Trace Id is missing
Gå till huvudinnehåll
Microsoft Security

Vad är identitets- och åtkomsthantering (IAM)?

Se vad identitets- och åtkomsthantering (IAM) är och hur det skyddar organisationens data och resurser.

Vad IAM är och gör

Oavsett var medarbetarna arbetar behöver de åtkomst till organisationens resurser, till exempel appar, filer och data. Tidigare arbetade de allra flesta på plats på företaget, och där fanns företagsresurserna bakom en brandvägg. När medarbetarna kom till jobbet kunde de logga in och få åtkomst till allt de behövde.

Men nu när det har blivit allt vanligare med hybridarbete behöver medarbetarna kunna få säker åtkomst till företagsresurser även när de inte är på jobbet. Det är här identitets- och åtkomsthantering (IAM) kommer in i bilden. Organisationens IT-avdelning behöver ett sätt att kontrollera vad användarna ska kunna komma åt och inte kunna komma åt, så att känsliga data och funktioner endast är tillgängliga för de personer och saker som behöver arbeta med dem.

IAM ger säker åtkomst till företagsresurser som e-post, databaser, data och program till verifierade entiteter med så lite störningar som möjligt. Målet är att hantera åtkomsten så att rätt personer kan utföra sitt arbete och fel personer, till exempel hackare, nekas åtkomst.

Det är inte bara de som arbetar med företagets datorer som behöver säker åtkomst. Det kan också vara kontraktsanställda, leverantörer, affärspartner och medarbetare som arbetar med egna enheter. IAM säkerställer att alla som ska ha åtkomst har rätt behörighetsnivå vid rätt tidpunkt på rätt enhet. Detta, samt att IAM spelar en viktig roll i organisationens cybersäkerhet, gör att IAM utgör en mycket viktig del i en modern IT-miljö.

Med ett IAM-system kan organisationen snabbt och korrekt kontrollera en persons identitet och att personen har den behörighet som krävs för att använda en viss begärd resurs vid varje åtkomstförsök.

Så fungerar IAM

Beviljandet av säker åtkomst till en organisations resurser består av två delar: Identitetshantering och åtkomsthantering.

Med identitetshanteringen kontrolleras inloggningsförsök mot en identitetshanteringsdatabas, som är ett löpande register av alla som ska ha åtkomst. Den här informationen måste ständigt uppdateras, till exempel när personer börjar på eller lämnar organisationen, personernas roller ändras, projekt påbörjas och avslutas eller när organisationsomfattningen förändras.

Exempel på information som sparas i en identitetshanteringsdatabas är namn på anställda, befattningar, chefer, direktrapporter, mobiltelefonnummer och personliga e-postadresser. Att matcha någons inloggningsinformation, till exempel användarnamn och lösenord, med deras identitet i databasen kallas autentisering.

För att öka säkerheten kräver många organisationer att användarna verifierar sina identiteter med något som kallas multifaktorautentisering (MFA). MFA, som också kallas tvåvägsverifiering eller tvåfaktorautentisering (2FA), är säkrare än att bara använda användarnamn och lösenord. Det lägger till ett steg i inloggningsprocessen där användaren måste verifiera sin identitet med en annan verifieringsmetod. Dessa verifieringsmetoder kan till exempel vara mobiltelefonnummer eller personliga e-postadresser. Ett vanligt exempel är att IAM-systemet skickar en engångskod till den alternativa verifieringsmetoden, och sedan måste användaren ange koden i inloggningsportalen inom en angiven tidsperiod.

Åtkomsthantering utgör den andra delen av IAM. När IAM-systemet har verifierat identiteten för den person eller sak som försöker få åtkomst till en resurs håller åtkomsthanteringen koll på vilka resurser som personen eller saken har behörighet till. De flesta organisationer beviljar olika behörighetsnivåer till resurser och data, och dessa nivåer beror på faktorer som befattning, anställningstid, säkerhetsnivå och projekt.

Att bevilja rätt behörighetsnivå efter att en användares identitet har autentiserats kallas auktorisering. IAM-systemens mål är att säkerställa att autentiseringen och auktoriseringen sker korrekt och säkert vid varje åtkomstförsök.

Vikten av IAM för organisationer

En anledning till att IAM är en viktig del avcybersäkerheten är att den hjälper organisationens IT-avdelning att hitta rätt balans mellan att hålla viktiga data och resurser otillgängliga för de flesta men ändå tillgängliga för vissa. Med IAM kan du ange kontroller som beviljar säker åtkomst till medarbetare och enheter samtidigt som det blir svårt eller omöjligt för utomstående att få åtkomst.

En annan anledning till att IAM är så viktig är att cyberbrottslingar hela tiden utvecklar sina metoder. Sofistikerade attacker som e-postmeddelanden med nätfiske är en av de vanligaste källorna till hackning och dataintrång och de riktar sig till användare med åtkomst. Utan IAM är det svårt att hantera vem och vad som ska ha åtkomst till en organisations system. Intrång och attacker kan härja fritt eftersom det inte bara är svårt att se vem som har behörighet utan även svårt att ta bort behörigheten från en avslöjad användare.

Det finns tyvärr inget perfekt skydd, men IAM-lösningar är ett utmärkt sätt att förhindra och minimera påverkan av attacker. I stället för att begränsa allas åtkomst om det skulle inträffa ett intrång är många IAM-system AI-baserade och kan identifiera och stoppa attacker innan de hinner orsaka stora problem.

Fördelar med IAM-system

Rätt IAM-system ger en organisation flera fördelar.

Rätt behörighet för rätt personer

Med ett IAM-system kan du skapa och tillämpa centraliserade regler och åtkomstprivilegier, vilket gör det enklare att se till att användare får åtkomst till de resurser som de behöver, men inte känslig information som de inte behöver. Detta kallas rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC). RBAC är ett skalbart sätt att begränsa åtkomsten till endast de personer som behöver åtkomst för att utföra sitt arbete. Roller kan tilldelas utifrån en fast uppsättning behörigheter eller anpassade inställningar.

Obehindrad produktivitet

Säkerheten är viktig, men det är också produktiviteten och användarupplevelsen. Det kan vara lockande att implementera ett komplicerat säkerhetssystem för att förhindra intrång, men att använda flera hinder, till exempel flera inloggningar och lösenord, kan skapa en frustrerande användarupplevelse. IAM-verktyg som enkel inloggning (SSO) och enhetliga användarprofiler gör det möjligt att bevilja medarbetare säker åtkomst i flera kanaler, till exempel lokala resurser, molndata och tredjepartsprogram, utan flera inloggningar.

Skydd mot dataintrång

Inget säkerhetssystem är felfritt, men med IAM-teknik kan du markant minska risken för dataintrång. IAM-verktyg som MFA, lösenordsfri autentisering och enkel inloggning ger användarna möjlighet att verifiera sina identiteter med hjälp av mer än bara ett användarnamn och lösenord, som kan glömmas bort, delas eller hackas. Du kan minska den risken genom att utöka alternativen för användarinloggning med en IAM-lösning som ger ett extra säkerhetslager i inloggningsprocessen och som är svår att hacka och dela.

Datakryptering

En av orsakerna till att IAM är så effektivt när det gäller att öka organisationers säkerhet är att många IAM-system erbjuder krypteringsverktyg. Dessa skyddar känslig information när de överförs till eller från organisationen, och funktioner som villkorsstyrd åtkomst gör att IT-administratörer kan ange exempelvis enhet, plats eller realtidsrisk som villkor för åtkomst. Detta betyder att data är skyddade även om det skulle inträffa ett intrång eftersom data bara kan dekrypteras under verifierade villkor.

Mindre manuellt arbete för IT-avdelningen

IT-avdelningen kan spara tid med ett IAM-system eftersom de kan automatisera uppgifter som att hjälpa användarna att återställa lösenord, låsa upp konton och övervaka åtkomstloggar för att identifiera avvikelser. Den tiden kan IT-avdelningen i stället lägga på andra viktiga uppgifter som att implementera en Noll förtroende-strategi i övriga delar av organisationen. IAM är viktigt för Noll förtroende, som är en säkerhetsmodell som bygger på principer för explicit verifiering med minst privilegierad åtkomst och med utgångspunkten att ett intrång alltid kan inträffa.

Förbättrat samarbete och ökad effektivitet

Ett smidigt samarbete mellan medarbetare och leverantörer är viktigt för att hålla jämna steg med dagens arbetssätt. IAM ser till att samarbetet fungerar säkert, snabbt och enkelt. IT-administratörer kan också skapa rollbaserade automatiserade arbetsflöden för att påskynda behörighetsprocesser för rollöverföring och nyanställda, vilket sparar tid vid introduktionen.

IAM och efterlevnadskrav

Utan IAM-system måste organisationen hålla reda på varje enskild entitet som har åtkomst till deras system och hur och när de behöver den åtkomsten. Att utföra dessa manuella granskningar är både tids- och arbetskrävande. IAM-system automatiserar processen och gör att granskningen och rapporteringen går mycket snabbare och enklare. Med IAM-system kan organisationer vid granskningar visa att åtkomsten till känsliga data styrs på korrekt sätt, vilket krävs enligt många avtal och lagar.

Granskningar är bara en del i att uppfylla vissa regelkrav. Många regler, lagar och avtal kräver dataåtkomststyrning och sekretesshantering, vilket IAM-system är utformade för att hjälpa till med.

IAM-lösningar kan verifiera och hantera identiteter, upptäcka misstänkt aktivitet och rapportera incidenter, vilket krävs för att uppfylla efterlevnadskrav som Know Your Customer (KYC), transaktionsövervakning för rapportering av misstänkt aktivitet och Red Flags Rule. Det finns också dataskyddsstandarder som allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) i Europa och Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) och Sarbanes-Oxley Act i USA som kräver strikta säkerhetsstandarder. Om du har rätt IAM-system på plats blir det enklare att uppfylla dessa krav.

IAM-tekniker och -verktyg

IAM-lösningar integreras med en rad olika tekniker och verktyg för att bidra till att göra autentiseringen och auktoriseringen så säker som möjligt i företagsskala:

  • Security Assertion Markup Language (SAML) – det är SAML som möjliggör enkel inloggning. När en användare har autentiserats meddelar SAML andra program att användaren är en verifierad entitet. Orsaken till att SAML är så viktigt är att det fungerar i olika operativsystem och enheter, vilket gör det möjligt att bevilja säker åtkomst i flera olika kontexter.
  • OpenID Connect (OIDC) – OIDC lägger till en identitetsaspekt i auktoriseringsramverket 0Auth 2.0. OIDC skickar token som innehåller information om användaren mellan identitetsprovidern och tjänstprovidern. Dessa token kan krypteras och innehålla information om användaren, till exempel användarens namn, e-postadress, födelsedag eller foto. Dessa token är enkla att använda i tjänster och appar, vilket gör att OIDC passar bra för att autentisera användare i mobilspel, sociala media och appar.
  • System for Cross-Domain Identity Management (SCIM) – SCIM hjälper organisationer att hantera användaridentiteter på ett standardiserat sätt som fungerar i flera appar och lösningar (providrar).
    Providrar har olika krav för användaridentitetsinformationen och SCIM gör det möjligt att skapa en identitet för en användare i ett IAM-verktyg som integreras med providern så att användaren har åtkomst utan att behöva skapa ett separat konto.

Implementera IAM

IAM-system påverkar alla avdelningar och användare. Därför är det viktigt att du planerar noggrant innan du implementerar IAM-lösningen så att du får en lyckad distribution. Det är bra att börja med att beräkna hur många användare som behöver åtkomst och sammanställa en lista över lösningar, enheter, program och tjänster som organisationen använder. Dessa listor är bra att ha när du jämför IAM-lösningar för att säkerställa att de är kompatibla med organisationens befintliga IT-konfiguration.

Sedan är det viktigt att kartlägga vilka olika roller och situationer som IAM-systemet behöver hantera. Det här ramverket blir arkitekturen för IAM-systemet och grunden för IAM-dokumentationen.

En annan aspekt av IAM-implementeringen som du bör fundera över är den långsiktiga planen för lösningen. Vad organisationen vill få ut av IAM-systemet kommer att förändras när organisationen utvecklas och växer. Genom att planera för organisationens tillväxt i förväg kan du se till att IAM-lösningen ligger i linje med affärsmålen och uppfyller behoven på längre sikt.

IAM-lösningar

När behovet av säker åtkomst till resurser i plattformar och enheter växer blir vikten av IAM ännu större och tydligare. Organisationer behöver kunna hantera identiteter och behörigheter effektivt i företagsskala på ett sätt som underlättar samarbetet och ökar produktiviteten.

Att implementera en IAM-lösning som passar in i det befintliga IT-ekosystemet och som utnyttjar teknik som AI för att hjälpa IT-administratörer att övervaka och hantera åtkomst i hela organisationen är ett av de bästa sätten att stärka organisationens säkerhetsstatus. Om du vill veta hur Microsoft kan hjälpa dig att skydda åtkomsten till appar eller resurser, skydda och verifiera alla identiteter, tillhandahålla endast nödvändig åtkomst och förenkla inloggningsprocessen, kan du utforska Microsoft Entra och andra Microsoft Security-lösningar.

Mer information om Microsoft Security

Microsoft Entra

Skydda identiteter och resurser med en familj av lösningar för identitets- och nätverksåtkomst för multimoln.

Azure Active Directory

Skydda identiteter och data samtidigt som åtkomsten förenklas. Azure AD byter namn till Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID Governance

Skydda, övervaka och granska åtkomsten till kritiska tillgångar.

Microsoft Entra External ID

Ge kunder och partner säker åtkomst till alla appar.

Microsoft Entra ID Protection

Blockera övertagande av identiteter i realtid.

Microsoft Security

Få skydd mot cyberhot för företaget och hemmet.

Vanliga frågor och svar

  • Identitetshantering avser hantering av de attribut som hjälper till att verifiera en användares identitet. Attributen lagras i en identitetshanteringsdatabas. Exempel på attribut är namn, befattning, tilldelad arbetsplats, chef, direktrapporter och en verifieringsmetod som systemet kan använda för att verifiera att personerna verkligen är de som de utger sig för att vara. Dessa verifieringsmetoder kan till exempel vara mobiltelefonnummer eller personliga e-postadresser.

    Åtkomsthantering styr vad användare ska ha åtkomst till när deras identitet har verifierats. Dessa åtkomstkontroller kan baseras på roll, säkerhetsnivå, utbildningsnivå eller anpassade inställningar.

  • Identitets- och åtkomsthantering är till för att säkerställa att endast rätt personer kan komma åt en organisations data och resurser. Det är en cybersäkerhetsmetod som gör att IT-administratörer kan begränsa åtkomsten till organisationens resurser så att endast de personer som behöver resurserna har åtkomst till dem.

  • Ett identitetshanteringssystem är en databas som lagrar information som kan identifiera de personer och enheter som behöver åtkomst till en organisations data och resurser. Databasen lagrar attribut som användarnamn, e-postadresser, telefonnummer, chefer, direktrapporter, tilldelade arbetsplatser, utbildningsnivå och säkerhetsnivå. Dessa attribut används för att hjälpa till att verifiera att användarna verkligen är de som de utger sig för att vara. Ett identitetshanteringssystem måste ständigt uppdateras, till exempel när personer börjar på eller lämnar företaget eller byter roll, eller när ett projekt påbörjas eller avslutas.

  • Identitets- och åtkomsthanteringsprogram tillhandahåller verktyg som hjälper organisationer att verifiera personer och enheter som försöker logga in och säkerställer att de verifierade användarna har åtkomst till rätt resurser. Det är ett centraliserat sätt att verifiera identifiering, hantera åtkomst och flagga säkerhetsintrång.

  • IAM är en avgörande komponent inom molnbaserad databehandling eftersom användarnamn och lösenord inte längre är tillräckligt starka för att skydda en organisation från intrång. Lösenord kan hackas, delas eller glömmas bort och många organisationer är så stora att det inte är möjligt att hantera och övervaka åtkomstförsök manuellt. Ett IAM-system gör det lättare att hålla identitetsattribut aktuella, bevilja och begränsa åtkomst efter roll och flagga avvikelser och säkerhetsöverträdelser.

Följ Microsoft