Terms of Sale - Microsoft Store

MASHARTI YA MAUZO YA MICROSOFT

Ilisasishwa mnamo Februari 2017

Karibu kwenye Maduka ya rejareja na ya mtandaoni ya Microsoft. "Duka" hurejelea mahali petu pa mtandaoni na pa rejareja ambapo hukuwezesha kuvinjari, kuona, kupata, kununua, na kutathmini na kuhakiki bidhaa na huduma ikiwa ni pamoja na vifaa, viweko vya mchezo, maudhui ya kidijitali, programu, michezo, huduma na zaidi. Masharti haya ya Mauzo ("Masharti ya Mauzo") husimamia matumizi ya Duka la Microsoft, Duka la Office, Duka la Xbox, Duka la Windows, na huduma nyingine za Microsoft ambazo hurejelea Masharti haya ya Mauzo (kwa pamoja "Duka"). Kupitia Duka hii, Microsoft hutoa ufikiaji wa rasilimali mbalimbali, ikiwa ni pamoja na maeneo ya upakuaji, programu, zana, na maelezo kuhusu programu, huduma na bidhaa nyingine (kwa pamoja "Huduma" na pamoja na Duka, "Duka"). Bidhaa, huduma na maudhui mengi yanayotolewa kwenye Duka ni bidhaa za wahusika wengine zinazotolewa na vyombo vingine kando na Microsoft. Kwa kutumia Duka, au kwa kununua bidhaa na huduma kutoka kwenye Duka, unakubaliana na Masharti haya ya Mauzo, Taarifa ya Faragha ya Microsoft (angalia sehemu ya Faragha na Ulinzi wa Maelezo ya Kibinafsi hapa chini), na sheria na masharti, sera au vikanusho husika vinavyopatikana kwenye Duka au kurejelewa katika Masharti haya ya Mauzo (kwa pamoja "Sera za Duka"). Tunakuhimiza usome Sera hizi za Duka kwa makini. HUENDA USIWEZE KUTUMIA DUKA AU HUDUMA HIZI IKIWA HUKUBALIANI NA SERA ZA DUKA.

Ikiwa tuna Duka la Rejareja la Microsoft lililo katika nchi au eneo lako, huenda likawa na sera tofauti au za ziada. Huenda Microsoft ikasasisha au kurekebisha sera zozote bila ilani wakati wowote ule.

Masharti Yanayohusiana na Matumizi Yako ya Duka

1. Akaunti ya Mwanachama. Ikiwa Duka linahitaji ufungue akaunti, lazima ukamilishe mchakato wa usajili kwa kutupatia maelezo ya sasa, kamili na sahihi yanayohitajika katika fomu husika ya usajili. Huenda pia ukahitajika kukubali makubaliano ya huduma au masharti tofauti ya matumizi kama sharti la kufungua akaunti. Matumizi yako ya akaunti ili kufikia Duka na maudhui uliyoyapata kwenye Duka hutegemea masharti yote yanayosimamia akaunti ya Microsoft. Kwa maelezo zaidi, tafadhali angalia Makubaliano ya Huduma za Microsoft. Unawajibika kuweka maelezo na nenosiri la akaunti yako siri na unawajibika kwa shughuli zote ambazo zinafanyika katika akaunti yako.

2. Hakuna Matumizi Kinyume cha Sheria au Yaliyokatazwa. Kama sharti la matumizi yako ya Duka na Huduma, unatuhakikishia kwamba hutatumia Duka kwa lengo lingine ambalo ni kinyume cha sheria au lililokatazwa na Masharti haya ya Mauzo, Sera za Duka, au masharti mengine yoyote ambayo yanatumika kwa matumizi yako ya Duka. Huwezi kutumia Duka kwa njia yoyote ile ambayo inaweza kuharibu, kulemaza, kuchosha, au kutatiza seva yoyote ya Microsoft, au mitandao iliyounganishwa kwenye seva yoyote ya Microsoft, au kuingiliana na matumizi na starehe ya mhusika yeyote wa Duka. Bila idhini, huwezi kufikia Duka, akaunti nyingine, mifumo ya kompyuta au mitandao iliyounganishwa kwenye seva yoyote ya Microsoft au Duka, kupitia utapeli, utafutaji manenosiri au njia nyingine zozote. Huwezi kupata au kujaribu kupata nyenzo au maelezo yoyote kupitia njia zozote zile ambazo hazijakusudiwa kupatikana kwenye Duka. Huwezi kutumia Duka kwa njia ambayo inakiuka haki za wahusika wengine, ikiwa ni pamoja na kumdhuru mtu au chombo kimakusudi, ikiwa ni pamoja na Microsoft. Huwezi kusambaza, kuchapisha, kutoa leseni ya biashara, au kuuza bidhaa, maelezo au huduma zozote zile zilizopatikana kwenye Duka.

3. Nyenzo Ambazo Unatoa kwa Microsoft au Kuchapisha kwenye Duka. Microsoft haidai umiliki wa nyenzo unazotoa kwa Microsoft (ikiwa ni pamoja na maoni, utathmini, hakiki na mapendekezo), au chapisho, upakiaji, ingizo au kuwasilisha kwenye Duka au huduma husika za Microsoft za kuhakikiwa na wengine (kila moja ni "Uwasilishi" na kwa pamoja "Mawasilisho") Hata hivyo, unawapa Microsoft haki isiyokuwa na mrahaba, ya milele, isiobadilika, duniani nzima, ya kipekee na leseni ya kutumia, kurekebisha, kuchukua, kuzalisha upya, kuunda kazi za wengine kutoka kwa, tafsiri, hariri, maonyesho, usambazaji, na kuonyesha Uwasilisho wako, ikiwa ni pamoja na jina lako, katika media yoyote. Ukichapisha Uwasilisho wako katika maeneo ya Duka ambayo yanapatikana sana mtandaoni bila vizuizi, huenda Uwasilisho wako ukaonekana katika maonyesho au nyenzo ambazo zinakuza Duka na/au bidhaa, huduma na maudhui yanayotolewa kwenye Duka. Unahakikisha na kuwakilisha kwamba una (na utakuwa) na haki zote zinazostahili ili kufanya Uwasilisho wowote unaoutoa na kutoa haki hizi kwa Microsoft.

Hakuna fidia itakayolipwa inayohusiana na matumizi ya Uwasilisho wako. Microsoft haina jukumu lolote la kuchapisha au kutumia Uwasilisho wowote na huenda Microsoft ikaondoa Uwasilisho wowote wakati wowote kwa uamuzi wake. Microsoft haitawajibika na haitalaumiwa kwa Mawasilisho yako au nyenzo ambazo wengine wamezichapisha, kupakia, kuingiza au kuwasilisha kwa kutumia Duka.

Ukikadiria au kuhakiki programu kwenye Duka, unaweza kupokea barua pepe kutoka kwa Microsoft ambayo ina maudhui kutoka kwa mchapishaji wa programu.

4. Tovuti za Wahusika Wengine. Huenda Duka likajumuisha viungo vya tovuti za wahusika wengine ambazo zinaweza kukufanya utoke Dukani. Tovuti hizi zilizounganishwa hazidhibitiwi na Microsoft na Microsoft haitawajika kwa maudhui ya tovuti yoyote iliyounganishwa au kiungo chochote katika tovuti iliyounganishwa. Microsoft inatoa viungo hivi kwako tu ili kukurahisishia kazi, na ujumuishaji wa kiungo chochote hakumaanishi kwamba Microsoft inaidhinisha tovuti hiyo. Matumizi yako ya tovuti au ya wahusika wengine yatategemea sheria na masharti ya wahusika hao.

Masharti Yanayohusiana na Mauzo ya Bidhaa NA HUDUMA Kwako

5. Upatikanaji wa Kijiografia. Bidhaa na huduma zinazopatikana huenda zikatofautiana katika eneo au kifaa chako. Kwa kuongezea, huenda kukawa na vizuizi kuhusu ni wapi tunaweza kusafirisha bidhaa kama ilivyowekwa katika sera zetu za ufasirishaji. Ili ukamilishe ununuzi wako, huenda ukahitajika kuwa na anwani halali ya bili na usafirishaji katika nchi au eneo la Duka ambalo unanunua.

6. Watumiaji Pekee. Lazima uwe mtumiaji wa bidhaa na huduma ulizonunua kwenye Duka. Wauzaji tena hawafai kununua.

7. Vizuizi vya Biasharanje. Huenda bidhaa na huduma zilizonunuliwa kwenye Duka hili zikategemea sheria na masharti ya kudhibiti forodha na biasharanje. Unakubali kuafikiana na sheria zote husika za kimataifa na za kitaifa.

8. Utozaji. Kwa kuipa Microsoft mbinu ya malipo: (i) unawakilisha kwamba umeidhinishwa kutumia mbinu ya malipo ambayo umetoa na kwamba maelezo yoyote ya malipo unayotoa ni ya kweli na sahihi; (ii) unaidhinisha Microsoft kukulipisha kwa bidhaa, huduma zozote au maudhui yanayopatikana yaliyonunuliwa kwa kutumia mbinu yako ya malipo; na (iii) unaidhinisha Microsoft kukulipisha kwa kipengele chochote cha kulipia cha Duka ambacho unachagua kujiandikisha au kutumia. Unakubali kusasisha akaunti yako na maelezo mengine mara moja, ikiwa ni pamoja na anwani yako ya barua pepe, nambari za kadi za mkopo na tarehe ya muda wa kadi hizo kuisha, ili tuweze kukamilisha shughuli zako na kuwasiliana na wewe ikihitajika kuhusiana na shughuli zako. Tunaweza kukutoza (a) mapema; (b) wakati wa ununuzi; (c) muda mfupi baada ya ununuzi; au (d) kwa misingi ya mara kwa mara kwa usajili. Pia, tunaweza kukulipisha hadi kiwango ulichoidhinisha, na tutakuarifu mapema kulingana na masharti ya usajili wako kuhusu mabadiliko yoyote katika kiasi kinacholipishwa cha usajili unaoendelea. Huenda tukakutoza wakati mmoja kwa zaidi ya kipindi chako kimoja cha utozaji kwa viwango ambavyo havikuchakatwa awali. Angalia sehemu ya Ubadilishaji Otomatiki hapa chini.

Ikiwa unahusika katika toleo lolote la muda wa majaribio, lazima ukatishe huduma hizo kabla ya mwisho wa kipindi cha jaribio ili uepuke kupata gharama mpya, isipokuwa tukuarifu kivingine. Ukikosa kukatisha huduma mwisho wa kipindi cha majaribio, unatuidhinisha tulipishe mbinu yako ya malipo kwa bidhaa au huduma hizo.

9. Malipo Yanayojirudia. wakati unaponunua bidhaa, huduma, au maudhui kwa misingi ya usajili (k.m., kila wiki, kila mwezi, kila miezi 3, au kila mwaka (kama inavyotumika)), unakiri na kukubali kwamba unaidhinisha malipo kujirudia, na malipo yatalipwa kwa Microsoft kwa mbinu uliyochagua katika muda wa kujirudia uliokubaliana uliouchagua, hadi usajili ukatishwe na wewe au na Microsoft au kulingana na masharti yake. Kwa kuidhinisha malipo yanayojirudia, unaidhinisha Microsoft kuchakata malipo hayo kwa njia ya malipo ya kielektroniki au uhamishaji wa fedha, au rasimu za kielektroniki kutoka kwa akaunti yako iliyoteuliwa (katika hali ya Taasisi Otomati ya Kifedha au malipo kama hayo), au kama malipo kwa akaunti yako iliyoteuliwa (katika hali ya kadi ya mkopo au malipo sawia) (kwa pamoja, "Malipo ya Kielektroniki"). Ada za usajili kwa jumla hutozwa au kulipishwa mapema kwa kipindi husika cha usajili. Ikiwa malipo yoyote yamerejeshwa au kutokulipwa au ikiwa kadi yoyote ya mkopo au shughuli kama hiyo imekataliwa, Microsoft au watoa huduma wake wana haki ya kukusanya kipengee chochote husika cha kurejeshwa, ada ya kukataliwa au ada nyingine kama ilivyoruhusiwa na sheria husika.

10. Upatikanaji wa Bidhaa na Wingi na Viwango vya Agizo. Bei za bidhaa na upatikanaji unaweza kubadilika wakati wowote bila ilani. Huenda Microsoft ikaweza vizuizi vya wingi wa bidhaa zinazoweza kununuliwa kwa kila agizo, kila akaunti, kila kadi ya mkopo, kila mtu, au kila kaya. Ikiwa bidhaa au huduma ambazo uliagiza hazipatikani, tunaweza kuwasiliana na wewe ili kukupa bidhaa mbadala. Ukikosa kuchagua kununua bidhaa mbadala, tutakatisha agizo lako.

Huenda Microsoft ikakataa agizo lolote wakati wowote, na kukurejeshea fedha zako ulizolipa kwa agizo hilo, kwa sababu ambazo zinajumuisha, lakini hazijazuiliwa kwa, ikiwa hujafikia masharti yaliyobainishwa wakati wa agizo, ikiwa malipo yako hayawezi kuchakatwa, ikiwa bidhaa au huduma zilizoagizwa hazipatikani, au kwa bei au hitilafu nyingine. Katika hali ya bei au hitilafu nyingine, tuna haki katika uamuzi wetu, (a) kughairi agizo au ununuzi wako au (b) kuwasiliana na wewe kwa maagizo. Katika hali ya ukatishaji, ufikiaji wako wa maudhui husika utalemazwa.

Tunaweza kulemaza ufikiaji wa maudhui husika na akaunti yako kwa sababu yoyote ile. Tunaweza pia kuondoa au kulemaza michezo, programu, maudhui, au huduma kwenye Kifaa chako ili kulinda Duka au wahusika wanaoweza kuathirika. Baadhi ya maudhui na programu zinaweza kutopatikana mara kwa mara au zinaweza kutolewa kwa kipindi kifupi. Upatikanaji unaweza kuathiriwa na eneo. Hivyo basi, ukibadilisha akaunti au kifaa chako hadi eneo lingine, huwezi kupakia upya maudhui au programu au kutiririsha tena maudhui mengine ambayo umenunua, kwa mfano, ukibadilisha akaunti yako hadi eneo lingine huenda ukahitaji kununua upya maudhui au programu ambazo zilipatikana kwako na kulipwa katika eneo lako la awali. Isipokuwa kwa kiwango kinachohitajika na sheria husika, hatuna majukumu yoyote ya kutoa upakiaji upya au mbadala wa maudhui yoyote au programu iliyonunua.

11. Visasisho. Ikiwa inatumika, Microsoft itakagua kiotomatiki kama kuna visasisho na kuvipakua kwenye programu zako, hata kama hujaingia kwenye Duka. Unaweza kubadilisha mipangilio yako ikiwa unapendelea kutopekea visasisho otomatiki vya programu za Duka. Hata hivyo, programu nyingine za Duka la Office ambazo zinapangishwa mtandaoni kikamilifu au nusu zinaweza kusasishwa wakati wowote na msanidi programu na huenda zisihitaji kibali chako cha kusasisha.

12. Leseni za Programu na Haki za Matumizi. Programu na maudhui mengine ya dijitali yanayopatikana kupitia Duka yana leseni, hujauziwa. Programu zilizopakuliwa moja kwa moja kutoka kwenye Duka zinasimamiwa na Masharti ya Kawaida ya Leseni ya Programu ("SALT") yanayopatikana kwenye [https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=838610&clcid=0x0441], isipokuwa masharti tofauti ya leseni yatolewe pamoja na programu. (Programu zinazopakuliwa kutoka Duka la Office hazisimamiwi na SALT na zina masharti tofauti ya leseni.) Programu, michezo na maudhui mengine ya dijitali yaliyopatikana kupitia Duka yanategemea sheria za matumizi zilizo kwenye https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143. Unafahamu na kukubali kwamba haki zako kuhusiana na bidhaa hizi za Kidijitali zimezuiwa na Masharti haya ya Mauzo, sheria ya hakimiliki na kanuni za matumizi zilizorejelewa hapa juu. Leseni za programu zilizonunuliwa katika Duka la Rejereja la Microsoft hutegemea makubaliano ya leseni ambayo huja na programu, na utahitajika kukubaliana na makubaliano hayo ya leseni wakati unaposakinisha programu. Uzalishaji wowote upya au usambazaji upya wa programu au uuzaji usiolingana na masharti husika ya leseni, kanuni za matumizi, na sheria husika zimepigwa marufuku na zinaweza kusababisha adhabu kali za madai na jinai. Wakiukaji wanaweza kushtakiwa kulingana na uwezo wa sheria.

TAFADHALI WASILIANA NA DUKA LA REJAREJA LA MICROSOFT (KAMA ILIVYOFAFANULIWA KATIKA SEHEMU YA ILANI NA MAWASILIANO HAPA CHINI) IKIWA UNGEPENDA NAKALA YA MAKUBALIANO HUSIKA YA LESENI KWA PROGRAMU ILIYO KWENYE KISANDUKU, BILA GHARAMA YOYOTE, KABLA YA KUFUNGUA FURUSHI LOLOTE LA PROGRAMU.

SHERIA NA MASHARTI MENGINE. Kwa kuongezea programu na bidhaa nyingine zinazoweza kupakuliwa, bidhaa na huduma nyingine zinazopatikana kununuliwa au kujaribiwa kwenye Duka zinaweza pia kutolewa kulingana na makubaliano ya kando ya leseni ya mtumiaji, masharti ya matumizi, masharti ya huduma au sheria na masharti mengine. Ukinunua au kutumia bidhaa hizo, unaweza kuhitajika pia kukubali sheria hizo kama hali ya ununuzi, usakinishaji, au matumizi.

KWA URAHISI WAKO, MICROSOFT INAWEZA KUFANYA ZANA NA VIFAA VYA MATUMIZI NA/AU UPAKUAJI AMBAZO SI SEHEMU YA BIDHAA AU HUDUMA ZINAZOUZWA VIPATIKANE KAMA SEHEMU YA DUKA AU HUDUMA AU KATIKA PROGRAMU AU BIDHAA ZAKE. KWA KIWANGO KINACHORUHUSIWA NA SHERIA HUSIKA, MICROSOFT HAITOI UWAKILISHI, WARANTI AU HAKIKISHO ZOZOTE KUHUSIANA NA USAHIHI WA MATOKEO AU MAZAO KUTOKA KWA ZANA AU VIFAA KAMA HIZO.

Tafadhali heshimu haki za mali ya akili za wengine wakati unatumia zana na vifaa vinavyopatikana kupitia Duka, au katika programu au bidhaa.

13. Misimbo ya Programu na Upakuaji wa Maudhui. Programu na maudhui mengine yanawasilishwa kwako kwa kuwezesha kiungo cha upakuaji kwenye akaunti yako ya Microsoft inayohusishwa na ununuzi wako. Kulingana na aya hapa chini, kwa kawaida sisi uhifadhi kiungo cha upakuaji na ufunguo husika wa dijitali wa ununuzi huu katika akaunti yako ya Microsoft kwa miaka 3 kufuatia tarehe ya ununuzi, lakini hatuahidi kuzihifadhi kwa kipindi chochote cha muda. Kwa bidhaa za usajili ambazo huwasilishwa kwa kutoa kiungo cha upakuaji, masharti tofauti na haki za kuhifadhi zinaweza kutumika, ambazo utaweza kuhakiki na kukubaliana wakati wa usajili wako.

Unakubali kwamba tunaweza kughairi au kurekebisha mpango wetu wa kuhifadhi funguo ya dijitali wakati wowote. Unakubali pia kwamba tunaweza kukomesha kuunga mkono kuhifadhi funguo za bidhaa moja au zaidi wakati wowote na kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na, kwa njia ya mfano, mwisho wa mzunguko wa maisha ya usaidizi wa bidhaa, ambapo hutaweza tena kufikia kiungo cha upakuaji au ufunguo wa dijitali. Tukighairi au kurekebisha mpango wetu ili usiweze tena kufikia kiungo cha upakuaji au vifunguo vya dijitali katika akaunti yako, tutakupa angalau ilani ya mapema ya siku 90 kwa kutumia maelezo ya mawasiliano ya akaunti husika ya Microsoft.

14. Bei. Ikiwa tuna Duka la Rejareja la Microsoft katika nchi au eneo lako, bei, uteuzi wa bidhaa na matangazo yanayotolewa hapo yanaweza kuwa tofauti na yale yaliyo kwenye Duka la mtandaoni. Kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika, Microsoft haihakikishi kwamba bei, bidhaa au matangazo yaliyotolewa mtandaoni yatapatikana pia au kukubalika katika Duka la Rejareja la Microsoft au kinyume chake.

Duka halina hakikisho la kulingana kwa bei. Hatutalinganisha bei iliyotangazwa ambayo wauzaji wengine wanatoa kwa vipengee sawa.

Tunaweza kutoa chaguo la kuagiza mapema baadhi ya bidhaa kabla ya tarehe ya kupatikana. Ili kujifunza zaidi kuhusu sera za maagizo ya mapema, tafadhali angalia ukurasa wetu wa Maagizo ya Mapema https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=834935&clcid=0x0441.

Isipokuwa iwe imesemwa kivingine, bei zilizoonyeshwa kwenye Duka hazihusishi ushuru au gharama ("Kodi") ambazo zinatumika kwa ununuzi wako. Bei zilizoonyeshwa kwenye Duka hazijumuishi pia gharama za uwasilishaji. Gharama za ushuru na uwasilishaji (kama inavyohusika) zitaongezwa kwenye kiasi cha ununuzi wako na kuonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo. Unawajibika kivyako kulipia Ushuru na gharama kama hizo.

Kulingana na eneo lako, baadhi ya shughuli zinaweza kuhitaji kubadilishwa kwa sarafu za kigeni au kuchakatwa katika nchi nyingine. Huenda benki yako ikakulipisha ada za ziada kwa huduma hizo wakati unapotumia kadi ya mkopo au malipo. Tafadhali wasiliana na benki yako kwa maelezo zaidi.

15. Uteuzi wa Ubadilishaji Otomati. Bora ubadilishaji otomatiki uwe umeruhusiwa katika nchi, eneo, mkoa/himaya, au jimbo lako, unaweza kuchagua bidhaa au huduma zibadilishwe kiotomatiki mwisho wa kipindi kilichowekwa cha huduma. Tunapokukumbusha kwamba umechagua bidhaa au huduma yako kubadilishwa kiotomatiki, tunaweza kubadilisha bidhaa au huduma zako kiotomatiki mwisho wa kipindi cha sasa cha huduma na kukulipisha ada ya sasa kwa muhula huo mpya, isipokuwa iwe umechagua kukatisha bidhaa au huduma kama ilivyofafanuliwa hapa chini. Tutatoza mbinu yako uliyochagua ya malipo ya ubadilishaji huo, iwe ilikuwa kwenye faili wakati wa tarehe ya kubadilisha au ilitolewa baadaye. Unaweza kukatisha bidhaa au huduma kabla ya tarehe ya ubadilishaji. Lazima ukatishe kabla ya tarehe ya kubadilisha ili uepuke kutozwa ubadilishaji.

16. Sera ya Urejeshaji. Tutakubali kurejeshwa na kubadilisha kwa bidhaa zinazostahiki kwa siku 14 kuanzia tarehe ya ununuzi au upakuaji, kama inavyohusika. Rejesha tu bidhaa hiyo inayostahiki kama ilivyokuwa ikiwa mpya na ndani ya furushi lake halisi, pamoja na sehemu, vijenzi vyote, maagizo na nyaraka ambazo zilijumuishwa mara ya kwanza. Sera hii ya Urejeshaji haiathiri haki zozote za kisheria ambazo zinaweza kutumika kwa ununuzi wako.

Lazima programu na michezo kwenye furushi zirejeshwe zikiwa na muhuri na lazima zijumuishe funguo zote za media na bidhaa. Kama jambo la pekee, furushi za programu na michezo ambazo zimefunguliwa zinaweza kurejeshwa wakati wa kipindi cha kurejesha ikiwa hukubaliani na makubaliano ya leseni, lakini ikiwa tu hujatengeneza au kutumia nakala zozote.

Baadhi ya vipengee havistahili kurejeshwa; isipokuwa iwe imetolewa na sheria au toleo maalum la bidhaa, ununuzi wote wa bidhaa za aina hii ni wa mwisho na haziwezi kurejeshwa:

programu za dijitali, maudhui katika programu na usajili, muziki, filamu, maonyesho ya TV, na maudhui husika;

kadi za zawadi na kadi za huduma/usajili (k.m. Skype, Xbox Live, Groove Music Pass);

bidhaa ambazo zimebinafsishwa au kugeuzwa kukufaa;

Bidhaa za maagizo maalum, ikiwa si sehemu ya toleo la matangazo ya Duka;

bidhaa za kumbukumbu la ufikiaji bila mpangilio maalum ("RAM");

huduma ambazo zimetekelezwa au kutumiwa; na

bidhaa za kibali au zile zenye alama za uteuzi kama vile "Mauzo ya Mwisho" au "Haiwezi Kurejeshwa".

Wakati unaporejesha bidhaa inayostahili, tutakurejeshea kiasi kamili na kutoa gharama asili za usafirishaji na ushughulikiaji (ikiwa zipo), na kwa kawaida utapokea fedha zako takriban siku 3-5 za kazi. Fidia zozote zitatumika kwenye akaunti moja, na kwa kutumia mbinu moja ya malipo, inayotumiwa kuweka agizo (isipokuwa uchague karadha ya Duka katika kiasi cha fidia).

Kwa maelezo kamili kuhusu jinsi ya kurejesha bidhaa zinazostahili, angalia ukurasa wetu wa Urejeshaji na Fidia https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=723276&clcid=0x0441.

Ikiwa unaishi Taiwani, tafadhali kumbuka kwamba kulingana na Sheria ya Kuwalinda Wateja wa Taiwani na sheria zake husika, ununuzi wote unaohusiana na maudhui ya kidijitali yanayotolewa kupitia fomu zisizogusika na/au huduma za mtandaoni ni kamili na haziwezi kufidiwa wakati maudhui au huduma kama hizo zimetolewa mtandaoni. Huna haki ya kudai muda wowote wa majaribio au fidia yoyote.

17. Malipo Kwako. Ikiwa unatudai malipo, basi unakubali kutupa kwa wakati unaofaa na kwa usahihi maelezo yoyote tunayohitaji ili kukupa malipo hayo. Unawajibika kwa ushuru na gharama zozote unazoweza kupata kama matokeo ya malipo haya kwako. Kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika, lazima pia ufuate hali zozote tulizoweka kwenye haki yako ya malipo yoyote. Ikiwa umepokea malipo kimakosa, huenda tukabatilisha au tukahitaji urejeshe malipo hayo. Unakubali kushirikiana nasi katika juhudi zetu za kufanya hivi. Tunaweza pia kupunguza malipo kwako bila ilani ili kurekebisha malipo yoyote ya ziada ya awali.

18. Kadi za Zawadi. Kadi za zawadi zilizonunuliwa katika Duka la Rejareja la Microsoft husimamiwa na Makubaliano ya Kadi za Zawadi za Rejareja zilizo kwenye https://www.microsoftstore.com/store/msusa/html/pbPage.Help_Retail_Stores#GiftCards.

Maelezo kuhusu kadi za zawadi za Skype zinapatikana kwenye ukurasa wa Msaada wa Skype (https://support.skype.com/en/faq/FA12197/what-is-a-skype-gift-card-and-where-can-i-buy-one).

Ukomboaji na matumizi ya kadi nyingine za zawadi za Microsoft zinasimamiwa na Sheria na Masharti ya Kadi za Zawadi za Microsoft (https://commerce.microsoft.com/PaymentHub/Help/Show/toc_link_no_62).

19. Huduma kwa Wateja. Tafadhali tembelea ukurasa wetu wa Mauzo na Usaidizi https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=824761&clcid=0x0441 kwa maelezo zaidi kuhusu chaguo za huduma kwa wateja.

MASHARTI YA JUMLA

20. Masharti Yanayobadilika. Huenda Microsoft ikabadilisha Masharti ya Mauzo wakati wowote bila ilani kwako. Masharti ya Mauzo yanayotumika wakati unapoweka agizo lako yatasimamia ununuzi wako na kutumika kama mkataba wa ununuzi kati yetu. Kabla ya ununuzi wako unaofuata, huenda Microsoft ikawa ilibadilisha Masharti ya Mauzo bila ilani kwako. Tafadhali pitia Masharti ya Mauzo kila wakati unapotembelea Duka. Tunapendekeza kwamba uhifadhi au uchapishe nakala ya Masharti ya Mauzo kwa marejeleo ya baadaye wakati unaponunua.

21. Vizuizi vya Umri. Vizuizi vya umri vinaweza kutumika kwa matumizi yako ya duka, pamoja na ununuzi.

22. Faragha na Ulinzi wa Maelezo ya Kibinafsi. Faragha yako ni muhimu kwetu. Sisi hutumia maelezo mengine ambayo tunakusanya kutoka kwako kuendesha na kutoa Duka. Tafadhali soma Taarifa ya Faragha ya Microsoft ("Taarifa ya Faragha") kwa kuwa inafafanua aina ya data tunayokusanya kutoka kwako na vifaa vyako ("Data") na jinsi tunavyotumia Data yako. Taarifa ya Faragha hufafanua pia jinsi Microsoft hutumia maudhui yako, ambayo ni mawasiliano yako na wengine; machapisho au maoni yaliyowasilishwa na wewe kwa Microsoft kupitia Duka; na faili, picha, nyaraka, na sauti, kazi za kidijitali, na video ambazo unazopakua, kuhifadhi au kushiriki kwenye vifaa vyako au kupitia Duka ("Maudhui Yako"). Kwa kutumia Duka, unakubaliana na Masharti haya, unatoa kibali kwa Microsoft kukusanya, kutumia na kufichua Maudhui na Data yako kama ilivyofafanuliwa katika Taarifa ya Faragha.

23. Onyesho na Rangi za bidhaa. Microsoft hujaribu kuonyesha rangi na picha za bidhaa kwa usahihi lakini hatuwezi kuhakikisha kwamba rangi unayoona kwenye skrini ya kifaa au kiwamba chako italingana kabisa na rangi ya bidhaa.

24. Hitilafu katika Utoaji wa Duka. Tunafanya kazi kwa bidii ili kuchapisha maelezo kwa usahihi, kusasisha Duka mara kwa mara, na kusahihisha makosa wakati yanapogunduliwa. Hata hivyo, maudhui yoyote kwenye Duka yanaweza kuwa si sahihi au yamepitwa na wakati. Tuna haki ya kufanya mabadiliko kwenye Duka wakati wowote, ikiwa ni pamoja bei za bidhaa, ainisho, matoleo na upatikanaji.

25. Usitishaji wa Matumizi au Ufikiaji. Microsoft inaweza kusitisha akaunti au matumizi yako ya Duka wakati wowote kwa sababu yoyote, ikiwa ni pamoja na, bila kizuizi cha, ikiwa umekiuka Masharti haya ya Mauzo au Sera za Duka, au ikiwa Duka haliendeshwi tena na Microsoft. Kwa kutumia Duka, unakubali kuwajibika (kwa mujibu wa masharti haya) kwa maagizo yoyote uliyoyafanya au gharama ulizopata kabla ya usitishaji kama huo. Microsoft inaweza kubadilisha, kukomesha, au kusitisha huduma ya Duka wakati wowote, kwa sababu yoyote, bila ilani ya mapema kwako.

26. Waranti na Vizuizi vya Mapatano. KWA KIWANGO KINACHORUHUSIWA CHINI YA SHERIA ZA NDANI, MICROSOFT NA WATOA HUDUMA, WASAMBAZAJI, WAUZAJI, NA WATOA HUDUMA ZA MAUDHUI HAWATOI WARANTI, HAKIKISHO, AU HALI ZOZOTE ZA MOJA KWA MOJA AU ZA KUDOKEZA, IKIWA NI PAMOJA NA UUZAJI, UBORA WA KURIDHISHA, KUFAA LENGO FULANI, JUHUDI ZA USANII, KICHWA, AU KUTOKIUKA. BIDHAA NA HUDUMA ZILIZOUZWA AU KUPATIKANA DUKANI ZINA HAKIKISHO, CHINI YA MAKUBALIANO YOYOTE YA LESENI AU WARANTI ZA MTENGENEZAJI AMBAZO ZINAAMBATANA NAZO. ISIPOKUWA KAMA ILIVYOTOLEWA CHINI YA MAKUBALIANO YANAYOAMBATANA YA LESENI AU WARANTI YA MTENGENEZAJI NA KULINGANA NA HAKI ZAKO ZA KISHERIA:

UNUNUZI NA MATUMIZI YAKO NI JUU YAKO;

TUNATOA BIDHAA NA HUDUMA "KAMA ZILIVYO," "NA DOSARI ZOTE," NA "KAMA ZINAVYOPATIKANA."

UNACHUKUA UWAJIBIKAJI WA UBORA NA UTENDAKAZI WAKE; NA

UTAGHARIMIA GHARAMA ZOTE ZINAZOFAA ZA KUIHUDUMIA AU KUIKARABATI.

MICROSOFT HAIHAKIKISHI USAHIHI AU MUDA WA MAELEZO YANAYOPATIKANA KUTOKA KWENYE DUKA AU HUDUMA. UNAKUBALI KWAMBA MIFUMO YA KOMPYUTA NA MAWASILIANO HAYAKOSI DOSARI NA HUENDA KUKAWA NA NYAKATI HAZITAFANYA KAZI. HATUHAKIKISHI KWAMBA UFIKIAJI WA DUKA AU HUDUMA HAUTATATIZWA, UTAKUWA KWA WAKATI UNAOFAA, SALAMA, AU KUKOSA DOSARI, AU KWAMBA MAUDHUI HAYAWEZI KUPOTEA.

Ikiwa, licha ya Masharti haya ya Mauzo, una misingi yoyote ya kurejeshewa hasara zinazotokana na au KUHUSIANA NA Duka, Huduma, au bidhaa au huduma yoyote, KWA KIWANGO KINACHORUHUSIWA NA SHERIA HUSIKA, suluhisho lako la kipekee ni kurejeshwa na Microsoft au watoa huduma, wauzaji, wasambazaji na watoa huduma WAKE wa maudhui hasara za MOJA KWA MOJA hadi (1) bei au ada ya mwezi mmoja wa huduma, usajili wowote au ada kama hivyo (bila kujumuisha bei ya maunzi, programu, usaidizi, au waranti zilizoongezwa), au (2) US $ 100.00 ikiwa hakukuwa na huduma, usajili, au ada nyingine kama hiyo.

HUENDA UKAWA NA HAKI ZINGINE CHINI YA SHERIA ZA ENEO LAKO. HAKUNA CHOCHOTE KATIKA MKATABA HUYU KIMEKUSUDIWA KUATHIRI HAKI HIZO, IKIWA ZINATUMIKA.

Kwa watumiaji wanaoishi nchini Nyuzilandi, huenda ukawa na haki za kisheria chini ya Sheria Za Hakikisho za Watumiaji wa Nyuzilandi, na hakuna chochote katika Masharti haya ya Mauzo kinakusudiwa kuathiri haki hizo.

27. Kikomo cha Dhima. KWA KIWANGO KINACHORUHUSIWA NA SHERIA HUSIKA, UNAKUBALI KWAMBA HUWEZI KUREJESHEWA UHARIBIFU AU HASARA NYINGINE ZOZOTE, IKIWA NI PAMOJA NA ZINAZOTOKANA NA, MAALUM, ZISIZO ZA MOJA KWA MOJA, ZA BAHATI MBAYA, AU ADHABU YA UHARIBIFU, AU FAIDA ZILIZOPOTEA. Vizuizi na vitengwaji hivi KATIKA SEHEMU ZA 26 NA 27 hutumika hata ikiwa umepata hasara au hata ikiwa tulifahamu au tungefahamu kuhusu uwezekano wa hasara hizo. BAADHI YA MAJIMBO AU MIKOA/himaya HAZIRUHUSU UTENGWAJI AU KIZUIZI CHA HASARA YA BAHATI MBAYA AU INAYOTOKANA NA, KWA HIVYO BAADHI YA SEHEMU ZA VIZUIZI AU UTENGWAJI HAPA JUU ZINAWEZA KUTOTUMIKA KWAKO.

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria husika, vizuizi hivi na vitengwaji vinatumika kwa MADAI YOTE, CHINI YA NADHARIA YOYOTE YA KISHERIA, inayohusiana na Duka, Huduma, masharti haya ya mauzo, au bidhaa au huduma yoyote inayotolewa, ikiwa ni pamoja na upotezaji wa maudhui, virusi au PROGRAMU YOYOTE HASIDI inayoathiri matumizi yako ya Duka au Huduma AU BIDHAA AU HUDUMA ZOZOTE ZILIZOPATIKANA KWENYE DUKA; NA kuchelewa au kushindwa kuanzisha au kukamilisha upitishaji au shughuli.

28. Ukalimani wa Masharti Haya. Sehemu zote za Masharti haya ya Mauzo zinatumika kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria husika; huenda ukawa na haki kuu zaidi katika mamlaka yako ya makazi (au, kama ni biashara, mahali pako pakuu pa biashara). Ikiwa itaamuliwa kwamba hatuwezi kutekeleza sehemu ya Masharti haya ya Mauzo kama ilivyoandikwa, tunaweza kubadilisha maneno hayo na maneno mengine kama hayo kwa kiwango kinachoweza kutekelezwa chini ya sheria husika, lakini masalio mengine ya Masharti haya ya Mauzo hayatabadilika. Masharti haya ya Mauzo ni yako na kwa manufaa yako pekee; si ya kumfaidi mtu mwingine, isipokuwa warithi na wateuliwa wa Microsoft. Huenda masharti mengine yakatumika ukinunua bidhaa au huduma kutoka kwenye tovuti nyingine za Microsoft.

29. Upangiaji. Kwa kadiri inavyoruhusiwa na sheria husika, huenda tukapangia, kuhamisha au tukaondoa haki na majukumu yetu chini ya Masharti haya ya Mauzo, ikiwa yote au nusu, wakati wowote bila kukupa ilani. Huwezi kupangia au kuhamisha haki zozote chini ya Masharti haya ya Mauzo.

30. Ilani na Mawasiliano. Kwa maswali ya usaidizi kwa wateja, tafadhali angalia ukurasa wa Mauzo na Usaidizi kwenye Duka. Kwa mizozo, fuata taratibu kwenye ilani katika sehemu hii.

31. Shirika linalotoa Mkataba, Chaguo la Sheria na Eneo la Kutatua Mizozo.

a. Marekani ya Kaskazini au Kusini nje ya Marekani na Kanada. Ikiwa unaishi (au, ikiwa ni biashara, makao yako makuu ya biashara) yako Marekani ya Kaskazini au ya Kusini nje ya Marekani na Kanada, utakuwa na mkataba na Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Sheria za Jimbo la Washington zitasimamia utafsiri wa Masharti Haya ya Mauzo na ukiukaji wake, haijalishi chaguo la kanuni za sheria. Sheria zanchi mbayo tunaelekeza Duka na Huduma husimamia madai yale mengine yote (ikiwa ni pamoja na kuwalinda wateja, ushindani usio wa haki, na madai ya kosa la daawa).

b. Mashariki ya Kati au Afrika. Ikiwa unaishi (au, ikiwa ni biashara, makao yako makuu ya biashara yako) Mashariki ya Kati au Afrika, utakuwa na mkataba na Microsoft Ireland Operations Limited, The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Industrial Estate, Dublin 18, Ireland. Sheria za Ayalandi husimamia utafsiri wa Masharti haya ya Mauzo na madai ya ukiukaji, haijalishi mgongano wa kanuni za sheria. Sheria za nchi mbayo tunaelekeza Duka na Huduma husimamia madai yale mengine yote (ikiwa ni pamoja na kuwalinda wateja, ushindani usio wa haki, na madai ya kosa la daawa). Wewe na sisi tunakubaliana mamlaka ya kipekee na mahali pa mahakama ya Ayalandi kwa mizozo yote inayoibuka au inayohusiana na Masharti haya ya Mauzo au Duka.

c. Asia au Pasifiki Kusini, isipokuwa nchi zilizotajwa hapa chini. Ikiwa unaishi (au, wewe ni biashara, makao yako makuu yako) Asia (isipokuwa China, Japani, Jamhuri ya Korea au Taiwani), utakuwa na mkataba na Microsoft Regional Sales Corporation, shirika lililopangwa chini ya sheria za Jimbo la Nevada, Marekani, lenye matawi nchini Singapoo na Hong Kong, likiwa na makao yake makuu kule 438B Alexandra Road, #04-09/12, Block B, Alexandra Technopark, Singapore, 119968. Sheria ya jimbo la Washington husimamia ukalimani wa Masharti haya ya Mauzo na madai ya ukiukaji wao, haijalishi mgongano wa kanuni za sheria. Sheria za nchi ambayo tunaelekeza Duka hili husimamia madai yale mengine yote (ikiwa ni pamoja na kuwalinda wateja, ushindani usio wa haki, na madai ya kosa la daawa). Mzozo wowote unaotokana na au unaohusiana na Masharti haya ya Mauzo au Duka, ikiwa ni pamoja na swali lolote kuhusiana na kuwepo, uhalali au usitishaji wake, utaelekezwa na mwishowe kutatuliwa na usuluhishi nchini Singapoo kulingana na Kanuni za Usuluhishaji za Kituo cha Kimataifa cha Usuluhishaji cha Singapoo (SIAC), ambazo sheria zake huchukuliwa kuwa zimejumuishwa kwa kurejelea kifungu hiki. Baraza hili litakuwa na msuluhishi mmoja atakayeteuliwa na Rais wa SIAC. Lugha ya usuluhishaji itakuwa Kiingereza. Uamuzi wa msluhushi utakuwa wa mwisho, unaofunga, na usioweza kupingwa, na unaweza kutumiwa kama msingi wa uamuzi katika nchi au eno lolote.

d. Japani. Ikiwa unaishi (au, ikiwa wewe ni biashara, makao yako makuu ya biashara yako) Japani, utakuwa na mkataba na Microsoft Japan Co., Ltd (MSKK), Shinagawa Grand Central Tower, 2-16-3 Konan Minato-ku, Tokyo 108-0075. Sheria za Japani husimamia Masharti haya ya Mauzo na masuala yoyote yanayoibuka au yanayohusiana nazo au Duka.

e. Jamhuri ya Korea. Ikiwa unaishi (au, ikiwa wewe ni biashara, makao yako makuu ya biashara yako) Jamhuri ya Korea, utakuwa na mkataba n Microsoft Korea, Inc., 11th Floor, Tower A, K-Twin Tower, Jongro 1 gil 50, Jongro-gu, Seoul, Republic of Korea, 110-150. Sheria za Jamhuri ya Korea husimamia Masharti haya ya Mauzo na masuala yoyote yanayoibuka au yanayohusiana nazo au Duka.

f. Taiwani. Ikiwa unaishi (au, ikiwa wewe ni biashara, makao yako makuu ya bishara yako) Taiwani, utakuwa na maktaba na Microsoft Taiwan Corporation, 18F, No. 68, Sec. 5, Zhongxiao E. Rd., Xinyi District, Taipei 11065, Taiwan. Sheria za Taiwani husimamia Masharti haya ya Mauzo na masuala yoyote yanayoibuka au yanayohusiana nazo au Duka. Kwa maelezo zaidi yanayohusiana na Microsoft Taiwan Corporation, tafadhali angalia tovuti iliyotolewa na Wizara ya Mambo ya Uchumi R.O.C. (https://gcis.nat.gov.tw/main/index.jsp). Wewe na sisi tunateua Mahakama ya Wilaya ya Taipei Taiwani kuwa mahakama ya kwanza yenye utawala kwa mizozo yote inayoibuka au inayohusiana na Masharti haya au Duka, kwa kiwango cha juu kinachokubalika na sheria za Taiwani.

32. Ilani.

a. Ilani na taratibu za kudai ukiukaji wa rasilimali ya akili. Microsoft inaheshimu haki za mali ya akili za wahusika wengine. Ikiwa ungetaka kutuma ilani ya ukiukaji wa mali ya akili, pamoja na madai ya ukiukaji wa hakimiliki, tafadhali tumia utaratibu wetu wa kuwasilisha Ilani ya Ukiukaji (https://www.microsoft.com/info/cpyrtInfrg.aspx). MASWALI YOTE YASIYOLINGANA NA UTARATIBU UNAOFUATA HAYATAPOKEA MAJIBU.

Microsoft hutumia michakato iliyowekwa katika Kichwa cha 17, cha Sheria ya Marekani, Sehemu ya 512 kuitikia ilani za ukiukaji wa hakimiliki. Katika hali zinazofaa, huenda Microsoft ikalemaza au kusitisha pia akaunti za watumiaji wa huduma za Microsoft ambao wanaendelea na ukiukaji.

b. Ilani za Hakimiliki na Alama za Biashara.

Maudhui yote ya Duka na Huduma ni Hakimiliki ya ©2016 Microsoft Corporation na/au watoa huduma wake na wengine, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Haki zote zimehifadhiwa. Sisi au watoa huduma wetu na watoa huduma wengine wanaomiliki kichwa, hakimiliki, na haki nyingine za mali ya akili katika Duka, Huduma na maudhui yake. Microsoft na majina, nembo, na ikoni za bidhaa zote za Microsoft, programu, na huduma huenda zikawa alama za biashara au alama za biashara zilizosajiliwa za Microsoft nchini Marekani, Kanada na/au nchi nyingine.

Orodha ya alama za biashara za Microsoft inaweza kupatikana kwenye: https://www.microsoft.com/trademarks. Majina ya makampuni halisi na bidhaa huenda zikawa ni alama za biashara za wamiliki wake. Haki zozote ambazo hazijatolewa moja kwa moja katika Masharti haya ya Mauzo zimehifadhiwa.

33. Onyo la Usalama. Ili kuepuka jeraha lolote au macho kuchoka, unastahili kupumzika mara kwa mara baada ya kutumia programu au programu nyingine, hasa ikiwa unahisi maumivu au uchovu wowote unaotokana na matumizi. Ikiwa utahisi uchovu, unastahili kupumzika. Uchovu unaweza kujumuisha kuhisi kichefuchefu, kuhisi vibaya, kizunguzungu, kuchanganyikiwa, maumivu ya kichwa, uchovu, macho kuchoka, au macho kukauka. Kutumia programu kunaweza kukutatiza na kutatiza wengine karibu na wewe. Epuka hatari ya kuteleza, ngazi, paa zilizo chini, vifaa vinavyoweza kuvunjika upesi au vya dhamani ambavyo vinaweza kuharibiwa. Asilimia ndogo sana ya watu wanaweza kupata kifafa wanapoona picha nyingine kama taa zinazomweka au ruwaza ambazo zinaweza kuonekana kwenye programu. Hata watu wasiokuwa na historia ya kifafa huenda wakawa na hali isiyotambuliwa ambayo inaweza kusababisha kifafa. Huenda dalili zikajumuisha kizunguzungu, kutoona vizuri, mtetemo wa uso, mkutuo au mtetemko wa viungo, kukanganywa, kuchanganyikiwa, upotezaji wa fahamu, au mitukutiko. Mara moja acha kutumia na ushauriane na daktari ikiwa utahisi yoyote kati ya dalili hizi, au shauriana na daktari kabla ya kutumia programu ikiwa umewahi kupta dalali zinazohusishwa na kifafa. Wazazi wanastahili kufuatilia jinsi watoto wao wanavyotumia programu ili kuona kama kula dalili.