พนักงานทุกคนขอต้อนรับ Microsoft 365
โพสต์ของวันนี้เขียนโดย Bryan Goode ผู้จัดการทั่วไปของ Office 365
วันนี้ที่ Microsoft Ignite เราได้เปิดเผยวิสัยทัศน์ในการเพิ่มศักยภาพให้กับ Firstline Worker ในยุคดิจิทัลรูปแบบใหม่และเปิดตัว Microsoft 365 F1 ซึ่งเป็นข้อเสนอใหม่ที่รวบรวม Office 365, Windows 10 และ Enterprise Mobility + Security เข้าไว้ด้วยกันที่จะมอบโซลูชันอัจฉริยะที่สมบูรณ์เพื่อเพิ่มศักยภาพของพนักงานทั้งหมด
ในสถานที่ทำงานสมัยใหม่ บริษัทต่างต้องทำตามความคาดหวังใหม่ๆ ของพนักงาน เชื่อมต่อบุคคลากรที่กระจายตัวมากขึ้น และมอบเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถสร้างสรรค์ เปลี่ยนแปลง และทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและปัญหาทางธุรกิจ ที่ทำงานอันทันสมัยอย่างแท้จริงจะดึงความสามารถที่ดีที่สุดของพนักงานได้ออกมาอย่างเฉลียวฉลาด สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและการกระทำ และยังต้อนรับและส่งเสริมพนักงานทุกคนตั้งแต่ทีมผู้บริหารจนถึง Firstline Workforce
Firstline Worker นับเป็นส่วนใหญ่ของแรงงานทั่วโลกของเรา ด้วยจำนวนกว่าสองพันล้านคนทั่วโลก พวกเขาคือบุคคลที่อยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์ รับโทรศัพท์ อยู่ในคลินิก อยู่ที่ฝ่ายผลิตในโรงงาน และในทุ่งนา บ่อยครั้งที่พวกเขาเป็นคนแรกที่พบกับลูกค้า เป็นคนแรกที่เป็นตัวแทนแบรนด์ของบริษัท และเป็นคนแรกที่เห็นผลิตภัณฑ์และบริการในการใช้งานจริง พวกเขาเป็นกระดูกสันหลังของอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกมากมาย และถ้าไม่มีพวกเขา เป้าหมายของหลายๆ องค์กรอาจไม่สำเร็จ
เรามองเห็นโอกาสด้านเทคโนโลยีที่จะมอบประสบการณ์ใช้งานที่ใช้งานง่าย ครอบคลุม และช่วยเสริมศักยภาพให้กับ Firstline Worker ได้มากยิ่งขึ้น Microsoft อยู่ในจุดที่แตกต่างจากที่อื่นที่จะช่วยบริษัทต่างๆ สร้างศักยภาพให้กับ Firstline Workforce ด้วยข้อเสนอด้านผลิตภัณฑ์เพื่อการค้าของเรา เช่น Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI และ Microsoft HoloLens และระบบนิเวศ Windows Mixed Reality
การเปิดตัว Microsoft 365 F1 แสดงถึงก้าวต่อไปที่สำคัญในด้านวิสัยทัศน์ของเราเกี่ยวกับ Firstline Workforce ในการเปลี่ยนแปลงเชิงดิจิทัลโดยเสริมศักยภาพพนักงานทุกคนด้วยเทคโนโลยี
เปลี่ยนแปลงประสบการณ์ใช้งานของ Firstline Worker
Microsoft 365 F1 รวบรวมความสามารถและเครื่องมือที่จะช่วยให้พนักงานสามารถเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นผลงาน สนับสนุนวัฒนธรรมและชุมชน ด้วยการออกอากาศการประชุม Skype สำหรับการประชุมในห้องขนาดใหญ่แบบโต้ตอบและ Yammer ที่จะช่วยพนักงานค้นหาและแชร์แนวทางปฏิบัติให้กับทั้งองค์กร
Microsoft 365 F1 ทำให้การฝึกอบรมและการเพิ่มพูนทักษะให้กับพนักงานเป็นเรื่องง่าย ด้วย Microsoft Stream ที่จะแชร์เนื้อหาและวิดีโอแบบไดนามิกตามบทบาท และ SharePoint ที่จะกระจายวัตถุดิบสำหรับการเตรียมความพร้อมและฝึกอบรมและจัดการความรู้เกี่ยวกับองค์กรในที่เดียวได้อย่างปลอดภัย
สนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานในระดับ Firstline และปรับเปลี่ยนขั้นตอนทางธุรกิจให้เป็นดิจิทัล ด้วย Microsoft StaffHub ซึ่งเป็นแอปที่สร้างตามจุดประสงค์เพื่อให้ Firstline Worker จัดการวันทำงานของตนเองและ Microsoft PowerApps และ Flow ที่จะปรับกิจกรรมในแต่ละวันให้เป็นแบบอัตโนมัติ วันนี้ เราขอประกาศเกี่ยวกับความสามารถใหม่ที่จะเพิ่มใน StaffHub รวมถึงความสามารถของพนักงานที่จะเข้างาน/เลิกงานและติดตามงาน เรายังจะทำให้การเชื่อมต่อใน StaffHub สำหรับพนักงานเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น โดยรวบรวมการส่งข้อความเข้ากับ Microsoft Teams ซึ่งเป็นฮับสำหรับการทำงานเป็นทีม และจะเน้นประกาศเกี่ยวกับบริษัทที่โพสต์ใน Yammer สุดท้าย เราจะทำให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อ StaffHub กับระบบจัดการบุคคลากรและเครื่องมืออื่นพร้อมการใช้งาน API ทั่วไป
Microsoft 365 F1 ทำให้การจัดการด้าน IT ง่ายขึ้น ลดค่าใช้จ่าย และขยายขอบเขตการรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมพนักงานและจุดสิ้นสุดทั้งหมด Azure Active Directory จะให้การจัดการข้อมูลประจำตัวและสิทธิ์เข้าถึงของพนักงาน ส่วน Microsoft Intune ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ และฟีเจอร์ใหม่ใน Windows 10 จะช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการประสบการณ์ใช้งานของ Firstline Worker ที่สนับสนุนอุปกรณ์ที่ใช้งานเพื่อจุดประสงค์เดียวด้วย Windows Assigned Access และการปรับใช้อัตโนมัติด้วย Windows AutoPilot
สุดท้ายนี้ เราเห็นถึงความสำคัญของการทำให้ Firstline Worker ทำงานได้ง่ายขึ้นและอุปกรณ์ที่ปลอดภัยที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการครอบครองโดยรวม วันนี้เราจะประกาศเกี่ยวกับอุปกรณ์เพื่อการค้าใหม่ที่มี Windows 10 S จาก HP, Lenovo และ Acer ที่เป็นคู่ค้า OEM ของเรา เริ่มต้นเพียง $275 อุปกรณ์เหล่านี้ได้รับสิทธิ์ประโยชน์จากข้อมูลประจำตัวและการจัดการระบบคลาวด์ และเหมาะอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมแบบ Firstline
เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างมากที่มีโอกาสได้เพิ่มศักยภาพของ Firstline Worker และเราเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น!
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของเรา โปรดเข้าไปที่ หน้า Firstline Worker ใหม่และดูตารางด้านล่างเพื่อเรียนรู้ว่ามีอะไรใน Microsoft 365 F1
—Bryan Goode
