Rešenja za korisnička iskustva | Microsoft

Microsoft Cloud

Microsoft Cloud

Pregled

Istražite rešenja za korisnička iskustva na osnovu poslovnih potreba

Izaberite neku od sledećih kategorija da biste počeli:

Prikazuje se 32 od 98 kategorije

Dve žene razgovaraju

Korisnički uvidi su ključni

Poboljšajte korisničko iskustvo i podstaknite rast

U sve digitalnijem svetu, korisnici očekuju personalizovano digitalno korisničko iskustvo od brendova u različitim sektorima kao što su maloprodaja, finansije i zdravstvena zaštita.

Korisničko iskustvo predstavlja prednost koja definiše konkurentnost uz moć da podstakne uspeh brenda, vernost klijenata i istaknutost na tržištu.

Poboljšajte korisničko iskustvo i ubrzajte razvoj poslovanja pomoću platformi korisničkog iskustva i CRM marketinških alatki koje vam pomažu:

Poboljšajte korisničku podršku
Brzo pristupite analitici korisničkog iskustva da biste identifikovali trendove i ponašanja
Steknite dublje korisničke uvide
Kreirajte veoma personalizovana korisnička iskustva

Unapredite strategiju digitalnog korisničkog iskustva i podignite nivo upravljanja korisničkim iskustvom pouzdanim rešenjima korporacije Microsoft.

Priče klijenata

Istražite kako brendovi uvode inovacije

Osoba radi na laptopu i koristi slušalice

Logotip korporacije Microsoft

„Dynamics 365 Customer Service nam omogućava da brzo prilagodimo razumevanje bez obzira na klijenta.“

Džef Maksvel, generalni menadžer za klijente i digitalno iskustvo

500

Pojedinačne alatke su zamenjene

31%

Rast rezolucije prvog poziva

Grupa ljudi koji rade na stonim računarima u kancelariji

Logotip preduzeća Zurich

„Uz Dynamics 365 Marketing, sada imamo fleksibilnost da istražimo nove načine za pristup klijentima…“

Karolina Kraling, vlasnik proizvoda

40%

Povećan kvalitet potencijalnog klijenta

25%

Smanjeno vreme ponude

Osoba koja radi na laptopu sa više monitora

Logotip preduzeća Infosys

„Ugrađene inteligentne funkcije su pomogle … u povećanju stopa konverzije i poboljšanju produktivnosti prodaje.“

Šrividija V.S., globalni direktor za efikasnost i omogućavanje prodaje

74%

Povećanje u CRM kontaktima

10%

Poboljšano kreiranje potencijalnog klijenta

Slika koja prikazuje dnevnu sobu sa sofama

Logotip preduzeća Lynk & Co

„Prodajni timovi imaju personalizovani prikaz ključnih tačaka podataka od 360 stepeni... i mogućnost efikasnog upravljanja planiranjem strateških naloga na jednoj platformi.“

Džejmi Cerejeira, direktor platforme za angažovanje klijenata

Istražite srodne kategorije

Žena radi na laptopu sa monitorom

Modernizacija

Modernizujte sisteme u alatke i usluge u oblaku

Osoba se smeši

Podaci i analitika

Donosite bolje odluke pomoću podataka

Dve osobe diskutuju dok rade na laptopu

Saradnja

Unapredite timsku saradnju i produktivnost

Pratite Microsoft