Med Microsoft Viva, nu allmänt tillgänglig, kan du förvandla upplevelsen av den hybrida arbetsplatsen

Vid

Seth Patton

2 november, 2021

Tidigare i år började vi utveckla den första plattformen för medarbetarupplevelser (EXP) för hybridarbetets tidsålder med Microsoft Viva. Vårt mål var att främja en kultur präglad av mänsklig interaktion, ett tydligt syfte, utveckling, välbefinnande och resultat. I dag kan vi med glädje meddela att de fyra första Viva-modulerna som vi gav ut – Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics och Viva Learning – är allmänt tillgängliga. Och du behöver bara köpa en enda plan, den nya Viva Suite, för att få tillgång till alla fyra moduler. Vi presenterar också nya funktioner och partnersamarbeten för var och en av modulerna, och en centraliserad upplevelse för IT-administratörer. Nästa år kommer Viva Suite dessutom att integrera en ny modul. Den nya modulen har sin grund i Microsofts förvärv av Ally.io, ett ledande företag inom målstyrning och nyckelresultat (OKR), och kan bidra till att skapa samstämmighet och förbättra prestationen i team och bland medarbetare.

Dessa innovationer speglar hur vi ser på paradoxen med hybridarbete ¹, som tvingar organisationer att tänka om kring sina verksamhetsmodeller, och bygger på våra erfarenheter från tidiga Viva-kunder som Unilever, Humana och REI.¹ Viva underlättar för organisationer att förvandla medarbetarupplevelsen, eller den digitala upplevelsen av att arbeta för ett företag, så att de kan hålla kvar och attrahera kompetens i den stora omställning som vi står inför.²

Som en enskild lösning ser Viva till att alla medarbetare är integrerade i organisationens kultur med direkt tillgång till personliga produktivitetsinsikter, expertkunskaper och viktiga utbildningsresurser. Och med Ally.io blir det ännu enklare att harmonisera medarbetarnas arbete med företagets strategiska mål och viktigaste prioriteringar. På varje nivå kan Viva stärka organisationen och hjälpa till att hantera viktiga utmaningar inom hybridarbete och förebygga utbrändhet hos medarbetare.

Microsoft Viva Suite: En plan för en integrerad EXP

Med Microsoft Viva Suite får kunder en integrerad plattform för medarbetarupplevelser (EXP) som förenar kommunikation, kunskap, lärande, resurser och insikter i själva arbetsflödet. Programsviten erbjuds till kampanjpris på 9 USD per användare och månad fram till och med augusti 2022. Det är 25 % mindre än om du köper de tre premiummodulerna separat (som tillsammans kostar 12 USD). Kunder som köper en prenumeration på programsviten nu får dessutom den nya Ally.io-modulen nästa år utan extra kostnad.

Den integrerade upplevelsen i Microsoft Viva gör att IT-administratörer kan komma åt guidad distributionshjälp för Viva via det centrala administrationscentret för Microsoft 365. På administrationscentret finns en konfigurationsguide och en uppgiftslista för var och en av Viva-modulerna och relaterade partnerlösningar så att installationen blir så smidig som möjligt. Fullständiga stegvisa distributionsanvisningar för respektive modul finns också på dokumentationslänkarna, som du hittar sist i den här bloggen.

Viva Connections: Kultur och kommunikation

Viva Connections är en organiserad, företagsanpassad upplevelse som för samman relevanta nyheter, konversationer och resurser i de program och på de enheter som du använder varje dag – och senare den här månaden även på din mobiltelefon.

Redan i dag kan du dra nytta av integrationer från många branschledande partner för att utöka företagets kultur- och kommunikationsupplevelse. Workday, ServiceNow, Qualtrics och UKG är bara några exempel.

Förutom sådana partnerintegrationer kan du även lägga till kort för Godkännanden, Arbetspass och Uppgifter från Teams på Viva Connections-instrumentpanelen. Genom dessa integrationer har du också möjlighet att använda Viva Connections med nya partnerfunktioner som till exempel Adobe Sign och DocuSign för att hantera godkännanden, och Zebra-Reflexis och Blue Yonder för att hantera arbetspass.

Vi vill också passa på att meddela att Espressive kommer att ansluta sig till Viva Connections-partnerfamiljen. Med instrumentpanelkort från Espressive kan medarbetare få snabb, personligt anpassad självhjälp längre fram i år.

Lär dig mer om alla nya och blivande Viva Connections-partner i vår session på be gäran. Vi är också glada att meddela att nya modulwebbdelar är tillgängliga i SharePoint. Du får lära dig mer om dem i sessionen på begäran.

Animerad bild av telefonskärm med Relecloud-instrumentpanel och daglig hälsokontroll.

Bild 1. Koppla upp dig mot din organisation var du än arbetar, även från mobiltelefonen senare den här månaden.

Viva Insights: Produktivitet och välbefinnande

Viva Insights kan förbättra produktiviteten och välbefinnandet med datadrivna, sekretesskyddade insikter och rekommendationer. I dag tillkännager vi nya funktioner som gör organisationens möten mer effektiva och som tar hand om många av utmaningarna med hybridarbete. Du kan läsa mer om dessa och kommande funktioner i Viva Insights-bloggen.

Med nya insikter och verktyg för chefer blir det smidigare för chefer och teamledare att interagera med teammedlemmar, hålla koll på arbetsuppgifter, analysera vanor och beteenden som kan påverka teamkulturen, ge beröm och uppmuntra teamnormer såsom mötesfria dagar – allt med värdefulla rekommendationer. Dessa insikter är snart tillgängliga för team av alla storlekar från fliken Mitt team i Viva Insights-appen för Microsoft Teams.
En ny effektiv mötesupplevelse i Viva Insights-appen för Teams ger mötesorganisatörer personliga insikter och förslag på hur de kan förbättra sina mötesvanor. Användare kan också skapa och dela mötesplaner för att upprätta normer kring teammöten. Det kan till exempel handla om att boka in kortare möten som standard och att alltid inkludera Teams-länkar.
Guidade meditationer från Headspace blir allmänt tillgängliga i november 2021 på ytterligare fyra språk: Franska, tyska, portugisiska och spanska.

Bild 2. Uppmuntra chefer att boka in mötesfria dagar för sina team.

Viva Topics: Kunskap och expertis

Viva Topics använder AI för att automatiskt organisera innehåll och expertkunskaper från dina system och team i relaterade ämnen såsom projekt, produkter, processer och kunder. Innehållet visas som ämnessidor och ämnescenter – som skapas och uppdateras av AI – och gör att experter kan utveckla och dela kunskap lika lätt som på en wikisida. Innehållet dyker också upp i form av ämneskort som levererar kunskap då den behövs i Outlook, SharePoint och Office. Snart kommer Viva Topics, som nu är allmänt tillgänglig, att göra det enklare att frigöra kunskap från ännu fler källor. Om du vill veta mer om dessa och andra förbättringar kan du läsa vår Viva Topics-blogg eller titta på vår session på begäran om kunskaps- och innehållstjänster.

Vi frigör kunskapspotential i fler delar av Microsoft 365 genom att integrera Viva Topics i Outlook, Yammer, Bing och kontaktprofilkort. Kommer i slutet av 2021.
Våra kunder som varit tidiga med att implementera Viva kommer snart att kunna lägga till Viva Topics direkt i chattar och kanaler i Microsoft Teams. Kommer i början av nästa år.
Fler sätt för ämnesansvariga att övervaka kunskap i stor skala, till exempel med automatisk gruppering av relaterade ämnen i segment, användningsanalys och ett effektivt ämnescenter. Kommer i slutet av året.
Stöd för att crawla kunskap från innehåll skrivet på franska, tyska och spanska. Kommer i slutet av året.

Bild 3. Få kontext om organisationsvillkor, projekt och teamnamn direkt i Outlook med integrerade ämneskort.

Viva Learning: Kompetensbyggande och utveckling

Viva Learning introducerar inlärning för företag i själva arbetsflödet genom att länka samman innehåll från din organisation, utbildningssystem, tredjepartsleverantörer och Microsoft. I dag är modulen allmänt tillgänglig i Teams för datorn och mobila enheter. Under de närmaste veckorna kommer Viva Learning att bli tillgänglig i din Microsoft 365-klientorganisation – sök bara efter ”Viva Learning” på menyn i Teams-appen – med nya funktioner för personligt och socialt lärande. Vi har listat några få exempel på de nya funktionerna nedan. En fullständig lista över nya funktioner, partnerintegrationer och SKU-information för åtkomst till mer avancerade funktioner får du i vår Viva Learning-blogg.

Se tilldelade uppgifter från utbildningssystem så att du vet vilka utbildningar som krävs.
Sök bland alla källor för lärande som är kopplade till Viva Learning och filtrera efter intresse, leverantör eller varaktighet för att hitta exakt det innehåll som du behöver.
Rekommendera utbildningar till ditt team och dina kollegor och följ upp de rekommendationer du gett. Du kan filtrera rekommendationer efter status och hur långt användaren har kommit i utbildningen.
Lägg till en organiserad uppsättning utbildningsresurser som en flik i dina Teams-kanaler så att lärandet blir en integrerad del av teamarbetet.

Bild 4. Startvyn innehåller en personlig utbildningsöversikt och ger åtkomst till allt kopplat utbildningsinnehåll.

Ally.io: En ny modul för målstyrning och nyckelresultat

Vi är glada att välkomna Ally.io, ett ledande företag inom målstyrning och nyckelresultat, till Microsoft Viva-familjen som en ny modul under den andra halvan av kalenderåret 2022. Den här modulen kommer att revolutionera hur organisationer använder teknik för att skapa djupare kopplingar till arbete, mål och resultat i vår hybrida värld.

Att harmonisera medarbetarnas arbete med företagets strategiska mål och främsta prioriteringar har högsta prioritet i alla organisationer. För att åstadkomma detta behöver ledare investera i verktyg som kommunicerar transparens kring viktiga företagssatsningar, och hitta sätt att införliva de eftersträvade målen och rapportera resultat på alla nivåer i organisationen. Ally.io ger alla i organisationen insyn i och klarhet kring hela arbetsprocessen och kopplar samman arbetet i vardagen med företagets strategiska målsättningar.

Förbättringar av Ally.io-appen i Microsoft Teams, och en officiell Microsoft Viva-modul som baseras på målstyrnings- och resultatlösningen, är på väg.

Bild 5. Förbättringar av Ally.io-appen i Microsoft Teams, och en officiell Microsoft Viva-modul som baseras på målstyrnings- och resultatlösningen, är på väg.

Om du vill veta mer om Ally.io-lösningen kan du läsa vår blogg om nya tillkännagivanden och besöka Ally.io.

Microsoft Viva-plattformen

Viva är enkelt att anpassa och utöka, kan nås oavsett var du arbetar och kan integreras med de verktyg som du redan använder baserat på dina unika behov. Vi är glada att meddela att Viva nu har stöd för följande partnerintegrationer, som ger dig tillgång till branschledande appar direkt i det naturliga arbetsflödet.

Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* och EdCast*.
Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast* och Espressive*.
Viva Insights: Qualtrics, Glint och Headspace.

Vi erbjuder även en ny gemensam plan för Microsoft Viva Suite med LinkedIn Glint till våra företagskunder. Tillsammans hjälper Viva och Glint organisationer att få värdefull feedback från medarbetare och att omvandla insikter till åtgärder, så att chefer och team kan mäta och förbättra medarbetarupplevelsen.

Microsoft Viva är en öppen och utbyggbar plattform, och inom kort kommer partner och utvecklare att få tillgång till verktyg och API:er för var och en av de fyra modulerna. Viva Connections Toolkit är tillgängligt nu. Stöd för tredjepartsinnehåll för Viva Topics blir tillgängligt i form av en privat förhandsversion under 2022. Även API:erna för Viva Insights och Viva Learning blir tillgängliga under 2022. Läs vår blogg för mer information om Vivas partner och hur du kan utöka plattformen.

EXP för alla organisationer – även Microsoft

Det senaste året har bjudit på många toppar och dalar och djupgående förändringar. Men vårt mål är oförändrat – att stärka alla medarbetare och alla organisationer i världen, inklusive Microsoft, så att de kan uppnå mer. Precis som våra kunder befinner vi oss på en resa inom medarbetarupplevelser med Microsoft Viva, som vi använder på alla våra kontor runtom i världen för att främja samarbete, utveckling och välbefinnande i arbetet.

Vi delar med oss av den resan i en ny bloggserie om utvecklingen av Microsoft Viva. I den första delen sammanfattar vi våra beslut kring den nya medarbetarupplevelsen, varför vi tror att en centraliserad plattform för medarbetarupplevelser är bättre än separata appar, viktiga förändringar som vi gjort i spåren av pandemin och hur vi tänkt om kring våra interna lösningar för kunder.

Citat från Nathalie D'Hers, Corporate Vice President, Microsoft Digital Employee Experience: "Under de föregående två åren hade vårt team fokuserat på att hjälpa våra anställda att vara produktiva var de än befann sig. Tack vare den investeringen kunde företagets verksamhet fortgå utan störningar under övergången till distansarbete. Men vi behövde fortfarande tänka om kring medarbetarupplevelsen på en hybridarbetsplats."

Och som för er har vår resa precis börjat, och vi är glada att få dela med oss av våra framsteg i den andra bloggdelen som publicerades i dag.

Vi är både tacksamma och stolta över att Microsoft Viva redan har haft så stort genomslag bland våra medarbetare och medarbetare i andra globala organisationer. Välj respektive logotyp om du vill läsa mer om hur världens ledande företag använder Viva för att stärka sina medarbetare.

Börja din resa inom medarbetarupplevelser

Vår egen resa med Microsoft Viva har hjälpt oss att förstå vilka resurser som behövs för att få till stånd en ny typ av medarbetarupplevelser. Sedan Viva presenterades i februari har vi löpande utökat vår dokumentation för att distribuera, integrera och hantera Viva. Här är en lista med våra mest användbara resurser, oavsett var du befinner dig på EXP-resan. Om du behöver mer information (eller om du bara vill bolla idéer med någon) kontaktar du din Microsoft-representant.