Od aplikacij za sodelovanje v aplikaciji Microsoft Teams do sistema Windows 365 – predstavitev novosti v okolju Microsoft 365 na dogodku Inspire

Soavtorja te objave sta Jared Spataro, podpredsednik podjetja in vodja oddelka Microsoft 365, in Alysa Taylor, podpredsednica podjetja in vodja oddelkov Industry, Apps in Data Marketing.

Aplikacijo Microsoft Teams trenutno uporablja 145 milijonov aktivnih uporabnikov (število pa še raste), zato je to točka, kjer ljudje začnejo svoj delovni dan in spremljajo delovne obveznosti. V preteklih 18 mesecih so ljudje aplikacijo Teams posvojili kot prostor za srečanja, klepete, klice, sodelovanje in vse pogosteje tudi avtomatizacijo poslovnih postopkov. Aplikacija Teams je postala dom za novo obliko dela. Toda zgolj omogočanje prilagodljivega dela ni preprosta naloga. Vsaka organizacija bo morala ustvariti nov model delovanja za ljudi, mesta in postopke.

Na dogodku Inspire smo to leto predstavili tri inovativne načine, s katerimi smo ustvarili nove kategorije za nov svet hibridnega dela s storitvijo Microsoft Cloud:

• Nova izkušnja Dynamics 365 + Microsoft Teams ponazarja zmogljivost aplikacij za sodelovanje in organizacijam omogoča aktivacijo te zmogljivosti brez dodatnih stroškov licenciranja.
• Sistem Windows 365, ki računalnik prestavi v oblak, dajem ljudem možnost povezave z vsebino, aplikacijami, podatki in nastavitvami, ne da bi bili omejeni na eno napravo.
• Nove partnerske integracije v storitev Microsoft Viva izboljšajo izkušnjo zaposlenih.

Napovedujemo tudi dodatne inovacije v okolju Microsoft 365, vključno z novim varnostnimi zmogljivostmi, novimi zmogljivostmi monetizacije aplikacij na trgu in Microsoft 365 Lighthouse. V spreminjajočem se sodobnem svetu dela prinašamo s temi napovedmi priložnosti za partnerje in stranke. Pa si oglejmo.

Aplikacije za sodelovanje: Aktivirajte potek dela s storitvijo Dynamics 365 v aplikaciji Teams

Hibridna oblika dela zahteva nov razred aplikacij, ki nudijo zmogljive funkcije na različnih krajih, kjer ljudje delajo – v klepetih, kanalih in srečanjih. Te aplikacije so mešanica ljudi in delovnih postopkov, mi pa jih imenujemo preprosto »aplikacije za sodelovanje«. Predstavljajo tudi izjemno priložnost za naše partnerje, da se ti povežejo s 145 milijoni dnevnih aktivnih uporabnikov v aplikaciji Teams in razširijo svoje tržišče.

Storitev Dynamics 365 in aplikacija Teams nudita zmogljive nove načine, ki bi vsem v organizaciji omogočala nemoteno izmenjavo in zajem zamisli med samim delom. Danes smo napovedali novo aplikacijo za sodelovanje, ki povezuje najboljše zmogljivosti orodja Dynamics 365 in aplikacije Teams. Odpravili smo tudi davek na licenciranje, zaradi katerega se organizacije v preteklosti niso odločale za to vrsto integracije. Zato so te izkušnje v aplikaciji Teams brezplačno na voljo za vsakega uporabnika.

Noben drug ponudnik tehnologije ne nudi takšne integracije in dostopnosti v organizaciji brez zahteve za plačilo več licenc programske opreme.

Ogled in urejanje zapisov orodja Dynamics 365 neposredno v delovnem toku v aplikaciji Teams

Uporabniki Dynamics 365 lahko zdaj kogar koli v organizaciji povabijo k ogledu in sodelovanju z zapisi strank neposredno v delovnem toku klepeta ali kanala v aplikaciji Teams. Tako je poskrbljeno, da lahko ustrezni posamezniki sprejmejo najboljši ukrep hitreje in bolj učinkovito, pri tem pa jim ni treba preklapljati konteksta med več aplikacijami in viri podatkov. Za prodajalce to vključuje skupno rabo informacij, kot so podrobnosti o prodajnih priložnostih, zgodovina strank, stanje odnosa s stranko, ključni stiki in veliko drugega. Za predstavnike podpore uporabnikom lahko to vključuje skupno rabo zapisov primerov stranke, iskanje navodil za odpravljanje težav in spremljanje nadaljnjih opravil.

Dodajanje srečanja v aplikaciji Teams v sestanke in ustvarjanje zapiskov

Uporabniki orodja Dynamics 365 lahko odslej dodajo srečanje v aplikaciji Teams, ko ustvarjajo sestanek ter tako omogočajo dostop do podatkov o ključnih strankah med klicem v aplikaciji Teams. Uporabniki lahko zapiske ustvarjajo tudi neposredno s klicem v aplikaciji Teams, ki je samodejno shranjen v časovnimi zapisa v orodju Dynamics 365. Do podatkov imajo dostop le uporabniki z ustreznimi dovoljenji. Tako lahko poskrbite, da imajo do zapisov strank dostop le ustrezni zaposleni, ki lahko tudi delajo z njimi in jih dajejo v skupno rabo. 

Ostanite na tekočem z zapisi z avtomatiziranimi obvestili in povezanimi delovnimi toki

Ker pri delu z zapisi sodeluje več zaposlenih, je pomembno, da sodelujoči vedo, kdaj drugi naredijo spremembe. Sodelujoči so s posodobitvami na tekočem s samodejnimi obvestili. Uporabniki lahko izberejo specifične klepete in kanale, prek katerih so poslana obvestila, in pogostost obvestil. Poleg tega je mogoče poslati specifične prilagodljive kartice na podlagi vrste obvestila, kar omogoča bolj povezane poteke dela.  

Odpravite meje z aplikacijami za sodelovanje naših partnerjev

Naše nove integrirane izkušnje med aplikacijo Teams in orodjem Dynamics 365 so le en primer aplikacije za sodelovanje. Danes smo napovedali tudi ogromno novih in izboljšanih aplikacij za sodelovanje vodilnih neodvisnih razvijalcev programske opreme (ISV), med drugim Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow in Workday. Vse te integracije povezujejo strukturirane poslovne postopke in podatke v kontekst sodelovanja.

Preprostejše upravljanje nakupa aplikacije Teams v podjetju

Neodvisni razvijalci programske opreme bodo svoje aplikacije kmalu lahko prodajali neposredno v aplikaciji Teams. Tako bodo imeli na voljo nove ekonomske priložnosti, na voljo pa bo tudi poenostavljena izkušnja za skrbnike za IT, da bodo lahko v imenu svoje organizacije kupili aplikacije in naročnine neposredno v skrbniškem središču za Teams.

Računalnik v oblaku Windows 365: Hibridni Windows za hibridni svet

V preteklem letu se je izkazala ključna vloga računalnika pri zagotavljanju povezanosti, produktivnosti in varnosti med delom, ustvarjanjem in učenjem. Prejšnji mesec smo predstavili Windows 11, ki znova poustvari vse, od operacijskega sistema do shrambe in predstavlja resno možnost izbire za uporabnike.

Danes smo predstavili Windows 365–storitev v oblaku, ki nudi novo obliko izkušnje sistema Windows 10 ali Windows 11 (ko bo na voljo pozneje tega leta). Od vajencev in pogodbenikov do razvijalcev programske opreme in industrijskih oblikovalcev – Windows 365 nudi uporabnikom možnost povezave z aplikacijami, podatki in nastavitvami iz poljubne naprave in poljubne končne točke. Ustvari novo kategorijo, imenovano Računalnik v oblaku, ki uporablja zmogljivost oblaka in zmogljivosti naprave ter ponudi polno prilagojeno izkušnjo sistema Windows kjer koli.

Prijavite se v Računalnik v oblaku iz katere koli naprave

S takojšnjo izkušnjo ob zagonu lahko uporabniki pretakajo vse svoje prilagojene aplikacije, orodja, podatke in nastavitve iz oblaka v kateri koli napravi. Izkušnja sistema Windows – ne glede na to, ali uporabljate Windows 10 ali pa boste uporabljali Windows 11, ki bo na voljo kasneje tega leta – storitev je dosledna, ne glede na vrsto naprave. Nadaljujete lahko tam, kjer ste končali, saj se Računalnik v oblaku ne spremeni, tudi takrat, ko zamenjate naprave.

Omogočanje uporabe Računalnikov v oblaku v nekaj minutah tudi brez izkušenj virtualizacije

Uporabo storitve Računalnik v oblaku je mogoče omogočiti v nadzorni plošči orodja Microsoft Endpoint Manager. S pravilniki o omogočanju uporabe lahko v nekaj minutah omogočite uporabo storitve Računalnik v oblaku. Določite lahko različico sistema Windows, dodelite lahko specifične uporabnike in skupine ter veliko drugega.

Sistem Windows 365 ni le za podjetja. Zasnovan je tako, da je primeren za podjetja vseh velikosti. Za mala in srednje velika podjetja so na voljo orodja, preprosta za uporabo, s katerimi lahko skrbniki izberejo in konfigurirajo svoja okolja v oblaku. Tako imajo vsi priložnost izbrati ustrezen računalnik in ponuditi uporabnikom zmogljivost oblaka.

Ostanite zaščiteni, kjer koli dostopate do svoje storitve Računalnik v oblaku

Sistem Windows 365 temelji na modelu Ničelno zaupanje in je privzeto zaščiten, tako da omogoča spopadanje s ključnimi sodobnimi varnostnimi izzivi. Informacije so shranjene in zavarovane v oblaku, ne v napravi. Windows 365 izrecno preverja morebitne prijave ali poskuse dostopa v računalnik v oblaku z integracijo s storitvijo Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). V orodju Microsoft Endpoint Manager lahko funkcije orodja MFA povežete z namenskimi pravilniki o pogojnem dostopu sistema Windows 365 za takojšnjo oceno tveganja vpisa za vsako sejo.

S sistemom Windows 365 lahko aplikacije za sodelovanje, Microsoft Teams, Dynamics 365 in Power Platform (s svojimi poverilnicami za varnost in identiteto) kjer koli in kadar koli. Dostopajte do svojega računalnika v oblaku, ne glede na to, ali ste doma, v pisarni, da delovnem mestu ali na poti. Sistem Windows 365 bo za javnost na voljo 2. avgusta 2021. Več informacij najdete v objavi v spletnem dnevniku Microsoft 365 avtorja Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Izkušnja zaposlenih med delovnim tokom

Storitev Microsoft Viva postavi v središče ljudi. Poveže jih s podatki podjetja, vsebino komunikacij, vpogledi delovnih mest, znanjem in učno vsebino, da lahko izkoristijo vse svoje znanje. Storitev Viva uporablja tehnologijo okolja Microsoft 365. Gre za platformo zaposlenih, zasnovano tako, da deluje z obstoječimi rešitvami. Preprosto jo je mogoče prilagoditi tako, da postane del portfelja podjetja in spodbuja spremembo kulture na delovnem mestu. Danes smo z vami delili nova partnerstva, orodja za razvoj, raziskavo o novih izkušnjah zaposlenih in veliko drugega. Preberite več novic o modulih storitve Microsoft Viva – Učenje Viva, Povezave Viva in Teme Viva.  

Obogatite izkušnjo zaposlenih z novimi partnerskimi integracijami storitve Viva

Na začetku tega leta smo napovedali številne partnerske integracije storitve Viva, ki segajo od ponudnikov vsebine in sistemov za upravljanje učenja do orodij za optimalni razpored dejavnosti, s katerimi lahko stranke zaposlenim omogočijo povezavo z rešitvami, ki jih uporabljajo vsak dan. Danes smo napovedali 21 novih partnerskih integracij, med drugim Workday, Qualtrics in ServiceNow. Te partnerske integracije bodo poleg tistih, ki smo jih napovedali že v začetku leta, na voljo v drugi polovici tega leta.

Prenesite svoje rešitve v storitev Viva

Predstavili smo tudi nova orodja, s katerimi smo partnerjem in razvijalcem olajšali integracijo svojih rešitev v storitev Viva ter razvoj in razširitev teh rešitev. V nadaljevanju tega leta bodo partnerji z vmesnikom API storitve Povezave Viva izvedli integracijo z nadzorno ploščo storitve Povezave Viva. S tem bodo izboljšali prepoznavnost in uporabo svojih orodij neposredno znotraj izkušnje Viva. Vmesniki API storitve Učenje Viva, ki bodo v predogledni različici na voljo v nadaljevanju tega leta, omogočajo integracijo vsebine ponudnikov učne vsebine. Poleg tega omogočajo tudi integracijo rokov in dodeljene vsebine iz sistemov za upravljanje učenja. Do vsebine je nato mogoče dostopiti v aplikaciji Teams, storitvi Office.com, aplikaciji SharePoint in storitvi Iskanje Microsoft v storitvi Bing.

Veseli smo, da stranke tako obsežno uvajajo storitev Viva. Stranke, kot je Old Mutual v sodelovanju s podjetjem PwC, storitev Viva uporabljajo za to, da vodjem omogočajo boljše razumevanje delovanje svojih zaposlenih. Tako lahko vzpostavijo bolj vključujočo in povezano izkušnjo.

Ker želimo svojim partnerjem pomagati graditi in prodajati aplikacije za Teams in Viva, predstavljamo nov nabor ugodnosti za gradnjo aplikacij Microsoft 365. Med te prednosti sodijo dostop do Microsoftove tehnologije, svetovanja »ena na ena« z Microsoftovimi strokovnjaki, ki partnerjem pomagajo pri oblikovanju in gradnji aplikacij za sodelovanje ter rešitev za izkušnjo zaposlenih, prodajo teh virov novim strankam ter podporo pri izboljšanju vidljivosti z več kot 15.000 Microsoftovimi prodajalci na terenu.

Ker postaja hibridna oblika dela nova normalnost, so za uspeh nujno potrebni občutek povezanosti, ravnovesje in možnosti za optimalno delo. Z nedavno raziskavo smo ugotovili, da imajo podjetja z najboljšimi programi izkušnje zaposlenih 2,2-krat večjo možnost za doseg svojih finančnih ciljev in 5,1-krat večjo možnost za spodbujanje in ohranjanje zaposlenih. Več informacij najdete v obsežnem povzetku poročila, ki smo ga naročili pri podjetju Josh Bersin Academy.

Zaščita digitalne preobrazbe

Partnerjem poleg tega pomagamo, da pri strankah pridobijo zaupanje z novimi varnostnimi ponudbami, ki v ospredje postavljajo vključenost, dostopnost in trajnost. Izpostavljene teme so spodaj – več informacij najdete v članku spletnega dnevnika avtorja Vasu Jakkal.

Upravljanje prilagojene stopnje varnosti strank

Danes smo napovedali, da bo na voljo predogledna različica storitve Microsoft 365 Lighthouse. Ta upravljanim ponudnikom storitev nudi osrednje mesto in standardne predloge za konfiguracijo varnosti za zaščito naprav, podatkov in uporabnikov za stranke malih in srednje velikih podjetij, ki uporabljajo Microsoft 365 Business Premium. Še zlasti Microsoft 365 Lighthouse nudi partnerjem možnost hitrega zaznavanja in ukrepanja v primeru nenavadnih vpisov in opozoril glede skladnosti naprav. Z zmanjšanjem zapletenosti upravljanja, ki je odvisno od prilagoditev zmogljivosti partnerjev, in spodbujanjem standardizacije pri strankah, bodo partnerji lahko aktivno upravljali tveganja in izboljšali stopnjo varnosti za stranke. Več informacij o storitvi Microsoft 365 Lighthouse najdete v današnji objavi v spletnem dnevniku Tech Community.

Zaščita končnih uporabnikov pred prevarami

Za partnerje, ki uporabnikom storitve Azure AD business-to-consumer (B2C) že pomagajo upravljati identiteto in dostop za aplikacije strank, smo razširili obseg zaščite tako, da vključuje zlonamerne dejavnosti z integracijo storitve Dynamics 365 Fraud Protection v storitev Azure AD B2C.

Dobite vidljivost v več aplikacijah

Ustvarili smo dodatek za upravljanje aplikacij za Microsoft Cloud App Security, ki bo danes na voljo v predogledni različici. Partnerji, ki že upravljajo Microsoft Cloud App Security za stranke, lahko z upravljanjem aplikacij nadzorujejo, ščitijo in upravljajo aplikacije okolja Microsoft 365 ter hitro zaznajo, opozarjajo in preprečijo tvegane dejavnosti.

Identificirajte tvegane dejavnosti za uporabnike na ključnih položajih

Zmogljivost skupin uporabnikov s prioriteto v upravljanju notranjega tveganja smo razširili tako, da vključuje nadzor dostopa na vloge RBAC, kar je zdaj na voljo tudi v predogledni različici. Ta doda dovoljenja skupinam uporabnikov s prioriteto, s čimer še dodatno omeji opozorila in primere na specifične uporabnike namesto na celotno skupino.

Prilagajanje pravnih ocen enoličnim zahtevam

Z novimi univerzalnimi predlogami predpisov za oblake, ki niso Microsoftovi, lahko partnerji v upravitelju skladnosti s predpisi uporabijo več kot 300 predlog, s katerimi lahko upravljajo stopnjo varnosti strank v različnih oblakih in aplikacijah.

Prihodnost dela

Po tem zahtevnem obdobju izrednih izzivov smo prepričani, da bomo ljudem po vsem svetu lahko ponudili možnost prilagodljive oblike dela za prihodnost. Pred nami je obdobje, v katerem lahko delavci zajtrkujejo s svojimi otroki, nato pa se hitro seznanijo z vsebino zamujenih srečanj. V tem obdobju lahko organizacije vseh velikosti (od lokalne prodajalne koles do velikih mednarodnih korporacij) uporabijo zmogljivost oblaka kjer koli. V tem obdobju se bo vsak zaposleni lahko počutil vključenega in sprejetega, ne glede na to, ali dela v pisarni, doma ali pa uporablja kombinacijo obojega.