobarea administratorului" este solicitarea de aprobare a administratorului pe care o vor primi utilizatorii atunci când configurarea consimțământului aplicației AAD necesită aprobare de la administratorii entității găzduite pentru aplicațiile noi.
    • Solicitați "Administratorului global" al entității găzduite să se conecteze la portalul FastTrack și să acorde consimțământul pentru aplicația fdo-ad-ft-t-prod. Acesta este un proces unic pentru clienții care se conectează la portalul FastTrack.

     

    Portalul FastTrack este blocat pe pagina de încărcare

    • Goliți memoria cache și modulele cookie din fereastra browserului și încercați să accesați linkul portalului FastTrack. Dacă problema persistă, actualizați browserul pentru a permite module cookie de la terți, în cazul în care acestea sunt blocate.
    • Dacă tot nu vă puteți conecta utilizând pașii menționați mai sus, luați legătura cu inginerul FastTrack, arhitectul FastTrack sau cu partenerul FastTrack Ready atribuit. 

  • FastTrack este un serviciu furnizat de Microsoft care ajută clienții să se înscrie pentru soluțiile Microsoft Cloud și să sporească adoptarea de către utilizatori. Clienții cu abonamente eligibile, inclusiv Microsoft 365, Office 365, Azure sau Dynamics 365, pot utiliza FastTrack fără costuri suplimentare, pe toată durata abonamentului.

    FastTrack oferă:

    • Resurse online și a instrumentelor disponibile pentru toți clienții.
    • Instrucțiuni complete de la specialiștii Microsoft.
    • Livrare de către inginerii Microsoft sau partenerii aprobați.
    • Disponibilitatea pentru Microsoft 365, Office 365, Azure, Dynamics 365 și alte abonamente.

  • FastTrack urmează un proces verificat pentru a ghida clienții pe parcursul implementării:

    1. Imaginează: Prin intermediul FastTrack, oferim resurse, instrumente și exemple de bună practică pentru a ajuta clienții și partenerii să planifice o implementare reușită. Clienții încep prin crearea unui Plan de succes personalizat pentru firma lor, care include atât implementare tehnică, cât și strategii de adoptare pentru utilizatori în Microsoft 365, Azure și Dynamics 365.
    2. Înscrierea: Când sunt pregătiți, clienții pot solicita înscrierea pentru a obține asistență personalizată și de la distanță de la specialiștii noștri FastTrack, care îi vor ajuta să-și evalueze mediul tehnic și să lucreze cu personalul IT sau cu partenerii pentru a le asigura o experiență de înscriere și migrare fără probleme.
    3. Obținerea de valoare: Întrucât scopul nostru este să ajutăm firmele să beneficieze la maximum de investițiile lor IT, FastTrack le oferă clienților exemple de bună practică, instrucțiuni și resurse pentru a spori gradul de adoptare de către utilizatori. În plus, clienții vor beneficia de instrumente și instrucțiuni care îi ajută să transforme practicile IT existente și să gestioneze eficient modificările.

  • Specialiștii Microsoft FastTrack pot colabora îndeaproape atât cu clienții, cât și cu partenerii în timpul unui angajament FastTrack. Acest lucru în echipă ajută clienții să beneficieze de toate resursele și instrucțiunile disponibile prin intermediul FastTrack. La achiziționarea unui abonament eligibil, clienții, partenerii sau personalul din teren pot solicita asistență pentru serviciile FastTrack. Cu acces la exemplele de bună practică ale FastTrack, clienții și partenerii pot utiliza un proces standardizat și repetabil pentru a susține implementări de succes. În plus, partenerii își pot combina expertiza cu serviciile FastTrack pentru a furniza cele mai bune soluții din clasa lor pentru planurile clienților lor.

    Odată angajat, un partener autorizat colaborează cu clienții pentru a ajuta la crearea unui plan care sporește gradul de realizare a obiectivelor de afaceri. Considerațiile și cronologiile din mediul local sunt documentate, astfel încât să se poată acorda priorități resurselor. Un specialist FastTrack vă poate ajuta să revizuiți planul și să oferiți instrucțiuni despre obiectivele de afaceri, cerințele de infrastructură locală (local și/sau în cloud), temporizarea și cerințele de resurse.

    După ce planificarea s-a încheiat, partenerul și clientul au o schiță pentru a gestiona implementarea pentru client.

  • Un specialist FastTrack este ambasadorul dvs. în procesul FastTrack, responsabil pentru experiența dvs. generală de înscriere. Pe durata acestui angajament, probabil că veți colabora cu mai mulți specialiști FastTrack cu privire la anumite subiecte, iar ei vor face uz de propria expertiză pentru a vă rezolva problema. Printre specialiștii FastTrack se numără angajații Microsoft, distribuitorii și partenerii aprobați. Un specialist FastTrack: 

    • Vă ajută cu setul de procese de înscriere și instrucțiuni recomandate de Microsoft.
    • Coordonează ateliere tehnice de aprofundare specifice.
    • Vă ajută să înțelegeți principalii factori pentru o adoptare de succes.
    • Desfășoară ateliere tehnice și oferă instrucțiuni specifice.
    • Servește drept expert în materie pentru diverse tehnologii.

  • Utilizatorii, partenerii și clienții Microsoft își inițiază solicitarea de pe site-ul web FastTrack. Pentru a-și finaliza solicitarea, utilizatorul trebuie mai întâi să se conecteze la contul său. După conectare, utilizatorul va fi dus automat la tabloul de bord al contului său, unde va putea vizualiza solicitările de asistență (RFA) existente sau va putea formula una nouă. După ce solicitarea de asistență a fost finalizată și acceptată, un specialist FastTrack va fi atribuit și listat în vizualizarea stării FastTrack pentru client.

  • Oricine poate beneficia de resursele noastre online, disponibile pe acest site, oricând. Pentru mai multe informații detaliate despre cerințele de eligibilitate FastTrack, accesați pagina noastră de servicii și planuri eligibile.

    Microsoft 365

    • Toți clienții cu abonamente curente și eligibile pentru planul Microsoft 365 pot utiliza serviciile de înscriere, migrare și adoptare FastTrack.
    • Pe lângă accesul la resursele FastTrack online, clienții eligibili au acces la instrucțiuni de la distanță de la specialiștii FastTrack sau partenerii aprobați.
    • Abonamentele la componentele individuale Microsoft 365 sunt, de asemenea, eligibile pentru serviciile FastTrack. Consultați următoarele detalii despre anumite produse și servicii activate de FastTrack.
    • Vedeți mai multe detalii despre FastTrackVedeți mai multe detalii despre FastTrack.

     

    Enterprise Mobility + Security

    • Beneficiile Centrului FastTrack pentru Enterprise Mobility + Securitate și servicii cloud includ: Enterprise Mobility + Security și Enterprise Mobility + Security (în cadrul Secure Productive Enterprise).

    • Achiziționate independent: Microsoft Entra ID P1 și P2, Microsoft Intune, Microsoft Intune for Education, Microsoft Azure Information Protection (E3 și E5) și Microsoft Defender for Cloud Apps.

    • Vedeți mai multe despre Enterprise Mobility + Security.

     

    Azure

    • FastTrack pentru Azure necesită o nominalizare a câmpului Microsoft.
    • Amplasat într-una dintre locațiile geografice de mai jos în care este disponibil FastTrack: Statele Unite, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Regatul Unit sau Europa Occidentală (definită drept regiunea Microsoft WE), Austria, Belgia, Danemarca, Finlanda, Irlanda, Italia, Luxemburg, Țările de Jos, țările scandinave, Norvegia, Portugalia, Spania, Suedia și Elveția.
    • Livrarea FastTrack este disponibilă doar în limba engleză.
    • Clienții eligibili trebuie să aibă și un proiect Azure identificat, estimat să utilizeze servicii Azure de minimum 5.000 USD pe lună (sau echivalentul în moneda locală) (la nivel Top Parent ID). Toți clienții comerciali și toate instituțiile guvernamentale sunt eligibile dacă îndeplinesc criteriile, indiferent de canalul de achiziție și licențiere.
    • FastTrack este un instrument post-vânzare, deci clienții trebuie să aibă un abonament Azure activ plătit pentru a fi eligibili.
    • Clienții nu pot fi acceptați direct de un arhitect de soluții Microsoft Cloud.

     

    Dynamics 365

  • FastTrack este disponibil pe toate piețele.

    Echipa FastTrack furnizează asistență de la distanță în următoarele 12 limbi: Chineză simplificată (dialectul mandarin), chineză tradițională (dialectul mandarin), engleză, franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, portugheză (Brazilia), spaniolă, thailandeză și vietnameză.

    FastTrack este disponibil în următoarele 27 de limbi: Chineză simplificată, chineză tradițională, daneză, olandeză, engleză, finlandeză, franceză, germană, italiană, japoneză, coreeană, norvegiană, polonă, portugheză, portugheză (Brazilia), rusă, spaniolă, suedeză, thailandeză, turcă, vietnameză, cehă, greacă, maghiară, indoneziană, malaeză și română. Aceasta include capacitatea de a crea un Plan de succes în limba selectată. Rețineți că un plan localizat nu poate fi modificat automat într-o altă limbă.

    Rețineți că echipa FastTrack face actualizări periodice, adăugând noi caracteristici și resurse pe site. Localizarea noilor caracteristici/resurse poate dura între una și la trei luni. Între timp, noile caracteristici/resurse sunt disponibile în limba engleză, astfel că utilizatorii pot avea limba selectată și limba engleză pe o anumită pagină până când se finalizează localizarea.

FastTrack pentru Asigurare aplicații

  • Asigurarea aplicațiilor oferă asistență la distanță clienților cu planuri Microsoft 365 și Windows eligibile pentru mai mult de 150 de licențe, pentru a ajuta la rezolvarea problemelor de compatibilitate a aplicațiilor pe care le întâmpină atunci când trec la Windows 10/11 pe dispozitive Intel, AMD sau Azure Resource Manager, Microsoft 365 Aplicații pentru întreprindere—sau implementarea noului Microsoft Edge, Azure sau Windows 365 Cloud PC.

  • Percepția compatibilității aplicației și necunoscutele asociate cu identificarea problemelor îi blochează realmente pe clienții preocupați de acest aspect. Acest program readuce încrederea în ecuație. Iar pentru micul set de aplicații cu probleme, acesta aduce asistența directă Microsoft pentru remediere.

  • Asemenea tuturor ofertelor FastTrack, serviciul Asigurare aplicații va fi oferit fără costuri suplimentare împreună cu un abonament eligibil (peste 150 de locuri).

  • Da, aceste afirmații sunt reale. Ne permitem să oferim acest program, întrucât doar un număr foarte mic de aplicații întâmpină probleme de compatibilitate. Putem și ne-am angajat să-i ajutăm pe clienți să rezolve aceste probleme. Dar pașii pe care i-am făcut deja cu Windows 10 și Windows 11 ajută la garantarea faptului că numărul real al problemelor de compatibilitate a aplicației este foarte mic.

  • Engleză, japoneză, chineză (simplificată), chineză (tradițională), germană, spaniolă, coreeană, franceză, portugheză (Brazilia) și italiană.

  • Serviciul Asigurare aplicații este oferit fără costuri suplimentare clienților Windows 10/11 Enterprise, Windows 10/11 Pro și Windows 10/11 Education cu abonament eligibil (peste 150 de locuri). Clienții comerciali, din educație și din sectorul public cu cel puțin 150 de licențe Microsoft 365 E3/E5/A3/A5, Windows 10/11 E3/E5/A3/A5 sau Windows 10/11 Enterprise cu Software Assurance în abonament sau un producător independent de software care realizează aplicații comerciale Windows 10/11 - sunt eligibili și pot trimite o solicitare de asistență. Clienții și producătorii independenți de software trebuie să vizeze Windows 10/11 și Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere sau o versiune de Office perpetuă, care se află în prezent în perioada de exploatare corespunzătoare (inclusiv Long-Term Servicing Branch).

  • Nu. Eligibilitatea se bazează pe licențe Windows 10 și 11. Acestea fiind spuse, dacă vom ajuta la remedierea unei probleme de compatibilitate cu aplicațiile Microsoft 365 pentru întreprindere care a apărut ca urmare a trecerii la Windows 10/11 sau la actualizarea Microsoft 365, aplicația trebuie să fie ori o versiune acceptată de aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere ori Office perpetuu în suportul mainstream.

    Eligibilitatea necesită 150 de licențe sau mai multe dintre următoarele:

    • Windows 10/11 E3 sau E5
    • Windows 10/11 Education A3 sau A5
    • Windows 10/11 Enterprise cu Software Assurance
    • Windows 10/11 Pro
    • Microsoft 365 E3 sau E5
    • Microsoft 365 Education A3 sau A5

  • Da, Asigurare aplicații este disponibilă pentru clienții din sectorul public, federal și Ministerul Apărării (DoD). Cerințele și procesul de implicare rămân identice pentru Asigurare aplicații. Clientul trebuie să trimită o solicitare de asistență.

  • Serviciul Asigurare aplicații acceptă Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere, Office 2016, Office 2019 și Office LTSC în timp ce se află în suportul mainstream din Windows 10 sau Windows 11.

  • Centrul de autorizare Microsoft este o resursă unică pentru detalii privind securitatea, confidențialitatea, conformitatea și transparența. Accesați Centrul de autorizare.

  • Următoarea asistență este disponibilă pentru aplicațiile de tip line-of-business dezvoltate de clienți și pentru aplicațiile de la terți dezvoltate de producătorii independenți de software.

    Pentru Aplicații dezvoltate de client, de tip line-of-business:

    • Aplicații de diagnosticare pentru a determina o cauză fundamentală și a remedia o aplicație. Dacă este disponibil codul sursă al clientului, inginerii Microsoft vor lucra cu dezvoltatorul aplicației și vor recomanda modificări de cod pentru aplicație. Clientul este responsabil pentru implementarea recomandărilor în propriul cod sursă.
    • Reglarea compatibilității (shim) și împachetarea aplicațiilor pentru remedierea problemelor de compatibilitate.
    • Abordarea regresiilor Windows 10 și Windows 11 cu impact asupra compatibilității aplicației.

     

    Pentru aplicațiile producătorilor independenți de software:

    • Diagnosticarea aplicațiilor pentru a determina o cauză fundamentală și o remediere pentru o aplicație și intrarea în parteneriat cu producătorii independenți de software pentru remedierea aplicațiilor acestora.
    • Abordarea regresiilor Windows 10 și Windows 11 cu impact asupra compatibilității aplicației.
    • Implicarea producătorilor independenți de software pentru a-i înscrie în Windows 10 și a securiza declarațiile de asistență pentru Windows 10.

  • Da, programele de completare ale producătorilor independenți de software pentru Microsoft 365 se înscriu în domeniul de aplicare și sunt acceptate de Asigurare aplicații.

  • Nu. Nu există restricții privind numărul de aplicații care pot fi trimise. Însă vă recomandăm să stabiliți priorități în privința aplicațiilor importante pe care să vă axați la început.

  • Nu există nicio restricție cu privire la tipul de pachet pentru serviciul Asigurare aplicații.

  • Nu. Echipa Asigurare aplicații va reîmpacheta doar aplicațiile care necesită în primul rând remediere pentru Windows 10 sau Windows 11. Putem îndruma clienții spre câțiva parteneri Microsoft calificați care oferă acest serviciu.

  • Când remediem o aplicație a clientului, putem să reîmpachetăm aplicația în unul dintre următoarele formate: APPX, App-V, MSI, EXE și MSIX (dacă sunt disponibile).

  • Clienții trebuie să vizeze o versiune de Windows 10 sau Windows 11 care să se încadreze în perioada de furnizare a serviciului. Obțineți informații despre lansarea Windows 11.

  • Nu sunt acceptate următoarele tipuri de disponibilitate a aplicației:

    • Inventarul aplicațiilor și testarea pentru a stabili ce funcționează și ce nu funcționează în Windows 10 sau Windows 11.
    • Căutarea unor aplicații ale unui producător independent de software pentru declarațiile sale de compatibilitate și asistență pentru Windows 10 sau Windows 11.
    • Schimbările la nivel de cod dintr-o aplicație (deși le putem furniza instrucțiuni dezvoltatorilor atunci când codul sursă și resursele sunt disponibile).
    • Deși aplicațiile AndroidTM din Windows 11 sunt disponibile pentru utilizatorii Windows Insider, serviciul Asigurare aplicații nu acceptă în prezent aplicații sau dispozitive AndroidTM, inclusiv dispozitive Surface Duo.

  • Programele de completare Microsoft 365 și macrocomenzile VBA se află în domeniul de aplicare pentru Asigurare aplicații.

  • Producătorii independenți de software pot remite o solicitare de asistență conectându-se la FastTrack, selectând Solicitați servicii și selectând Solicitați servicii de aplicații și de remediere pe dala Asigurare aplicații.

  • Analiza desktop este un serviciu bazat pe cloud, care se integrează în Configuration Manager, oferind informații pentru luarea de decizii informate despre pregătirea pentru actualizare a clienților dvs. Windows. Aceasta combină date din organizația dvs. cu date agregate de pe milioane de dispozitive conectate la serviciile Microsoft Cloud.

  •  Programul Microsoft de validare a actualizărilor de securitate (SUVP) oferă acces timpuriu la actualizările de securitate Microsoft, cu până la trei săptămâni înaintea lansării oficiale, în scopul validării și testării interoperabilității.

  • Da, serviciul Asigurare aplicații le va oferi asistență producătorilor independenți de software care întâmpină probleme de compatibilitate cu Windows 10 și Windows 11, și Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere, inclusiv lansări timpurii dezvoltate pentru Windows 10 și Windows 11.

  • Nu există nicio limită în privința numărului de aplicații pentru Asigurare aplicații.

  • Obțineți mai multe informații despre cum să abordați compatibilitatea aplicațiilor cu Windows 10. Aflați mai multe despre compatibilitatea aplicațiilor cu Windows 11.

    Instrucțiuni specifice

  • Pentru a accepta un serviciu de disponibilitate a aplicației fără niciun cost, serviciul Asigurare aplicații utilizează o metodă sau o combinație de metode pentru diagnosticarea și remedierea aplicației:

    1. Microsoft susține clientul la distanță pentru a contribui la implementarea instrumentelor de diagnosticare și depanare menite a colecta jurnalele de erori de aplicație. Ca în cazul angajamentului de asistență obișnuit, Microsoft va analiza rezultatele și va efectua modificările recomandate pentru a remedia aplicația.
    2. Clientul partajează programul de instalare a aplicației cu Microsoft. Microsoft implementează programul de instalare într-un mediu de laborator Microsoft, unde am implementat deja instrumentele noastre de diagnosticare și remediere.
    3. Clientul le oferă inginerilor Microsoft acces VPN la un mediu de testare. Microsoft va implementa instrumentele noastre de diagnosticare și remediere și va efectua lucrarea de remediere în mediul clientului.

  • După ce un client a prezentat o solicitare de asistență, un manager de Asigurare aplicații va ajunge la client în 24 de ore. Totuși, timpii de diagnosticare și de remediere a aplicației variază semnificativ, în funcție de mai mulți factori, inclusiv:

    • Complexitatea problemei
    • Viteza de răspuns a producătorilor independenți de software
    • Disponibilitatea clientului de a legătura cu Microsoft pentru a furniza detalii privind aplicația
    • Modelul prin care se efectuează lucrările de remediere (VPN sau laboratoare Microsoft)
       

    Vom decide dacă este necesară definirea unui acord privind nivelul serviciului și comunicarea timpului de reacție estimat odată ce dispunem de mai multe date de la angajamentele clienților.

  • Echipa serviciului Asigurare aplicații asigură niveluri diferite de asistență, iar membrii echipei sunt situați la nivel internațional pentru a susține fiecare regiune locală. Aceștia oferă asistență în timpul programului de lucru local, de luni până vineri.

  • Managerii de Asigurare aplicații sunt resurse FastTrack atribuite unui cont. Acestea dețin relația cu clientul în cadrul solicitărilor de remediere a aplicației și ajută la implicarea resurselor corespunzătoare de inginerie pentru a soluționa problemele de compatibilitate a aplicației. Această relație poate cuprinde mai multe solicitări, în mai multe aplicații, și implică angajamente cu mai multe grupuri de ingineri. Intenția este de a oferi o experiență fluidizată în care clientul nu trebuie să explice în permanență toate situațiile pe care le presupune parcursul spre upgrade, soluționarea problemelor de compatibilitate a aplicației și adoptarea Windows 10 și Windows 11 și Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere.

  • Problemele de compatibilitate ale aplicației se rezolvă, de obicei, printr-un proces de diagnosticare a cauzei fundamentale și de identificare a pașilor necesari remedierii problemei. Cele mai comune tipuri de rezoluții sunt:

    • Actualizarea aplicațiilor producătorilor independenți de software la o versiune acceptată a aplicației

    • Aplicarea de remedieri rapide disponibile deja în mod public

    • Modificările codului de aplicație

    • Reglarea compatibilității (shim)

    • Remedieri de erori ale sistemului de operare Windows

  • Shimurile oferă un proxy pentru a pune la dispoziție funcțiile necesare abordării comportamentului de software moștenit. Astfel modifică modul în care interacționează o aplicație cu sistemul de operare. Nu este o modificare la nivelul software-ului aplicației propriu-zis. Shimurile sunt apoi publicate într-o bibliotecă centrală pe care toți clienții aplicației o pot accesa pentru a rezolva problema.

  • Iată câteva dintre dispozitivele pe care le acceptăm (producătorii OEM vor continua să anunțe noi dispozitive Azure Resource Manager): Surface Pro X, Samsung Galaxy Book S, Samsung Galaxy Book2, Asus NovoGo, HP Envy X2, Lenovo Flex 5G, Lenovo Yoga C630 WOS și Lenovo Miix 630. Aflați mai multe despre compatibilitatea aplicațiilor Surface Pro X.

  • Aplicații care se bazează pe drivere software care nu sunt compatibile în Resource Manager. Emularea pe 64 de biți (x64) este disponibilă doar în Windows 11 pe dispozitive Resource Manager.

  • Emularea pe 64 de biți (x64) este disponibilă doar în Windows 11 pe dispozitive Azure Resource Manager.

FastTrack pentru Microsoft 365

  • FastTrack pentru Microsoft 365 le oferă specialiștilor IT instrucțiuni particularizate pentru înscrierea și adoptarea Microsoft 365, inclusiv acces la experții în inginerie Microsoft, exemple de bună practică, instrumente și resurse. Inclus în abonamentele Microsoft 365 eligibile, FastTrack îi ajută pe clienți să migreze datele, permite desfășurarea eficientă a lucrului în echipă, protejează organizația împotriva amenințărilor cibernetice și vă păstrează dispozitivele și aplicațiile la zi.

  • Ghidurile noastre vă ajută să parcurgeți configurarea serviciilor pe care doriți să le utilizați. Selectați caracteristicile și opțiunile pe care doriți să le implementați, iar ghidurile construiesc un plan de configurare pas cu pas, particularizat conform necesităților dvs. Veți primi un set complet de instrucțiuni, videoclipuri, articole de referință și scripturi. Unele ghiduri includ automatizarea care va modifica unele dintre setările dvs., în timp ce în alte zone ale ghidului puteți modifica setările și datele pentru a vă ghida. Consultați ghidurile pentru configurarea Microsoft 365Utilizați ghidurile oricând, chiar și în timpul planificării sau după ce ați configurat deja serviciile, pentru a afla mai multe despre caracteristicile și opțiunile Microsoft 365. În plus, utilizați ghidurile pentru a vă pregăti mediul și a configura e-mailul, Protecție Exchange Online, Windows 10 cu Microsoft 365, SharePoint, Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere, OneDrive pentru business, Microsoft Entra Connect, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams, Grupuri Microsoft 365, Skype for Business și StaffHub.

  • Urmăriți angajamentele FastTrack privind Microsoft 365 conectându-vă la FastTrack și vizualizând Tabloul meu de bord pentru clienți. Tabloul de bord, disponibil pentru utilizatorii și partenerii Microsoft, furnizează instrucțiuni specifice contului, în funcție de stadiul în care se află clientul în călătoria de adoptare.

  • Clienții din domeniul educației pot utiliza experiența digitală a FastTrack la fel ca toți ceilalți clienți. Consultați abonamentul la serviciul FastTrack pentru a afla cerințele de eligibilitate. Migrarea datelor este disponibilă numai pentru posturile de profesori și personal (plătit), nu pentru posturile de cursanți. În plus, FastTrack poate recomanda clienții către specialiști în educație. Utilizați solicitarea de asistență specifică acordată clienților din domeniul educației pentru a primi o recomandare.

FastTrack pentru Azure

  • FastTrack pentru Azure este disponibil în prezent clienților eligibili Azure din Statele Unite, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Regatul Unit sau Europa Occidentală (livrarea se face doar în limba engleză).

  • Clienții trebuie să îndeplinească toate aceste criterii:

    • Să se afle în Statele Unite, Canada, Australia, Noua Zeelandă, Regatul Unit sau Europa Occidentală (doar în limba engleză)
    • Să aibă un proiect Azure identificat, estimat să utilizeze servicii Azure de minimum 5.000 USD pe lună (sau echivalentul în moneda locală)
    • Să aibă un abonament Azure plătit activ
    • Să nu fie acceptați direct de un arhitect de soluții cloud Microsoft
    • Să fie gata să construiască și să implementeze o soluție Azure acceptată de FastTrack, așa cum se indică în Foaia de parcurs FastTrack pentru Azure

  • Durata angajamentului variază în funcție de necesitățile dvs. Clienții eligibili pot utiliza resursele FastTrack pentru Azure pentru una sau mai multe soluții Azure acceptate, așa cum se indică în foaia de parcurs.

  • Nu. FastTrack pentru Azure ghidează de la distanță clienții prin procesul de instalare, configurare, dezvoltare și producție a soluțiilor Azure. Este disponibil gratuit pentru clienții eligibili.

  • Etapele principale ale unui angajament obișnuit FastTrack pentru Azure sunt:

    • Descoperire: Identificați participanții direct interesați, înțelegeți obiectivul sau viziunea pentru problemele rezolvate și evaluați necesitățile arhitecturale.
    • Aplicarea soluției: Aflați principiile de proiectare pentru construirea de aplicații, revizuiți arhitectura aplicațiilor și a soluțiilor și primiți instrucțiuni și instrumente pentru a ajunge de la munca de validare a conceptului până la producție.
    • Parteneriat continuu: Inginerii Azure și/sau managerii de program vor verifica periodic pentru a se asigura că implementarea dvs. este în grafic și pentru a elimina blocajele, pentru dvs. (resurse interne) sau pentru partenerul Azure.

  • Nu, angajamentul FastTrack pentru Azure este oferit de la distanță.

  • Da. FastTrack pentru Azure este disponibil pentru clienții eligibili atât în mediul cloud comercial Azure, cât și în mediul cloud Azure pentru instituții guvernamentale.

  • Dacă lucrați deja cu un partener, serviciile de consultanță Microsoft sau serviciile Premier, echipa FastTrack va colabora cu dvs. și cu partenerii dvs. pentru a se asigura că toată lumea are resursele necesare pentru a implementa cu succes soluțiile Azure. Dacă nu lucrați deja cu un partener, vă putem pune în legătură cu un partener FastTrack pentru Azure care vă poate ajuta în legătură cu nevoile dvs. de implementare.

  • Verificați actualizările Azure pentru cele mai recente informații despre lansări sau soluții FastTrack pentru Azure.

FastTrack pentru Dynamics 365

  • Consultați site-ul web FastTrack pentru Dynamics 365 pentru detalii despre program.

Începeți astăzi

Conectați-vă la FastTrack acum.
Conectați-vă

Urmăriți Microsoft FastTrack