Teams помогает малому и среднему бизнесу организовать удаленную работу

На этой неделе в регионе Пьюджет-Саунд мы столкнулись с еще одним трудным этапом, связанным с коронавирусной инфекцией COVID-19. Поскольку количество случаев заражения в этой местности продолжало расти, правительство приказало многим организациям временно закрыться, пока вспышка не будет локализована. Это распоряжение распространялось на компании, в которых предусмотрен личный контакт сотрудников и клиентов. Аналогичные меры предприняли власти в других регионах США и по всему миру. Малый и средний бизнес, который уже сильно пострадал от эпидемии, больше других организаций ощутит на себе последствия этого запрета. Мы наблюдаем, как дух предпринимательства помогает им приспосабливаться к ситуации. Рестораны переориентируются на службу доставки еды, открывается множество онлайн-магазинов, а сервисы, где требовалось личное присутствие для оказания услуг, быстро переключаются на цифровые решения. Но в связи с закрытием учебных заведений, отменой групповых мероприятий и переходом многих компаний на удаленную работу, наши личные и профессиональные жизни внезапно смешались между собой. Иногда это может быть очень неудобно, и мы все стремимся к тому, чтобы наши коллеги и семьи оставались здоровыми и находились в безопасности.

Мы понимаем, что малый и средний бизнес не может просто приостановить свою деятельность. Мы знаем, что вам нужно продолжать обслуживать своих текущих клиентов и привлекать новых, общаться с сотрудниками и в целом делать все возможное, чтобы компания продолжала работу. Именно поэтому мы делаем платформу Microsoft Teams доступной для всех, даже для организаций, у которых нет подписки на Office 365. Ознакомьтесь с этой статьей и узнайте подробности о решении Teams и о том, как приступить к работе с ним уже сегодня.

Что такое Microsoft Teams?

Microsoft Teams — это программное обеспечение, которое позволяет малым и средним предприятиям удаленно выполнять многие важные бизнес-задачи. С помощью Teams вы можете общаться в виртуальном чате, совместно работать и проводить собрания с сотрудниками, клиентами, поставщиками и партнерами. Приложения Microsoft Office встроены прямо в Teams, поэтому вы можете использовать файлы, созданные в Word, Excel, PowerPoint и Outlook, и делиться ими, не переключаясь на другие инструменты. Недавно я поделился советами от нашей команды о том, как начать работать удаленно с помощью Teams. Если у вас еще нет опыта удаленной работы и использования этого инструмента, рекомендации могут помочь вам приспособиться к новым условиям.

Общедоступность Teams

Teams входит в состав Office 365. Если у вашей организации есть лицензия на Office 365, значит, у вас есть Teams, и вы можете войти в систему на этой странице. Даже если у вас нет подписки на Office 365, в нынешней непростой ситуации мы готовы обеспечить доступ к Teams всем пользователям. Ниже приведено несколько простых способов уже сейчас предоставить всем сотрудникам компании возможность работать в Teams, даже если у вас нет Office 365.

Для частных лиц и предприятий: покупка на сайте Microsoft.com

Если вы хотите получить Teams непосредственно от корпорации Майкрософт, выполните указанные ниже действия.

• Подпишитесь на бесплатную пробную версию Office 365 бизнес премиум, в состав которой входит полнофункциональная версия Teams.
• Если вас есть адрес личный адрес электронной почты в службах типа Gmail или Outlook, вы можете зарегистрироваться для получения freemium-версии Teams с помощью этой ссылки.

Для предприятий: обслуживание у партнеров

Если вы являетесь новым клиентом Майкрософт или пользуетесь нашими продуктами давно, но у вас в настоящее время нет лицензий, включающих Microsoft Teams (например, Exchange Online или Office 365 бизнес), вы можете получить бесплатную шестимесячную пробную версию Teams в рамках сотрудничества со своим партнером. Если вы еще не пользовались услугами партнеров и хотели бы поработать с ними, найдите подходящего поставщика решений с опытом внедрения Microsoft Teams, воспользовавшись этой ссылкой. Это предложение подходит для компаний с числом пользователей до 1000.

В это время, когда многие переходят на удаленную работу, мы надеемся, что Teams поможет вам не останавливаться и развивать свой бизнес. Ниже вы найдете ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о том, как малому и среднему бизнесу приступить к работе с Teams. После того как вы начнете использовать Teams, вы можете вернуться на наши ресурсы за советами, историями клиентов и полезными статьями, которые помогут вам адаптироваться к удаленной работе. Сейчас все оказались в непростой ситуации, и мы стремимся помочь нашим клиентам поддерживать их бизнес в это непростое время.

Вопросы и ответы о Microsoft Teams

Вопрос. Что произойдет, если пользователь использует для входа данные рабочей учетной записи?
Ответ. Пользователь войдет в Teams, если у него есть лицензия на использование этого приложения. Если лицензии нет, он войдет в Teams и автоматически получит бесплатную лицензию на использование Teams, которая будет действовать до января 2021 года. Эта лицензия позволяет проводить видеоконференции с участием до 250 человек и трансляции для 10 000 пользователей, делать записи, демонстрировать свой экран, общаться в чате и участвовать в совместной работе. Подробности для ИТ-специалистов можно найти в этом документе.

Вопрос. Что входит в состав freemium-версии Teams?
Ответ. Эта версия позволяет без ограничений пользоваться чатом, встроенными групповыми и приватными аудио- или видеозвонками. Вы также получите 10 ГБ места в общем хранилище для файлов команды, а также 2 ГБ на каждого пользователя для хранения личных документов. Вы сможете использовать веб-версии приложений Office (Word, Excel, PowerPoint и OneNote), чтобы вести совместную работу в режиме реального времени. У этой версии нет ограничения на срок действия. Подробности.

Вопрос. Ограничено ли количество пользователей freemium-версии?
Ответ. Нет, ограничений на количество пользователей не предусмотрено.

Вопрос. Можно ли планировать собрания в freemium-версии?
Ответ. В дальнейшем мы предоставим пользователям возможность планировать собрания. А пока вам доступны незапланированные видеоконференции и звонки.

Вопрос. Какие советы по работе из дома вы могли бы дать?
Ответ. Как уже упоминалось выше, наша команда недавно составила список рекомендаций для пользователей Teams. Также Лола Якобсон (Lola Jacobson) из числа наших старших специалистов по разработке технической документации на прошлой неделе опубликовала еще четыре дополнительных совета. Кроме того, мы обновили страницу о поддержке удаленных сотрудников с помощью Microsoft Teams на сайте docs.Microsoft.com. Мы планируем выложить еще больше материалов, так что следите за обновлениями.