Najčešća pitanja o licenciranju sistema Exchange

Exchange Online se licencira putem modela pretplate u kojem je svakom korisniku potrebna pretplatnička licenca za korisnika (USL). Dostupne su tri vrste pretplata: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plan 1 i Exchange Online Plan 2. Te pretplate mogu da se kupe samostalno ili kao deo Microsoft 365 plana koji sadrži SharePoint Online, OneDrive i Microsoft 365 Apps za preduzeće.

Da biste uporedili različite planove, pročitajte članak Poređenje planova za Exchange Online. Možete i da potražite više detalja u članku Opis usluge Exchange Online.

Nije. Poštanski sandučići resursa, uključujući poštanske sandučiće soba i opreme, jesu posebni tipovi poštanskih sandučića koji se obezbeđuju besplatno kao deo usluge Exchange Online. Nema ograničenja broja pretplata za sobe za konferencije.

Nisu. Deljeni poštanski sandučići nemaju akreditive za prijavu, tako da mogu da im pristupe samo licencirani korisnici kojima je dodeljen delegirani pristup (puna dozvola za poštansko sanduče, slanje kao druga osoba ili slanje u ime druge osobe).

Deljeni poštanski sandučići ne obuhvataju mogućnosti lične arhive ili zakonskog zadržavanja. Ako su vam potrebne ove funkcije, možete da kupite Exchange Online Plan 1 ili Plan 2 i dodelite ga deljenom poštanskom sandučetu.

Nema ograničenja broja deljenih poštanskih sandučića, ali je veličina ograničena na 50 GB. Ako vam treba deljeno poštansko sanduče koje je veće od 50 GB, moraće mu biti dodeljena licenca za Exchange Online Plan 2.

Da biste omogućili funkciju „Dodatna arhiva“, deljeno poštansko sanduče morate da dodelite ili pretplati na Exchange Online Plan 1 uz Exchange Online arhiviranje ili pretplati na Exchange Online Plan 2. Deljeno poštansko sanduče ne može da se koristi za arhiviranje e-pošte za organizaciju, osim u slučaju onih poruka koje su poslate iz deljenog sandučeta ili koje je deljeno sanduče primilo.

„Dodatna arhiva“ može da se koristi samo za arhiviranje pošte za jednog korisnika ili entitet za koji je primenjena licenca. Zabranjeno je korišćenje funkcije „Dodatna arhiva“ kao načina za skladištenje pošte više korisnika ili entiteta. Na primer, IT administratori ne mogu da naprave deljene poštanske sandučiće i da traže od korisnike da kopiraju (putem opcije CC ili pravila za prenos) deljeno poštansko sanduče namenski u svrhu arhiviranja.

Da biste aktivirali uslugu „Čuvanje originala“ za deljeno poštansko sanduče, morate mu dodeliti pretplatu na Exchange Online Plan 2.

Jesu. Za takve poštanske sandučiće potrebna je pretplata. Tip pretplate može da bude Exchange Online Kiosk odnosno Exchange Online Plan 1 ili Plan 2.

Ne. Dodatne informacije o poštanskim sandučićima za otkrivanje sa rezultatima pretrage potražite u članku Pravljenje poštanskog sandučeta za e-otkrivanje radi skladištenja rezultata pretrage.

Poštanski sandučići javnih fascikli dostupni su korisnicima koji imaju pretplate na Exchange Online Plan 1 i Plan 2. Nisu dostupni za korisnike pretplate Exchange Online Kiosk.

Ne možete. Nije dozvoljeno korišćenje evidentiranja, pravila za prenos ili pravila za automatsko prosleđivanje za kopiranje poruka u Exchange Online poštansko sanduče u svrhe dvostruke isporuke. Da biste očuvali poruke, morate da aktivirate uslugu „Čuvanje originala“ za sadržaj korisnika ili da evidentirate poruke na spoljnom odredištu za evidentiranje.

Ne postoje ograničenja trajanja smernica za zadržavanje. Trajanje zadržavanja možete da podesite na osnovu potreba preduzeća.

Imate nekoliko mogućnosti:
• Podatke tog korisnika možete da izvezete u PST datoteku i uskladištite ih lokalno.
• Podatke možete da zadržite u poštanskom sandučetu korisnika tako što ćete korisnika smestiti u „Čuvanje originala“ i označiti poštansko sanduče kao neaktivno, kao što je opisano ovde. Za neaktivno poštansko sanduče nije neophodno održavati licencu za pretplatu korisnika.
• Ako imate hibridnu primenu sistema Exchange Server i usluge Exchange Online, možete da migrirate poštansko sanduče nazad u lokalno okruženje. Saznajte više o hibridnim primenama ovde.

Exchange Online Kiosk stvoren je za korisnike kojima je potrebno manje funkcija za razmenu poruka jer im nisu dodeljeni računari. Pretplata pruža 2 GB prostora poštanskog sandučeta po korisniku i pristup zasnovan na vebu putem programa Outlook na vebu. Određene funkcije su onemogućene za korisnike Kiosk plana, uključujući pravila za prijemno sanduče, poštanske sandučiće fascikle „Javno“, poštanske sandučiće na veb sajtu i delegirani pristup drugim poštanskim sandučićima. Dodatne informacije potražite u članku Opis usluge Exchange Online.

Obuhvataju. Sve pretplate na Exchange Online, uključujući Exchange Online Kiosk, pružaju mogućnosti na nivou organizacije kao što su „E-otkrivanje originala“, evidentiranje, prilagođene smernice za zadržavanje i vrhunsko filtriranje protiv bezvredne e-pošte i malvera putem usluge Exchange Online Protection.

Korisnike sa Kiosk poštanskim sandučićima štiti isti SLA ugovor o vremenu rada i georedundanciji kao i korisnike drugih Exchange Online poštanskih sandučića.

Da biste za Kiosk poštansko sanduče aktivirali uslugu „Čuvanje originala“, morate da ga nadogradite na Exchange Online Plan 2 ili kupite dodatak Exchange Online Archiving za Exchange Online.

Da. Korisniku možete da dodelite novu pretplatu i da uklonite staru na portalu usluge Microsoft Online Services. Time automatski ažurirate mogućnosti korisnika u usluzi Exchange Online. Procedura za kupovinu novih pretplata i otkazivanje starih nije uvek ista. Detalje potražite u odgovarajućem ugovoru o licenciranju.

Da. Korisniku možete da dodelite novu pretplatu i da uklonite staru na portalu usluge Microsoft Online Services. Time automatski ažurirate mogućnosti korisnika u usluzi Exchange Online. Da biste postigli što glatkiji prelaz, trebalo bi da uklonite sve usluge „Čuvanje originala“ iz poštanskog sandučeta korisnika pre nego što mu dodelite novu pretplatu. Ponašanje prilikom prelaska na stariju verziju dato je u nastavku:

• Podaci iz poštanskog sandučeta: čuvaju se svi podaci iz poštanskog sandučeta i arhive korisnika. Ako korisnik ima ukupno više od 50 GB podataka u primarnom poštanskom sandučetu, računajući podatke iz arhive, konverzija će biti obavljena, ali poštansko sanduče neće biti usaglašeno u pogledu licenciranja sve dok korisnik ne izbriše suvišne podatke.
• Čuvanje originala: ako je za poštansko sanduče omogućena usluga „Čuvanje originala“, čuvanje ostaje na snazi. Poštansko sanduče neće biti usaglašeno u pogledu licenciranja dok se usluga „Čuvanje originala“ ne onemogući. Ako koristite sinhronizaciju direktorijuma, uslugu „Čuvanje originala“ možete da onemogućite tako što ćete ažurirati Active Directory objekat korisnika. U suprotnom, morate da se obratite podršci kako biste ga onemogućili.
• Hostovana govorna pošta: ova funkcija je automatski onemogućena za korisnika tokom prelaska.

Procedura za kupovinu novih pretplata i otkazivanje starih nije uvek ista. Detalje potražite u odgovarajućem ugovoru o licenciranju.

Da. Korisniku možete da dodelite novu pretplatu i da uklonite staru na portalu usluge Microsoft Online Services. Time automatski ažurirate mogućnosti korisnika u usluzi Exchange Online. Da biste postigli što glatkiji prelaz, trebalo bi da izbrišete pravila za prijemno sanduče i obaveštenja putem SMS poruke korisnika pre nego što mu dodelite novu pretplatu. Ponašanje prilikom prelaska na stariju verziju dato je u nastavku:

• Veličina poštanskog sandučeta: ako veličina premašuje 2 GB, radnja neće uspeti.
• Pravila za prijemno sanduče: postojeća pravila za prijemno sanduče ostaju na snazi, ali ne možete da ih uređujete. Možete da pozovete podršku za Microsoft 365 i zatražiti da u vaše ime izbriše korisnikova pravila kako bi poštansko sanduče bilo usaglašeno sa uslovima licenciranja.
• SMS obaveštenja: postojeća SMS obaveštenja ostaju na snazi, ali ne možete da pravite nova. Možete da pozovete podršku za Microsoft 365 i zatražiti da izbrišu postojeća SMS obaveštenja korisnika kako bi poštansko sanduče bilo usaglašeno sa uslovima licenciranja.

Procedura za kupovinu novih pretplata i otkazivanje starih nije uvek ista. Detalje potražite u odgovarajućem ugovoru o licenciranju.

Ako poštanske sandučiće koji se koriste za povezivanje sa uslugom Microsoft 365 ne hostujete na serverima, iste možete da licencirate koristeći uslugu Microsoft 365 čarobnjak za hibridnu konfiguraciju (HCW), koju možete da pronađete ovde. HCW potvrđuje pretplatu na Microsoft 365 i instalira odgovarajuće licence na serverima. Imajte na umu da je hibridna licenca namenjena isključivo za potrebe upravljanja primaocima. Ako hostujete poštanske sandučiće, ili vam je potreban Edge Transport ili SMTP server za razmenu lokalno, i dalje će vam trebati licenca za Exchange Server.​

Novu šifru proizvoda možete da unesete pomoću programa Windows PowerShell.

MX zapis možete da usmerite na Exchange Online u hibridnoj primeni. U tom slučaju, Exchange Online Protection (EOP) obezbeđuje filtriranje dolazne e-pošte za lokalne korisnike protiv bezvredne pošte i malvera, tako da su tim lokalnim korisnicima neophodne pretplate na EOP.

Korisnik koji ima F1 licencu ne može da konfiguriše delegate za sopstveno poštansko sanduče, ali može da pristupi drugom poštanskom sandučetu (uključujući deljene poštanske sandučiće) i izvrši sve radnje koje su mu delegirane.