Microsoft Viva Цели: общие ориентиры и согласованность действий сотрудников

За последние два года условия труда сильно изменились. Все больше людей работают в гибридном режиме и ожидают от компаний особого внимания к взаимодействию с коллективом. Недавно корпорация Майкрософт провела исследование. 77 % респондентов заявили, что для их руководителей важно, чтобы сотрудники понимали цели и смысл своей работы. Вместе с тем 69 % сотрудников ответили, что также считают важным получать вознаграждение за результат, а не за отработанное время¹.

Сотрудники хотят не только ощущать причастность к реализации корпоративных целей и миссии, но и развиваться, влиять на происходящее в компании и вносить свой вклад в общее дело. Организации же добиваются наилучших результатов, когда люди и команды четко понимают поставленные цели и действуют согласованно. Отлаженный процесс постановки бизнес-целей — это звено, которое связывает деятельность сотрудников и получаемые результаты.

Мы рады сообщить о выходе закрытой предварительной версии Microsoft Viva Целей — нового модуля для формирования стратегии компании и управления ей. Viva Цели работают на базе платформы от приобретенной Майкрософт компании Ally.io², которая создает инструменты для управления целями и ключевыми результатами. Благодаря этому решению сотрудники могут определять общие ориентиры и согласовывать свои действия. Это касается корпоративной культуры, общения, благополучия и мотивации персонала, а также профессионального развития и обмена знаниями и опытом.

Представляем Viva Цели

Viva Цели помогают донести до всех команд стратегические приоритеты компании и объединить персонал вокруг корпоративной миссии и цели. Это позволяет прояснить для сотрудников, что именно они должны делать и как их работа влияет на выполнение важнейших бизнес-задач. В таких условиях люди могут сосредоточиться на своей профессиональной деятельности, принимать обоснованные решения и достигать желаемых результатов.

Это решение встраивает цели компании в поток повседневной работы. Постоянное обновление данных и автоматические напоминания помогают не пропускать важную информацию. Кроме того, благодаря настраиваемым панелям мониторинга и быстрым ссылкам сотрудники могут делиться сведениями о целях, ходе их достижения и ключевых результатах. Viva Цели интегрируется с Microsoft Teams, Azure DevOps и прочими инструментами для управления работой и данными, которые используют наши клиенты. Также в будущем мы обеспечим интеграцию с Microsoft Viva, Microsoft Power BI и другими приложениями и службами Microsoft 365. Так система постановки целей и отслеживания ключевых результатов перестает функционировать отдельно от текущей деятельности сотрудников и инструментов, в которых они работают.

Viva Цели будут включены в состав подписки на Microsoft Viva Suite, когда появится общедоступная версия этого решения. (Это произойдет в третьем квартале 2022 года.)

Цели компании — связующее звено между деятельностью сотрудников и получаемыми результатами

Если в компании на самом высоком уровне четко сформулированы цели и показатели успеха, каждый человек понимает, что именно важно для бизнеса и действует в этом направлении. Это задает контекст для работы коллектива и формирует общее видение и язык, что особенно важно, когда сотрудники трудятся в гибридном режиме. Так отделы и команды могут определять собственные приоритеты и показатели успеха с учетом целей всей компании.

Важно, чтобы сотрудники понимали цели компании и команды. В таких условиях они согласуют свои действия с корпоративными приоритетами и работой других людей, когда генерируют идеи и трудятся самостоятельно или вместе с коллегами. Так ежедневная деятельность каждого человека способствует развитию бизнеса в более динамичном режиме. Возможность видеть общую картину делает работу более гибкой и целенаправленной, поскольку сотрудники могут находить лучшие способы достижения поставленных целей. Людям важно знать, зачем они каждый день приходят на работу. Они хотят формулировать цели вместе с коллегами и отслеживать прогресс. Все это создает более комфортную среду для сотрудников.

Это также стимулирует развитие компании. Согласно опросу Ally.io, 73 % сотрудников, которые пользуются системами управления целями и ключевыми результатами, готовы рисковать на работе. При этом доля таких людей среди тех, кто не применяет подобные инструменты, — всего 53 %. Способность идти на обдуманные риски — это путь к инновациям³.

Управление целями и ключевыми результатами для всех сотрудников

Viva Цели позволяют командам работать с системой управления целями и ключевыми результатами на всех уровнях. Такие инструменты помогают всем двигаться в одном направлении, но речь идет не только о требованиях руководителей к своим подчиненным. Их могут использовать руководители высшего звена, начальники групп и отдельные специалисты. С такой системой удобно работать на собраниях с менеджерами, при предоставлении отчетов заинтересованным лицам или регулярном планировании задач. Эта информация помогает проанализировать успехи и неудачи и наметить изменения.

Мы выпустили четвертую статью в блоге об организации работы сотрудников в Майкрософт. В ней мы рассказываем о том, как в нашей компании команды используют Viva Цели и систему управления целями и ключевыми результатами на разных уровнях. Из этой публикации вы узнаете, как это помогает поддерживать новых сотрудников, налаживать сотрудничество между командами и стимулировать внедрение инноваций.

Планы на будущее

Мы рады, что решения Viva могут помочь нашим клиентам добиться согласованности в работе сотрудников и сделать ее более осмысленной и целенаправленной. Чтобы узнать подробности о Microsoft Viva Целях, посмотрите видеоролик ниже.

¹Опрос Work Trend Index проводился независимой исследовательской фирмой Edelman Data x Intelligence с 7 января по 16 февраля 2022 года. Его респондентами стали 31 102 штатных и самозанятых работника из 31 региона. Этот опрос проводился в онлайн-режиме и длился 20 минут. Вопросы задавались на английском языке либо были переведены на другие языки для соответствующих рынков. В каждом регионе было опрошено не менее 1000 штатных сотрудников. Общие результаты представляют собой средние значения, вычисленные на основании всех ответов. При подсчете среднемирового показателя все регионы имели равный вес. Для каждого региона была сформирована репрезентативная выборка штатных сотрудников с учетом возраста, гендера и страны проживания. Каждая группа респондентов включала в себя специалистов из разных отраслей и компаний разных размеров, с разным стажем работы и должностями. Кроме того, участники опроса работали в разном режиме: на местах, удаленно или в офисе. Опрос проводился в следующих регионах: Австралия и Новая Зеландия, Азиатско-Тихоокеанский регион (Вьетнам, Гонконг, Индия, Индонезия, Китай, Малайзия, Республика Корея, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Филиппины, Япония), Европа (Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Польша, Соединенное Королевство, Финляндия, Франция, Чешская Республика, Швейцария, Швеция), Латинская Америка (Аргентина, Бразилия, Колумбия, Мексика), Северная Америка (Канада, США).

²Майкрософт приобретает Ally.io: создание продукта для улучшения условий труда и согласования работы сотрудников с командными целями и миссией компании (статья Кирка Кенигсбауэра в официальном блоге Майкрософт от 7 октября 2021 года).

³Отчет о новом подходе к управлению целями и корпоративной культуре от Кевина Шивли из Ally.io (8 июня 2021 года).