Kaj je središče za varnostne postopke (SOC)?
Preberite več o tem, kako ekipe središča za varnostne postopke (SOC) hitro odkrivajo, razvrščajo po pomembnosti in rešujejo morebitne kibernetske napade.
Kaj je SOC?
SOC je centralizirana funkcija ali ekipa, odgovorna za izboljšanje kibernetske varnosti organizacije ter preprečevanje, odkrivanje in odzivanje na grožnje. Skupina SOC, ki je lahko na mestu uporabe ali v zunanjih virih, nadzoruje identitete, končne točke, strežnike, zbirke podatkov, omrežne aplikacije, spletna mesta in druge sisteme, da odkrije morebitne kibernetske napade v realnem času. Prav tako izvaja proaktivno varnost z uporabo najnovejših obveščevalnih podatkov o grožnjah, da je na tekočem s skupinami groženj in infrastrukturo ter ugotovi in odpravi ranljivosti sistema ali procesa, preden jih napadalci izkoristijo. Večina središč SOC deluje 24 ur na dan sedem dni na teden, velike organizacije, ki delujejo v več državah, pa so lahko odvisne tudi od globalnega središča za varnostne postopke (GSOC), ki spremlja svetovne varnostne grožnje ter usklajuje odkrivanje in odzivanje več lokalnih središč SOC.
Funkcije SOC
Člani skupine SOC prevzamejo te funkcije za preprečevanje napadov, odzivanje nanje in obnovitev po napadih.
Zaloga sredstev in orodij
Če želite odstraniti slepe točke in vrzeli v pokritosti, mora imeti SOC vpogled v sredstva, ki jih ščiti, in vpogled v orodja, ki jih uporablja za zaščito organizacije. To pomeni, da je treba upoštevati vse zbirke podatkov, storitve v oblaku, identitete, aplikacije in končne točke v lokalnem okolju in več oblakih. Skupina tudi spremlja vse varnostne rešitve, ki se uporabljajo v organizaciji, kot so požarni zidovi, zaščita pred zlonamerno programsko opremo, protivirusna programska oprema in programska oprema za nadzor.
Zmanjšanje površine za napade
Ključna odgovornost središča SOC je zmanjšati površino za napade. SOC to naredi tako, da vzdržuje zalogo vseh delovnih obremenitev in sredstev, uporabi varnostne popravke za programsko opremo in požarne zidov, prepozna napačne konfiguracije in doda nova sredstva, ko so dosegljivi. Člani skupine so odgovorni tudi za raziskovanje novih groženj in analiziranje izpostavljenosti, kar jim pomaga biti na tekočem z najnovejšimi grožnjami.
Neprekinjeno nadzorovanje
S pomočjo rešitev za varnostno analitiko, kot so rešitev za upravljanje varnostnih informacij v podjetju (SIEM), rešitev za varnostno orkestracijo, avtomatizacijo in odzivanje (SOAR) ali rešitev za razširjeno odkrivanje in odzivanje (XDR), ekipe SOC ves dan spremljajo celotno okolje — lokalno, oblake, aplikacije, omrežja in naprave — ter odkrivajo nepravilnosti ali sumljivo vedenje. Ta orodja zbirajo telemetrijo, združijo podatke in v nekaterih primerih avtomatizirajo odziv na dogodek.
Obveščanje o grožnjah
SOC uporablja tudi analitiko podatkov, zunanje vire in poročila o grožnjah izdelkov za pridobivanje vpogleda v vedenje napadalca, infrastrukturo in zbirke podatkov. Ta inteligenca zagotavlja velik pregled dogajanja v internetu in ekipam pomaga razumeti delovanje skupin. S temi informacijami lahko SOC hitro odkrije grožnje in okrepi organizacijo pred novimi tveganji.
Odkrivanje groženj
Skupine SOC uporabljajo podatke, ki jih ustvarijo rešitve SIEM in XDR, za prepoznavanje groženj. To se začne s filtriranjem napačnih pozitivnih prepoznav iz resničnih težav. Nato grožnje razvrstijo po pomembnosti in morebitnem vplivu na podjetje.
Upravljanje prijav
Središče SOC je odgovorno tudi za zbiranje, vzdrževanje in analiziranje dnevniških podatkov, ki jih je ustvarila vsaka končna točka, operacijski sistem, navidezni računalnik, aplikacija na mestu uporabe in omrežni dogodek. Analiza pomaga vzpostaviti osnovni načrt za normalno dejavnost in razkrije anomalije, ki lahko kažejo na zlonamerno programsko opremo, izsiljevalsko programsko opremo ali viruse.
Odziv na dogodek
Ko je kibernetski napad identificiran, SOC hitro ukrepa, da omeji škodo na organizacijo s čim manj motnjami poslovanja. Ukrepi lahko vključujejo zaustavitev ali izolacijo prizadetih končnih točk in aplikacij, začasno izključitev ogroženih računov, odstranitev okuženih datotek ter zagon protivirusne in protivohunske programske opreme.
Obnavljanje in popravljanje
Središče SOC je po napadu odgovorno za obnovitev podjetja v prvotno stanje. Ekipa bo izbrisala in ponovno povezala diske, identitete, e-pošto in končne točke, ponovno zagnala aplikacije, preklopila na varnostne sisteme in obnovila podatke.
Preiskava korenskega vzroka
Da bi preprečili ponovitev podobnega napada, SOC opravi temeljito preiskavo in ugotovi ranljivosti, slabe varnostne procese in druga spoznanja, ki so pripomogla k incidentu.
Podrobnejša opredelitev varnosti
SOC uporablja vse podatke, zbrane med dogodkom, za zaščito ranljivosti, izboljšanje procesov in pravilnikov ter posodobitev načrta varnosti.
Upravljanje skladnosti s predpisi
Ključni del odgovornosti SOC je zagotoviti, da aplikacije, varnostna orodja in procesi izpolnjujejo predpise o zasebnosti, kot so Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), Kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA) in Zakon o zdravstvenem zavarovanju prenosljivosti in odgovornosti (HIPPA). Skupine redno pregledujejo sisteme za zagotavljanje skladnosti s predpisi in zagotavljajo, da so nadzorniki, organi kazenskega pregona in stranke obveščeni po kršitvi varstva podatkov.
Ključne vloge v storitvi SOC
Glede na velikost organizacije tipični SOC vključuje te vloge:
Direktor za odzivanje na incidente
Ta vloga, ki je običajno prikazana le v zelo velikih organizacijah, je odgovorna za usklajevanje zaznavanja, analize, omejitev in obnovitve med varnostnim dogodkom. Upravljajo tudi komunikacijo z ustreznimi zainteresiranimi skupinami.
Vodja SOC
Za nadzor SOC je zadolžen vodja, ki običajno poroča direktorju za informacijsko varnost (CISO). Naloge vključujejo nadzor nad osebjem, izvajanje operacij, usposabljanje novih zaposlenih in upravljanje financ.
Varnostni inženirji
Varnostni inženirji ohranjajo delovanje varnostnih sistemov organizacije. To vključuje načrtovanje varnostne arhitekture ter raziskovanje, izvajanje in vzdrževanje varnostnih rešitev.
Varnostni analitiki
Varnostni analitiki, ki se prvi odzovejo na varnostni incident, prepoznajo grožnje, jih razvrstijo po pomembnosti in nato ukrepajo za omejitev škode. Med kibernetskim napadom bodo morda morali osamiti gostitelja, končno točko ali uporabnika, ki je bil okužen. V nekaterih organizacijah so varnostni analitiki razvrščeni glede na resnost groženj, za katere so odgovorni.
Lovci na grožnje
V nekaterih organizacijah se najbolj izkušeni varnostni analitiki imenujejo lovci na grožnje. Ti ljudje prepoznavajo napredne grožnje, ki jih samodejna orodja ne zaznajo, in se nanje odzivajo. To je proaktivna vloga, zasnovana za poglobljeno razumevanje znanih groženj in odkrivanje neznanih groženj pred napadom.
Forenzični analitiki
Večje organizacije lahko zaposlijo tudi forenzične analitike, ki po kršitvi zbirajo podatke in ugotavljajo temeljne vzroke zanjo. Iščejo ranljivosti sistema, kršitve varnostnih pravilnikov in vzorce kibernetskih napadov, ki bi bili lahko uporabni pri preprečevanju podobnih incidentov v prihodnosti.
Vrste SOC
Organizacije lahko svoja središča SOC nastavijo na več različnih načinov. Nekateri se odločijo za ustanovitev namenskega SOC z osebjem s polnim delovnim časom. Ta vrsta središča SOC je lahko notranja s fizično lokacijo na mestu uporabe ali pa navidezna z osebjem, ki se oddaljeno usklajuje z digitalnimi orodji. Številna navidezna središča SOC uporabljajo kombinacijo pogodbenega osebja in osebja s polnim delovnim časom. SOC z zunanjimi izvajalci, ki ga lahko imenujemo tudi upravljani SOC ali središče za varnostne postopke kot storitev, vodi ponudnik upravljanih varnostnih storitev, ki prevzame odgovornost za preprečevanje, odkrivanje, preiskovanje in odzivanje na grožnje. Uporabite lahko tudi kombinacijo notranjega osebja in ponudnika upravljanih varnostnih storitev. Tej različici rečemo upravljani ali hibridni SOC. Organizacije s tem pristopom dopolnjujejo svoje osebje. Če na primer nimajo preiskovalcev groženj, bo morda lažje najeti tretjo osebo, kot pa jih zaposliti znotraj podjetja.
Pomembnost skupin SOC
Močna organizacija SOC pomaga podjetjem, vladam in drugim organizacijam, da ostanejo na tekočem z razvijajočimi se kibernetskimi grožnjami. To ni preprosto opravilo. Tako napadalci kot obrambna skupnost pogosto razvijajo nove tehnologije in strategije, obvladovanje vseh sprememb pa zahteva čas in osredotočenost. S pomočjo poznavanja širšega okolja kibernetske varnosti ter razumevanja notranjih pomanjkljivosti in poslovnih prioritet organizacija lažje razvija načrt varnosti, ki je v skladu z dolgoročnimi potrebami podjetja. Središča SOC lahko omejijo tudi vpliv na poslovanje, ko pride do napada. Ker nenehno spremljajo omrežje in analizirajo podatke o opozorilih, obstaja večja verjetnost, da bodo grožnje odkrili prej kot ekipa, ki je razpršena med več drugih prednostnih nalog. Z rednim usposabljanjem in dobro dokumentiranimi procesi lahko SOC hitro naslovi trenutni dogodek, tudi pod velikim stresom. To bo morda težko za skupine, ki se ne osredotočajo na varnostne operacije ves dan, vsak dan.
Prednosti SOC
S tem, ko poenotite ljudi, orodja in procese, ki se uporabljajo za zaščito organizacije pred grožnjami, organizacija lažje in učinkoviteje ščiti pred napadi in kršitvami.
Močna varnostna naravnanost
Izboljšanje varnosti organizacije je naloga, ki nikoli ni dokončana. Z nenehnim spremljanjem, analizo in načrtovanjem lahko odkrijete ranljivosti in ostanete na tekočem s spreminjajočo se tehnologijo. Ko imajo ljudje konkurenčne prioritete, je to delo preprosto zapostavljeno zaradi opravil, ki so bolj nujna.
Centralizirano središče SOC zagotavlja nenehno izboljševanje procesov in tehnologij, s čimer se zmanjša tveganje uspešnega napada.
Skladnost s predpisi o zasebnosti
V panogah, deželah, državah in regijah veljajo različni predpisi, ki urejajo zbiranje, shranjevanje in uporabo podatkov. Mnogi od organizacij zahtevajo, da poročajo o kršitvah varstva podatkov in na zahtevo potrošnika izbrišejo osebne podatke. Pravi procesi in postopki so prav tako pomembni kot prava tehnologija. Člani SOC pomagajo organizacijam izpolnjevati zahteve tako, da prevzamejo odgovornost za posodabljanje tehnologije in podatkovnih postopkov.
Hitro odzivanje na incidente
Zelo pomembno je, kako hitro je kibernetski napad odkrit in onemogočen. S pravilnimi orodji, ljudmi in inteligenco se številne kršitve ustavijo, preden nastane kakršna koli škoda. Zlobni akterji pa se znajo tudi spretno skrivati, krasti velike količine podatkov in povečevati svoje privilegije, preden jih kdo opazi. Varnostni incidenti so tudi zelo stresni dogodki, zlasti za ljudi, ki nimajo izkušenj z odzivanjem nanje.
S poenotenim obveščanjem o grožnjah in dobro dokumentiranimi postopki lahko skupine SOC hitro zaznajo napade, se odzovejo nanje in obnovijo sisteme.
Znižani stroški kršitev
Uspešna kršitev je lahko zelo draga za organizacije. Obnovitev pogosto povzroči precejšnje zastoje, številna podjetja pa kmalu po incidentu izgubijo stranke ali imajo težave pri pridobivanju novih strank. SOC pomaga organizacijam prihraniti čas in denar, saj prehiteva napadalce in se hitro odzove, ko se vrnejo k normalnemu delovanju.
Najboljše prakse za skupine SOC
S toliko odgovornostmi mora biti SOC učinkovito organiziran in upravljan, da lahko doseže rezultate. Organizacije z močnimi središči SOC izvajajo te najboljše prakse:
Strategija, ki je usklajena s poslovanjem
Tudi najbolje financirano središče SOC se mora odločiti, kam bo usmerilo svoj čas in denar. Organizacije običajno začnejo z oceno tveganja, da prepoznajo največja področja tveganja in največje priložnosti za podjetje. Tako je lažje prepoznati, kaj je treba zaščititi. SOC mora prav tako razumeti okolje, kjer so sredstva. Številna podjetja imajo zapletena okolja z nekaterimi podatki in aplikacijami na mestu uporabe in nekaterimi v več oblakih. Strategija pomaga določiti, ali morajo biti varnostni strokovnjaki na voljo vsak dan ob vseh urah in ali je bolje, da se SOC nahaja v podjetju ali da se uporabi profesionalna storitev.
Nadarjeno, dobro usposobljeno osebje
Ključ do učinkovitega središča SOC je visoko usposobljeno osebje, ki se nenehno izboljšuje. Začne se z iskanjem najboljših kandidatov, vendar je to lahko zapleteno, ker je tržišče za varnostno osebje zelo konkurenčno. Številne organizacije najdejo ljudi z različnim strokovnim znanjem, kot so nadzor sistemov in obveščanja, upravljanje opozoril, zaznavanje in analiza dogodkov, lov na grožnje, etični hekerji, kibernetska forenzika in obratno inženirstvo, da bi se izognili vrzelim v spretnostih. Uporabljajo tudi tehnologijo, ki avtomatizira naloge, da bi manjšim skupinam omogočili večjo učinkovitost in povečali uspešnost mlajših analitikov. Vlaganje v redno usposabljanje pomaga organizacijam obdržati ključno osebje, zapolniti vrzeli v znanju in spretnostih ter razvijati poklicno pot.
Celovita vidljivost
Ker se napad lahko začne z eno končno točko, je ključnega pomena, da ima SOC vpogled v celotno okolje organizacije, vključno s katerim koli elementom, ki ga upravlja tretja oseba.
Prava orodja
Varnostnih dogodkov je toliko, da ekipe zlahka postanejo preobremenjene. Učinkovita središča SOC vlagajo v dobra varnostna orodja, ki dobro delujejo skupaj ter uporabljajo UI in avtomatizacijo za izboljšanje pomembnih tveganj. Interoperabilnost je ključnega pomena za preprečevanje vrzeli v pokritosti.
Orodja in tehnologije SOC
Varnostne informacije in upravljanje dogodkov (SIEM)
Eno od najpomembnejših orodij v središču SOC je rešitev SIEM v oblaku, ki združi podatke iz več varnostnih rešitev in dnevniških datotek. S pomočjo obveščanja o grožnjah in umetne inteligence ta orodja pomagajo središčem SOC zaznati razvijajoče se grožnje, pospešiti odzivanje na incidente in ohranjati prednost pred napadalci.
Varnostno organiziranje, avtomatizacija in odziv (SOAR)
Funkcija SOAR avtomatizira ponavljajoče se in predvidljive naloge obogatitve, odzivanja in sanacije ter tako sprosti čas in vire za bolj poglobljene preiskave in iskanje.
Razširjeno odkrivanje in zaznavanje (XDR)
XDR je orodje programske opreme kot storitve, ki ponuja celostno, optimizirano varnost z integracijo varnostnih izdelkov in podatkov v poenostavljene rešitve. Organizacije s temi rešitvami proaktivno in učinkovito rešujejo spreminjajoče se grožnje in zapletene varnostne izzive v hibridnem okolju z več oblaki. V nasprotju s sistemi, kot je zaznavanje končnih točk in odzivanje nanje (EDR), XDR zagotavlja širši obseg varnosti z integracijo zaščite v različne izdelke, vključno s končnimi točkami, strežniki, aplikacijami v oblaku, e-pošto in drugimi rešitvami organizacije. XDR združuje preprečevanje, odkrivanje, preiskovanje in odzivanje ter tako zagotavlja vidljivost, analitiko, opozorila o povezanih incidentih in samodejne odzive za izboljšanje varnosti podatkov in preprečevanje groženj.
Požarni zid
Požarni zid spremlja promet v omrežje in iz njega ter dovoljuje ali blokira promet na podlagi varnostnih pravil, ki jih določi SOC.
Upravljanje prijav
Rešitev upravljanja dnevnikov, ki je pogosto vključena kot del storitve SIEM, zabeleži vsa opozorila, ki prihajajo iz vsake programske opreme, strojne opreme in končne točke, ki se izvaja v organizaciji. Ti dnevniki zagotavljajo informacije o omrežni dejavnosti.
Ta orodja pregledajo omrežje in pomagajo prepoznati morebitne pomanjkljivosti, ki bi jih napadalec lahko izkoristil.
Analiza vedenja uporabnikov in entitet
V številna sodobna varnostna orodja vgrajena analitika vedenja uporabnikov in entitet uporablja umetno inteligenco za analizo podatkov, zbranih iz različnih naprav, da bi za vsakega uporabnika in entiteto določila osnovno raven običajne dejavnosti. Ko dogodek odstopa od osnovnega načrta, je označen z zastavico za nadaljnjo analizo.
SOC in SIEM
Brez storitve SIEM bi SOC zelo težko opravil svoje poslanstvo. Sodobna storitev SIEM ponuja:
- Združevanje dnevnikov: SIEM zbira dnevniške podatke in korelira opozorila, ki jih analitiki uporabljajo za odkrivanje in lovljenje groženj.
- Kontekst: Ker SIEM zbira podatke o vseh tehnologijah v organizaciji, pomaga povezati točke med posameznimi incidenti in prepoznati zapletene napade.
- Manj opozoril: Z analitiko in UI za korelacijo opozoril in prepoznavanje najresnejših dogodkov SIEM omeji število dogodkov, ki jih morajo uporabniki pregledati in analizirati.
- Samodejni odziv: Vgrajena pravila omogočajo storitvi SIEM, da prepozna morebitne grožnje in jih blokira brez interakcije ljudi.
Pomembno je tudi upoštevati, da samo storitev SIEM ni dovolj za zaščito organizacije. Ljudje so potrebni za integracijo storitve SIEM z drugimi sistemi, določanje parametrov za zaznavanje, ki temelji na pravilih, in ovrednotenje opozoril. Zato je določanje strategije SOC in zaposlovanje ustreznega osebja ključnega pomena.
Rešitve SOC
Na voljo je širok nabor rešitev, s katerimi lahko SOC ščiti organizacijo. Najboljši med seboj sodelujejo, da zagotovijo popolno pokritost v prostorih podjetja in v več oblakih. Microsoftova varnost zagotavlja celovite rešitve, s katerimi lahko središča SOC odstranijo vrzeli v pokritosti in pridobijo 360-stopinjski vpogled v svoje okolje. Microsoft Sentinel je SIEM v oblaku, ki je integriran z rešitvijo razširjenega zaznavanja in odzivanja za Microsoft Defender, kar analitikom in lovcem na grožnje zagotavlja podatke, ki jih potrebujejo za iskanje in zaustavitev kibernetskih napadov.
Več informacij o Microsoftovi varnosti
Microsoft SIEM in XDR
Pridobite vgrajeno zaščito pred grožnjami v vseh napravah, identitetah, aplikacijah, e-pošti, podatkih in delovnih obremenitvah v oblaku.
Microsoft Defender XDR
Zaustavite napade z zaščito pred grožnjami med domenami, ki jo podpira Microsoft XDR.
Microsoft Sentinel
Odkrijte dovršene grožnje ter se odzovite odločno z enostavno ter zmogljivo rešitvijo SIEM, ki uporablja tehnologijo oblaka in umetne inteligence.
Obveščanje o grožnjah Microsoft Defender
Prepoznajte ter odpravite napadalce in njihova orodja z neprimerljivim vpogledom v razvijajoče se okolje groženj.
Upravljanje zunanjih tarč napada Microsoft Defender
Zagotovite si neprekinjeno vidljivost prek požarnega zidu, da boste lažje odkrili neupravljane vire in odkrili pomanjkljivosti v okolju z več oblaki.
Pogosta vprašanja
-
Središče za omrežne postopke (NOC) je osredotočeno na učinkovitost in hitrost delovanja omrežja. Ne odziva se le na izpade, temveč tudi proaktivno nadzira omrežje za namene prepoznavanja težav, ki bi lahko upočasnile promet. Središče SOC prav tako nadzira omrežje in druga okolja ter išče dokaze o kibernetskem napadu. Ker lahko varnostni dogodek poslabša učinkovitost delovanja omrežja, morata središči NOC in SOC uskladiti dejavnost. V nekaterih organizacijah je SOC na voljo okviru središča NOC za spodbujanje sodelovanja.
-
Ekipe SOC nadzirajo strežnike, naprave, zbirke podatkov, omrežne aplikacije, spletna mesta in druge sisteme za odkrivanje morebitnih groženj v realnem času. Izvajajo tudi proaktivna varnostna opravila za spremljanje najnovejših groženj ter prepoznavanje in odpravljanje sistemskih ali postopkovnih ranljivosti, preden jih napadalci lahko izkoristijo. Če je organizacija tarča uspešnega napada, je ekipa SOC odgovorna za odstranitev grožnje ter po potrebi obnovitev sistemov in varnostnih kopij.
-
Središče SOC vključuje ljudi, orodja in postopke, ki ščitijo organizacijo pred kibernetskimi napadi. Za doseganje zastavljenih ciljev izvaja ta opravila: popis vseh sredstev in tehnologije, redno vzdrževanje in zagotavljanje pripravljenosti, neprekinjeno spremljanje, odkrivanje groženj, obveščanje o grožnjah, upravljanje dnevnikov, odzivanje na dogodke, obnovitev in popravljanje, preiskovanje glavnih vzrokov, izpopolnjevanje varnosti in upravljanje skladnosti s predpisi.
-
Zmogljivo središče SOC omogoča organizaciji učinkovitejše upravljanje varnosti s poenotenjem branilcev, orodij za odkrivanje groženj in varnostnih postopkov. Organizacije s središčem SOC lahko izboljšajo svoje varnostne postopke, se hitreje odzivajo na grožnje in učinkoviteje upravljajo skladnost s predpisi kot podjetja brez središča SOC.
-
SOC vključuje ljudi, postopke in orodja, odgovorne za zaščito organizacije pred kibernetskimi napadi. SIEM je eno od številnih orodij, ki jih SOC uporablja za ohranjanje vidljivosti in odzivanje na napade. SIEM zbira dnevniške datoteke ter z uporabo analitike in avtomatizacije odkriva grožnje, ki jih posreduje članom ekipe SOC, ki se nato ustrezno odzovejo.
Spremljajte Microsoft