Microsoft Teams получает награду Enterprise Connect Best in Show и предлагает новые удобные возможности для интеллектуальной рабочей среды
Сегодня на мероприятии Enterprise Connect в Орландо, штат Флорида, решению Microsoft Teams второй год подряд была присуждена награда Best in Show, отмечающая заложенную в нем концепцию — упрощение взаимодействия и совместной работы всех работников предприятия, включая сотрудников, работающих с клиентами. На этой неделе исполняется два года с момента запуска общедоступной версии Microsoft Teams. За эти два года расширились как возможности, так и клиентская база Teams. Эта служба представляет собой центр для командной работы, который объединяет людей и способствует развитию культуры всеобщего и инклюзивного вовлечения в рабочий процесс. Мы хотим представить восемь новых возможностей Teams, которые делают совместную работу еще более инклюзивной, эффективной и безопасной. Присоединяйтесь к прямой трансляции Microsoft на мероприятии Enterprise Connect во вторник, 19 марта 2019 г. в 10:00 по североамериканскому восточному времени или смотрите ее в записи.
Более 500 000 организаций, в том числе 91 из списка Fortune 100, используют Teams для организации совместной работы в разных филиалах, часовых поясах и на разных языках. В числе клиентов — Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., Национальный банк Канады, Pfizer, Razer, Ricoh и Trek Bicycle. В настоящее время служба Teams доступна на 44 языках на 181 рынках, и скоро мы добавим еще девять языков, включая хинди, филиппинский, бенгальский, телугу, тамильский, маратхи, гуджарати, каннада и малаялам.
Teams делает совместную работу более инклюзивной, эффективной и безопасной
Microsoft Teams повышает качество совместной работы в организациях, помогая им перейти с набора разнородных приложений на единый защищенный портал, в котором объединены все необходимые рабочим группам функции, в том числе для чата, проведения собраний, совершения и приема вызовов, — и все это тесно интегрировано с приложениями Office 365. Пользователи могут настраивать и расширять свой интерфейс, добавляя сторонние приложения, процессы и устройства, благодаря чему в их распоряжении оказываются все необходимые для работы инструменты.
Представив настраиваемый мобильный интерфейс Teams в январе, сегодня мы хотим познакомить вас с восемью новыми возможностями Teams, которые делают собрания еще более инклюзивными и эффективными и при этом выводят на новый уровень безопасность и соответствие требованиям.
- Настраиваемый фон — развитие нашей технологии интеллектуального размытия фона. Теперь участник может выбрать изображение, например логотип компании или фотографию офиса при работе из дома, которое будет служить фоном для него во время собрания по сети или видеовызова. Это повышает эффективность виртуальных собраний, делая возможным более широкое использование видео и при этом уменьшая число отвлекающих факторов. Функция будет добавлена в этом году.
- Камеры для содержимого и функция интеллектуального захвата в комнатах Microsoft Teams скоро будут поддерживать возможность добавлять дополнительную камеру для захвата содержимого, такого как информация на аналоговых досках. С помощью любой USB-камеры и новой технологии интеллектуального захвата от Майкрософт в комнате Microsoft Teams теперь можно будет захватывать изображения и текст с досок, настраивать на них фокус, менять их размер и улучшать качество, чтобы участникам виртуального собрания было удобнее использовать эту информацию для мозгового штурма в реальном времени, даже если докладчик загораживает доску. Функция будет добавлена в этом году.
- Доска (Майкрософт) на собраниях Teams служит бесконечным цифровым пространством для совместной работы всех участников. Поддержка Доски в комнатах Microsoft Teams упростит участие в работе для пользователей, присутствующих на собрании лично. Теперь можно будет даже добавлять на цифровое полотно содержимое с физической доски без необходимости воссоздавать его с нуля. Доска в Teams позволит принимать активное участие в обсуждении всем пользователям независимо от того, в каком режиме — личном или дистанционном — они работают. Эта функция находится в режиме общедоступной предварительной версии.
- Подписи и субтитры в реальном времени делают собрания Teams более инклюзивными для участников с нарушениями слуха и разным уровнем владения языком, а также для тех, кому приходится работать в шумным условиях. Совместная работа станет эффективнее благодаря тому, что участники будут видеть текстовую расшифровку слов докладчика в реальном времени, следить за нитью обсуждения и вносить в него свой вклад. Эта функция скоро будет доступна в предварительном режиме для английского языка.
- Защищенные частные каналы позволят вам настраивать раздельный доступ к беседам и связанным файлам для участников команды. При необходимости вы сможете ограничивать доступность канала и его содержимого, не создавая отдельные команды с разными уровнями доступа. Это одна из наиболее востребованных пользователями функций, и мы уже активно тестируем ее собственными силами и с участием отдельных клиентов. Функция будет добавлена в этом году.
- Информационные барьеры помогают избегать конфликта интересов в организации, ограничивая возможность для определенных пользователей взаимодействовать и участвовать в совместной работе в Microsoft Teams. Это поможет исключить несанкционированное раскрытие информации за счет контроля каналов взаимодействия между ее обладателями и их коллегами с конфликтующими интересами (например, в сценариях, предполагающих участие сотрудников без компьютеров). Это особенно актуально для организаций, которые обязаны придерживаться ограничений в соответствии с корпоративными стандартами, а также других отраслевых стандартов и нормативных требований. Эта функция появится в ближайшее время.
- Защита от потери данных в чатах и беседах позволяет клиентам обнаруживать, автоматически защищать и фильтровать конфиденциальную информацию в чатах и каналах бесед. Политики защиты от потери данных помогут администраторам обезопасить такие сведения от случайного раскрытия или утечки — как внутри организации, так и за ее пределы. В настоящее время эта функция уже доступна во всех планах Office 365 и Microsoft 365, включающих функцию Office 365 Advanced Compliance.
- Функция трансляции в Microsoft 365 позволяет любому пользователю создавать события, транслируемые в реальном времени или по запросу и содержащие полезную и интересную информацию для сотрудников, клиентов и партнеров. В трансляциях используются видео и интерактивные обсуждения из Teams, Stream или Yammer, и они могут быть сколько угодно простыми или сложными. В трансляции может дистанционно участвовать одновременно до 10 000 пользователей с разных устройств, а расширенные функции искусственного интеллекта, включая автоматическое транскрибирование, позволяют легко ознакомиться с содержимым события и после его завершения. В настоящее время эта функция уже доступна.
Дополнительную информацию об этих анонсах и другие сведения можно найти в нашем подробном блоге в сообществе Teams Tech Community.
Опыт клиентов
Сотрудники организаций самого разного размера в различных отраслях по всему миру используют Teams в качестве централизованного пространства для командной работы. Teams позволяет оставаться на связи сотрудникам авиакомпаний, помогает готовить презентации работникам маркетинговых агентств, упрощает взаимодействие и общение между преподавателями и учащимися, помогает вписываться в жесткие сроки финансовым аналитикам, обеспечивает пациентам доступ к более качественным медицинским услугам и позволяет работодателям эффективные подбирать специалистов. Мы хотели бы поблагодарить всех клиентов, партнеров и активных пользователей Teams за вашу поддержку и веру в нас.
Hendrick Motorsports, гоночная команда NASCAR, получает преимущество над конкурентами
Легендарная гоночная команда Hendrick Motorsports выбрала Teams в качестве централизованного пространства для взаимодействия и принятия решений в рамках своей гоночной деятельности. Пока автомобили мчатся по гоночным трассам, инженеры, специалисты-механики и стратеги остаются на своих местах в операционном центре в Конкорде, штат Северная Каролина, на расстоянии в сотни километров. Они собирают и анализируют огромные объемы данных и поддерживают связь в режиме реального времени с командой на трассе. «Быстрая, четкая и эффективная связь — важнейший фактор успеха в гонках», — говорит инженер Зак Браун (Zac Brown). Зак использует Teams для постоянной связи с водителем, руководителем экипажа и технической командой на трассе. Через Teams он передает большие файлы и благодаря интеграции между Teams и всеми компонентами набора Office 365 экономит драгоценные секунды, которые мог бы потерять, переключаясь между приложениями.
Razer побеждает в игровой индустрии благодаря непрерывному и четкому взаимодействию
Razer занимает ведущие позиции в динамично развивающейся игровой индустрии благодаря скорости своих технологических процессов и высокому качеству. С двумя штаб-квартирами в Сан-Франциско и Сингапуре и международной командой специалистов по всему земному шару компании Razer необходимы лучшие инструменты для быстрого взаимодействия, принятия решений и совместной работы в реальном времени. Для этого компания использует службу Teams, которая дает ей преимущества в этой высококонкурентной отрасли. «Teams предельно ускоряет наше общение и обмен информацией, что необходимо для сохранения максимальной продуктивности, а также помогает нам существенно улучшить рабочую культуру за счет эффективного взаимодействия и ускоренного вывода продуктов на рынок — от появления инновационной идеи до ее реализации и запуска маркетинговых кампаний», — говорит Патриция Лью (Patricia Liu), руководитель службы персонала Razer.
Узнайте больше о том, как Razer использует Teams для ускорения взаимодействия при разработке своих продуктов.
Сотрудники Cerner с энтузиазмом используют службу Teams, расширяющую их возможности
Cerner — один из крупнейших в мире поставщиков технологических решений и служб для работы с медицинской информацией. Сотрудники Cerner работают в самых разных странах мира в разных режимах и часовых поясах и говорят на разных языках. Раньше компания использовала для взаимодействия и создания контента целый набор разных инструментов, что затрудняло эффективную совместную работу сотрудников. С Teams они получили возможность общаться и взаимодействовать в интуитивно понятном режиме. «Когда сотрудники сами переходят на определенное решение без понуканий со стороны ИТ-службы, это говорит о его успешности. Именно так произошло с Teams», — говорит Билл Графф (Bill Graff), директор Cerner по информационным технологиям. — «Всего за несколько месяцев наши сотрудники сформировали более двух тысяч команд по всей организации, и это произошло само собой».
Узнайте больше о том, как Cerner консолидирует все процессы взаимодействия и совместной работы в единой системе с помощью Teams.
Konica Minolta ускоряет взаимодействие и совместную работу
Компания Konica Minolta известна своим передовым подходом к созданию гибких условий для работы. Она позволяет сотрудникам работать в дистанционном режиме для максимальной реализации своего творческого потенциала, где бы они ни находились. Konica Minolta решила перейти на новую форму коммуникации на базе чата, чтобы упростить и ускорить общение. С Teams все инструменты, необходимые информационным работникам каждый день, собраны в одной среде. Го Каваками (Go Kawakami), руководитель по вопросам ИТ-инфраструктуры, говорит: «Мы управляем задачами с помощью Планировщика, отслеживаем статус проектов в OneNote и Excel и используем календари SharePoint в качестве электронных досок объявлений. В среде Teams все эти службы идеально взаимодействуют». Возможность приглашать людей из-за пределов компании в каналы Teams упростила совместную работу с партнерами. Компания смогла ощутимо повысить эффективность в целом ряде аспектов: от работы PR-отдела до службы ИТ-поддержки.
Узнайте больше о том, как компания Konica Minolta организует дистанционную работу с помощью Teams.
Это лишь несколько примеров того, как Teams помогает создать интеллектуальное рабочее пространство для каждого: специалистов в головном офисе, дистанционных сотрудников, работающих из дома, а также сотрудников без компьютеров, каждый день взаимодействующих с клиентами. Если вы еще не используете Teams, обязательно попробуйте.
Чтобы узнать о наших дальнейших планах относительно Teams, присоединяйтесь к прямой трансляции Microsoft на мероприятии Enterprise Connect во вторник, 19 марта 2019 г. в 10:00 по североамериканскому восточному времени или смотрите ее в записи.