![A person holding a child in their lap, looking at the computer which has a doctor on the screen.](https://www.microsoft.com/sk-sk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/55/2022/03/147990_IND_HIMSS_Social_BLOG2_MW_featured.png)
Emma Williams príspevky
Emma Williams
![A person holding a child in their lap, looking at the computer which has a doctor on the screen.](https://www.microsoft.com/sk-sk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/55/2022/03/147990_IND_HIMSS_Social_BLOG2_MW_featured.png)
![](https://www.microsoft.com/sk-sk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/55/2022/03/HRC20_hybridWorkplace_080-1200x600-1.png)
Uverejnené
3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu
Dve miliardy pracovníkov prvého kontaktu, ktorí predstavujú 80 percent celosvetovej pracovnej sily, sú vystavené riziku, vyčerpaniu a pokračujúcemu prerušeniu práce spôsobenému pandémiou. Pracovníci prvého kontaktu neustále čelia novým výzvam – od obmedzení pohybu, cez nové bezpečnostné protokoly, rast pracovných úloh až po ubúdajúci inventár. Aktuálne vysielame na trh nové súpravy technologických inovácií a partnerstiev, ktorých úlohou je znížiť stres, ktorému podliehajú pracovníci prvého kontaktu, a dodať im podporu pri ich práci a interakciách.![Female worker wearing neon vest and safety glasses using tablet. Industrial vats visible in background.](https://www.microsoft.com/sk-sk/microsoft-365/blog/wp-content/uploads/sites/55/2021/05/CLO17_vats_002-300x200.jpg)
Uverejnené