ปรับปรุงการประชุมเสมือนและนำการให้คำปรึกษามาสู่ระบบออนไลน์ ต่อไปนี้คือรายการใหม่ใน Microsoft 365 เดือนมีนาคม

เป็นเดือนที่เหลือเชื่อจริงๆ ภายในไม่กี่สัปดาห์ วิธีการทำงานและการใช้ชีวิตของเราก็เปลี่ยนแปลงไป เวลานี้ความต้องการของลูกค้าของเราชัดเจนหรือเร่งด่วนมากกว่าที่เคย และลำดับความสำคัญสูงสุดของเราคือการช่วยคุณตอบสนองความต้องการเหล่านั้นโดยสร้างเครื่องมือที่คุณจะใช้เพื่อช่วยให้พนักงานทำงานระยะไกลได้ ช่วยให้คุณค้นหาเครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนกิจกรรมที่ต้องพบปะต่อหน้าให้เป็นกิจกรรมแบบเสมือน และรักษาความปลอดภัยให้สินทรัพย์ขององค์กรเพื่อช่วยปกป้องธุรกิจของคุณแม้ในเวลาที่ยากลำบากนี้

ในเดือนนี้ เรามีฟีเจอร์และความสามารถใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ในช่วง COVID-19 และหลังจากนั้น ตัวอย่างเช่น ความสามารถใหม่ใน Microsoft Teams ช่วยให้คุณจัดการการประชุมออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุม และโฟกัสมากขึ้น รวมทั้งมีโซลูชันเสมือนสำหรับการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวด้วย ไซต์การจัดการวิกฤตใน SharePoint จะช่วยให้องค์กรของคุณแชร์ข้อมูลระหว่างภาวะฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว และประสบการณ์การค้นหาที่ปรับปรุงใน Outlook ช่วยให้คุณหาสิ่งที่ต้องการในอีเมลและปฏิทินได้อย่างรวดเร็ว

ด้านล่างนี้ เราจะพาไปดูข่าวสารของ Microsoft 365 ในเดือนนี้ แต่ก่อนอื่น ผมอยากเชิญให้คุณฟังพ็อดแคสต์ Modern Workplace รายเดือนอีกครั้ง ครั้งนี้ พิธีกรคุณ Alex Bradley และผมพูดคุยกันถึงสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำงานระยะไกล ทั้งจากประสบการณ์ของเราที่ Microsoft และประสบการณ์ของลูกค้าของเรา ลองฟังเลยครับ

จัดการประชุมออนไลน์ที่ครอบคลุมและโฟกัสมากขึ้น

ในเดือนนี้ เราได้ประกาศความสามารถใหม่ใน Teams มากมายซึ่งแสดงถึงพันธกิจของเราสองประการ: การสร้างประสบการณ์การประชุมแบบออนไลน์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของเรา และการนำโซลูชันเทคโนโลยีมามอบให้กับเจ้าหน้าที่หน้างาน และพนักงานบริการดูแลสุขภาพ

เราทุกคนล้วนเคยอยู่ในการประชุมระยะไกลที่ผู้เข้าร่วมพิมพ์คีย์บอร์ดเสียงดัง หรือมีคนนั่งใกล้เครื่องดูดฝุ่นที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง การตัดเสียงรบกวนแบบเรียลไทม์ช่วยลดเสียงรบกวนในพื้นหลังที่ทำให้เสียสมาธิ ซึ่งช่วยให้คุณได้ยินสิ่งที่กำลังพูดอยู่

ในการประชุมขนาดใหญ่ บางครั้งการที่ผู้เข้าร่วมระยะไกลจะพูดแทรกขึ้นมานั้นเป็นเรื่องยาก ฟีเจอร์ยกมือจะช่วยให้ทุกคนในการประชุมส่งสัญญาณที่มองเห็นได้ว่ามีเรื่องที่ต้องการพูด

พนักงานในอุตสาหกรรมจำเป็นต้องสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพขณะอยู่ในที่ที่ปลอดภัยไปพร้อมกัน ด้วยการรวมแบบใหม่ระหว่าง Teams และอุปกรณ์สวมศีรษะของ RealWear เจ้าหน้าที่หน้างานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญระยะไกลได้จากไซต์งานของตนแบบแฮนด์ฟรี

การสร้างการประชุมแบบเสมือนเป็นความต้องการพื้นฐานของสถานการณ์ต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาผู้ป่วยในบริการดูแลสุขภาพ การประชุมกับลูกค้า หรือการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน แอป Bookings ใน Teams ซึ่งประกาศไปเมื่อต้นเดือนนี้ ช่วยให้จัดกำหนดการ จัดการ และสร้างการนัดหมายแบบเสมือนได้

Teams จะช่วยให้คุณสามารถเปิดแชทออกมาเป็นหน้าต่างแยกเพื่อช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของคุณใช้ง่ายขึ้น และไปยังการสนทนาต่างๆ ที่ดำเนินอยู่ได้อย่างง่ายดายในเร็วๆ นี้

การสนับสนุนแบบออฟไลน์และสภาวะแบนด์วิดท์ต่ำช่วยให้คุณอ่านข้อความแชทและเขียนตอบได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยให้คุณทำงานต่อไปได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด

เรายังเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ที่ได้รับการรับรองสำหรับ Teams อีกด้วย Yealink VC210 ซึ่งวางจำหน่ายทั่วไปแล้ว สามารถส่งมอบประสบการณ์การประชุมสำหรับห้องประชุมที่มีขนาดเล็กกว่า ซึ่งติดตั้งและจัดการได้ง่าย นอกจากนี้ Bose Noise Cancelling Headphone 700 UC จะวางจำหน่ายช่วงปลายฤดูใบไม้ผลิอีกด้วย

และสุดท้าย Microsoft 365 Business Voice ใน Teams ก็พร้อมใช้งานแล้วในสหรัฐอเมริกา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถโทรออกและรับสายได้จากทุกแห่ง เรายังมีรายการแผน Microsoft 365 Enterprise ใหม่ที่มีตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานสำหรับเจ้าหน้าที่หน้างานเพิ่มเติม

ลองดูข้อเสนอ Microsoft 365 ใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

เดือนนี้เราเปิดตัว Microsoft 365 Personal และ Family ซึ่งเป็นนวัตกรรมจาก Office 365 ของเราเพื่อเป็นข้อเสนอสำหรับบุคลากรและครอบครัว เรายังประกาศการเปลี่ยนแปลงชื่อสำหรับข้อเสนอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมทั้งข้อเสนอ Enterprise หลายรายการด้วย ขณะนี้ Office 365 Business Essentials เปลี่ยนเป็น Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium เปลี่ยนเป็น Microsoft 365 Business Standard และ Microsoft 365 Business เปลี่ยนเป็น Microsoft 365 Business Premium ส่วน Office 365 Business และ Office 365 ProPlus จะเปลี่ยนชื่อเป็น แอป Microsoft 365 แม้ปัจจุบันจะเป็นเพียงการเปลี่ยนชื่อเท่านั้น แต่เราก็รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับแอปและบริการใหม่ๆ ที่เราเพิ่มลงในการสมัครใช้งานในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา และนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เราจะเพิ่มในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการขับเคลื่อนนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องใน Microsoft 365 ซึ่งก้าวข้ามสิ่งที่ลูกค้าทั่วไปคิดกับ Office

การตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉิน

สร้างไซต์การจัดการฉุกเฉินเพื่อเชื่อมต่อผู้คนและข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว—เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่น COVID-19 เน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างและเปิดรับการสื่อสารไว้เสมอ ไซต์การจัดการวิกฤตใหม่ใน SharePoint ช่วยให้องค์กรของคุณรวบรวมข่าวสาร ทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง และการถามตอบสำคัญเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ฉุกเฉินภายในไม่เกินสองชั่วโมง เพียงไปที่เพจเริ่มต้นของ SharePoint ของคุณแล้วเลือก สร้างไซต์ > ไซต์การสื่อสาร เพื่อเริ่มกำหนดค่าข่าวสาร ลิงก์ การนำทางไซต์ บุคคลที่น่าสนใจ และอีกมากมาย

เชื่อมต่อและทำงานร่วมกันด้วยการอัปเดตแอปใหม่

เราขอประกาศการอัปเดตแอปใหม่เพื่อช่วยให้การสนทนาสะดวกสบายขึ้น สร้างเนื้อหาแบบมืออาชีพ และเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด

มีส่วนร่วมด้วยการสนทนา Yammer ภายในกล่องจดหมายโดยตรง—อีเมล Yammer แบบโต้ตอบใหม่ใน Outlook บนเว็บช่วยให้ผู้ใช้โต้ตอบกับการสนทนา โพล และคำถามของ Yammer และส่งคำชมได้ ขณะนี้คุณสามารถดูเธรดและการตอบกลับ การถูกใจ โหวต ไฟล์แนบ GIF ที่แชร์ของ Yammer อย่างเต็มรูปแบบได้ รวมไปถึงดูวิดีโอได้จากกล่องจดหมายของคุณโดยตรง ฟีเจอร์เหล่านี้พร้อมใช้งานแล้วสำหรับผู้เช่า Enterprise ที่มีการเผยแพร่ใน Outlook สำหรับ Windows, Outlook for Mac, และ Outlook สำหรับ iOS และ Android ซึ่งจะมาถึงในไตรมาสถัดไป

สร้างเนื้อหาแบบมืออาชีพได้ง่ายดายยิ่งขึ้นด้วย Office Mobile—คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลได้แล้วใน Excel ในรูปแบบการ์ดเรียบง่ายที่จำแนกได้ โดยไม่จำเป็นต้องขยายคอลัมน์ที่ขยายออกเกินขีดจำกัดหน้าจอ และ PowerPoint Designer ที่มาใหม่ใน Office Mobile จะช่วยให้คุณสร้างงานนำเสนอแบบมืออาชีพด้วยไอเดียการออกแบบ การจัดรูปแบบ และการใช้ไอคอนสำหรับเนื้อหาของคุณ ฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าในแอป Office สำหรับ Android และ iOS

ทำงานร่วมกันบนเอกสารและมอบหมายงาน—ขณะนี้ผู้ใช้สามารถมอบหมายงานให้กับผู้ร่วมงานในเอกสารได้อย่างง่ายดายใน Word และ Excel สำหรับเว็บ เพียง @อ้างถึง เพื่อนร่วมทีมในข้อคิดเห็นของเอกสาร Word หรือ Excel แบบออนไลน์ กาเครื่องหมายในกล่องเพื่อมอบหมาย และเพื่อนร่วมทีมจะได้รับอีเมลแจ้งว่ามีงานมอบหมายให้ พร้อมลิงก์ไปยังเอกสารโดยตรง ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานในเดือนเมษายน พร้อมงานใน PowerPoint บนเว็บที่จะมาถึงในเดือนมิถุนายน

เพลิดเพลินกับประสบการณ์การเชื่อมต่อใหม่ใน Visio สำหรับเว็บ—ฟีเจอร์ใหม่ใน Visio สำหรับเว็บจะช่วยให้ผู้ใช้ย้ายจุดเชื่อมต่อบนรูปร่างเพื่อการจัดแนวที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถเพิ่มลูกศรได้หลายเส้นระหว่างแต่ละรูปร่าง เพื่อแสดงความสัมพันธ์แบบปลายทางและต้นทางได้อย่างชัดเจน และอีกมากมาย ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้โฮเวอร์บนขอบรูปร่างจนกว่าวงกลมสีเขียวจะเน้นจุดเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ จากนั้นคลิกจุดที่ต้องการและลากตัวเชื่อมต่อไปยังจุดปลายทางที่ต้องการ ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานแล้วสำหรับผู้ใช้ Visio Plan 1 และ Plan 2 ทั้งหมด

ค้นหาอีเมลและปฏิทินของคุณได้ง่ายดายยิ่งขึ้น

เราขอประกาศนวัตกรรมใหม่ใน Microsoft Search ซึ่งจดจำภาษาธรรมชาติได้ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการใน Outlook สำหรับ iOS และ Android ค้นหาอีเมล เหตุการณ์ในปฏิทิน ข้อมูลที่ติดต่อ และไฟล์ได้รวดเร็วและง่ายดายขึ้น โดยใช้ภาษาที่ใช้ในชีวิตประจำวันเพื่อจำกัดการค้นหาของคุณ คุณสามารถพูดหรือพิมพ์ก็ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมในบล็อกนี้

ทำให้งาน IT ทั่วไปง่ายขึ้น

เดือนนี้ เราขอประกาศบริการใหม่สองรายการเพื่อช่วยทำให้ทรัพยากรทั่วไปใช้ง่ายขึ้นสำหรับฝ่าย IT

เพิ่มความทันสมัยให้โครงสร้างพื้นฐานการพิมพ์ของคุณด้วยโซลูชันการพิมพ์ระบบ Cloud—เราขอประกาศตัวอย่างส่วนตัวของการพิมพ์สำหรับทุกอุปกรณ์ ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานการพิมพ์ระบบ Cloud ใหม่ ที่สร้างประสบการณ์การพิมพ์ที่ปลอดภัยและเรียบง่าย ขณะนี้ องค์กรไม่จำเป็นต้องดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ภายในองค์กร หรือติดตั้งโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์อีกต่อไป ซึ่งช่วยลดเวลาและการดำเนินการที่ฝ่าย IT ต้องใช้ในการดูแลรักษาสภาพแวดล้อมการพิมพ์ และผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การพิมพ์ที่ไม่ซับซ้อน ซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาและพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่อยู่ใกล้เคียง ลูกค้าสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมในตัวอย่างส่วนตัวได้

ย้ายไฟล์ในคลาวด์ไปยัง OneDrive และ SharePoint ได้อย่างราบรื่น—เรารู้สึกยินดีที่จะได้ประกาศว่า Mover ซึ่งเป็นเครื่องมือการย้ายไฟล์จากคลาวด์ไปสู่คลาวด์พร้อมใช้งานแล้วสำหรับลูกค้า Microsoft 365 ทั่วโลก Mover สนับสนุนการโยกย้ายจาก Cloud Service Provider กว่าสิบราย รวมถึง Box, Dropbox, Egnyte และ Google Drive ไปยัง OneDrive และ SharePoint ช่วยให้ทำงานร่วมกันในไฟล์ได้อย่างราบรื่นในแอปและบริการของ Microsoft 365 Mover ช่วยจัดการไฟล์ที่อยู่ภายนอก Microsoft 365 ในข้อเสนอของ Cloud Service Provider อื่นๆ ได้อย่างง่ายดายและไม่แพง (เป็นบริการฟรี!) ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของ Office 365 และทำตามพร้อมท์

ตั้งแต่ความสามารถในการประชุมใหม่ใน Teams ไปจนถึงการอัปเดตที่ทำให้การจัดเก็บไฟล์ในคลาวด์ง่ายดายขึ้น ประกาศด้านบนแสดงให้เห็นถึงพันธกิจอันต่อเนื่องของเราที่จะปรับปรุงและพัฒนาเครื่องมือที่คุณใช้งานต่อไป เรายังต้องการยืนเคียงข้างคุณในช่วงเวลาอันสำคัญนี้ ในขณะที่องค์กรจำนวนมากกำลังปรับเปลี่ยนเป็นการทำงานระยะไกลเต็มเวลา นอกเหนือจากการอัปเดตรายเดือนแล้ว เรายังใช้บล็อกนี้เป็นพื้นที่ในการแลกเปลี่ยนเคล็ดลับ ข้อมูล และเรื่องราวของลูกค้าเกี่ยวกับการทำงานระยะไกล ดังนั้นอย่าลืมกลับมาที่นี่เพื่อดูการอัปเดตเป็นประจำนะครับ