Trace Id is missing

 Viva Sales je sada Microsoft Sales Copilot.​ 

Saznajte više
Osoba koja se smeje.

Microsoft Viva Sales

Povećajte produktivnost prodajnog tima kreiranjem sadržaja i rezimea sastanaka pomoću veštačke inteligencije u Microsoft 365 aplikacijama. Viva Sales je uključena u pretplate na Dynamics 365 Enterprise i Dynamics 365 Premium.

Video container

Unesite revoluciju u način rada prodavaca

Budite produktivniji i zadržite fokus na povezivanju sa klijentima. Koristite generativni AI na kombinovanim CRM i Microsoft 365 podacima da biste pružili uvide u realnom vremenu i asistirano stvaranje sadržaja uz Copilot u usluzi Viva Sales.

Eliminišite neproduktivni rad

Fokusirajte se na izgradnju odnosa tako što ćete automatizovati i pojednostaviti zadatke pomoću e-poruka, rezimea sastanaka i prikupljanja i unosa podataka koje generiše veštačka inteligencija.

Povežite podatke

Obavljajte više posla pomoću akcionih uvida u toku posla tako što ćete objediniti podatke iz Microsoft 365 aplikacija i gotovo svakog CRM sistema.

Zaključite prodaju

Održavajte zamah uz analitiku koja koristi veštačku inteligenciju i pruža preporuke i podsetnike.

  • Viva Sales profil klijenta koji se prikazuje putem e-poruke u programu Outlook.

    Upravljajte CRM listom klijenata

    Dodajte klijente u CRM alatku u toku posla i upravljajte relacijama lakše nego ikada.

    Video zapis korisnika koji uređuje kontakt informacije klijenta putem usluge Viva Sales u programu Outlook.

    Ostanite u toku posla

    Pravite i uređujte CRM podatke klijenata u najčešće korišćenim aplikacijama, kao što su Microsoft Teams i Outlook.

    Kontakt informacije klijenta koje se prikazuju u programu Outlook putem usluge Viva Sales.

    Steknite holistički uvid

    Steknite obogaćene podatke pomoću alatki za produktivnost za sveobuhvatniji profil klijenta.

    Nazad na kartice
  • Video zapis korisnika koji se prijavljuje u Salesforce putem usluge Viva Sales u programu Outlook.

    Povežite se sa CRM alatkom

    Uklonite neproduktivan rad tako što ćete automatski povezati CRM alatku sa Microsoft 365 paketom.

    Odziv za prijavljivanje u CRM alatku putem usluge Viva Sales u programu Outlook.

    Koristite Viva Sales uz željenu CRM pomoćnu alatku

    Uvek budite u toku, bilo da vaša organizacija radi u usluzi Salesforce ili Dynamics 365 Sales.

    Ažurirajte CRM alatku u Microsoft 365 aplikacijama i usluzi Teams

    Ažurirajte CRM alatku čak i dok unosite promene u kontakte i interakcije u okviru toka posla.

    Nazad na kartice
  • Sarađujte u celoj organizaciji

    Koristite @spominjanje za slanje detalja o klijentima saradnicima u usluzi Teams.

    Video zapis korisnika koji prikazuje detalje o klijentu putem poziva za događaj u programu Outlook i deli detalje putem Teams poruke.

    Deljenje podataka klijenata u svim aplikacijama

    Glatko prenesite relevantne informacije o klijentima usluge Viva Sales iz programa Outlook u Teams.

    Video zapis korisnika koji deli detalje o kontaktu za klijenta putem poruke u usluzi Teams.

    Podstaknite prodaju

    Lako delite karticu klijenta da biste obezbedili da vaš tim ima najnovije detalje.

    Steknite kontekst iz deljenog znanja

    Delite znanje sa saradnicima i lako ažurirajte CRM informacije o klijentima u okviru usluge Teams.

    Nazad na kartice
  • Video o zadacima koji se dodaju u stavku radnje u usluzi Teams putem rezimea uvodnog sastanka.

    Ojačajte odnose pomoću funkcije Copilot u usluzi Viva Sales

    Steknite bolje razumevanje uz konverzacijsku inteligenciju, rezimee poziva i stavke radnji poziva.

    Video o raspoloženju koje se prati tokom celog poziva u usluzi Teams.

    Pregledajte ishode sastanaka

    Koristite veštačku inteligenciju da biste pratili pozitivno ili negativno raspoloženje tokom razgovora.

    Video koji prikazuje stavke radnje koje se pretvaraju u zadatke iz rezimea sastanka u usluzi Teams.

    Efikasno praćenje uz rezimee sastanaka generisane pomoću veštačke inteligencije

    Eliminišite hvatanje beležaka i dobijte rezime sastanka sa klijentima, uključujući istaknute stavke i prateće radnje.

    Raspoloženje iz poziva klijenta koje se prikazuje u usluzi Viva Sales u usluzi Teams.

    Personalizujte komunikaciju

    Sastavljajte kontekstualne odgovore na e-poruke u skladu sa svojim stilom na osnovu CRM podataka, usluge Microsoft Graph i dijaloga sa klijentima u programu Outlook.

    Nazad na kartice

Pogledajte Viva Sales na delu

Saznajte više o tome kako Viva Sales u tok posla donosi sve što je potrebno prodavcima.

Pogledajte Viva Sales na delu

Funkcije i cene

Microsoft Sales Copilot

Originally starting from USD$40.00 now starting from USD$40.00

USD$40.00 USD$40.00

po korisniku mesečno

(godišnja pretplata – automatski se obnavlja)1

  • Viva Sales je aplikacija za utisak pri radu prodavaca koja omogućava prodavcima da koriste Microsoft 365 i Microsoft Teams za automatsko beleženje podataka u bilo kojem CRM sistemu i uklanja potrebu za ručnim unošenjem podataka kako bi imali više vremena da se fokusiraju na prodaju.

  • Rezimei sastanka koje generiše AI

  • E-poruke koje generiše AI

  • Obaveštavanje u razgovorima

  • Salesforce CRM integracija

  • Dynamics 365 Sales integracija

  • Identifikacija klijenta u e-porukama

  • Uvidi u Teams sastanke

  • Deljenje poslovnih podataka i saradnja na njima

  •  

    Potrebna je licenca proizvoda za Microsoft 365 za velika preduzeća ili Office 365 za velika preduzeća da biste koristili aplikaciju Viva Sales u programima Outlook, Excel i usluzi Microsoft Teams. Viva Sales je uključena u pretplate na Dynamics 365 Enterprise i Dynamics 365 Premium bez dodatnih troškova.

Najčešća pitanja

  • Viva Sales pruža mogućnosti čitanja i upisivanja u vašu CRM alatku (Dynamics 365 Sales ili Salesforce CRM) u okviru Microsoft 365 i Teams aplikacija koje već koristite. Viva Sales nudi i neograničene mogućnosti konverzacijske inteligencije, eliminiše potrebu za hvatanjem beležaka na sastancima i pruža analizu raspoloženja i sledeće najbolje radnje. Viva Sales automatski povezuje CRM listu klijenata sa programom Outlook i aplikacijom Teams – i tako smanjuje potrebu za dodavanjem klijenata koji su već u vašoj CRM alatki. Viva Sales pomaže i da efikasnije sarađujete u usluzi Teams tako što deli kontakt kartice i identifikuje saradnike koji su imali smislene interakcije sa vašim klijentima. To vam omogućava da se povežete i steknete uvide od kolega.

  • Potrebna je licenca za Microsoft 365 za velika preduzeća ili Office 365 za velika preduzeća da biste koristili aplikaciju Viva Sales u programima Outlook, Excel i usluzi Microsoft Teams.

  • Viva Sales je prateća aplikacija za CRM. Radi sa Dynamics 365 i Salesforce CRM rešenjima za inteligentno automatizovanje ažuriranja klijenata, deljenje preporuka i uvida zasnovanih na veštačkoj inteligenciji i omogućavanje saradnje i produktivnosti u alatkama koje prodavci već koriste u usluzi Microsoft 365.

  • Da.

  • Viva Sales u programu Outlook i usluzi Teams dostupna je na sledećim jezicima: arapski, kineski (pojednostavljeni), kineski (tradicionalni), češki, danski, holandski, engleski, finski, francuski, nemački, grčki, hebrejski, italijanski, japanski, korejski, norveški, poljski, portugalski (Brazil), portugalski (Portugalija), ruski, španski, švedski, tajski i turski.

    Viva Sales konverzacijska inteligencija dostupna je na arapskom, kineskom (pojednostavljenom), danskom, holandskom, engleskom, finskom, francuskom, nemačkom, hebrejskom, italijanskom, japanskom, norveškom, portugalskom (Brazil), portugalskom (Portugalija), španskom i švedskom.

  • Copilot u usluzi Viva Sales pruža interaktivnu pomoć koja koristi veštačku inteligenciju u željenoj CRM pomoćnoj alatki. Copilot unosi obradu prirodnog jezika u Viva Sales i radi zajedno sa poslovnim stručnjacima kako bi im pomogao da brže generišu ideje i sadržaj i dovrše zadatke koji oduzimaju mnogo vremena. Kada sastavljate novu e-poruku ili odgovarate klijentima putem e-pošte, Viva Sales koristi veštačku inteligenciju za predlaganje sadržaja, što vam štedi vreme i napor prilikom sastavljanja savršene poruke za sklapanje poslova. Odaberite neku od unapred definisanih kategorija odgovora ili unesite sopstveni tekst, a veštačka inteligencija generiše predloženi sadržaj. Koristite predloženi sadržaj takav kakav je ili ga izmenite u skladu sa svojim potrebama. Ako postoji zahtev koji treba da ispunite sa klijentom, predlaže se vreme sastanka na osnovu vašeg kalendara.

Primena i podrška

Dokumentacija

Pogledajte kako da počnete da koristite Viva Sales u organizaciji.

Zajednica

Povežite se sa stručnjacima i kolegama i učite od njih.

Podrška

Pronađite pomoć i sadržaj za učenje za zaposlene za Viva Sales.

Transformišite iskustvo prodaje

Dodatni resursi

Osoba nosi slušalice preko ušiju i radi za radnim stolom.

Saznajte više o savremenom načinu prodaje

Džadson Althof, generalni potpredsednik i komercijalni direktor, govori o viziji kompanije Microsoft za CRM i produktivnost prodavaca.

Osoba sedi na kauču i koristi laptop.

Grafikon sa informacijama o usluzi Viva Sales

Saznajte tri načina na koje Viva Sales poboljšava produktivnost kako bi prodavci mogli da se fokusiraju na prodaju.

Ljudi razgovaraju.

Vodič za finansijske rukovodioce za podsticanje prodaje

Saznajte kako preduzeća koriste Dynamics 365 da bi poboljšala odnose sa klijentima.

Osoba se smeje i drži tablet.

Stvari koje treba potražiti u CRM alatki

Pogledajte kako centralizovana CRM alatka može da pomogne u kontroli i poboljšanju korisničkog iskustva.

Osoba koja se smeje i gleda u mobilni telefon u ruci.

Ubrzavanje prihoda pomoću veštačke inteligencije

Saznajte kako da provedete više vremena u prodaji uz pomoć veštačke inteligencije u rešenju za digitalnu prodaju korporacije Microsoft.

Viva Sales je stigla

Osoba nosi slušalice sa mikrofonom i radi za stolom.

Uverite se da je CRM ažuriran

Viva Sales automatski obogaćuje Dynamics 365 Sales podacima o angažovanju klijenata snimljenim Microsoft 365 i uslugama Teams.

Era AI je u toku

Radikalno ubrzajte produktivnost pomoću AI funkcija ugrađenih direktno u Microsoft alatke i usluge.

[1] Kada plaćena pretplata počne, smernice za otkazivanje se razlikuju u zavisnosti od vašeg statusa kao novog klijenta, kao i od vašeg Microsoft proizvoda i izbora domena. Saznajte više. Pretplatu na Microsoft 365 možete da otkažete u bilo kojem trenutku u Microsoft 365 centru administracije. Kada se pretplata otkaže, brišu se svi povezani podaci. Saznajte više o zadržavanju, brisanju i uništavanju podataka u usluzi Microsoft 365.

Pratite Microsoft 365